Hotel Residencia Miami — двухзвёздочный отель с оценкой 7.3/10, получивший её за отличное расположение и харизму исторического здания, но сниженный из-за проблем со сном. Находится в тихом переулке района Ла-Кариуэла в Торремолиносе, в 2–5 минутах ходьбы от пляжа, ресторанов и набережной. Сильные стороны включают бесплатную парковку, очень чистые номера, дружелюбный персонал (особенно Хавьер) и уютный бассейн с морской водой. Ключевые минусы — отсутствие лифта, тонкие стены и очень шумные кондиционеры, уставшая мебель и матрасы, а также скудный платный завтрак. Соотношение цены и качества хорошее для короткого пляжного отдыха, но не для длительного проживания. Подходит для бюджетных путешественников с питомцами, ценящих локацию и колорит; не подходит для требовательных гостей, людей с ограниченной мобильностью и тех, кто чувствителен к шуму.
Hotel Residencia Miami — это небольшой двухзвёздочный отель в традиционном андалузском стиле, расположенный в районе Ла-Кариуэла в Торремолиносе. Основные преимущества — отличное расположение в 2–5 минутах ходьбы от пляжа, ресторанов и набережной; наличие бесплатной парковки; чистые номера; дружелюбный персонал (особенно выделяют Хавьера и Франсиса); уютный сад с бассейном с морской водой. Ключевые недостатки — отсутствие лифта (важно для гостей с тяжёлым багажом), тонкие стены и шумные кондиционеры, скромный континентальный завтрак, в отдельных отзывах — жёсткая или уставшая мебель (включая матрасы) и сложности с Wi‑Fi. Отель подходит для тех, кто ищет бюджетный, чистый вариант с харизмой в шаговой доступности от моря. Общая оценка — 7.3/10.
Обзор отеля
Базовая информация:
- Название: Hotel Residencia Miami
- Адрес: Торремолинос (район Ла-Кариуэла), Calle de Aladino, 14
- Контактные данные: +34-952-385255
- Категория: 2 звезды, средняя ценовая категория
Описание: Отель занимает бывшую виллу 1957 года постройки, принадлежавшую танцовщице фламенко. Сохранил традиционный андалузский стиль: кованые элементы, витражи, живопись; внутри — уютный тропический сад с бассейном и террасами. Отель позиционируется как бюджетный, но атмосферный вариант, ориентированный на самостоятельных путешественников, семьи с детьми (в том числе с собаками, за доплату), пары и туристов, предпочитающих проживание в историческом здании. Открыт сезонно (с марта по ноябрь). Всего 26 номеров на 3 этажах.
Локация и транспорт
Расположение: Отель находится в районе Ла-Кариуэла, в нескольких минутах ходьбы от одноимённого пляжа. Удачно расположен в тихой улице третьей линии от моря: близко к ресторанам, барам и магазинам, но в стороне от ночного шума.
Ключевые точки интереса:
- Пляж Ла-Кариуэла: 2–5 минут пешком
- Рестораны, бары и набережная: менее 5 минут пешком
- Puerto Marina (спортивный порт Бенальмадена): около 5 минут на машине, 15 минут по набережной
- Aeropuerto de Málaga: около 17 км (€17 на такси по отзывам)
- Малагета и центр Малаги: доступны на транспорте
Пешая доступность: Удобно и безопасно: до моря, торговых улиц и заведений можно дойти за несколько минут. Район тихий, однако в сезон вечером может быть оживлённо.
Транспортные услуги отеля: В отеле нет регулярных трансферов или шаттла, однако персонал помогает вызвать такси. Встречаются единичные жалобы на неудобства с парковкой или пробуждением для перемещения автомобиля, но в основном гости высоко оценивают наличие парковки.
Парковка: Есть собственная бесплатная парковка на территории — большое преимущество в этом районе. В сезон может быть дефицит мест. Услуг валета или зарядки для электромобилей не предлагается.
Номера и чистота
Качество номеров: Номера скромные, без излишеств, с традиционной (может казаться устаревшей) отделкой. Типичные удобства включают телевизор (часто без англоязычных каналов), кондиционер, письменный стол, сейф (в большинстве номеров платный, от €3/день). Размеры варьируются: некоторые гости отмечают тесноту, другие — просторные семейные номера (например, для 3–4 человек). Уютные балконы или террасы с видом на сад/бассейн — частый плюс. Отделка и мебель местами уставшие, некоторые гости просят обновления.
Чистота: Подавляющее большинство отзывов отмечают высокий уровень чистоты: «безупречно чисто», «всё очень чисто». Встречаются единичные упоминания недостаточной уборки или замены полотенец (некоторые гости указывали на послабления в период пандемии).
Шум и звукоизоляция: Главный минус — тонкие стены («стены из бумаги», «слышно соседей храпеть»). Шум из коридоров и соседних номеров может мешать. Кроме того, в некоторых комнатах кондиционеры очень шумные («самолёт в номере»), что делает сон с включённым прибором невозможным. В остальном отель находится в тихом переулке, и уличный шум минимален.
Сервис
Персонал: Большинство гостей хвалят персонал за дружелюбие, отзывчивость и готовность помочь. Особенно часто упоминают имена Хавьер, Франсис, а также говорят о владении несколькими языками (испанский, английский, французский). Есть как восторженные отзывы об исключительном гостеприимстве, так и единичные жалобы на холодность и плохое владение английским на ресепшене.
Качество обслуживания: Приветливый персонал помогает с советами по ресторанам, достопримечательностям, вызывает такси и оперативно реагирует на заявки по обслуживанию (например, починили кондиционер). Некоторые гости, однако, указывают на медлительность или безразличие в решении мелких проблем.
Проблемы: Единичные случаи: претензии по поводу неуважительного отношения со стороны одного из сотрудников, вопросы к оплате, случай с пробуждением ночью из-за машины. В целом, такие инциденты редки, но имена (например, Pilar) упоминались в негативных отзывах.
Питание
Завтраки: Подаются за дополнительную плату (€4–6/человека). Континентальный набор: кофе/какао/апельсиновый сок, тёплая булочка, масло, джем, иногда кекс. Мнения разделились: кто-то считает это «отличным соотношением цены и качества», другие — «скудным и однообразным». Подача может быть в зале или на террасе у бассейна в тёплое время. Часть гостей предпочитает завтракать в кафе у пляжа, где разнообразие больше.
Другие опции: Обед и ужин, как правило, не предусмотрены; гости пользуются местными ресторанами. Есть упоминание о возможности заказать паэлью на двоих в саду (как романтический вариант), но это эксклюзивная и нерегулярная услуга. Рум-сервиса нет.
Процесс обслуживания: Мелкие детали (например, неисправные дозаторы мыла в душе) могут досаждать, но в целом процесс понятен. Меню фиксированное, по типу континентального.
Инфраструктура и удобства
Правило упоминания: Описываем только то, что упомянуто в отзывах.
- Бассейн: открытый сезонный бассейн с морской водой. Многие хвалят за чистоту и уют. Критика касается лежаков: «матрасы в плачевном состоянии», «шезлонги могут быть лучше».
- Тренажёрный зал / Спа / Wellness: не упоминаются в отзывах.
- Wi‑Fi: есть жалобы на плохой сигнал в номерах и нестабильность. Некоторые решают проблему, спускаясь в зону ресепшена. Работает нормально в общих зонах.
- Удобства: прачечная (есть), химчистка (не упоминается), консьерж (помогает с советами), камера хранения (услуги нет, иногда позволяют оставить вещи в туалете у рецепции), разрешается задержаться в отеле после выезда до вечера (платно или по договорённости).
- Климат-контроль: главная проблема — шумные или неэффективные кондиционеры. Некоторые гости жаловались на жару и невозможность сна с работающим прибором.
Дополнительные платные услуги:
- Сейф в номере (чаще всего платный): от €3/день
- Завтрак: €4–6/человека
- Проживание с питомцем: €10/ночь
Практические советы для гостей:
- Если планируете пользоваться парковкой, в высокий сезон заезжайте пораньше — мест может не хватить.
- Берите комнату на первом этаже, если не хотите поднимать чемоданы по лестнице (лифта нет).
- Уточняйте при бронировании расположение номера: окна на бассейн/сад успокаивают, но в некоторых комнатах на нижнем этаже мало солнца на террасе.
- Возьмите с собой беруши на случай шумных соседей; маску для сна — если планируете спать с включённым светом.
- Проверьте кровати и матрасы при заселении: некоторые из них жёсткие или уставшие.
- Для тех, кому важна тишина, может подойти номер на верхнем этаже, вдали от лестниц.
- Не рассчитывайте на разнообразие завтрака в отеле — рядом много альтернатив у моря.
- В пик сезона лучше бронировать заранее, отель популярен благодаря своей атмосфере и расположению.
Важные замечания
Цена и качество: Оценки расходятся. Многие считают соотношение «цена/качество» отличным или хорошим для 2* отеля; другие, особенно заезжавшие неоднократно, отмечают рост цен при сокращении услуг. В среднем отель оправдывает одну-две ночи для транзитных гостей или недолгого пляжного отдыха.
Возраст здания: Историческое здание 1950-х годов, частично отремонтированное в 2005 году. Сохраняет колорит, но требует регулярного косметического обновления. Не подходит тем, кто ждёт современный дизайн и новую отделку.
Скрытые сборы: Явных скрытых сборов нет. Туристический налог, парковка и другие услуги указаны при заселении или известны заранее.
Языковые барьеры: В основном отдых проходит без проблем, персонал говорит на нескольких языках; единичные жалобы на недостаточный английский, в целом англо- и франкоговорящим гостям будет комфортно.
Повторяющиеся темы в отзывах:
- Плюсы: расположение, бесплатная парковка, красивый сад и бассейн, дружелюбный персонал (особенно Javier), чистота в номерах.
- Минусы: отсутствие лифта, тонкие стены и шумные кондиционеры, уставшие матрасы, скромный и монотонный континентальный завтрак, проблемы с Wi‑Fi и местами — с освещением в номерах.
Финальный вердикт
Сбалансированное заключение:
- Основные сильные стороны: удачное расположение (5 минут до моря и ресторанов); бесплатная парковка; уютный сад с бассейном; дружелюбный персонал (часто по имени называют Javier); чистота номеров.
- Ключевые слабые стороны: отсутствие лифта (сложно с тяжёлым багажом); тонкие стены и шумные кондиционеры (мешают сну); скромный и однообразный завтрак; нестабильный Wi‑Fi в номерах; уставшая мебель или матрасы в некоторых комнатах.
Итоговая оценка: 7.3/10
Разбивка по категориям:
- Локация и транспорт: 9.0/10
- Номера и чистота: 7.0/10
- Сервис: 7.8/10
- Питание: 5.5/10
- Инфраструктура: 6.5/10
- Цена/качество: 7.5/10
Рекомендации:
- Кому стоит бронировать: тем, кто ищет аутентичный двухзвёздочный отель в Андалусии с колоритом и в шаговой доступности от моря; семьям с детьми; путешественникам с домашними питомцами; тем, кто едет на пару ночей и ценит парковку и тихое расположение недалеко от ресторанов.
- Кому НЕ стоит: тем, кто ожидает современный дизайн и комфорт высокого уровня; людям с ограниченными физическими возможностями (из-за лестниц); гостям, чувствительным к шуму; тем, кто предпочитает включённый завтрак и широкий набор услуг в номерах.