Hulot B&B — это бюджетный гостевой дом в Валенсии с неоднозначной оценкой 7.8/10, где высокие баллы за локацию нивелируются отсутствием обещанных завтраков и нестабильным качеством номеров. Отель расположен на тихой улочке в пешей доступности от Кафедрального собора и Центрального рынка. Сильные стороны включают великолепную террасу на крыше, полностью оборудованную общую кухню и бесплатную прачечную. Ключевые минусы — отсутствие завтрака (несмотря на название B&B), ограниченные часы работы ресепшена (с перерывом на сиесту) и шум из соседнего хостела в некоторых номерах. Соотношение цены и качества среднее, цена в 35-70€ за ночь может быть завышена для устаревших комнат. Подходит самостоятельным туристам на короткий визит, но не рекомендован семьям с детьми или тем, кто ожидает полноценного сервиса.
Hulot B&B Valencia — это простой гостевой дом в формате «хикэнд-бюджет», который удачно расположен в старом городе. Сильные стороны: безупречная локация в пешей доступности от ключевых достопримечательностей, наличие хорошей общей кухни и террасы на крыше, а также приветливый персонал. Слабые места: нестабильное качество номеров (часть обновлена, часть — устаревшая), отсутствие завтрака в формате B&B, ограниченные часы работы ресепшена и периодические жалобы на шум, запахи и недостатки в уборке. Соотношение цены и качества получается средним — привлекательно для самостоятельных туристов, которым важнее база для прогулок, чем высокий уровень сервиса. Общая оценка: 7.8/10.
Обзор отеля
Базовая информация
- Название: Hulot B&B Valencia
- Адрес: Calle Poeta Liern 16, Валенсия, Испания
- Категория: 3 звезды, ценовой сегмент — эконом
- Тип размещения: гостевой дом / мини-отель
- Год открытия: 2012
- Количество номеров: 12
- Телефон: +34-963-213188
Описание
Этот B&B позиционируется как бюджетный гостевой дом в «сердце» города, однако по факту это скорее мини-отель или upgraded hostel с элементами апартаментов. Главные акценты — выгодная локация и доступная цена.
Целевая аудитория: самостоятельные туристы (парное/одиночное путешествие), молодежь, гости на короткий городской визит (1–5 ночей). Подходит тем, кто ценит возможность готовить самостоятельно и не ждёт отельного full-service.
Локация и транспорт
Расположение
Отель находится в старом городе (Ciutat Vella), на тихой боковой улочке — что обеспечивает спокойный сон несмотря на центральность. Район преимущественно пешеходно-жилой, безопасный, но не самый оживлённый по вечерам (отмечали, что может быть «немного пугающе» для одиноких туристов).
Ключевые точки интереса
- Пешая доступность: Кафедральный собор, Plaza Ayuntamiento — около 10–15 минут пешком; Центральный рынок — 1 км; Площадь Королевы (Plaza de la Reina) — рядом.
- До парка Турия — 5–10 минут; прогулка по парку до Города искусств и наук — около 30–40 минут.
Общественный транспорт:
- Метро: ближайшая станция Colón (линия до аэропорта) — около 10 минут пешком.
- Автобусные остановки в нескольких минутах ходьбы (линия 32 до пляжа прямая).
- Важно: дорога до метро с багажом неудобна (~700 м), многие советуют вызывать такси.
Транспортные услуги отеля
- Предлагается платный аэропортовый трансфер (круглосуточно).
- Персонал помогает вызвать такси.
Парковка
- Собственной парковки нет.
- Рядом есть общественный паркинг за углом (платный), места найти можно, но нужно закладывать время на поиски.
Номера и чистота
Качество номеров
Ситуация неоднородная: отель находится в стадии частичного ремонта. Некоторые номера полностью обновлены — они просторные, с высокими потолками, современной отделкой и большими ванными (иногда даже с двумя душевыми кабинами). Другие комнаты остались без ремонта — маленькие, с изношенной мебелью, старым санузлом (жалобы на устаревшую сантехнику с налётом и ржавчиной), недостатком поверхностей для вещей (кроме встроенных шкафов).
Оснащение стандартное:
- Кондиционер (в большинстве номеров)
- Плоскоэкранный ТВ с цифровыми каналами
- Бесплатный Wi‑Fi
- Рабочего места/письменного стола в большинстве номеров нет
- Нет мини-бара/холодильника в номере, нет сейфа
Чистота
- Общий уровень: в большинстве отзывов чистоту хвалят — «опрятно», «уборка ежедневная», «полотенца меняют регулярно». Однако встречаются единичные жалобы на недостаточную уборку (пыльные стены, неидеальная чистота).
- Уборка: проводится ежедневно; при долгом проживании (неделя) может осуществляться реже (1–2 раза в неделю) или за дополнительную плату.
- Конкретные проблемы: изредка упоминают неприятный запах (канализация, запах сигарет с террасы в комнатах на 5‑м этаже).
Шум и звукоизоляция
- Улица: благодаря тихой улочке шум с улицы минимален, многие отмечают отличный сон.
- Коридор: проблем не выявлено.
- Соседи: самые частые жалобы на шум из соседнего хостела Purple Nest, расположенного с тыльной стороны здания (гулянки до полуночи). Постояльцы рекомендуют выбирать комнаты со стороны фасада.
- Общие зоны: номера возле кухни/террасы на 5‑м этаже могут страдать от активности других гостей.
Сервис
Персонал
Общая оценка: полярная.
- Светлые стороны: многих хвалят за дружелюбие, солнечность и компетентность. Чаще других гости отмечают Кьяру (Chiara), Марию (Maria), Рита (Rita) и Уго (Hugo).
- Тёмные стороны: несколько серьёзных жалоб на грубое и даже агрессивное поведение со стороны сотрудницы ресепшена (по описанию — дама лет сорока с длинными тёмными волосами; возможно, имеется в виду сотрудница по имени Вероника).
Качество обслуживания:
- Оперативность: в основном гости довольны, но попадаются упоминания о невнимательности (не всех информируют о наличии кухни/террасы).
- Ресепшен: основная проблема — негибкость при заезде/проблемах и визионеральность.
Конкретные проблемы
- Были случаи несоответствия типу номера при бронировании (две отдельные кровати подменены двуспальной; отказ в переносе брони по COVID; некорректное поведение при жалобах).
- Ограниченные часы работы ресепшена: 9:00–14:00 и 16:00–20:00 (или около того). В час сиесты (14:00–16) ресепшен закрыт, что создаёт неудобства для гостей с ранним заездом/поздним выездом — приходится ждать на улице или решать вопросы через экстренную связь.
- Вне рабочих часов доступ в отель — по карточке, это минус для тех, кто рассчитывает на живое присутствие администрации. Однажды описывают прецедент с проблемой карточки: персонал экстренной связи отреагировал грубо, обвиняя гостей.
Питание
Завтраки
Вопреки названию «B&B», завтрак в стоимости НЕ включён. Формально предлагается кооперация с небольшим кафе/баром Brunch Corner в пешей доступности. Гости эту опцию хвалят, но отсутствие собственного завтрака — явный диссонанс с концепцией «B&B».
Прочее:
- Общая кухня на 5‑м этаже: пристройка — просторная, хорошо оснащена (плита, духовка, 2 микроволновки, холодильник с морозилкой, посуда). Замена завтраку для тех, кто готовит сам.
- Рум‑сервиса нет.
- Бар: отсутствует, но на крыше можно организовать свой вечер с напитками (BYO).
Инфраструктура и удобства
Правило упоминания
Отмечено в отзывах и подтверждено:
- Крыша‑терраса: основное преимущество отеля — красивые фото, вид на крыши, уютные посиделки вечером. Минус: разрешено курение, что мешает некурящим.
- Общая кухня/гостиная: просторная, с обеденными столами, отдельная пристройка для самостоятельного приготовления пищи.
- Прачечная: бесплатная стиральная и сушильная машины (приятный бонус для долгих поездок).
- Лифт: есть, тихий и исправный.
- Аренда велосипедов/самокатов: предлагается прямо на ресепшене по конкурентоспособным ценам (от 7–11 €/24 ч).
НЕ упомянуто, значит отсутствует:
- Бассейн
- Спа/Wellness
- Бизнес‑центр/переговорные
- Спортзал
Wi‑Fi
Интернет работает, но качество нестабильное.
- Хорошо: «связь есть, проблем не было», «wi‑fi норм».
- Проблемы: «медленный», «нельзя посмотреть стриминговый сервис», «сложно скачивать книги или файлы».
Вывод: для базового сёрфинга пойдёт, но для работы или видео — ненадёжен.
Климат‑контроль
- Обычно проблем нет, большинство гостей довольны.
- Изредка жалуются на отсутствие обогрева/кондиционера (особенно зимой/дождь). В одной из комнат была жалоба на неисправные жалюзи.
- Водонагреватель: есть накопительный бойлер, горячая вода ограничена (10–15 минут душа), потом нужно ждать.
Дополнительные платные услуги
- Платный трансфер из аэропорта
- Доставка/заказ такси
- Платная дополнительная уборка (около 5 €)
Важные замечания
Соотношение цена/качество
Общая оценка: спорная. При бюджетной цене отель предлагает многое, но нестабильные номера и отсутствие завтрака «съедают» преимущества. Многие отмечают, что цена слегка завышена (€35–70 за ночь в зависимости от сезона). Для короткого визита (1–3 ночи) — рабочее решение, но на длительный срок есть более удобные опции.
Возраст здания
Здание находится в историческом центре, часть номеров уже обновлена, часть требует ремонта. Скрытые проблемы: мелкие дефекты сантехники, изношенная мебель, проблемы с жалюзи.
Языковой барьер
Персонал говорит на испанском и английском; чаще всего гости довольны общением. Некоторые сотрудницы (Кьяра) владели итальянским и помогали итальянским гостям.
Повторяющиеся темы
Плюсы: отличное расположение, тишина улицы, терраса и кухня, чистота (в обновлённых номерах), дружелюбный персонал (в основном).
Минусы: ограниченные часы ресепшена, отсутствие завтрака (несоответствие «B&B»), шум от соседнего хостела, нестабильный Wi‑Fi, неудобный размер/планировка некоторых номеров.
Практические советы для гостей
При бронировании
- Указывайте тип размещения. Если вам нужны именно две отдельные кровати — пишите заранее, подтверждайте; в отеле их мало.
- Выбирайте комнату подальше от соседнего хостела (уточнить на ресепшене), лучше не на 5‑м этаже (запахи/шум с террасы).
- При раннем заезде/позднем выезде планируйте время с учётом закрытия ресепшена (14:00–16:00) — придётся ждать или бросить ключ в ящик.
С собой
- Возьмите маску для сна — в некоторых номерах есть светящийся индикатор в стене.
- Если любите чай/кофе — захватите дорожный чайник; в номере его нет (есть только на общей кухне).
- Для долгой поездки — оцените прачечную (бесплатные стиралка/сушилка — реальный плюс).
- Парковка: приезжать на авто не рекомендуется из‑за сложностей с парком; или бронируйте паркинг заранее.
Как избежать проблем
- Не рассчитывайте на 24‑часвый ресепшен.
- Проверьте номер сразу при заезде: соответствие типу, душ/ванная, окна.
- Используйте кухню на последнем этаже — это единственная опция для самостоятельного завтрака.
Финальный вердикт
Сбалансированное заключение
Основные сильные стороны:
- Идеальное расположение: старый город, все достопримечательности в пешей доступности, тихая улочка.
- Хорошая общая кухня и великолепная терраса с видом на крыши — комфортный space для отдыха и самостоятельной готовки.
- Чистота и уход за номерами в отремонтированных комнатах.
- Общая доброжелательность и полезные советы персонала (большинства).
- Дополнительные удобства (бесплатная прачечная, прокат велосипедов) добавляют ценности.
Ключевые слабые места:
- Существенный разброс в качестве номеров: обновлённые хороши, но есть и устаревшие, с износом и мелкими дефектами.
- Название «B&B» вводит в заблуждение — завтрака нет, по факту это мини‑отель с элементами хостела (общая кухня).
- Ограниченные часы работы ресепшена (с 2‑часовым обеденным перерывом) создают неудобства при заезде/выезде.
- Шум из соседнего хостела (Purple Nest) — значительная проблема для определённых номеров.
- Единичные, но резкие жалобы на грубое поведение персонала при решении проблем (требует внимания руководства).
Итоговая оценка: 7.8/10
Обоснование: Отель твёрдо стоит на уровне «Хорошо+». Высокая оценка локации и уникальных удобств (кухня, терраса) компенсирует средний уровень номеров и отсутствие традиционного B&B‑сервиса. Для своей категории эконом — приличный вариант, но запросы на ремонт и стабильность обслуживания пока не позволяют подняться выше 8.0.
Разбивка по категориям (0–10):
- Локация и транспорт: 9.0/10
- Номера и чистота: 7.5/10
- Сервис: 7.0/10
- Питание: 6.5/10 (нет настоящего B&B‑сервиса, но кухня спасает)
- Инфраструктура: 8.0/10
- Цена/качество: 7.5/10
Рекомендации
Кому стоит бронировать:
- Бюджетным туристам, молодым парам и путешественникам‑одиночкам
- Любителей самостоятельной готовки и неформальной атмосферы
- Гостям на короткий визит (1–3 ночи) для осмотра старого города пешком
- Тем, кому важна тихая улица и уютная терраса
Кому НЕ стоит:
- Семьям с детьми (завтрак не включён, нет детских удобств, лифт не всегда справляется)
- Бизнес‑туристам (слабый Wi‑Fi, нет полноценного ресепшена/бизнес‑центра)
- Гостям с ограниченной мобильностью (много ступенек у входа, нет безбарьерной среды)
- Тем, кто ищет классический B&B с завтраком и уютом