Rooms Ciencias — трёхзвёздочный городской отель с общей оценкой 7.8/10, где сильные стороны персонала и локации уравновешиваются проблемами с комфортом. Он находится прямо рядом с Городом искусств и наук, в 5 минутах ходьбы от океанографического парка. Ключевые плюсы — исключительно отзывчивый персонал, безупречная чистота и удобные кровати, а также наличие платной подземной парковки. Главные минусы — плохая звукоизоляция (шум с улицы и из коридоров), нестабильный Wi-Fi и тесные ванные комнаты в стандартных номерах. Отель предлагает хорошее соотношение цены и качества для своего сегмента. Идеален для непритязательных туристов и семей, посещающих достопримечательности рядом, но не подходит для тех, кто ценит тишину или планирует работать из номера.
Rooms Ciencias — это добротный трёхзвёздочный городской отель, который выгодно выделяется на фоне конкурентов благодаря двум ключевым преимуществам: феноменально доброжелательному персоналу и исключительно удачному расположению в пешей доступности от Города искусств и наук. Номера здесь чистые, функциональные и оснащены удобными кроватями, многие гости называют их «безупречными». У отеля есть собственный ресторан El Bar с демократичными ценами и хорошим обслуживанием, а также подземный платный паркинг — важный бонус для тех, кто путешествует на машине.
Главные слабые стороны — шумоизоляция и неустойчивый Wi‑Fi. Многие гости жалуются на слышимость из коридоров и соседних комнат, а также на шум с оживлённой улицы Avenida Instituto Obrero, особенно в номерах на нижних этажах. Качество интернета вызывает нарекания: от медленной скорости до проблем с подключением. В базовых номерах ванная комната довольно тесная, а некоторые элементы отделки в отеле 2004 года постройки показывают свой возраст. При этом ценник остаётся демократичным, и в целом сервис перевешивает недостатки.
Общая итоговая оценка: 7.8/10. Это отличный вариант для непритязательных туристов, семей с детьми и деловых путешественников, для которых приоритет — быстрый доступ к главным достопримечательностям Валенсии. Однако тем, кто ценит тишину и не планирует проводить много времени в Городе искусств и наук, стоит рассмотреть другие локации.
Обзор отеля
Базовая информация
- Название: Rooms Ciencias
- Адрес: Avenida Instituto Obrero de Valencia 20, район Куатрe-Карререс (Quatre Carreres), Валенсия, Испания
- Контакты: Телефон +34‑963‑356‑793
- Год открытия: 2004
- Позиционирование и категория: Официально 3 звезды, позиционируется как городской отель/апарт-отель среднего класса с акцентом на практичность и удобное расположение.
Описание
Rooms Ciencias предлагает простые, но стильные и функциональные номера в модерновом ключе. Отель удачно вписан в застройку рядом с Городом искусств и наук и больше напоминает городской апарт-отель или «пост-отель», чем классический туристический комплекс. Он состоит из двух частей — номерного фонда и примыкающего ресторана El Bar, который обслуживает как гостей, так и сторонних посетителей. Характерная особенность — молодой, мультиязычный и очень вовлечённый персонал (гости называют их «ангелами-хранителями»), который делает основную погоду в позитивных отзывах.
Целевая аудитория:
- Туристы, посещающие Город искусств и наук, океанографический парк Oceanogràfic и прилегающие достопримечательности
- Семьи с детьми (есть четырёхместные комнаты и апартаменты)
- Деловые путешественники, работающие в районе Куатрe-Карререс или консерватории
- Автопутешественники (есть платный подземный паркинг)
Локация и транспорт
Расположение
Отель расположен в делово-жилом районе Куатрe-Карререс, в нескольких минутах ходьбы от Города искусств и наук. Это не исторический центр и не курортная зона — по сути, типичный городской район с многоэтажками и оживлённой транспортной артерией Avenida Instituto Obrero. Район безопасный, днём и вечером многолюдный. Гости, ожидающие «атмосферной» старинной Валенсии, будут разочарованы, так как местность имеет скорее современный, деловой вид.
Ключевые точки интереса
- Город искусств и наук (Ciudad de las Artes y las Ciencias): главный козырь отеля — буквально 2–5 минут пешком до Hemisfèric, Музея наук и Океанографического парка
- Пляж Мальварроса (Playa de la Malvarrosa): около 3,5–4 км, на общественном транспорте или велосипеде
- Стадион Месталья (Estadio Mestalla): 5 минут на автомобиле
- Порт Валенсии (Puerto de Valencia): 4–5 км
- Торговые точки: рядом большой торговый центр с гипермаркетом Carrefour, а также несколько кафе и ресторанов выбора на любой бюджет.
Не хватает шаговой доступности до старого города (Ciutat Vella), основные достопримечательности которого (собор, шелковая биржа, Центральный рынок) находятся в 2–3 км. Некоторым туристам район показался «гетто» из-за советского типа застройки, но это субъективное впечатление.
Общественный транспорт
Транспортное сообщение развито хорошо. В нескольких минутах ходьбы от отеля есть остановки автобусов (в том числе маршруты 35 и 9, которые ведут в центр и к вокзалу), а также станция метро. Гости отмечают, что до исторического центра можно доехать за 15–20 минут.
Пешая доступность
Прогулки по окрестностям безопасные, хотя и не самые живописные. Со стороны главной дороги шумно, но если уйти вглубь квартала или в парк Turia (бывшее русло реки), то становится значительно тише и приятнее. Многие гости рекомендуют арендовать велосипед — в округе есть сервисы проката, включая City Bikes напротив отеля.
Транспортные услуги отеля
- Трансфер: официального трансфера нет, но отель сотрудничает с такси-сервисом, предлагая фиксированную цену: из аэропорта — 20 евро, в аэропорт — 18 евро. Для группы из 3–4 человек это выгоднее, чем общественный транспорт.
- Помощь с такси: стойка регистрации помогает вызвать такси и консультирует по ценам и маршрутам.
- Шаттл-услуги: не предоставляются.
Парковка
Отель располагает платным подземным паркингом под зданием. Это важное преимущество, так как уличная парковка в округе либо платная, либо труднодоступная. Цена варьируется в зависимости от отзывов: от 14 до 18 евро за ночь. Гаражи довольно тесные (компактные машины проходят легче), съезд и подъезд не всегда очевидны, поэтому парковку лучше забронировать при бронировании. Есть персональные рекомендации для электромобилей — их нет.
Номера и чистота
Качество номеров
Rooms Ciencias предлагает смешанный номерной фонд: от стандартных двухместных до семейных апартаментов с кухней. Общие характеристики:
- Размер: разные отзывы. Одни гости называют комнаты «просторными» (особенно апартаменты), другие — «компактными» и «соразмерными» для семьи из 4–5 человек. Стандартные номера скорее небольшие, но оптимальные для короткой остановки.
- Мебель и отделка: современная, лаконичная мебель в стиле «современный минимализм». Дизайн чистый и сдержанный. Однако в некоторых номерах видны следы среднего износа — потертости на мебели, выцветшая плитка в ванной. Отель времён 2004 года, и реновации проводятся выборочно.
- Оснащение: LED-телевизор со спутниковыми каналами (есть и русские каналы), кондиционер (многие хвалят за стабильную работу), рабочий стол, мини-бар/холодильник. Фишка — очень комфортные широкие кровати и качественные подушки, которые получают массу восторженных отзывов.
Ванные комнаты:
- Размер варьируется: в основном ванные маленькие, душевые кабины узкие, что неудобно для крупных людей. Декор — мраморная плитка (нравится многим).
- Оснащение: предоставляются бесплатные туалетные принадлежности, фен, полотенца.
Апартаменты:
- Имеют отдельную гостиную зону с кухней. Кухня укомплектована базовой посудой и техникой для самостоятельного приготовления еды. Это большое преимущество для семей и долгих поездок.
- Есть упоминания о балконах в некоторых категориях.
Чистота
Общий уровень чистоты — образцовый. Это один из самых часто хваляемых аспектов. Гости пишут про «безупречную», «кристальную» уборку. Ежедневная уборка номеров включена в стоимость. Запах в номерах и коридорах приятный, свежий. Практически нет жалоб на пыль, грязь или неубранные поверхности.
Единственный нюанс: процесс уборки может быть шумным, и горничные не всегда с пониманием относятся к спящим гостям (заезжают в номер без предупреждения).
Шум и звукоизоляция
Главный и самый болезненный минус для многих гостей.
- Шум с улицы: Avenida Instituto Obrero — оживлённая магистраль. В номерах, выходящих на улицу (особенно на нижних этажах), слышен гул машин, грохот мотоциклов, сигналы. Открывать окна на ночь почти невозможно.
- Шум из коридора: межкомнатные двери плохо глушат звуки. Слышен смех, разговоры и передвижение других гостей по коридору.
- Шум между номерами: некоторые соседи жалуются на слышимость через стены, особенно в ночное время.
- Шум из ресторана/кухни: те, кто живёт на первом этаже, могут слышать работу кухни El Bar до позднего вечера.
Практический совет: при бронировании обязательно запрашивайте номер на верхних этажах и с видом во внутренний двор — это значительно снижает уровень шума и повышает комфорт.
Сервис
Персонал
Общая оценка работы — выдающаяся. Персонал — это главный актив отеля, который компенсирует многие его недостатки. Гости в 90% отзывов отмечают не просто вежливость, а искреннюю душевность, готовность помочь и „превышение ожиданий“.
- Дружелюбие: сотрудники приветливы, улыбчивы и приветствуют гостей как заправских друзей.
- Профессионализм: на ресепшене работают 24/7, умеют решать проблемы быстро и безболезненно. Помогают с парковкой, организацией экскурсий, покупкой билетов в музеи, рекомендациями по городу, заказом такси.
- Гибкость: есть случаи апгрейда до апартаментов, отсрочки выселения, предоставления завтрака «с собой» при раннем выезде, предложения welcome drink.
Конкретные имена и должности, которых хвалят:
- Пablo (Пабло, ресепшн) — самый упоминаемый сотрудник, гости называют его «легендой» и «лучшим в истории отельного сервиса».
- Álvaro (Альваро, ресепшн) — «очень профессиональный», «доброжелательный», дважды отмечен в отзывах.
- Тереза и Алессандра (Teresa, Alessandra, ресепшн) — «высокий класс обслуживания», «внимательные».
- Персонал ресторана El Bar также получает много похвал за скорость и приветливость.
Владение языками:
- Персонал свободно говорит на английском, испанском, итальянском, французском.
- Один из отзывов на русском упоминает «чудесную русскую девушку» на ресепшене.
Качество обслуживания
- Оперативность: заселение и выселение проходят быстро и гладко, даже при раннем прибытии багаж можно оставить в камере хранения.
- Готовность помочь: консьерж-сервис находится на высоте — сотрудники не просто дают карты, а составляют маршруты, советуют нетуристические места, помогают с парковкой.
- Решение проблем: если возникают сложности (как в истории с электричеством или задержкой номера), персонал сразу идёт навстречу и предлагает решения.
Проблемы
- Несоответствия: в некоторых отзывах критикуют разницу между фотографиями на сайте и реальными видами номеров, особенно ванных.
- Грубость: практически нет (лишь один отзыв про «угрюмых» официантов в El Bar).
- Медлительность: в часы пик на завтраке может быть очередь и определённая задержка в обслуживании.
Примеры выдающегося сервиса:
- Гостей с детьми апгрейдили в апартаменты без доплаты.
- Предоставили завтрак с собой при раннем выезде.
- Дали очень точные советы по передвижению по городу.
- Приветственный напиток «в подарок».
Питание
Завтраки
Завтраки подаются в соседнем ресторане El Bar (доступны и для брони напрямую через сайт отеля).
Общие характеристики:
- Формат: шведский стол с элементами порционного заказа (например, омлеты или яйца готовят на кухне).
- Время: ежедневно с 7:30 до 11:30.
- Разнообразие: гости единогласно хвалят качество и ассортимент. На выбор предлагаются фрукты, йогурты, мюсли, свежая выпечка, круассаны, хлеб для тостов, сыры, мясная нарезка, соки, фреши, кофе. Многие отмечают «очень вкусный и обильный завтрак», сравнимый с хорошим городским кафе.
- Атмосфера: кафе современное, светлое и уютное, хотя в пиковые часы может быть многолюдно.
Есть и платная опция: не все тарифы включают завтрак (около 10–12 евро с человека).
Другие опции
Ресторан El Bar:
- Работает весь день с утра до позднего вечера (до 23:00–24:00), предлагает ланчи, ужины и закуски.
- Кухня: средиземноморская, испанская, есть широкий выбор тапас.
- Цены: очень демократичные для отельного ресторана, что неоднократно отмечают гости. «Отличное соотношение цены и качества».
- Атмосфера: расслабленная, подходит для семей.
- Качество: в большинстве отзывов еду хвалят, но есть одно критичное предупреждение — семья отравилась осьминогом в El Bar, что испортило им отпуск. Качество еды может быть нестабильным.
Рум-сервис:
- Не упоминается в отзывах, скорее всего, недоступен.
Дополнительно: рядом с отелем много других заведений на любой кошелёк — от фастфуда до приличных тапас-баров.
Инфраструктура и удобства
Исходя из отзывов, отметим только подтверждённые гостями услуги.
Ресторан и бар
- El Bar — ресторан на первом этаже с завтраками, обедами и ужинами (до 23:00–24:00).
- Лаунж-зона: не упоминается как отдельное пространство.
Wi‑Fi
ЕСТЬ негативные и нейтральные отзывы. Не все так гладко с интернетом:
- Некоторые гости пишут о «медленной скорости» и проблемах с подключением.
- Другие упоминают его как «работающий», но без особого восторга.
- В среднем Wi‑Fi приемлем для базовых задач (проверить почту, соцсети), но на стабильную видеосвязь или работу рассчитывать не стоит.
Климат-контроль
- В большинстве номеров установлены сплит-системы, которые работают и на обогрев, и на охлаждение.
- Некоторые гости отмечают, что сплит «шумит», поэтому для чуткого сна это может быть помехой.
- Есть отзыв про запах табачного дыма в номере при заселении (хотя отель позиционируется как некурящий).
Парковка
- Подземный паркинг (платный, 14–18 евро) — важная инфраструктура для автомобилистов. Некоторые находят его неудобным из-за узких мест и плохой разметки.
Бизнес-центр и конференц-услуги
- Не упоминаются в отзывах.
Прочие удобства
- Камера хранения багажа: есть, гости активно пользуются ей при раннем прибытии или позднем выезде.
- Прачечная и химчистка: в одном из отзывов упоминается «прачечная на первом этаже для гостей» — очень полезный сервис для долгих поездок.
- Лифт: есть, но маленький и медленный. Гости с большим багажом могут испытывать неудобства.
- Прокат велосипедов: доступен (рядом есть пункты проката, включая City Bikes напротив отеля). Велосипеды — популярный способ осмотра достопримечательностей Валенсии.
- Торговый автомат: в отеле есть вендинговый автомат с продуктами и напитками по «честным ценам».
ВАЖНОЕ ЗАМЕЧАНИЕ: Бассейн, тренажёрный зал, спа-услуги, конференц-залы и т. п. отсутствуют и не упоминаются в отзывах.
Проблемы с электрикой и общие замечания
- Есть единичный, но очень тревожный отзыв от гостя, который обратил внимание на неправильный монтаж электропроводки: двухклавишные выключатели в ванной были подключены последовательно, а в одной из розеток не был закреплен корпус, что создавало риск поражения током. Это серьёзный недостаток обслуживания и безопасности.
- Некоторые гости жаловались на внезапные отключения электричества в номерах.
Важные замечания
Цена и качество
Соотношение цены и качества — ОЧЕНЬ ХОРОШЕЕ. Rooms Ciencias находится в среднебюджетном сегменте, но за счёт удачной локации и качественного сервиса «вывозит» на твёрдые 7–8 баллов. Гости описывают отель как «лоскутное одеяло»: есть недостатки (шум и устаревшие детали), но за счёт харизмы персонала и чистоты многие готовы простить несовершенства. При прямом бронировании на сайте отеля дают 10% скидку и бесплатную отмену — это стоит учитывать.
Возраст здания и ремонт
Отель открылся в 2004 году, поэтому отмечаются следы износа: потертости на мебели, мелкие дефекты плитки, уставшие сплит-системы. В отзывах мелькают замечания о «бедности» внутреннего убранства в сравнении с фотографиями. Однако очевидно, что команда старается поддерживать чистоту и порядок.
Языковые барьеры
В целом проблем с коммуникацией не возникает. Персонал мультиязычный, часто говорит на 4–5 языках (английский, испанский, итальянский, французский), есть русскоговорящие сотрудники.
Повторяющиеся темы в отзывах
Плюсы (которые упоминают почти все):
- Отзывчивый и дружелюбный персонал, особенно на ресепшене.
- Идеальное расположение для посещения Города искусств и наук.
- Чистота и комфортные кровати.
- Хороший и недорогой ресторан El Bar на территории.
- Наличие парковки.
Минусы (частые жалобы):
- Шум с улицы и плохая звукоизоляция в целом.
- Ненадёжный Wi‑Fi.
- Тесные ванные комнаты в стандартных номерах.
- Небольшой и неудобный лифт.
Практические советы для гостей
Что нужно сделать до заезда
- Позвоните заранее и забронируйте парковку, если путешествуете на авто (особенно в сезон) — она может быть недоступна при заезде.
- Уточните стоимость парковки — она меняется от даты к дате.
- Определитесь с тарифом, включающим завтрак, или откажитесь от него. Завтрак в El Bar хороший, но необязателен, если вы предпочитаете питаться в городе.
Как выбрать номер
- Обязательно запросите номер на верхних этажах (3–7) и с видом во внутренний двор — это главный совет для комфортного сна и снижения уличного шума.
- Избегайте номеров на первом этаже — они самые шумные из-за соседства с кухней ресторана.
- Для семей отлично подходят апартаменты — больше простора и возможность готовить еду самостоятельно.
- Одиночным путешественникам и парам подойдут стандартные номера или номера с балконом (если есть).
Совет по безопасности
- Район безопасный днём и вечером. Прогулки по окрестностям после 22:00 не вызывают опасений.
- Не заказывайте в ресторане El Bar блюда с морепродуктами, если есть сомнения в их свежести (сделайте выбор в пользу проверенных тапас).
Как избежать проблем
- Если шум — ваш главный враг, используйте беруши и не открывайте окна на ночь.
- Не рассчитывайте на быстрый Wi‑Fi для работы или стриминга — заранее приготовьте мобильный интернет.
- Изучите расположение парковки на картах до приезда — въезд в гараж неприметный, и вы можете проехать мимо.
- При заезде уточните у ресепшена расположение ближайших остановок (метро/автобус) — это сэкономит вам время на следующий день.
Лучшее время для визита
- Отель подходит для посещения в любое время года, так как является городским объектом.
- Лучше избегать периодов крупных мероприятий в Городе искусств и наук — в это время могут быть очереди и шумные группы туристов.
Что взять с собой
- Беруши для сна.
- Телефон/планшет для работы с мобильным интернетом.
- Сменную одежду для разных сезонов — зима может быть прохладной (хотя в номерах есть обогрев), а лето — жарким.
Финальный вердикт
Сбалансированное заключение
Основные сильные стороны:
- Местоположение — вне конкуренции. Буквально 5–10 минут пешком до Города искусств и наук, Океанографического парка, парка Гулливер. Идеальная база для туристов, которые приехали именно за этим.
- Человеческий фактор. Персонал — настоящие «звёзды» этого отеля. Они превращают стандартный сервис в персонализированный, заботливый и гостеприимный. Это встречается нечасто в трёхзвёздочных отелях.
- Чистота и комфорт. Номера ежедневно убираются до блеска, кровати и подушки радуют качеством. Это базовый, но важный аспект для хорошего отдыха.
- Ценность ресторана El Bar. Наличие демократичного кафе-ресторана с качественной едой прямо на территории — огромный плюс для гостей, которые не хотят далеко ходить.
- Парковка. Наличие собственного (пусть и платного) паркинга в центре города — неоценимое преимущество для автомобилистов.
Ключевые слабые стороны:
- Плохая шумоизоляция. Это главный и самый раздражающий минус. Слышен шум с улицы, шаги в коридорах, разговоры соседей. Сложно выспаться, особенно по выходным.
- Устаревшая электропроводка и небезопасные розетки (в отдельных номерах). Крайне серьёзное замечание, которое было выявлено в одном из отзывов. Это требует немедленного внимания со стороны администрации.
- Проблемы с Wi‑Fi. Медленный интернет и нестабильное соединение — частые жалобы. Не подходит для деловых поездок, где нужен надёжный аплинк.
- Тесные ванные комнаты. Особенно это касается стандартных номеров — душ может быть неудобным для людей с крупным телосложением.
- Несоответствие цены ожиданиям в пиковый сезон. Некоторые гости сочли, что заявленная цена (особенно с учётом доплат за парковку и завтрак) не до конца соответствует уровню сервиса.
Итоговая оценка: 7.8/10
Rooms Ciencias — это не пятизвёздочный люкс и даже не премиальный бутик-отель. Это честный, добротный и очень человечный отель, который отлично подходит для краткосрочных поездок с определенными целями. Его главный аргумент — не роскошь, а практичность и искренняя забота персонала. Он идеален, если вы приехали на 1–3 дня погулять по Городу искусств и наук, не планируете всё время сидеть в номере и не боитесь шума большого города. Для длительного проживания, романтического отдыха или тихого релакса — стоит поискать другие варианты.
Разбивка по категориям (0–10)
- Локация и транспорт: 9.5/10 — почти идеально для туристов, посещающие CAC.
- Номера и чистота: 7.5/10 — чистота на высоте, но шумоизоляция и возраст сбивают баллы.
- Сервис: 9.8/10 — одно из лучших соотношений вежливости, оперативности и человечности.
- Питание: 7.9/10 — завтрак и ресторан El Bar хороши, но единичные случаи отравления сдерживают оценку.
- Инфраструктура: 6.0/10 — нет бассейна/спа/спортзала, зато есть паркинг и Wi‑Fi (пусть и посредственный).
- Цена/качество: 8.3/10 — очень достойный вариант для своего ценового сегмента.
Рекомендации
Кому стоит бронировать (конкретные профили гостей):
- Семьи с детьми, которые хотят посетить Океанографический парк и музеи науки — тут вам и близко, и комфортно.
- Туристы, приезжающие на 1–3 дня в Валенсию с акцентом на Город искусств и наук.
- Любители современной архитектуры — вы будете в центре событий.
- Автопутешественники, которым критично иметь парковку рядом с отелем.
- Непритязательные путешественники, которые не гонятся за роскошью, но ценят чистоту и хорошее обслуживание.
Кому НЕ стоит (с объяснением причин):
- Гостям, чувствительным к шуму. Плохая звукоизоляция гарантированно испортит вам отдых.
- Ценителям исторического центра. Вы потратите как минимум 20–30 минут на дорогу в старый город и обратно.
- Тем, кто планирует работать из отеля. Медленный Wi‑Fi и шум могут сильно помешать продуктивности.
- Любителям спа-отдыха и бассейнов. В отеле этих опций просто нет.
- Путешественникам, которые придирчивы к деталям. Возраст здания, тесные ванные и дефекты отделки могут вызвать раздражение.
Итог: Rooms Ciencias — это надёжный и предсказуемый выбор для туристов, которые ценят территориальное преимущество и живую помощь персонала выше, чем изысканный интерьер. Если вам не нужны лишние изыски и вы приехали в Валенсию за конкретными целями — отель вас не разочарует. Если же вы ищете тишину, уединение и полное погружение в старую Европу — лучше смотреть в сторону исторического центра.
Конец обзора.