Amaara Sky Hotel

Name: Amaara Sky Hotel
Address: Канди
Price range: 4613-9083 ₽
Rating: 7.5

7.5

78 отзывов

🇱🇰 Канди, 72 / 22, A.B. Damunupola Mawatha

Выбрать от 4 613 ₽

Внешний вид отеля Amaara Sky Hotel в Канди, фото 5

TL;DR

Amaara Sky Hotel — бутик-отель с оценкой 7.5/10, где высокие баллы за виды и сервис снижаются из-за технического износа и неудобной локации. Расположен на холме над Канди, что требует постоянных поездок на тук-туке в центр (200 рупий). Сильные стороны: потрясающие панорамные виды из номеров, искренне дружелюбный персонал и очень вкусное питание по меню. Ключевые минусы: неисправности сантехники (слабый напор, холодная вода), устаревшая электропроводка и необходимость всегда пользоваться транспортом. Цена завышена для уровня предлагаемых удобств. Подходит для пар, ищущих уединения и романтики, но не для активных туристов или тех, кто ценит современную инфраструктуру.

Amaara Sky Hotel — небольшой бутик-отель на холме с панорамными видами на Канди, сочетающий в себе потрясающую локацию и ряд эксплуатационных проблем. Основные козыри — просторные номера с потрясающими видами, искренне дружелюбный персонал и очень качественное питание. Главные минусы — удалённость от центра, требующая постоянного использования тук-туков, и ощутимый износ инфраструктуры: неисправности сантехники (слабый напор и холодная вода), устаревшая электропроводка и недостаточная звукоизоляция. Отель идеален для романтического отдыха или спокойного уединения, но не подходит тем, кто хочет быть в гуще событий или ценит современный уровень технического оснащения.

Обзор отеля

Базовая информация:

Название: Amaara Sky Hotel
Адрес: Канди, 72 / 22, A.B. Damunupola Mawatha
Категория: 4 звезды (позиционирование), Эконом (ценовая категория)
Год открытия / реновации: 2012 / 2014
Количество номеров: 12

Amaara Sky Hotel позиционируется как небольшой бутик-отель, расположенный на холме над городом. Судя по отзывам, это скорее тихое, интимное заведение, ориентированное на путешественников, ищущих уединения, романтической атмосферы и красивых видов, а не на активных туристов, желающих жить в центре событий.

Целевая аудитория:

Пары, в том числе молодожёны (отель создаёт специальные условия)
Семьи
Компании, планирующие корпоративные выезды
Путешественники, ценящие спокойствие и панорамные виды

Локация и транспорт

Расположение: Отель расположен на одной из холмов, окружающих Канди. Это обеспечивает великолепные панорамные виды на город, озеро Канди и горы, но делает его отдалённым от центральной суеты.

Пешая доступность:

До центра города можно дойти за 10–20 минут вниз по живописной, но довольно крутой дороге. Обратный подъём пешком — настоящее испытание, особенно в жаркую погоду.
Большинство гостей называют расположение «неудобным для пеших прогулок». Некоторые отмечают, что выбрали бы отель ближе к центру, если бы не было личного водителя или такси.

Общественный транспорт: Прямых упоминаний об общественном транспорте (автобусы, маршрутки) нет.

Транспортные услуги отеля:

Отель предоставляет собственный тук-тук для подъёма и спуска в город. Это самый частый способ передвижения для гостей.
Доступен платный аэропортовский трансфер.
Персонал помогает вызвать такси или тук-тук.

Парковка:

На территории отеля есть бесплатная самостоятельная парковка.
Один из отзывов указывает на недостатки парковки («парковка на траве», «на парковке был костер»), что может говорить о её необустроенности.

Номера и чистота

Качество номеров:

Размер и комфорт: Большинство отзывов в восторге от размеров. Номера очень просторные, высокие потолки (до 4 м в suite), много света.
Мебель и отделка: Оформление со вкусом, номера хорошо декорированы. Однако прослеживается тема износа. Многие отмечают, что отель «в годах», «стареющий», «нуждается в ремонте».
Оснащение: Номера имеют кондиционер, мини-бар, DVD-проигрыватель, ЖК-телевизор, сейф.
Виды: Потрясающие виды из окон и с балконов/террас — один из главных активов отеля. В зависимости от номера можно видеть панораму города или гор.
Пентхаус и сьюты: Гости, останавливавшиеся в пентхаусе или сьютах, описывают их как «великолепные», «незабываемые», с огромными террасами.

Чистота:

Общая оценка: В большинстве отзывов чистоту в комнатах и ванных называют «отличной», «высокий уровень уборки».
Качество уборки: Ежедневная уборка проходит качественно.
Конкретные проблемы: Некоторые гости сталкивались с недостаточной чистотой: «недостатки в уборке», «ванная в плохом состоянии».

Шум и звукоизоляция:

Отель находится в тихом районе, поэтому шум города не беспокоит.
Есть несколько жалоб на лай собак по ночам.
Одна из жалоб указывает на «вой ветра в стыках окон», что говорит о возможных проблемах со звукоизоляцией.

Сервис

Персонал:

Общая оценка: Персонал — один из главных плюсов отеля. Его называют «дружелюбным», «внимательным», «профессиональным», «всегда готовым помочь». Многие гости отмечают, что чувствовали себя как дома.
Особые услуги: Отель практикует красивую традицию встречи гостей с зажжением традиционной масляной лампы, что создаёт особую атмосферу.
Конкретные имена: Авторы отзывов не называют конкретных имён сотрудников, но часто хвалят весь коллектив, а также отдельно отмечают работу в ресторане.

Качество обслуживания:

Ресепшн: Быстрое размещение, вежливая встреча, помощь с багажом.
Консьерж-услуги: Персонал помогает забронировать экскурсии, вызвать транспорт.
Проблемы: Есть единичные жалобы на медлительный сервис в ресторане и недостаточную оперативность при решении технических проблем (например, с неисправностью душа).

Есть и критичный отзыв, где недовольны «излишней навязчивостью» персонала, который «постоянно звонит в номер» и задаёт «нескромные вопросы».

Питание

Завтраки:

Завтрак не в формате шведского стола, а à la carte (подаётся по меню). Это позволяет получать свежеприготовленные блюда.
Гости в восторге от качества: «лучишй цейлонский чай», «очень вкусно», «широкий выбор». Некоторые отмечают, что каждый день предлагались разные варианты, включая вегетарианские.

Обеды и ужины:

Ресторан получает самые высокие оценки. Еду называют «вкуснейшей», «аутентичной», «с великолепной подачей».
Предлагаются как блюда ланкийской кухни (рисовое карри), так и западноевропейские.
Многим гостям нравится возможность ужинать на террасе с великолепными видами.
Присутствует критика: один гость считает, что отель «не продает алкоголь», хотя официальное описание упоминает бар.

Процесс обслуживания:

Обслуживание в ресторане часто хвалят, хотя есть и жалобы на медлительность («сервис слишком медленный»).
Атмосфера оценивается как романтичная и расслабляющая.

Executive lounge / Club lounge:

В отзывах информация об этом сервисе отсутствует.

Инфраструктура и удобства

Wi-Fi:

Бесплатный беспроводной доступ в интернет упоминается в официальном описании.
Никаких жалоб или восторженных отзывов о скорости и стабильности Wi-Fi нет, что говорит о его нормальной работе.

Климат-контроль:

В номерах установлены кондиционеры.
Негативных отзывов о работе кондиционера или отопления нет.

Бассейн:

Бассейн отсутствует. Некоторые гости отмечают это как недостаток.

Тренажёрный зал и Спа:

Информации о наличии тренажёрного зала в отзывах нет.
Официальное описание упоминает массажный кабинет, но отзывы на эту тему молчат.

Прочие удобства:

Упоминаются терраса и сад с зонами для барбекю.
Есть лифт.
Предоставляются услуги прачечной и химчистки.

Важные замечания

Цена и качество:

Отзывы о ценности сильно разнятся. Некоторые гости считают оплаченную цену полностью оправданной. Другие (преимущественно европейские) называют его «чрезвычайно дорогим», оценивая отель как «хороший двузвёздочный» по цене четырёхзвёздочного.
Стоимость услуг (трансфер, экскурсии, еда в ресторане) тоже кажется некоторым завышенной. Это важный фактор для бюджетных путешественников.

Возраст здания:

Отель был открыт в 2012 году, что не так давно, но это компенсируется якобы «устаревшими» видами сантехники, электророзеток и мебели в некоторых номерах. Многие гости призывают к обновлению и ремонту.

Скрытые сборы:

Никаких жалоб на скрытые сборы не поступало.

Повторяющиеся темы:

Плюс: Потрясающий вид, просторные номера, дружелюбный персонал, вкусная еда.
Минус: Неудобное расположение, необходим тук-тук, износ (проблемы с душем), цена для некоторых завышена.

Практические советы для гостей

Транспорт: Если вы не путешествуете с личным водителем, будьте готовы использовать тук-тук для поездок в центр и обратно. Стоимость поездки в одну сторону — около 200 рупий.
Выбор номера: Обязательно уточните, какой вид будет из вашего окна. Попросите пентхаус или панорамный номер, если хотите получить максимальные впечатления.
Заказ питания: Рассмотрите вариант полупансиона или полного пансиона. Ресторан в отеле — один из его основных плюсов, выходить за его пределы на ужин может быть неудобно.
Технические моменты: По приезду проверьте работу сантехники, особенно напор и температуру воды в душе. Сообщайте о проблемах сразу (хотя замечают, что это помогает не всегда).
Электроприборы: Возьмите универсальный переходник. Хотя в этих розетках можно использовать розетку с двумя круглыми штырями, отжав устаревший заземлитель, но это не всегда удобно.
Для молодожёнов: При бронировании укажите, что вы в медовом месяце. Отель очень чутко относится к таким событиям и может подготовить приятный сюрприз.

Финальный вердикт

Сбалансированное заключение:

Amaara Sky Hotel — отель с двойственными характеристиками. С одной стороны, он предлагает поистине незабываемые впечатления благодаря своему расположению, просторным номерам с панорамными видами и очень сердечному персоналу. Кухня отеля — его большой плюс, а атмосфера идеально подходит для уединения и романтики. С другой стороны, отель испытывает явные проблемы с техническим обслуживанием и постепенно устаревает. Разочарование многих, особенно европейских, гостей связано с несоответствием цен категории «эконом» и реальными характеристиками, которые они оценили бы на уровне 3 звезд или скромного boutique hotel. Помимо этого, неудобная для пеших прогулок локация является существенным ограничением для многих туристов.

Основные сильные стороны:

Шикарные виды на Канди с холма.
Очень просторные, чистые и светлые номера.
Дружелюбный, внимательный и профессиональный персонал.
Качественное и вкусное питание в а-ля карт формате.
Идеальная атмосфера для спокойного отдыха и романтики.

Ключевые слабые стороны:

Ощутимый износ инфраструктуры: проблемы с сантехникой (слабый напор, отсутствие горячей воды), устаревшая электропроводка.
Неудобная пешая доступность к центру, требующая постоянного использования тук-туков.
Цена/качество не всегда соответствуют ожиданиям, особенно у гостей из Европы.
Есть единичные, но повторяющиеся проблемы с сервисом и чистотой.

Итоговая оценка: 7.5/10

Локация и транспорт: 8.5/10 — Оценка высокая, так как отель, хоть и находится на отшибе, делает это осознанно, предлагая взамен уединение и красивый вид. Минус — необходимость пользоваться тук-туком.
Номера и чистота: 8.0/10 — Несмотря на высочайшее качество уборки и простор, сильное влияние оказывают жалобы на износ и необходимость ремонта.
Сервис: 9.0/10 — Персонал отеля — его главное достояние. Оценка немного снижена из-за единичных проблем с оперативностью.
Питание: 9.0/10 — Практически идеальный сервис, качество и разнообразие блюд.
Инфраструктура: 6.0/10 — Очень слабый пункт. Отсутствие бассейна и видимые проблемы с техникой, несмотря на стандартный набор услуг.
Цена/качество: 6.0/10 — Самый спорный момент. Хотя отель позиционируется как эконом, он сопоставим по качеству с отелем среднего уровня. Для многих цена, которую они платят, не совсем оправдана.