Отель Kandy City by Earl's

Name: Отель Kandy City by Earl's
Address: Канди
Price range: 3946-4217 ₽
Rating: 5

5.0

123 отзывов

🇱🇰 Канди, Yatinuwara Veediya 37

Выбрать от 3 946 ₽

Внешний вид отеля Отель Kandy City by Earl's в Канди, фото 5

TL;DR

Kandy City by Earl's — это бюджетный гестхаус с низкой итоговой оценкой 5/10 из-за серьезных проблем с чистотой и комфортом. Он расположен в самом центре Канди, в пешей доступности от Храма Зуба Будды, озера, вокзала и рынка. К сильным сторонам можно отнести исключительную транспортную доступность и исправно работающие кондиционеры и Wi-Fi. Главные минусы — это антисанитария (плесень в ванных, грязь, насекомые), очень плохая звукоизоляция и устаревшие номера, не соответствующие фото. Соотношение цены и качества низкое, даже несмотря на дешевизну. Отель подходит только для нетребовательных бэкпэкеров на 1-2 ночи, для которых главное — локация и экономия, а не комфорт.

Отель Kandy City by Earl's — типичный городской бюджетный вариант с единственным, но весомым преимуществом: центральным расположением. Он позиционируется как трёхзвездочный, однако фактически это скорее гостевой дом уровня 1–2 звезды. Удобная локация в шаговой доступности от Храма Зуба Будды, озера Канди, вокзала и магазинов — вот главная причина, по которой сюда стоит заселиться путешественникам, готовым закрыть глаза на ряд существенных недостатков.

Основные плюсы: Исключительная транспортная и пешая доступность достопримечательностей, сравнительно низкая цена, исправно работающие кондиционер и вай-фай, отдельные случаи хорошего сервиса, а в некоторых комнатах — приятные балконы.

Главные минусы: Проблемы с чистотой (грязь, плесень в ванных, пятна на постельном белье), устаревшие номера, которые сильно не соответствуют фотографиям, некачественная звукоизоляция стен, часто ленивый или недружелюбный персонал, а также периодические нашествия насекомых (тараканы, клопы). Уровень сервиса колеблется от вежливого до полностью безразличного и формального. Завтрак нередко оценивают как посредственный или скудный, хотя в ряде отзывов отмечают его приемлемость.

Общая итоговая оценка: Этот отель подойдёт как место для ночлега на 1–2 ночи для нетребовательных путешественников, приоритетом которых является экономия и близость к достопримечательностям. Для тех, кто ценит комфорт, чистоту и качественный сервис, лучше поискать другие варианты.

Обзор отеля

Базовая информация:

Название: Отель Kandy City by Earl's
Адрес: Шри-Ланка, Канди, Yatinuwara Veediya 37
Категория и звездность: Бюджетный, 3 звезды
Год открытия / реновации: Открыт в 1994 году, отреставрирован в 2014
Позиционирование: Эконом-отель для кратковременного пребывания в центре города

Описание: Отель размещается в многоэтажном здании в центре Канди, с видом на оживленную улицу и торговые ряды. Формально он классифицируется как 3-звездочный, но фактически соответствует более скромному уровню гостевого дома или бюджетного мини-отеля. Ключевая особенность — невероятно удачное расположение, позволяющее гостям пешком добираться до основных достопримечательностей, вокзала, автобусной станции, магазинов и ресторанов. Отель примыкает к собственной барной зоне с выходом во внутренний дворик, что создает дополнительное пространство для отдыха, но также может быть источником шума и характерных запахов.

Целевая аудитория: Бюджетные путешественники (включая бэкпэкеров), туристы, совершающие короткий транзитный визит в Канди (1–3 ночи), пары и небольшие компании, готовые мириться с базовыми условиями ради экономии и географического удобства. Для семей с детьми может быть тесновато, и уровень чистоты не всегда удовлетворителен.

Локация и транспорт

Расположение Отель находится в самом сердце делового и торгового района Канди, на одной из центральных улиц. Это шумная, многолюдная и оживленная часть города с активным движением транспорта и пешеходов. Для бюджетики такая локация — золотая жила: все ключевые точки интереса находятся в пешей доступности.

Ключевые точки интереса

Храм Священного Зуба Будды (Temple of the Tooth Relic) — пешком ~10 минут.
Озеро Канди (Kandy Lake) — менее 10 минут.
Королевский ботанический сад Перадения — ~20 минут на автомобиле.
Железнодорожная станция Канди — примерно 10–15 минут пешком.
Центральный автовокзал и рынок — 5–10 минут.
Часовня Natha Devale, Парк Wales — менее 10 минут.
Банки, банкоматы (ATM), супермаркеты, пекарни, сувенирные лавки — в нескольких шагах.

Общественный транспорт Транспортная доступность — сильнейшая сторона этого отеля. Гости могут легко пользоваться общественным транспортом: автобусными остановками в пределах 1–2 кварталов и услугами тук-тукеров, которые дежурят на всех основных перекрестках рядом. Такси или арендованные автомобили всегда можно найти поблизости; персонал отеля, как правило, помогает с вызовом и заказом.

Пешая доступность Прогулки по центру удобны и безопасны в дневное время, однако вечером и ночью район может быть шумным и многолюдным. Непосредственно возле входа в отель расположены уличные торговцы, что придает колоритности, но также создает ощущение толчеи. Заведение расположено в небольшом переулке, отходящем от главной улицы, что немного защищает от трафика, однако шум с улицы все равно отчетливо слышен в номерах, выходящих на фасад.

Транспортные услуги отеля Отель предлагает круглосуточный платный трансфер из/в аэропорт (стоимость оговаривается при бронировании). Также по запросу администрация помогает организовать треккинг, экскурсии, и при необходимости — доставку или вызов такси.

Парковка Собственной парковки у отеля практически нет, что является общей проблемой для центра Канди. Узкие улочки делают парковку личного транспорта сложной и малоперспективной. Гости, прибывающие на автомобиле или тук-туке, могут попытаться договориться о временном размещении у входа, однако это не гарантируется и зависит от загруженности.

Номера и чистота

Качество номеров Реальность номеров существенно расходится с фотографиями на сайтах-агрегаторах.

Размер. Комнаты очень скромные по площади: стандартный номер рассчитан на размещение двух человек, с трудом позволяет разложить багаж. Семейные варианты (трипл и твин) немного просторнее, но далеко не роскошные.
Мебель и отделка. Обстановка минималистична, мебель старая, на многих поверхностях заметны следы износа. Вентиляционные решетки, светильники и выключатели часто покрыты пылью и загрязнениями. Некоторые гости жаловались на грязь и брызги на стенах.
Оснащение и удобства. В каждом номере есть:
- Кондиционер (работает исправно, но может протекать, зачастую под него ставят ведро).
- Плоский телевизор (спутниковое ТВ), хотя были жалобы на неисправные устройства.
- Мини-бар и электрочайник.
- Сейф (в большинстве номеров).
- Небольшой письменный стол.
- Ванная комната с душем.
Балконы. Номера с балконом ценятся выше, поскольку они позволяют получать хороший обзор городской жизни, но такие комнаты обычно выходят на шумную улицу.
Шумоизоляция. Тонкие стены — одна из самых частых проблем. Гости регулярно жалуются, что слышат разговоры и смех соседей, движение лифта, работу кухонной вентиляции и утренние призывы на молитву из ближайшей мечети. Для более тихого отдыха рекомендуется выбирать комнаты, обращенные окнами во внутренний двор.

Чистота Серьезно хромает. Общий уровень уборки нестабилен и страдает от недосмотра.

Единичные случаи серьезных нарушений: пятна на постельном белье, следы жизнедеятельности насекомых, пыль на поверхностях, разводы на зеркалах, грибок и подтеки извести в душевых кабинах. Встречались и экстремальные ситуации — нашествие тараканов или клопов.
Системные проблемы: сквозняки приносят пыль, ковровые покрытия в коридорах местами засалены и грязны, запахи в санузлах.
Реакция персонала: в большинстве случаев администрация идет навстречу и меняет белье/полотенца или переводит в другой номер, если гости настаивают на уборе. Однако инициативы в улучшении качества уборки отмечают редко.

Шум и звукоизоляция Шум с улицы — неизбежный спутник жизни в этом отеле: шум моторов, клаксонов тук-туков, крики уличных торговцев. Для чувствительных ко сну гостей рекомендуют запрашивать комнаты в задней части здания (например, № 206, 208). Звуки из коридоров и от соседей могут быть очень навязчивыми, особенно в поздние часы.

Сервис

Персонал Оценки крайне противоречивы. Встречаются как искренние похвалы в адрес отдельных работников, так и откровенные нарекания в некомпетентности и формализме.

Положительные оценки: Несколько гостей с восторгом отзываются о гостеприимстве и отзывчивости некоторых сотрудников (консьерж, официант Jayantha, шеф-повар Asitha, сотрудник Rizny), которые помогали с трансфером, экскурсионными поездками, предоставляли дополнительную информацию.
Негативные оценки: Жалобы на лень, медлительность, безразличие части персонала, особенно на ресепшене. Отмечают формальное отношение при заселении, невозможность получить четкую информацию о туристических объектах (карты города, расписания мероприятий), случаи невыполненных обещаний (например, по организации экскурсий на Перахеру).
Языковой барьер: Случались комментарии о слабом знании английского у некоторых служащих, что создавало сложности в коммуникации. Хотя другие отмечали хорошее английское обслуживание.

Качество обслуживания

Заселение / выселение. Процедура обычно проходит быстро, при раннем прибытии могут предложить подождать с бесплатным приветственным напитком и поторопиться с подготовкой номера.
Консьерж-услуги. Как правило, ограничиваются вызовом такси и рекомендациями по близлежащим местам, но не отличаются глубиной и проработкой.
Отзывчивость. Многие гости остались довольны тем, как персонал отреагировал на конкретные просьбы (сменить номер, убрать грязь), хотя есть и случаи откровенного нежелания решать проблемы.

Проблемы Некоторые гости сталкивались с неприятными инцидентами:

Управляющий отрицал наличие клопов или тараканов в номере, хотя насекомые были на виду.
Несоответствие фото и реальности (например, обещанный балкон не был предоставлен).
Отключение воды/перебои с горячей водой.
Попытки взимать оплату без соблюдения согласованных скидок.
Отсутствие уборки в номерах в течение многодневного проживания.

Питание

Завтраки Завтраки подаются по системе шведского стола, но гости часто оценивают его как довольно скудный, с ограниченным количеством блюд. Некоторые жаловались, что «горячее на самом деле не горячее», или что отсутствуют популярные позиции, которые приходится заказывать отдельно у официантов. В то же время есть и те, кто считал ассортимент вполне приемлемым для бюджетного отеля: фрукты, тосты, омлет, карри, выпечка, каши.

Другие опции

Обед / ужин. В ресторане отеля можно заказать блюда местной и международной кухни. Мнения разные: кто-то остался доволен качеством и вкусом, кто-то поругивал сухость и специфический привкус жареного риса.
Рум-сервис. Доступен по расписанию, но, по отзывам, не всегда оперативен.
Бар / лаунж. При отеле есть собственный бар с кранами с пивом, коктейлями, закусками. Некоторые гости проводят там вечера, оценивая атмосферу как приятную, особенно во внутреннем дворике.

Обслуживание в ресторане Процесс заказа в основном проходит гладко, хотя и без особого изыска. Некоторые посетители жаловались на отсутствие кондиционирования в зале для завтраков, что делает пребывание там некомфортным в жаркие дни. WhatsApp-оповещения или заказ по телефону не всегда работают так, как ожидается.

Executive lounge / Club lounge Информации о наличии данной услуги в отзывах не упоминается.

Инфраструктура и удобства

Бассейн В отзывах не упоминается.

Тренажёрный зал В отзывах не упоминается.

Спа / Wellness В отзывах не упоминается.

Бизнес-центр В отзывах не упоминается.

Прочие удобства Отель предоставляет базовые услуги для путешественников:

Прачечная / химчистка: Доступны за отдельную плату.
Хранение багажа: Бесплатная услуга, гости могут оставить вещи до заселения или после выезда.
Камера хранения / сейф: В номерах установлены сейфы.
Лифт: Небольшой лифт обеспечивает доставку на верхние этажи.
Консьерж-сервис: Ограниченный набор услуг.
Банкетный зал: На территории есть зал для мероприятий.

Wi-Fi Вай-фай бесплатный и в целом работает стабильно и хорошо во всех номерах. Некоторые гости даже хвалили его высокую скорость; реже встречались жалобы на медленную скорость или проблемы с подключением в холле.

Климат-контроль Гости в целом довольны кондиционерами (сплит-системами), которые эффективно охлаждают номера. Иногда отмечаются течи из кондиционеров, из-за которых воду приходится собирать в емкости. Жалоб на неработающие системы или недостаточное отопление не зафиксировано.

Платные услуги

Трансфер из/в аэропорт (круглосуточный).
Экскурсионное сопровождение и аренда автомобилей с водителем, услуги тук-тукера.
Ужины и алкогольные напитки в ресторане/баре.
Услуги прачечной и химчистки.

Важные замечания

Цена и качество Соотношение цена/качество неоднозначное. С одной стороны, стоимость проживания в Kandy City Hotel by Earl's относительно невысока, что делает его привлекательным для бюджетных туристов. С другой — качество номерного фонда, уровень чистоты и обслуживания часто не дотягивают даже до заявленной 3-звездочной категории. Многие гости считают, что за эти же деньги в Канди можно найти что-то более достойное.

Возраст здания Отель был открыт в 1994 году, а последняя реновация проводилась в 2014. Это заметно: в интерьерах и оборудовании чувствуется возраст. Некоторые детали — плитка в ванных, выключатели, матрасы, мебель — нуждаются в обновлении.

Скрытые сборы Гости не сообщают о наличии скрытых налогов или дополнительных обязательных платежей, однако нужно быть готовым к тому, что оплата картой (Visa) может не приниматься. Разрешено внесение оплаты наличными. Туристический налог, как правило, включен в стоимость или оговаривается отдельно при бронировании.

Языковые барьеры Отдельные сотрудники слабо владеют английским, что иногда создает трудности в общении. Очень редко кто-то говорит по-русски.

Повторяющиеся темы в отзывах

Часто хвалят: Удобное месторасположение; некоторые сотрудники (Jayantha, Asitha, Rizny); быстрый Wi-Fi; кондиционирование; приветственный напиток; наличие балконов.
Часто ругают: Грязь и нечистоплотность; старые номера, несоответствующие фото; тонкие стены и шум; тараканы/клопы; не всегда вежливое обслуживание; посредственные завтраки.

Практические советы для гостей

Бронируйте номер с балконом или во внутреннем дворе. Это поможет укрыться от назойливого уличного шума.
Избегайте комнат у лифтов, кухни или вентиляционных шахт. Тише всего в номерах в задней части здания (например, 206, 208), хотя и они могут слышать запахи из кухни.
При заселении тщательно проверьте чистоту. Если обнаружите пыль, плесень, пятна — попросите провести дополнительную уборку или сменить номер.
Оговорите все детали заранее. Особенно это касается завтрака (если он включен), трансфера и экскурсионных услуг. Лучше подтверждать по WhatsApp или электронной почте.
Уточняйте стоимость парковки. Для тех, кто путешествует на личном или арендованном транспорте, стоит предварительно проконсультироваться о возможности припарковаться рядом с отелем.
Оплату лучше производить наличными. Проверьте, можно ли будет оплатить картой или нужно будет снимать наличные.
В первый день принесите с собой средство от насекомых. На всякий случай, чтобы обработать чемоданы и пространство вокруг кровати.
Используйте отель как базу для экскурсий и ночевки. Не ожидайте высокого уровня комфорта, а наслаждайтесь выгодным расположением.
Для посещения фестивалей (Перахера) лучше бронировать заранее, и при этом иметь план Б по перемещению.

Финальный вердикт

Основные сильные стороны

Идеальное расположение в центре Канди — близость ко всем достопримечательностям, вокзалу, магазинам и ресторанам в пешей доступности.
Кондиционеры работают хорошо, обеспечивая комфортную температуру в номерах.
Стабильный и быстрый Wi-Fi, что позволяет путешественникам оставаться на связи и планировать маршруты.
Сравнительно низкая цена делает отель финансово доступным для экономных гостей.
Наличие балконов в некоторых номерах и приятный внутренний дворик при баре создают дополнительные зоны для отдыха.

Основные слабые стороны

Низкий уровень чистоты и гигиены: пыль, плесень в душевых, грязные полы, пятна на мебели и постельном белье.
Критически плохая звукоизоляция: постоянный шум с улицы и из соседних номеров мешает полноценному отдыху.
Проблемы с насекомыми: периодические нашествия тараканов, муравьев и даже клопов.
Номера не соответствуют фотографиям: устаревшая мебель и отделка, тесные и мрачные помещения.
Нестабильное и формальное обслуживание: персонал часто не проявляет заинтересованности, медленно решает вопросы, иногда — некорректное поведение.

Пояснение итоговой оценки Отель получает оценку 5.0/10, что отражает категорию «приемлемо / ниже среднего». Несмотря на отличную локацию и бюджетные цены, накопленные проблемы в сфере гигиены, чистоты и комфорта перевешивают. Частые жалобы на грязь, шум, насекомых и неопрятность номеров создают стойкое негативное впечатление. При этом отель справляется с базовой функцией — предложить дешевую кровать в центре города. Однако уровень обслуживания и состояние помещений не соответствуют даже трёхзвездочному уровню, и такие недостатки сложно игнорировать.

Итоговая оценка: 5.0/10

Разбивка по категориям (0–10)

Локация и транспорт: 9.2/10
Можно дойти пешком до всех ключевых объектов. Транспортная доступность безупречна.
Номера и чистота: 3.5/10
Тесные, устаревшие, с частыми проблемами гигиены (плесень, грязь, насекомые).
Сервис: 4.0/10
Некомпетентность, лень и формализм, хотя есть отдельные приятные исключения.
Питание: 4.5/10
Завтрак скудный, горячие блюда часто холодные. Ужины в ресторане при отеле на любителя.
Инфраструктура: 3.5/10
Минимум удобств (есть Wi-Fi, кондиционер, сейф). Отсутствие достойных зон отдыха и релакса.
Цена/качество: 4.5/10
Низкая стоимость, но и качество на соответствующем уровне. Многие ожидают большего даже за эти деньги.