Best Western Hotel Norra Vattern — трёхзвёздочный отель с оценкой 7.2/10, где высокие баллы за сервис и завтраки нивелируются серьёзными проблемами со шумом. Расположен на окраине Аскерсунда на берегу озера, в пешей доступности от центра города и замка Штернсунд. Сильные стороны включают исключительно отзывчивый персонал, разнообразные завтраки, бесплатную парковку и инфраструктуру (сауна, джакузи). Ключевые минусы — неприемлемый шум от дороги в номерах серии 300, ночные тусовки под окнами по выходным и полное отсутствие кондиционеров. Подходит деловым путешественникам и участникам мероприятий (например, Vatternrundan) на короткий срок. Не рекомендуется тем, кто ценит тишину и современный комфорт.
Этот трёхзвёздочный Best Western в шведском Аскерсунде — типичный представитель сети с сильными и слабыми сторонами. Отель открылся ещё в 1980 году и ощутимо «повидал жизнь»: многие гости отмечают устаревшую обстановку и признаки износа, особенно в старых номерах, которые администрация иногда пытается заселить даже при наличии обновлённых вариантов. Главные плюсы отеля — исключительно доброжелательный и готовый помочь персонал, хороший завтрак с разнообразием блюд, удобная парковка и терпимые цены, а также развитая инфраструктура с сауной, джакузи и фитнес-центром. Постояльцы часто хвалят зал для завтрака с морской тематикой, чистоту и удобные кровати.
Основные проблемы — сильный гул от близлежащей дороги в номерах серии 300, шумные тусовки под окнами по выходным, отвратительная звукоизоляция и отсутствие кондиционеров. Многим номера кажутся тесными, а обстановка — простой или устаревшей.
Общая оценка — 7.2/10. Отель подойдёт деловым путешественникам, участникам мероприятий вроде Vatternrundan, туристам на несколько дней, готовым мириться со спартанскими условиями ради цены и сервиса. Тем же, кто ценит тишину, современный дизайн и комфортный сон, стоит поискать другие варианты в городе.
Обзор отеля
Базовая информация
- Название: Best Western Hotel Norra Vattern
- Адрес: Швеция, Аскерсунд, Klockarebacken
- Категория: 3 звезды
- Год открытия: 1980
- Позиционирование: сетевая гостиница среднего класса; подходит для деловых поездок, спортивных мероприятий и коротких остановок.
Описание
Best Western Hotel Norra Vattern — это одноэтажное, вытянутое здание на берегу озера, принадлежащее известной сети. В отеле 61 номер, оформленных в «морском» стиле. Внешний вид и внутренние интерьеры откровенно устарели: гости пишут об «отеле, который повидал жизнь», сравнивая его с мотелем. Дизайн основан на морской тематике (тёмное дерево, аквариумы, фотографии кораблей), но не во всех помещениях. Есть обновлённые и старые номера, причём последние выглядят заметно изношенными и могут вызывать нарекания у постояльцев.
Целевая аудитория:
- Деловые путешественники
- Участники массовых мероприятий (вроде веломарафона Vatternrundan)
- Туристы, проезжающие через город и ищущие недорогой ночлег
- Семейные туристы, которым важны прачечная и парковка
Локация и транспорт
- Расположение: на окраине города, у протоки, соединяющейся с озером Веттерн; рядом — церковь. До центра Аскерсунда можно дойти пешком.
- Ключевые точки интереса:
- Веттерн — 5 км
- Церковь Хаммар — 12,4 км
- Замок Штернсунд — 5 минут на машине
- Ратуша города — 4 минуты пешком
- Пешая доступность: все основные достопримечательности и кафе города в шаговой доступности.
- Транспортные услуги отеля: трансфер не указан, но ресепшен помогает вызвать такси и заказать экскурсии.
Парковка
- Наличие: бесплатная самостоятельная парковка на территории, много мест.
- Особенности: проблем с парковкой не отмечено, плата не взимается.
Номера и чистота
Качество номеров
Общие характеристики:
- Размер и планировка: номера небольшие и тесноватые; есть и более просторные варианты с видом на воду. Места, где можно разложить вещи, не хватает. Окна открываются для проветривания.
- Состояние и отделка: многие номера (особенно серии 300) устаревшие, есть жалобы на «застоявшийся запах». В то же время, некоторые гости пишут о чистых и ухоженных «каютах» с деревянными полами и яркими стенами.
- Оснащение и удобства:
- Мини-бар с напитками бесплатно
- Водонагреватель и чай/кофе
- Телевизор с плоским экраном (но ограниченное число каналов, без немецких/международных)
- Рабочее место и бесплатный Wi‑Fi
- Ванна или душевая кабина (кто-то отмечает просто хороший душ, кто-то — тесный и неудобный). В целом санузел чистый, но мебели для косметики и туалетных принадлежностей мало. Биде нет.
- Вид из окна: комнаты с видом на озеро ценятся больше всего, но их разбирают в первую очередь.
Чистота
- Общий уровень: большинство отзывов говорят о чистоте — уборка регулярная, постельное бельё и полотенца свежие. Единичные жалобы на «пыль» в старых номерах.
Шум и звукоизоляция
- Шум с улицы: самые большие проблемы отеля. Номера 300 серии выходят на оживлённую дорогу: сквозь закрытые окна слышен интенсивный поток машин, а «будто спишь посреди дороги». Некоторые пишут, что звукоизоляция плохая даже с закрытыми окнами, шум мешает спать.
- Шум в ночное время: особо острая проблема в выходные дни. Автомобили местной молодёжи паркуются рядом с отелем и подолгу слушают громкую музыку с басами, специально мешая постояльцам. Как признаются сотрудники, ничего сделать с этим они не могут.
Сервис
Персонал
- Общая оценка: практически все единогласно хвалят команду отеля за доброжелательность и отзывчивость. Многие гости отмечают, что администрация идёт навстречу и создаёт приятную атмосферу.
- Знание языков: персонал свободно говорит по-английски; жалоб на языковой барьер нет.
- Конкретные заслуги: многократно упоминают, что сотрудники отеля организуют завтрак в неурочное время (в 23:00 и рано утром) и готовят «завтрак с собой» для ранних выездов, в том числе на спортивные мероприятия.
Качество обслуживания
- Оперативность: администрация всегда готова помочь, работает чётко. Диспетчерская по вызову экскурсий или помощи работает исправно.
- Проблемы: встречаются редкие (но системные) жалобы на то, что персонал старается заселить гостей в некачественные старые номера, даже если есть свободные обновлённые.
Питание
Завтраки
- Качество и разнообразие: завтрак включён в стоимость; большинство гостей оценивают его на 7–8/10. Горячие и холодные блюда в изобилии, персонал хвалит отдельно. Кому-то показался простоватым, кому-то — более чем достаточным.
- Атмосфера в зале: большой и светлый ресторан в морском стиле с аквариумами и деревянной отделкой. В будние дни по утрам можно спокойно поработать.
- График: завтрак подают рано, что удобно для деловых путешественников; команда постояльцев может договориться о завтраке вне расписания.
Другие опции
- Ресторан Kajutan: работает по системе «шведского стола», но бывают и порционные блюда по меню.
- Бары: бар-лаундж работает вечером.
Услуги
- Заказ и сервис: постояльцы довольны.
- Room service: не упоминается в отзывах.
Инфраструктура и удобства
Wi‑Fi
- Скорость и стабильность: большинство гостей пишут о стабильном и быстром интернете в номерах и общественных зонах.
Климат-контроль
- Отсутствие кондиционеров: в отеле нет кондиционеров, что создает дискомфорт в жаркие летние месяцы. Гости рекомендуют избегать остановок в летний сезон.
Сауна и джакузи
- Сауна: есть, работает качественно. Особенно ценится спортсменами после гонок.
- Джакузи: просторное, гости им очень довольны.
Фитнес-центр
- Оснащение: техника в хорошем состоянии, но подробного описания нет; найти его можно без проблем.
Бизнес-центр
- Переговорные комнаты: есть конференц-центр и несколько переговорных; гости отмечают возможность работать с ноутбуком в холле или ресторане.
Прочие удобства
- Химчистка/прачечная
- Камера хранения
- Помощь в заказе экскурсий/билетов
Важные замечания
Цена и качество
- Соотношение: гости говорят, что цена адекватна качеству — простой, но чистый отель по честной цене. Больших нареканий нет.
- Скрытые сборы: не упоминаются.
Повторяющиеся темы в отзывах:
- Часто упоминают: доброжелательный персонал, проблему шума (трасса и ночные тусовки), устаревшую мебель, удачное расположение у озера, хороший завтрак.
- Немало жалоб: на гул от дороги, отсутствие кондиционеров и старая обстановка в номерах 300.
Практические советы для гостей
- Выбирайте комнату у озера — они тише, чище и приятнее. Избегайте номеров серии 300: они рядом с дорогой и сильно шумят.
- Летом стоит проверить температуру и, возможно, выбрать другой сезон для посещения из-за отсутствия кондиционеров.
- Парковка бесплатная, но мест всё равно много — проблем с этим нет.
- На выходные (пятница-суббота) лучше не бронировать или просить подальше от дороги — шум от машин с басами регулярный.
- Ранний выезд? Попросите «завтрак с собой» — команда почти всегда соглашается.
Финальный вердикт
Основные сильные стороны
- Великолепный и очень внимательный персонал, всегда готовый идти навстречу (особенно в организации ранних завтраков и решении нестандартных задач).
- Достойный завтрак с разнообразными блюдами и спокойной атмосферой.
- Удобное расположение у озера и в пешей доступности от города; хорошая парковка.
- Развитая инфраструктура для отдыха — сауна и джакузи, особенно приятные после физических нагрузок.
- Адекватное соотношение цены и качества для трёхзвёздочного сегмента.
Ключевые слабые стороны
- Неприемлемый уровень шума в номерах серии 300, выходящих на дорогу. Отсутствие эффективной звукоизоляции.
- Ночные тусовки под окнами в выходные дни, с которыми администрация ничего не может поделать.
- Отсутствие кондиционеров, что делает проживание в летние месяцы некомфортным.
- Устаревший интерьер и меблировка во многих номерах, некоторые комнаты с неприятным запахом.
Итоговая оценка: 7.2/10
Отель подходит для деловых командировок и коротких остановок на 1–2 ночи, особенно для участников местных мероприятий. Он простоват, но чист, цены демократичны, сервис отличный. Однако для спокойного отдыха и тишины это не лучший выбор.
Разбивка по категориям (0–10)
- Локация и транспорт: 8.0/10
- Номера и чистота: 6.5/10
- Сервис: 9.0/10
- Питание: 7.5/10
- Инфраструктура: 7.5/10
- Цена/качество: 7.5/10
Рекомендации
-
Кому стоит бронировать:
- Деловые путешественники (работа/ночлег).
- Участники спортивных мероприятий (марафоны, Vatternrundan) — специальная забота персонала и наличие джакузи.
- Туристические группы на короткий срок (1–2 ночи), рано выезжающие из города.
- Автомобилисты, ценящие парковку и доступность центра.
-
Кому НЕ стоит:
- Путешественники, которые ценят тишину и покой ночью; трасса и местная молодёжь мешают сну.
- Те, кто путешествует летом и плохо переносит жару (нет кондиционеров).
- Любители современных, дизайнерских интерьеров и безупречной технической оснащённости.