Youth Hostel Grindelwald

Youth Hostel Grindelwald — это бюджетный хостел в живописном горном курорте Швейцарии, который идеально подходит для активных путешественников. Его главный козырь — потрясающий вид на Эйгер, который компенсирует многие недостатки, включая утомительный подъём от вокзала и базовый комфорт. Номера чистые, но простые, персонал в большинстве своём дружелюбен, хотя есть отзывы о несоответствиях при заселении и проблем с комфортом. Этот вариант стоит выбирать тем, кто ищет доступное жильё в дорогой Швейцарии и ценит уединение, природу и пешие походы превыше городского комфорта.

---

Обзор отеля

Базовая информация:

• Название: Youth Hostel Grindelwald
• Адрес: Geissstutzstrasse 12, Гриндельвальд, Швейцария
• Контакты: +41-338531009, grindelwald@youthhostel.ch
• Категория: 2 звезды, бюджетный
• Тип размещения: хостел (Youth Hostel)
• Год открытия: 1904
• Год реновации: 1996

Описание:
Исторический хостел из двух зданий, расположенный на склоне горы с видом на легендарную северную стену Эйгера. Сохраняет атмосферу классического альпийского шале и позиционируется как доступное жильё для активных туристов. На территории есть основной корпус и отдельное здание с двухместными номерами. Хостел сертифицирован по стандарту Swisstainable, что подчёркивает экологическую направленность.

Целевая аудитория:
В первую очередь подходит для бюджетных путешественников, пеших туристов, лыжников, альпинистов и молодых пар. Семей с детьми тоже много, есть игровая комната и специальные варианты размещения, включая типи или уединённые домики. Не подходит для любителей роскоши, городских развлечений и тех, кто не готов к пешим подъёмам.

---

Локация и транспорт

Расположение:
Хостел находится в горах, на склоне выше исторического центра Гриндельвальда. Район жилой и спокойный, окружён лесом, идеален для отдыха на природе.

Ключевые точки интереса:

• Горнолыжные трассы: 10 минут пешком до Fallboden и Grindelwald - Wengen Ski Area.
• Природа: несколько пеших маршрутов начинаются прямо у хостела, включая тропы к Mannlichenbahn Ski Lift, Firstbahn Ski Lift и Pringsteggbahn Ski Lift.
• Достопримечательности: панорама на северную стену Эйгера, Фирст (8,5 км), Бриенцское озеро (29,2 км).
• Центр деревни Гриндельвальд: пешком без багажа — около 10 минут; с багажом дольше.

Общественный транспорт:

• Поезд: Grindelwald Terminal — 10–15 минут пешком в гору; Grindelwald Grund — тоже в пешей доступности.
• Автобус: Рядом останавливается бесплатный ски-шаттл отеля; линия 212 проходит примерно раз в час, последний рейс в центр в 18:44. Автобус удобен тем, кто не хочет идти в гору.
• Такси: доступны по запросу и нужны тем, кто прибывает с тяжёлым багажом.

Пешая доступность:
Прогулки до центра и окрестных троп живописные, но требуют хорошей физической формы из-за крутого склона. С багажом пеший подъём утомителен.

Транспортные услуги отеля:

• Бесплатный ски-шаттл к горнолыжным трассам.
• Помощь с парковкой и багажом (в случае проблем, однако есть жалобы на то, что персонал не решал спорные ситуации).

Парковка:

• На территории есть платная самостоятельная парковка.
• Стоимость: оплачивается дополнительно (в отзывах не уточняется точная сумма).
• Гости могут бронировать место заранее, но были случаи, когда зарезервированное место занимали другие гости, и отель не решал эту проблему.
• Особенности: рядом с главным входом можно припарковаться временно, но пространство узкое.

---

Номера и чистота

Качество номеров:

• Размер и комфорт: номера базовые, чистые, но аскетичные. Мебель простая, многие кровати достаточно жёсткие (в некоторых отзывах их называют «неудобными» или сравнивают с «гражданской обороной»).
• Оснащение: в большинстве номеров есть только 1 розетка на всю комнату, шкафчики с ключом, маленькая полка и личный свет у кровати; в некоторых номерах есть раковина. Рабочее место представлено простым столом.
• Дополнительные помещения: В основном санузлы и душевые находятся в коридоре и обслуживают несколько номеров, но есть номера с собственной ванной (в новом здании).
• Признаки износа: здание старое (1904 года), инфраструктура местами «в годах», но в целом поддерживается в хорошем состоянии.

Чистота:

• Общий уровень чистоты высокий (типично для сети Youth Hostel).
• Уборка в номерах проводится один раз за всё время проживания.
• В общих санузлах и душевых чисто, но зависит от аккуратности других постояльцев (есть напоминания «вытирать воду после душе»).
• Были единичные жалобы на паутину в специализированных домиках.

Шум и звукоизоляция:

• Снаружи: некоторые номера выходят на дорогу, и ночью может быть слышен шум проезжающих машин.
• Внутри: общая атмосфера вечером спокойная, не «тусовочная». После 9 вечера во многих комнатах гаснет свет, что способствует отдыху.
• Шумоизоляция между номерами и коридором средняя, но жалоб на шум от соседей немного.

---

Сервис

Персонал:

• Общая оценка: большинство гостей характеризуют персонал как дружелюбный, внимательный и гостеприимный. Особо отмечают гостеприимство управляющего Лукаса и его команды.
• Конкретные проблемы: несколько раз упоминался высокий худощавый сотрудник средних лет (вероятно, франкоязычный), который грубил гостям и вёл себя непрофессионально; в другом случае администрация отказалась возвращать деньги за двойное списание при бронировании и не решила проблему с парковкой.
• Владение языками: персонал говорит на английском, немецком и французском.
• График: Ресепшен не работает в середине дня, что неудобно для тех, кто приезжает раньше 6 вечера.

Качество обслуживания:

• Ресепшен: заселение и выселение обычно проходят быстро, если прибыть в рабочее время.
• Гибкость: при бронировании могут заменять типы комнат (например, женский дормиторий на смешанный) без объяснения причин.
• Консьерж-услуги: есть хранение багажа и лыж, помощь с билетами на подъёмники, туристическая информация.

Проблемы:

• Несоответствия при заселении.
• Грубость отдельных сотрудников.
• Медленное решение спорных вопросов.

---

Питание

Завтраки:

• Формат: ежедневный бесплатный шведский стол с 07:00 до 09:30.
• Ассортимент и качество: большинство гостей оценивают завтрак как очень хороший: мюсли, йогурт, хлопья, хлеб, сыр, джем, фрукты, сок, кофе. Единственное, чего часто не хватает, — яиц и местного сыра. Вкусный и сытный.
• Атмосфера: столы с видом на Эйгер создают незабываемую атмосферу.

Другие опции:

• Ужины: можно заказать ужиеннее меню за ~20 CHF (швейцарских франков). Многие хвалят качество еды, особенно супы, вегетарианские опции и всегда сытные десерты. Также есть азиатское меню с лапшой или рисом по сниженной цене.
• Сырное фондю: подаётся за ~25 CHF, включая салат и десерт.
• Рум-сервис: не предлагается.
• Бары и напитки: есть собственный бар и ресторан.
• Кухня: для гостей отсутствует, есть только микроволновка, небольшие холодильники и посуда.

Процесс обслуживания:

• Ужин подаётся рано (часто до 18:00), что стоит учитывать при планировании дня.
• Столовая очень популярна, стоит бронировать заранее.
• Были жалобы, что если не уложиться в отведённое для завтрака время, могут потребовать доплату.

Executive lounge / Club lounge:
В хостеле не предусмотрено.

---

Инфраструктура и удобства

Правило упоминания:
Указываем только то, что упомянули гости.

• Бассейн/джакузи (Hottub): есть на террасе с панорамой на Эйгер, но его использование платное — около $150 USD, что для многих неоправданно дорого.
• Тренажёрный зал: не упомянут.
• Спа / Wellness: не упомянуты.
• Бизнес-центр: не упомянут.
• Прочие удобства:
  • Игровой зал с настольным теннисом.
  • Терраса и сад со скамейками и грилем.
  • Библиотека, пикниковая зона.
  • Хранение лыж, прачечная, гладильные услуги.
  • Врач по вызову.
  • Детская игровая комната.

Wi-Fi:

• Бесплатный, доступен на всей территории, включая номера и общие зоны.
• Большинство гостей не отмечали проблем со скоростью или подключением.

Климат-контроль:

• В здании нет кондиционирования, и летом может стать очень жарко. Единственный способ охладиться — открыть окна, но это привлекает летающих насекомых.
• В некоторых номерах-домиках (например, «Биененкорб») нет даже вентилятора, что создаёт дискомфорт в жаркую погоду.
• В «Лесном домике» есть дровяная печь и электрический обогреватель; зимой тепло, но летом может быть душно.

Дополнительные платные услуги:

• Ужины (~20–25 CHF).
• Парковка (стоимость уточняется при бронировании).
• Джакузи (~150 USD).
• Туристический налог (входит в стоимость, но стоит уточнять при заезде).

---

Важные замечания

Цена и качество:

• Стоимость соответствует бюджетному сегменту для Швейцарии, но даже здесь цены выше, чем на хостелы в других странах. Многие находят это оправданным из-за вида и чистоты, но сетуют на несоответствие комфорта цене (изношенные матрацы, старые санузлы, отсутствие кухни).

Возраст здания:

• Постройка 1904 года с реновацией в 1996-м. Внешний вид милый, шалеподобный, но инфраструктура показывает свой возраст: скрипучие лестницы, толстые стены, простой дизайн.

Скрытые сборы:

• Туристический налог обычно включён в цену, но стоит уточнять при бронировании.
• Если оплата прошла дважды по ошибке сайта, администрация, по некоторым отзывам, отказывается возвращать средства.

Языковые барьеры:

• Персонал говорит на английском, немецком и французском. Проблем с общением у большинства гостей не было.

Повторяющиеся темы:

• Плюсы: вид на Эйгер, чистота, завтраки, ужины, спокойная обстановка.
• Минусы: крутой подъём, отсутствие кухни, ограниченный транспорт по вечерам, иногда жарко летом, попадаются неприветливые сотрудники.

---

Практические советы для гостей

Обязательно к прочтению перед бронированием:

• Как добраться от вокзала:

  • Если едете с большим багажом или приезжаете вечером, возьмите такси или автобус 212.
  • Если идёте пешком, выбирайте более пологую дорогу через конец станции Grindelwald (не Grindelwald Grund). Указатели есть на стенах домов.
  • Имейте в виду, что автобус ходит раз в час, последний в центр отходит в 18:44.

• Рекомендации по выбору номера:

  • Если важна тишина, просите номер не на дорогу.
  • Для пар лучше бронировать отдельную комнату в пристройке (там тише и комфортнее).
  • Если не хотите делить комнату с незнакомцами, избегайте общих дормиториев.

• Что взять с собой:

  • Беруши (на случай шума с дороги или от соседей).
  • Тапочки для душа.
  • Тёплую одежду для вечеров.
  • Средства от насекомых (летом могут докучать мухи).

• Несоответствия при бронировании:

  • Дважды проверяйте данные брони и списания, так как были случаи двойных оплат.

• Когда лучше ехать:

  • В тёплое время года для пеших прогулок.
  • В сезон горнолыжного спорта — доступ к трассам удобен.

• Как избежать типичных проблем:

  • Спланируйте ужин: кухни нет, покушать в городе или заказать еду в холле.
  • Не приезжайте на заезд после закрытия ресепшена или ужина.
  • Парковку бронируйте, но будьте готовы к тому, что место может быть занято.

---

Финальный вердикт

Сбалансированное заключение:
Youth Hostel Grindelwald — это отличный пример того, как природа и атмосфера могут компенсировать базовый уровень комфорта. Он подкупает своей историчностью, экологичностью и феноменальной панорамой на Эйгер. Завтраки и ужины порадуют даже искушённых гостей, а спокойная, ненавязчивая обстановка идеальна для отдыха после активного дня. Однако устаревшая инфраструктура, периодические проблемы с персоналом и отсутствие кухни делают пребывание здесь не для всех. Это место для тех, кто готов мириться с неудобствами ради доступа к швейцарским Альпам по приемлемой цене.

Основные сильные стороны:

• Панорамный вид на горы, особенно на северную стену Эйгера.
• Вкусный и разнообразный завтрак (шведский стол).
• Дружелюбный и отзывчивый персонал (в большинстве случаев).
• Чистота в номерах и общих зонах.
• Спокойная, не туристическая атмосфера, идеальная для прогулок и отдыха.

Ключевые слабые стороны:

• Крутой подъём от вокзала затрудняет доступ с багажом.
• Номера очень простые, местами устаревшие, с неудобными матрацами.
• Летом может быть очень жарко без кондиционирования, много насекомых.
• Единичные, но серьёзные жалобы на грубость персонала и отказ решать проблемы (парковка, двойное списание).
• Отсутствие полноценной кухни для гостей.

Итоговая оценка: 7.5/10

Разбивка по категориям (0–10):

• Локация и транспорт: 7.0/10
• Номера и чистота: 7.5/10
• Сервис: 7.0/10
• Питание: 8.5/10
• Инфраструктура: 7.0/10
• Цена/качество: 7.5/10

Рекомендации:

• Кому стоит бронировать: молодым путешественникам и парам, которые ищут доступное жильё в Швейцарии, любят пешие походы и ценят уединение на природе выше городского комфорта. Отлично подходит лыжникам и сноубордистам благодаря близости к трассам и собственному шаттлу.
• Кому НЕ стоит: людям, которые плохо переносят физические нагрузки (крутой подъём), семьям с маленькими детьми без машины, тем, кто ищет деликатный сервис и высокий комфорт, а также тем, кто рассчитывает на кухню для самостоятельного приготовления еды.