Ibis Lausanne Centre — добротный двухзвездочный отель сети Accor с итоговой оценкой 7.5/10, которая складывается благодаря сильным сторонам в виде чистой функциональной "базы" и отличной локации, но снижается из-за ключевых недостатков. Расположен в центре Лозанны, в 5-10 минутах ходьбы от Старого города (Place de la Palud, Собор), с бесплатным проездным на весь городской транспорт. К сильным сторонам относятся безупречная чистота, удобные кровати, дружелюбный сервис и высокое качество душа. Главные минусы — неоткрывающиеся окна в большинстве номеров (проблемы с духотой), отсутствие холодильника, чайника и сейфа, а также дорогая и часто занятая парковка. Соотношение цены и качества справедливо для дорогой Швейцарии, учитывая бесплатный транспорт. Отель идеален для бюджетных туристов и деловых путешественников, ценящих локацию и чистоту, но не подходит для требовательных гостей, нуждающихся в проветривании номера или полном наборе удобств.
Отель Ibis Lausanne Centre позиционируется как добротный двухзвездочный сетевой отель в одной из самых дорогих стран Европы. Его главные козыри — отличная локация (несколько минут пешком до исторического центра и пешеходных улиц), безупречная чистота номеров и весьма дружелюбный персонал. Многие гости находят соотношение цены и качества справедливым для Лозанны, особенно если путешествовать с предоставляемым отелем бесплатным проездным на городской транспорт. Ключевые недостатки отеля — несовершенная система климат-контроля (во многих номерах окна не открываются), базовый набор удобств без холодильника и сейфа, а также парковка, которая может оказаться занята. Наш финальный вердикт: надежный выбор для самостоятельных путешественников, ценящих чистоту и местоположение превыше роскоши, но не лишенный заметных минусов.
Обзор отеля
Базовая информация:
- Название: Ibis Lausanne Centre
- Адрес: Лозанна, 20 Rue du Maupas
- Год открытия: 2009
- Год реновации: 2025
- Позиционирование и категория: Эконом-класс, 2 звезды
Описание:
Ibis Lausanne Centre — типичный представитель известной сети Ibis. Отель ориентирован на непритязательных путешественников, которые ищут чистую, современную и функциональную «базу» для знакомства с Лозанной. Заведение привлекает своей простотой и понятным форматом: здесь нет излишеств, но все необходимое для ночлега и завтрака есть.
Целевая аудитория: В основном это туристы, исследующие город, а также деловые путешественники, которым нужна недорогая по меркам Швейцарии опция рядом с центром. Отель подходит и семьям с детьми, так как предоставляет бесплатные проездные и дополнительные кровати.
Локация и транспорт
Расположение: Отель расположен в центре Лозанны, в пешей доступности от исторической части города (Place de la Palud, Лозаннский собор — около 5–10 минут ходьбы). Район спокойный для центра, но несколько гостей упоминали, что ночью он может показаться неуютным из-за окружающих элементов.
Ключевые точки интереса:
- До центра: 5–10 минут пешком.
- До набережной озера и порта Уши: 2,5 км (лучше добираться на транспорте).
- До Олимпийского музея: 2,6 км.
- Пешая доступность: Очень высокая. Множество кафе, ресторанов и магазинов находится буквально в нескольких шагах. Рядом есть продуктовый магазин Coop City.
Общественный транспорт: Транспортная доступность — одно из главных преимуществ отеля. Ближайшие остановки автобусов (например, St-Roch на маршрутах 3 и 21) находятся в считанных минутах ходьбы. Доехать от вокзала Лозанны можно за 7–10 минут на автобусе.
Существенный бонус: При заселении отель предоставляет бесплатный проездной (Lausanne Transport Card), который позволяет пользоваться всеми видами общественного транспорта (метро, автобусы, троллейбусы) на протяжении всего срока проживания. Многие гости отмечают это как невероятно полезную и выгодную опцию.
Транспортные услуги отеля: Помимо проездного, персонал всегда готов помочь вызвать такси или подсказать более выгодные варианты (например, Uber).
Номера и чистота
Качество номеров:
- Размер и планировка: Стандартный для Ibis: функциональный и лаконичный. Номера нельзя назвать просторными, но они рассчитаны на комфортное размещение одного-двух, максимум трех человек (с дополнительной кроватью).
- Состояние: Мебель современная, простая и находится в хорошем состоянии. После реновации 2025 года интерьеры выглядят свежо. В отделке используется практичный ламинат и полированный бетон — это типично для бренда.
- Оснащение и удобства:
- Кровать (по отзывам, в большинстве случаев очень удобная).
- Плоский телевизор с кабельными каналами (некоторые даже находят BBC).
- Кондиционер (с возможностью регулировки).
- Рабочее место со стулом.
- Ванная комната с большой душевой кабиной (ванн нет) и феном.
- В номере отсутствуют: холодильник (в большинстве номеров), чайник, сейф.
- Большинство гостей отмечают наличие только двух полотенец на человека, отсутствуют полотенца для лица или ног.
Чистота: Чистота — это самая сильная сторона отеля. Подавляющее большинство отзывов сходятся в том, что номера «безупречно чистые» и «идеально убраны». Уборка производится ежедневно. Лишь единичные отзывы указывают на недочеты в уборке (неубранный мусор, грязный пол, недокомплект туалетной бумаги), что, скорее, является редким исключением.
Шум и звукоизоляция: Отель обладает хорошей звукоизоляцией. Большинство гостей отмечают тишину в номерах, даже тех, что выходят на оживленную улицу, благодаря стеклопакетам. Однако есть и жалобы на шум от лифтов, если комната находится рядом с шахтой.
Сервис
Персонал: Для страны, не входящей в состав России или Беларуси, отметим уровень владения языками. Гости говорят, что на ресепшене персонал вежлив и готов помочь, хотя в главном описании указано, что персонал говорит на английском, испанском, итальянском, немецком, французском, а также японском. Отдельно хвалят англоязычных сотрудников, говорящих с теплотой и заботой, однако есть и обратные отзывы о недоброжелательности и даже крайне ненадлежащем поведении со стороны отдельных сотрудников, что, впрочем, единичные случаи.
Качество обслуживания: Подавляющее большинство гостей отмечают дружелюбие и профессионализм персонала. Вам действительно помогут с любым вопросом: посоветуют достопримечательности, вызовут такси, объяснят, как пользоваться транспортом или предоставят гладильные принадлежности. Заселение и выписка обычно происходят быстро и без проблем. В случае неудобств (например, прокуренный номер, сломанная климат-система) персонал, как правило, меняет номер без лишних пререканий.
Питание
Завтраки: Завтрак («шведский стол») доступен за дополнительную плату (около 16–17 CHF). Ассортимент стандартный для Ibis: несколько видов сыра, ветчина, яйца, сосиски, свежая выпечка, тосты, хлопья, йогурты, фрукты, а также кофейный автомат и чай. Большинство гостей оценивают завтрак как «хороший», «достойный» и «очень вкусный», хотя некоторые считают его слишком дорогим для того, что предлагается.
Другие опции: В отеле работает круглосуточный бар, где можно заказать напитки и легкие закуски. На ресепшене есть автомат с напитками. Обеды, ужины и ром-сервис в отеле не предоставляются, но с учетом близости к многочисленным ресторанам и кафе это не проблема.
Инфраструктура и удобства
Бассейн, тренажерный зал и спа: Не упоминаются в отзывах.
Бизнес-центр/переговорные: Не упоминаются.
Wi-Fi: Есть в номере и общественных зонах. В основном работает хорошо (быстро и стабильно), однако в нескольких отзывах встречаются жалобы на сбои или плохое соединение.
Парковка: Есть собственная подземная платная парковка (Parking Maupas). Количество мест ограничено (около 32), и она часто бывает занятой в часы пик, к тому же в ней паркуются автомобили дилерского центра, который расположен в этом же здании.
- Стоимость: около 17–20 CHF за ночь.
- Особенности: Ограничение по высоте — 1,80–1,85 м (в зависимости от источника). Многие гости возмущаются тем, что, заплатив за парковку, им не гарантируется место, если они уезжают и возвращаются, однако отель всегда предлагает альтернативные варианты поблизости.
Другие удобства:
- Возможность оставить багаж до заселения или после выписки.
- В холле есть футбол (кикер), книги на разных языках, место для работы.
- В стоимость включен проездной на весь общественный транспорт города и окрестностей на время проживания, что добавляет огромную ценность проживанию в этом отеле.
Важные замечания
- Цена и качество: Отель находится в Швейцарии, где все дорого, поэтому его стоимость относительно высока для двух звезд, но по сравнению с другими отелями в Лозанне это доступный и достойный вариант. Многие находят цену справедливой за чистоту, комфорт и отличную локацию.
- Система климат-контроля: Это главная общая проблема — во многих номерах окна не открываются. Некоторых гостей это не смущает, другие же жалуются на духоту и невозможность проветрить комнату без кондиционера. Кондиционер порой не справляется с задачей, особенно в жару, или имеет систему ароматизации, которая раздражает аллергиков.
- Скрытые сборы: Помимо платных завтраков и парковки, никаких скрытых платежей не отмечено.
- Языковые барьеры: Желательно знать английский или французский, так как русскоговорящего персонала нет.
- Повторяющиеся темы: В отзывах постоянно упоминается доброжелательность персонала, идеальная чистота, удобное расположение и бесплатный проездной, но также — неоткрывающиеся окна и ограниченность удобств в номере.
Практические советы для гостей
- Если вы путешествуете на автомобиле — звоните в отель заранее и бронируйте парковочное место. В противном случае будьте готовы воспользоваться платной уличной парковкой.
- Избегайте номеров рядом с шахтой лифта и на первом этаже со стороны стоянки (шум и запахи). Уточните при бронировании расположение комнаты.
- Если вам необходимо проветривать номер, уточните при заселении, есть ли в комнате открывающиеся окна. Для многих гостей это критический момент.
- Воспользуйтесь бесплатным проездным. Проверьте его зону действия, чтобы эффективно планировать свои маршруты.
- Не рассчитывайте на наличие в номере чайника, холодильника или сейфа. Если это важно, либо уточните у администрации, либо будьте готовы к их отсутствию.
- Берите с собой все необходимые туалетные принадлежности (кроме геля для душа/шампуня, который предоставляется в дозаторе).
- Бронируя через официальный сайт или через Accor, вы можете рассчитывать на бонусные баллы и иногда на раннее заселение.
- Не ходите от вокзала пешком: это далеко и вся дорога в гору. Лучше воспользоваться общественным транспортом.
Финальный вердикт
Сбалансированное заключение:
Сильные стороны:
- Идеальное расположение в пешей доступности от исторического центра.
- Безупречная чистота номеров и ежедневная уборка.
- Очень приветливый и готовый помочь персонал (в большинстве случаев).
- Удобные кровати и хороший душ.
- Бесплатная транспортная карта (огромный плюс в дорогой Швейцарии).
- Надежно и функционально, как и полагается для бренда Ibis.
Ключевые слабые стороны:
- Неоткрывающиеся окна в большинстве номеров — главная проблема, вызывающая нарекания многих гостей.
- Отсутствие многих привычных удобств в номере (холодильник, чайник, сейф).
- Парковка дорогая, к тому же не всегда есть свободные места.
- Завтрак платный и не всем кажется оправданным по цене.
- Ощущение «базовости» — для некоторых постояльцев отель кажется слишком простым.
Итоговая оценка: 7.5/10
Разбивка по категориям (0–10):
- Локация и транспорт: 9.0/10
- Номера и чистота: 8.0/10
- Сервис: 8.0/10
- Питание: 7.0/10
- Инфраструктура: 6.5/10
- Цена/качество: 7.5/10
Рекомендации:
Отель рекомендуется для самостоятельных путешественников, семей с детьми, деловых поездок и всех, кто ищет надежный, чистый и относительно недорогой (по швейцарским меркам) вариант для короткой поездки с целью познакомиться с городом.
Не рекомендуется для требовательных гостей, которые ценят возможность проветривать номер, привыкли к более высокому уровню сервиса в номерах или путешествуют на крупногабаритном автомобиле.