B2 Boutique Hotel + Spa — дизайнерский лофт-отель в историческом здании пивоварни (оценка — 8.2/10) с выдающимся сервисом, но противоречивым соотношением цены и качества. Расположен в тихом районе Энге, в 15–20 мин пешком от центра Цюриха и в 5 мин от трамвая №8. Ключевые преимущества: бесплатный мини-бар, эксклюзивный доступ к термам Hürlimann Spa, бассейн на крыше с видом на город. Главные недостатки: платный вход в спа (35 CHF/день), посредственный ресторан с высокими ценами, отсутствие кондиционеров в номерах. Цена высокая, но частично оправдана уникальностью концепции. Идеален для пар и ценителей дизайна; не подходит тем, кто ищет шаговую доступность к достопримечательностям или бюджетный отдых.
B2 Boutique Hotel + Spa — это уникальный четырёхзвёздочный отель в Цюрихе, расположенный в здании бывшей пивоварни Hürlimann, гармонично сочетающий историческую промышленную архитектуру с современным дизайном. Главными козырями отеля являются потрясающая библиотека-ресторан с 33 000 книг, эксклюзивный доступ к термальному комплексу Hürlimann Swiss Spa и крытый бассейн с панорамным видом на крыше. Персонал неизменно получает высочайшие оценки за внимательность, профессионализм и умение создавать по-настоящему тёплую атмосферу. Многие гости называют B2 скрытой жемчужиной Цюриха, идеальным местом для пар и ценителей спокойного, эстетически выверенного отдыха.
Ключевые сильные стороны — выдающийся сервис, оригинальный дизайн, чистота и комфорт номеров, а также уникальная спа-инфраструктура. Основные минусы — неоднозначное расположение (в 15–20 минутах ходьбы от центра), посредственный ресторан при отеле с ограниченным меню и завышенными ценами, а также проблемы с климат-контролем в некоторых номерах. Ценник соответствует высокому уровню, но не всегда оправдан соотношением цены и качества, особенно в части парковки, дополнительных услуг и ресторана.
Общая итоговая оценка: 8.2/10 — превосходный отель с выдающимся сервисом и уникальной атмосферой, который будет идеальным выбором для тех, кто ценит стиль и релакс, но может не подойти тем, кто ищет классическую «центровую» локацию и не готов мириться с мелкими, но ощутимыми недостатками.
Обзор отеля
Базовая информация
- Название: B2 Boutique Hotel + Spa
- Адрес: Brandschenkestrasse 152, Цюрих, Швейцария
- Контактные данные: Телефон: +41-445676767
- Год открытия / реновации: Отель открыт в 2012 году в здании бывшей пивоварни Hürlimann, построенной в 1850 году. Речь идёт о масштабном проекте реновации и перепрофилирования промышленного объекта.
- Позиционирование и категория: Четырёхзвёздочный бутик-отель высокого класса.
Описание
B2 Boutique Hotel + Spa — это, по сути, эталонный пример успешной джентрификации. Историческое здание пивоварни Hürlimann было трансформировано в роскошный отель, где бережно сохранены индустриальные черты (высокие потолки, открытые кирпичные стены, винтажные элементы) и органично интегрирован современный, лаконичный дизайн. Ключевая особенность и главная достопримечательность внутри — это Wine Library («Винная библиотека»), огромный двухуровневый ресторан и лобби-бар, стены которого от пола до потолка уставлены 33 000 книг. Этот центральный элемент является своеобразной душой отеля, местом, где подают завтрак и где можно провести вечер за бокалом вина в неповторимой атмосфере.
Целевая аудитория: В первую очередь, пары — как романтические, так и состоявшиеся, ищущие уединения и релакса. Отель идеально подходит для путешественников, ценящих уникальный дизайн, тишину и спа-культуру. Также его выбирают туристы, желающие совместить знакомство с городом и отдых в термах. Отель подходит и для семейного отдыха, но стоит учитывать, что спа-зону и крытый бассейн лучше посещать утром или днём, так как вечером они пользуются популярностью у пар. Для бизнес-туристов отель будет комфортен благодаря надёжному Wi-Fi, рабочей атмосфере в номерах и близости к районам с офисами (рядом находится здание Google).
Локация и транспорт
Расположение
Отель расположен в южной части Цюриха, на левом берегу Лиммата, в районе Энге (Enge). Это спокойный, преимущественно деловой и жилой квартал. Отель занимает часть комплекса «Hürlimann Area», который помимо самого отеля включает в себя термальный комплекс и апартаменты.
Ключевые точки интереса
- Расстояние до центра: Мнения гостей о расстоянии до центра разнятся. Кто-то называет его «10-минутной ходьбой», другие говорят о 15–20 минутах до основных достопримечательностей, таких как Paradeplatz и Старый город (Altstadt). В любом случае, пешая доступность центра есть, но требует некоторого времени и подъёма, так как отель расположен на холме.
- Расстояние до аэропорта и вокзала: Отель находится примерно в 20 минутах езды на поезде или машине от аэропорта Цюриха (ZUR). Ближайшая железнодорожная станция — Zürich Enge, до которой можно дойти пешком за 5–7 минут. Оттуда можно быстро добраться до главного вокзала Цюриха (Zürich HB) и в аэропорт. Некоторые гости отмечают, что поездка от аэропорта до района отеля занимает около 18–20 минут.
Общественный транспорт
- Метро и трамваи: Доступность общественного транспорта оценивается как отличная. В нескольких минутах ходьбы (примерно 3–5 минут) находятся остановки трамваев (например, трамвай № 8). Это позволяет добраться до центра города и других районов быстро и без проблем. Многие гости предпочитали пользоваться трамваем, а не такси, так как это удобнее и экономичнее.
- Автобусные остановки: Легкодоступны.
- Такси: Не представляет проблемы, персонал отеля всегда готов заказать такси.
Пешая доступность
- Удобство прогулок: Район спокойный, прогулки приятные. Летом можно дойти до озера. Однако стоит отметить, что сам путь от трамвайной остановки до входа в отель включает в себя либо довольно крутую лестницу, либо длинный пандус. Это может стать проблемой для гостей с большим или тяжёлым багажом.
- Безопасность района: Район считается безопасным, тихим и спокойным, идеальным для отдыха после насыщенного дня.
Транспортные услуги отеля
- Трансфер / Шаттл: В отзывах нет информации о наличии бесплатного трансфера от аэропорта. Персонал организует такси по запросу.
- Валет-парковка: Отель предоставляет услуги парковщика.
Парковка
- Наличие: Да, есть парковка.
- Стоимость: Парковка платная, и многие гости считают её дорогой. Стоимость составляет 35 CHF в день.
- Особенности: Это валет-парковка, за услугами которой обращаются к персоналу ресепшена. Несколько гостей пожаловались на медленную работу сервиса: чтобы получить машину, приходилось ждать около 10–15 минут. Один из гостей даже иронично заметил: «практически нужно заказывать машину накануне». Это стоит учитывать тем, кому требуется быстрый доступ к автомобилю.
Номера и чистота
Качество номеров
Общая характеристика:
- Размер и комфорт: Подавляющее большинство гостей описывают номера как «просторные», «комфортабельные», с очень удобными кроватями. Особо отмечается наличие высоких потолков, которые добавляют ощущение простора и напоминают о промышленном прошлом здания. Номера оформлены в современном стиле с элементами лофта.
- Мебель и отделка: Отделка и мебель — современные, функциональные и выдержанные в едином стилел. Многие гости оценили оригинальность дизайна, в частности нестандартные планировки.
- Состояние и возраст: Отель открыт в 2012 году, это чувствуется. Состояние номеров в основном отличное, без явных признаков износа.
- Оснащение и удобства:
- Мини-бар: Пожалуй, самый приятный сюрприз для гостей — бесплатный мини-бар. В нём предоставляются бесплатные безалкогольные напитки и пиво, что в Швейцарии является редким и очень ценным преимуществом. Это неоднократно отмечается в отзывах как «великолепный бонус» и «приятная мелочь».
- Ванная комната: Концепция ванной часто нестандартна. Гости упоминают такие особенности, как душевая кабина, отделённая стеклом от жилого пространства («душ с панорамным видом»), или даже ванна, стоящая прямо рядом с кроватью без каких-либо перегородок. Это создаёт эффект приватности и романтики, но может не подойти тем, кто предпочитает классическое разделение пространства.
- Прочее: В номерах есть всё необходимое: телевизор, сейф, халаты, тапочки, кофемашина Nespresso. Рабочее место также оборудовано.
Чистота
- Общий уровень: Чистота в отеле находится на очень высоком уровне. В десятках отзывов используются формулировки «идеально чистый», «безупречная чистота», «spotlessly clean», «pulizia perfetta». Гости практически единогласно хвалят этот аспект.
- Качество и частота уборки: Уборка в номерах производится ежедневно и соответствует высоким стандартам.
- Конкретные проблемы: Единичные жалобы всё же встречаются. Например, гость из Португалии пожаловался, что номер не убрали, несмотря на наличие соответствующего бейджа. Это скорее исключение, подтверждающее правило.
Шум и звукоизоляция
- Уровень шума с улицы: Район очень тихий, так что шума с улицы практически нет.
- Шум из коридора: Шум из коридоров не является проблемой.
- Шум между номерами / Шум от оборудования: Большинство гостей отмечают отличную звукоизоляцию и тишину. Однако есть несколько жалоб на технические шумы. Один гость упомянул о слышимых ночью «шуме насосов и вибрациях», предположительно от спа-комплекса. Другой гость жаловался, что окно в его номере из-за конструктивного дефекта (слишком низкий подоконник) можно было открыть лишь на пару сантиметров, что затрудняло проветривание.
Сервис
Персонал
- Общая оценка работы: Это, пожалуй, самый сильный и единодушно хвалимый аспект отеля, который превращает простое пребывание в незабываемый опыт. Гости в восторге от персонала, используя такие эпитеты, как «внимательный», «дружелюбный», «профессиональный», «улыбчивый», «помогающий сверх меры» (above and beyond). Многие прямо заявляют, что именно команда делает этот отель особенным.
- Конкретные имена сотрудников, которых хвалят:
- Леонардо (Leonardo): Неоднократно упомянут как выдающийся сотрудник ресепшена. Гости называют его «лучшим консьержем», которого они когда-либо встречали, отмечая его невероятную отзывчивость и умение решать любые проблемы.
- Ирина (Irina): Упоминается как сотрудница, которая «держит всё под контролем» и управляет отелем на высочайшем уровне вместе со своей командой.
- Кристина (Cristina): Отмечена за свою доброту и внимание к деталям.
- Джефф (Jeff), Дженни (Jenny): Также фигурируют в отзывах как очень приветливый и компетентный персонал.
- Владение языками персонала: Обслуживание в отеле ведётся на высоком уровне. Многоязычный персонал говорит по-английски, по-немецки, по-французски, по-итальянски и по-испански. Большинство гостей не испытывали языковых барьеров. Однако в нескольких отзывах от русскоязычных гостей содержится скрытый намёк, что персонал не говорит по-русски, что, впрочем, является стандартной ситуацией для швейцарских отелей и не вызывает нареканий, так как компенсируется высокой квалификацией и желанием помочь.
Качество обслуживания
- Оперативность и готовность помочь: Персонал неизменно демонстрирует высочайший уровень вовлечённости. Гости рассказывают о небольших, но очень приятных знаках внимания: приветственные напитки, помощь с адаптерами, организация сюрпризов ко дню рождения (декор в номере, открытки, угощения). Подход действительно индивидуальный, что подкупает.
- Работа ресепшена: Работа ресепшена, как правило, проходит гладко. Регистрация заезда и выезда проходит быстро и непринуждённо. В некоторых случаях гости отмечали возможность раннего заселения, что было большим плюсом. Однако встречаются и единичные упоминания о некоторой медлительности и излишней бюрократичности процесса.
- Консьерж-услуги: Услуги консьержа работают образцово. Включая рекомендации по ресторанам и помощь в решении нестандартных проблем.
Проблемы
- Несоответствия: Единственной значимой проблемой, связанной с сервисом (но не по вине самого персонала), стала ситуация со спа-комплексом. Несколько гостей столкнулись с тем, что спа-центр был неожиданно закрыт в обещанные даты. Гости сочли, что информация была неточной, и ожидали от администрации большего внимания к этому вопросу, хотя и отметили, что Леонардо сделал всё возможное, чтобы сгладить ситуацию. В другом случае гость жаловался, что его заказанная подушка из «подушечного меню» так и не была доставлена в номер.
Примеры:
- Положительный пример: Гости, которые приехали на день рождения, были приятно удивлены особой атмосферой заботы. Им предложили приветственный напиток, а в номере их ждали праздничные декорации из воздушных шаров, открытка и бутылка шампанского. Персонал отеля пошёл навстречу и даже бесплатно предоставил им доступ в спа-комплекс, что стало приятным сюрпризом. Такой уровень сервиса не остался незамеченным.
- Отрицательный пример: Гости из Испании забронировали отель на даты, когда спа должен был открыться после ремонта. При заезде им сообщили, что в первый день их пребывания спа всё равно будет закрыт. Гости остались крайне разочарованы, так как одна из основных причин их визита была недоступна, и они чувствовали, что отель недостаточно проинформировал их заранее.
Питание
Завтраки
- Качество и разнообразие: Завтрак подаётся в знаменитой «Винной библиотеке», и его атмосфера — это отдельное приключение. Большинство гостей высоко оценивают завтрак, называя его «вкусным», «качественным», «отличным» (excellent, super). Меню включает в себя как шведский стол с широким выбором свежей выпечки (особенно отмечаются хлеба), сыров, мясных нарезок, фруктов и йогуртов, так и возможность заказать горячие блюда (яичницу, омлет). К положительным моментам также относят наличие диетических опций, например, безглютенового хлеба (по запросу).
- Атмосфера ресторана: Атмосфера в библиотеке-ресторане неизменно вызывает восторг. Это один из самых запоминающихся аспектов пребывания в отеле.
- Проблемы: Несмотря на общую похвалу, у некоторых гостей были претензии к обслуживанию во время завтрака: его описывали как «неспешное» и иногда невнимательное. Кто-то жаловался, что персонала мало и трудно привлечь их внимание, чтобы заказать кофе или яичницу. Один из гостей отметил, что столик не всегда был должным образом сервирован. Ещё один гость пожаловался, что завтрак à la carte после локдауна не слишком оправдал его ожидания по разнообразию. Также некоторые посетители отметили отсутствие в меню классических «Бенедикта» или «Флорентия».
Другие опции
- Обед и Ужин: Ресторан B2 (та же «Винная библиотека») работает и в течение дня. Здесь наблюдается самый большой и заметный минус отеля. Очень многие гости отзываются о ресторане крайне негативно, особенно в контексте ужина.
- Меню: Меню называют «скудным», «очень ограниченным», «недостаточным по разнообразию». Один из гостей прямо сказал: «один раз поужинал здесь, и этого достаточно».
- Качество еды: Качество блюд не соответствует ни уровню отеля, ни ценам. Гости называют еду «посредственной», «ничего особенного» и даже «катастрофой». Приводятся конкретные примеры: замороженный хлеб в бургере, замороженные картофель фри, невкусные блюда, которые явно не дотягивают до уровня кухни high-end. Это повторяющаяся и серьёзная жалоба.
- Ценность: Единодушное мнение — «ужасно дорого для того, что предлагают» (price exorbitant et quantité réduite).
- Вывод: Практически все, кто остался недоволен ужином, рекомендовали ходить на ужин в город. Это явно слабое место заведения.
- Бары и напитки: Лобби-бар, расположенный в «Винной библиотеке», очень приятное место для вечернего времяпрепровождения. Атмосфера располагает к неторопливым беседам за бокалом вина.
Процесс обслуживания
- Многие гости отмечают, что в баре/ресторане не всегда достаточно персонала, из-за чего приходится долго ждать. Температурный комфорт в зале не приводится в качестве проблемы.
Executive lounge / Club lounge
- В предоставленных отзывах упоминаний об эксклюзивной лаунж-зоне для гостей нет.
Инфраструктура и удобства
Правило упоминания
Пишем только о том, что упомянуто в отзывах.
Бассейн
- Крытый/открытый бассейн на крыше: Это одна из главных «фишек» отеля. На крыше здания есть крытый бассейн с подогревом — по сути, большой джакузи с видом на 360 градусов на город. Гости в восторге от этого места, особенно от потрясающего вида. Многие отмечают, что это идеальное место для релаксации.
- Температура воды: В основном вода тёплая/горячая. Однако были жалобы на недостаточно высокую температуру воды в некоторые дни (гости связывали это с технической неисправностью).
- Чистота: Чистота на высоком уровне.
- Использование: Этот бассейн является частью спа-комплекса Hürlimann Swiss Spa. Ключевой момент: спа-центр работает не только для гостей отеля, но и для внешних посетителей, поэтому по вечерам и в выходные дни он может быть переполнен («очень многолюдно»). Лучшее время для визита — утро, когда гости отеля могут насладиться им практически в одиночестве. Доступ для гостей отеля платный, но предоставляется с дисконтом. Некоторые гости считают это несправедливым, ожидая бесплатного доступа.
Тренажёрный зал
- Упоминается как небольшая комната с «некоторым количеством оборудования» и свободными весами. Находится в хорошем состоянии, но не является ключевой особенностью отеля.
Спа / Wellness
- Hürlimann Swiss Spa & Thermalbad: Это огромный термальный комплекс, находящийся в том же здании, что и отель, и имеющий с ним прямой доступ. Это отдельное предприятие, но отель имеет с ним партнёрские отношения.
- Услуги: Комплекс включает в себя несколько зон: римско-ирландский термальный комплекс с различными парными и холодными бассейнами, турецкую баню (хаммам), сауну, зоны отдыха. Многие гости называют это «лучшим спа в Цюрихе», «невероятным», «впечатляющим». Гости могут проводить здесь много часов и даже полдня.
- Качество: Качество услуг и инфраструктуры на высшем уровне.
- Стоимость: Доступ платный для гостей отеля, хотя и по льготной цене.
- Проблемы: Как упоминалось выше, основная проблема — это его закрытие на ремонт или из-за технических сбоев. Гости, которые бронировали отель именно из-за спа, были крайне разочарованы, когда он оказывался закрытым. Кроме того, как уже упоминалось, популярность места приводит к большому скоплению людей в определённые часы.
Бизнес-центр
- В отзывах нет упоминаний о классическом бизнес-центре. Однако наличие Wi-Fi по всему отелю и рабочей зоны в номерах позволяет вести деловые дела.
Прочие удобства
- В отзывах упоминаются камера хранения багажа, услуги прачечной и химчистки, консьерж-сервис. Всё это работает на высоком уровне.
Wi-Fi
- Бесплатный Wi-Fi доступен на всей территории отеля. В отзывах нет жалоб на его скорость или качество соединения. Работает надёжно, что удовлетворяет потребности гостей.
Климат-контроль
- Эта тема вызывала много жалоб. В отеле нет кондиционеров в стандартных номерах. Это объясняется тем, что он расположен в Швейцарии и ориентирован на энергоэффективность. В номерах есть только вентиляторы. Для гостей, прибывающих в жаркую погоду (когда температура поднимается до +30 °C), это становится серьёзной проблемой. Один из гостей прямо написал, что заснуть в таких условиях было очень трудно, даже с вентилятором. Это важный практический совет для всех, кто планирует визит летом или в тёплое время года.
Важные замечания
Цена и качество
- Соотношение: Этот вопрос вызывает самые противоречивые отзывы. С одной стороны, гости, получающие полный набор впечатлений (отличный сервис, уникальная атмосфера, спа), считают цену оправданной, говоря: «цена стоит того». С другой стороны, многие отмечают, что стоимость завышена, особенно в контексте платного спа, парковки и очень дорогого, но невыразительного ужина в ресторане. Один немецкий гость написал: «Preis Leistung stimmt nicht» («Цена и качество не соответствуют друг другу»), имея в виду эти сборы.
- Оправданность стоимости: В целом, отель позиционируется как премиальный, и его цены соответствуют этому позиционированию. Однако не все составляющие предложения дотягивают до высокого ценника.
Возраст здания
- Здание является исторической постройкой (1850 год), которая была блестяще реконструирована в 2012 году. Этот промышленный, лофтовый характер добавляет отелю особый шарм и является преимуществом, а не недостатком. Отмечается отличное состояние здания.
Скрытые сборы
- Туристический налог: Стандартная практика для Швейцарии.
- Парковка: Явно указывается как дополнительная платная услуга (35 CHF/день).
- Спа-комплекс: Доступ для гостей отеля платный со скидкой, но не бесплатный. Это становится неприятным сюрпризом для тех, кто ожидал, что инфраструктура отеля полностью включена в стоимость проживания.
Языковые барьеры
- Проблем с коммуникацией на английском, немецком или французском языках нет. Персонал многоязычный и компетентный.
Повторяющиеся темы
- Плюсы:
- Восхитительный персонал.
- Уникальная атмосфера и дизайн.
- Бесплатный мини-бар.
- Потрясающий спа-комплекс (если он открыт).
- Минусы:
- Очень плохой ресторан на ужин.
- Нет кондиционеров в номерах.
- Платная парковка и спа.
- Некоторое расстояние до центра города.
Практические советы для гостей
Обязательно включим, так как в отзывах есть много ценной информации.
-
Бронирование спа: Если спа-комплекс является основной целью вашей поездки, обязательно уточняйте его доступность и часы работы при бронировании и непосредственно перед заездом, чтобы избежать неприятных сюрпризов, с которыми столкнулись некоторые гости.
-
Лучшее время для посещения спа/бассейна: Чтобы избежать толп, посещайте крытый бассейн на крыше и спа-комплекс утром или в рабочее время. Вечером и особенно в выходные дни здесь может быть слишком людно.
-
Парковка: Если вы путешествуете на автомобиле, будьте готовы к тому, что парковка стоит 35 CHF в день, и получение автомобиля может занять некоторое время (до 15 минут). Планируйте выезды заранее.
-
Трапеза в отеле: Не ужинайте в ресторане B2, если вы ищете кулинарные изыски. Отзывы о нём крайне неоднозначны, а цены высоки. На завтрак и напитки он подходит отлично. Пообедать или поужинать лучше сходить в центр города.
-
Путешествие в жаркое время года: Учитывайте, что в номерах нет кондиционеров, а только вентиляторы. Летом может быть довольно жарко. Возьмите это во внимание при планировании поездки.
-
Поиск жилья для семей с детьми: Отель дружелюбен к семьям с детьми, предоставляя всё необходимое (включая газировку для детей). Особенно хороши для семей двухэтажные сьюты (Duplex Suite). Однако планируя время в спа, помните, что вечером там может быть много пар.
-
Проблемы с багажом: Если вы путешествуете с большим или тяжёлым багажом, помните о лестнице/пандусе на подъезде к отелю. Персонал всегда поможет, но это стоит иметь в виду.
-
Рекомендации по выбору номера: Запросите тихий номер, подальше от технического оборудования, если вы чувствительны к шуму.
Финальный вердикт
Сбалансированное заключение
Основные сильные стороны:
- Выдающийся сервис и персонал: Это главная отличительная черта отеля. Внимательный, чуткий и профессиональный персонал, который делает всё возможное, чтобы гость чувствовал себя особенным.
- Уникальная архитектура и дизайн: Отель, созданный на базе старой пивоварни, — это настоящее произведение искусства. «Винная библиотека» с десятками тысяч книг — это визитная карточка, которая запоминается навсегда.
- Комфортные и чистые номера: Просторные, светлые номера с удобными кроватями, высокими потолками и бесплатным мини-баром — идеальное место для отдыха.
- Прямой доступ к одному из лучших спа-комплексов Цюриха: Наличие термального комплекса Hürlimann с крытым панорамным бассейном на крыше превращает поездку в настоящий релакс-тур.
- Хорошая транспортная доступность: Отель находится рядом с остановками общественного транспорта, что позволяет быстро и удобно передвигаться по городу.
Ключевые слабые стороны:
- Очень слабый ресторан (на ужин): Качество еды не соответствует ни ценнику, ни уровню отеля. Меню скудное, еда посредственная, а цены завышены. Это серьёзный недостаток для гостиницы такого класса.
- Расположение: Отель находится не в центре, и до центральных достопримечательностей нужно идти пешком 15–20 минут или ехать на транспорте. Это не проблема, но стоит учитывать, особенно в плохую погоду.
- Дополнительные сборы: Платная парковка (35 CHF) и платный доступ в спа для гостей отеля — это моменты, которые не соответствуют ожиданиям от отеля высокого класса и создают ощущение, что за всё нужно платить отдельно.
- Отсутствие кондиционеров: Летом в номерах может быть очень жарко. Для многих гостей это становится критическим недостатком.
- Проблемы доступности: Крутая лестница/пандус у входа может быть проблемой для гостей с ограниченными возможностями или тяжёлым багажом.
Пояснение итоговой оценки (8.2/10): Отель заслуживает высокой оценки прежде всего за создание уникального и запоминающегося гостевого опыта, который строится на трёх китах: дизайне, сервисе и спа. Однако он не получает оценку выше из-за ряда существенных недостатков, таких как слабый ресторан и дополнительные сборы, которые несколько портят общее впечатление от полноценного пятизвёздочного сервиса. Это превосходный, стильный и очень душевный отель, но ему не хватает финальных штрихов, чтобы стать идеальным.
Итоговая оценка: 8.2/10
Разбивка по категориям (0–10):
- Локация и транспорт: 7,5/10 (Тихий район, хорошая связь с городом, но до центра всё же нужно добираться)
- Номера и чистота: 9,0/10 (Просторные, чистые, стильные, но отсутствие кондиционера — большой минус)
- Сервис: 9,5/10 (Практически эталонный уровень, персонал — главное достоинство отеля)
- Питание: 6,5/10 (Завтрак хорош, но ужин в ресторане — это провал, который серьёзно тянет оценку вниз)
- Инфраструктура: 8,5/10 (Наличие спа — огромный плюс, но его платность и возможность закрытия снижают оценку)
- Цена/качество: 7,0/10 (Цены высокие, но в целом соответствуют уровню. Минус за скрытые сборы и несоответствие ресторана ценнику)
Рекомендации:
-
Кому стоит бронировать:
- Парам, ищущим романтический отдых: Атмосфера, дизайн, крытый бассейн на крыше, возможность посещения спа — всё это создано для идеального свидания или мини-отпуска вдвоём.
- Ценителям уникального дизайна и архитектуры: Любители лофтов, индастриала и креативных пространств будут в восторге.
- Тем, кто приезжает в Цюрих ради спа и релакса: Прямой доступ к одному из лучших термальных комплексов города — это серьёзный аргумент.
- Путешественникам, для которых сервис превыше всего: Служба поддержки сделает всё, чтобы ваш отдых запомнился надолго.
-
Кому НЕ стоит:
- Тем, кто хочет жить в самом центре города, чтобы всё было под рукой.
- Путешественникам с ограниченным бюджетом, так как помимо проживания придётся оплачивать немало дополнительных услуг.
- Тем, кто планирует активно работать из отеля, а не отдыхать, и при этом очень чувствителен к качеству обедов/ужинов на месте. Ресторан — слабое место.
- Тем, кто не переносит жару и планирует поездку летом: Отсутствие кондиционера может сделать пребывание в номере некомфортным.