Eda Skylark Hotel

8.0
361 отзывов
🇹🇼 Тайвань, город Гаосюн
Внешний вид отеля Eda Skylark Hotel в Гаосюне, фото 5

TL;DR

Отель Eda Skylark — это курортный комплекс для семей (оценка 8/10), главным плюсом которого является развитая инфраструктура «все в одном месте». Он расположен в пригороде Гаосюна на территории развлекательного парка E-DA World, что удобно для отдыха на месте, но требует 30-40 минут на трансфер до центра города. Ключевые преимущества — просторные номера, фантастический шведский стол на завтрак и прямой доступ к огромному аутлет-моллу и аттракционам. Существенные минусы включают периодические неприятные запахи сырости в помещениях, очень нестабильный Wi-Fi и языковой барьер у персонала. Соотношение цены и качества оценивается как высокое, учитывая объем включенных развлечений. Отель идеально подходит для семей с детьми и любителей шопинга, но не рекомендован бизнес-путешественникам и туристам, планирующим активно исследовать достопримечательности Гаосюна.

Отель Eda Skylark расположен в пригороде Гаосюна на территории развлекательного комплекса «Итайский мир». Это полноценный курортный отель с собственным парком развлечений, огромным аутлет-моллом и развитой инфраструктурой, которая позволяет провести отпуск, практически не выезжая в город. Основная достопримечательность — расположенные в шаговой доступности аттракционы, включая знаменитое колесо обозрения, бесплатный билет на которое гости получают при заселении.

Общая оценка: Позитивная, с оговорками. Отель идеален для семей с детьми и любителей шопинга, однако его удаленность от центра Гаосюна и наличие ряда эксплуатационных проблем (неприятные запахи, не всегда стабильный Wi-Fi) несколько портят впечатление. Многие гости считают его хорошим выбором для короткого отдыха и называют «скрытой жемчужиной».

Главные плюсы:

  • Инфраструктура «всё включено»: собственный аутлет-молл, парк развлечений, фуд-корт, кинотеатр.
  • Небольшие цены: хорошее соотношение цены и качества, особенно с учетом входящих в стоимость услуг.
  • Размеры номеров: практически все гости отмечают просторные и комфортабельные номера с удобными кроватями.
  • Обилие завтраков: фуршетный завтрак получает массу восторженных отзывов за разнообразие и качество.

Главные минусы:

  • Удаленность от центра города: до центра Гаосюна придется добираться на такси, а до основных достопримечательностей — на платном трансфере (30–40 минут).
  • Эксплуатационные проблемы: в отзывах периодически встречаются жалобы на ощутимый запах сырости/плесени в холле и номерах, а также на нестабильную работу Wi-Fi.
  • Языковой барьер: персонал не всегда хорошо владеет английским языком, что может создавать трудности при решении нестандартных вопросов.
  • Наплыв неорганизованных туристов: в пиковые даты отель может быть переполнен детьми, из-за чего иногда возникают очереди на завтрак и общая суета.

Обзор отеля

Базовая информация

  • Название: Eda Skylark Hotel
  • Адрес: Тайвань, г. Гаосюн
  • Контактные данные:
  • Категория: 4 звезды
  • Позиционирование: Семейный отель-курорт, часть развлекательного комплекса E-DA World.

Отель был открыт в 2010 году и является частью масштабного проекта «Мир Итайского Развлечения» (E-DA World). Комплекс объединяет два отеля, гигантский аутлет-молл, парк аттракционов, кинотеатр и даже собственный университет.

Целевая аудитория: В первую очередь отель ориентирован на семьи с детьми, для которых он представляет собой идеальную базу для отдыха. Также он подойдет любителям шопинга, готовым жить в 40 минутах езды от города ради круглосуточного доступа к огромному аутлет-моллу. Туристы, основной целью которых является осмотр достопримечательностей центрального Гаосюна, могут столкнуться с неудобствами из-за длительных переездов.


Локация и транспорт

Расположение

Отель расположен в пригороде Гаосюна, в 16 км от центра города, на территории развлекательного комплекса «Мир Итайского Развлечения». Это не городской отель, а полноценный комплекс для отдыха «всё на одной территории». Соответственно, до главных достопримечательностей города отсюда ехать довольно далеко.

Ключевые точки интереса

Поблизости (в шаговой доступности):

  • Аутлет-молл E-DA Outlet Mall: 3 минуты пешком. Три огромных здания с сотнями магазинов и фуд-кортом.
  • Парк развлечений E-DA World: 5–7 минут пешком.
  • Колесо обозрения: прямо напротив отеля, в одном из корпусов аутлета. Гости отеля получают бесплатный билет.
  • Кинотеатр: расположен в аутлет-молле.

Удаленность от основных объектов:

  • От аэропорта Гаосюн: ~26 км (~20–30 минут на такси).
  • От вокзала Jiuqutang: ~13 км.
  • От центра Гаосюна: ~16 км (~40 минут с учетом пробок).

Общественный транспорт

Самостоятельно добраться до отеля на общественном транспорте из города проблематично. Основной связующий элемент — платный трансфер-шаттл. От отеля регулярно курсируют автобусы до станции скоростной железной дороги (HSR) Zuoying Station и в центр Гаосюна. Стоимость проезда в одну сторону составляет 34 TWD (один гость уточняет цену за 2012 год, вероятно, она могла измениться). Поездка занимает около 30 минут. Учитывая, что шаттл ходит по расписанию, важно планировать свои поездки заранее.

Пешая доступность

Внутри комплекса можно легко передвигаться пешком. Территория достаточно безопасна, все основные развлечения и магазины находятся рядом. Однако выйти «на улицу» и прогуляться по городу не получится — вокруг практически нет привычной городской среды.

Транспортные услуги отеля

  • Шаттл-бас: Есть, является основным способом связи с городом. Расписание лучше уточнять на ресепшен.
  • Такси: Гости обычно вызывают такси через ресепшен для поездок по городу.
  • Трансфер: Услуги трансфера в/из аэропорта доступны за отдельную плату.

Парковка

В отеле есть собственная бесплатная парковка для гостей. Для путешествующих на автомобиле это большое преимущество.


Номера и чистота

Качество номеров

  • Размер и комфорт: Один из главных плюсов, который отмечают почти все гости. Номера просторные, современные и функциональные. Стандартный номер легко вмещает 2 большие кровати (Queen size), диван, два кресла и журнальный столик.
  • Мебель и отделка: Мебель удобная, однако, учитывая год открытия (2010), некоторые гости замечают первые признаки износа. На стенах в некоторых номерах были замечены пятна плесени.
  • Оснащение и удобства:
    • Техника: В каждом номере есть телевизор (качество каналов, по мнению одного гостя, не очень), холодильник (пустой) и электрочайник.
    • Рабочее место: Есть, но офисным работникам следует учесть возможные проблемы с Wi-Fi (об этом ниже).
    • Балкон/окна: Большинство номеров с окнами. Виды сильно разнятся — от приятного вида на колесо обозрения до крайне унылого вида на заброшенные здания, что производит «жутковатое впечатление» по ночам.
    • Детские кроватки: Доступны по запросу.

Чистота

  • Общий уровень: В целом, большинство гостей описывают номера как чистые. Тем не менее, есть и критичные замечания. Несколько гостей столкнулись с сильным запахом сырости и плесени в самом отеле (в холле и в номере). Один из них также упомянул о неприятном запахе канализации в туалете на первом этаже. Для четырехзвездочного отеля это серьезный недочет.

Шум и звукоизоляция

Прямых жалоб на межкомнатные перегородки в отзывах нет. Отель — семейный, и в праздничные даты здесь может быть очень много детей, что создает соответствующий уровень фонового шума. Общая атмосфера может быть шумной и оживленной.


Сервис

Персонал

  • Общая оценка: Практически все гости высоко оценивают работу персонала. Сотрудников описывают как вежливых, дружелюбных, отзывчивых и профессиональных. Они помогают с заселением, размещением и готовы решать возникающие вопросы.
  • Владение языками: Этот аспект вызывает некоторые нарекания. Многие сотрудники говорят по-английски, но часто их уровень недостаточен для свободного общения. Один из гостей в отзыве на немецком языке подчеркнул, что в соседнем отеле Crown Plaza персонал владеет английским на гораздо более высоком уровне. Есть и персонал, говорящий по-японски, что удобно для японских туристов.

Качество обслуживания

  • Ресепшен: Процесс заселения и выселения проходит быстро и без проблем. Обслуживание на ресепшен считается качественным.
  • Готовность помочь: Персонал в коридорах и ресторанах проявляет готовность помочь. Учитывая языковой барьер, гибкость в решении нестандартных задач может быть ограничена.

Проблемы

  • Единичные служебные промахи: Например, в отзывах нет информации о наличии привычного круглосуточного рум-сервиса, что не совсем типично для отелей подобного уровня.
  • Очереди на завтрак: В пиковые часы (выходные, праздники) можно столкнуться с огромными очередями у ресторана.

Выдающегося сервиса («wow-эффект») или откровенно грубого отношения в отзывах не упоминается.


Питание

Завтраки

  • Завтрак «шведский стол» — это абсолютный хит отеля. Гости в восторге от него, используя эпитеты «великолепный», «фантастический», «огромное разнообразие». Меню включает бесчисленное количество блюд западной, азиатской и тайской кухонь. Особенно отмечают изобилие свежих экзотических фруктов (драконий фрукт, пассифрут).
    • Для вегетарианцев: На завтрак выбор для вегетарианцев тоже очень большой.
    • Качество: Удовлетворяет запросам подавляющего большинства гостей. Один из отзывов описывает завтрак как «приемлемый и стандартный», но именно восторженных отзывов значительно больше.

Другие опции

  • Обед и ужин: Ужин в формате «шведского стола» тоже доступен, как и обед. Однако качество ужина, по мнению некоторых гостей, может уступать завтраку. В частности, один гость отметил, что вегетарианское меню за ужином было богатым по количеству, но слабым по качеству. Персонал, впрочем, проявил гибкость и пытался угодить гостям.
  • Рум-сервис: Традиционного меню и услуги «еда в номер» в отеле, согласно отзывам, фактически нет.
  • Бары: На территории отеля есть бар, однако, по словам одного из гостей, «классической гостеприимной атмосферы отельного бара нет».

Процесс обслуживания

Прямых жалоб на скорость обслуживания в ресторанах нет, за исключением проблемы очередей в пиковое время. Процесс выбора блюд устроен удобно и интуитивно.


Инфраструктура и удобства

Водные развлечения: В этом отеле отсутствует бассейн. Если наличие бассейна является важным фактором, стоит рассмотреть соседний отель E-DA Crown Plaza, где он есть.

Фитнес:

  • Тренажерный зал: Присутствует, что подтверждается общим описанием отеля и отзывами. Гости отмечают наличие тренажерного зала и фитнес-центра.

Спа / Wellness:

  • Спа и массаж: Отель предлагает услуги спа-салона, массажа и сауны. Можно заказать расслабляющие процедуры. Услуги платные.

Бизнес-центр:

  • Бизнес-услуги: Есть отдельный бизнес-центр. Не совсем понятно, насколько хорошо он оборудован и доступен ли для всех гостей.

Другие удобства:

  • Детская игровая комната: Есть специальная комната для детей. Услуга платная, но, по отзывам, стоимость приемлемая.
  • Пункт обмена валюты/банкомат (ATM): На территории отеля есть банкомат.
  • Консьерж-сервис: Присутствует.
  • Прачечная и химчистка: Предоставляются за отдельную плату.
  • Камера хранения: Доступна для гостей.

Wi-Fi:

  • НЕ работает идеально. Бесплатный Wi-Fi есть, но его качество — одна из самых частых претензий. В некоторых номерах сигнал крайне слабый или отсутствует полностью, что связано с плохим покрытием или слабыми роутерами. Сотрудники отеля осведомлены об этой проблеме и при заселении могут предложить переехать в другой номер, если сеть критична. Проверяйте наличие и скорость Wi-Fi сразу после заселения.

Климат-контроль:

  • Прямых жалоб на работу кондиционеров или отопления в отзывах не обнаружено.

Дополнительные платные услуги:

  • Детская игровая комната, спа-услуги, прачечная и химчистка.

Важные замечания

  • Соотношение цены и качества: Большинство гостей считают отель доступным и предлагающим отличное соотношение цены и качества. Это не «люкс», но за свои деньги вы получаете чистую комнату, хороший завтрак и доступ к огромному развлекательному комплексу. Именно это и ценится постояльцами.
  • Возраст здания: Отель уже не новый, и это заметно. Проблема с плесенью — основной признак старения и, возможно, недостаточно качественного обслуживания систем вентиляции. Это может стать серьезным минусом для гостей с аллергией или повышенной чувствительностью.
  • Туристический налог/депозит: В отзывах нет информации о каких-либо скрытых сборах или обязательных депозитах. Стоимость проживания, как правило, прозрачна.
  • Повторяющиеся темы: В плюсах постоянно фигурируют размер номеров, завтрак и близость к аутлету. В минусах — удаленность от города, запахи и нестабильный Wi-Fi.

Практические советы для гостей

  1. Если едете на шаттле: Внимательно изучите расписание движения шаттлов до станции HSR и обратно. Это сэкономит время и нервы при поездках в город.
  2. Бронируйте проживание заранее: Отель популярен у местных жителей и туристов, особенно в выходные и праздничные дни. При большом наплыве гостей качество обслуживания (например, очереди на завтрак) может снижаться.
  3. Выбор номера: При заселении немедленно проверьте Wi-Fi в номере. Если скорость критически важна, и она вас не устраивает, попросите перевести вас в другой номер. Также, если есть возможность, попросите номер с видом на колесо обозрения, чтобы избежать «мрачных пейзажей».
  4. Планируйте бюджет на еду: В аутлете и парке развлечений есть много ресторанов и кафе, но цены там могут быть выше, чем в городе. Учитывая это, плотный завтрак в отеле будет отличным стартом дня.
  5. Семейный отдых: Если вы едете с детьми, возьмите с собой все необходимое для их развлечения. На территории комплекса есть все для отдыха, но прогулки по городу будут ограничены. Купите все необходимое (средства гигиены, лекарства, перекусы) до приезда в отель.
  6. Следите за временем: Не планируйте много поездок в центр города. Отель идеален для отдыха «не выезжая за пределы территории». Используйте его как курорт.

Финальный вердикт

Сбалансированное заключение

Основные сильные стороны:

  1. Все развлечения под рукой. Это главный козырь отеля. Аутлет, парк аттракционов, фуршетные обеды и ужины, кино — все это в шаговой доступности.
  2. Невероятно богатый завтрак. Шведский стол обеспечивает прекрасный старт дня и надолго заряжает энергией.
  3. Просторные и комфортабельные номера. Размеры комнат и удобство кроватей неизменно получают высокие оценки от гостей.
  4. Отличное соотношение цены и качества. Отель предлагает достойный уровень сервиса и удобств за разумные деньги.
  5. Дружелюбный и профессиональный персонал. Несмотря на языковой барьер, сотрудники стремятся помочь и обеспечить комфортное пребывание.

Ключевые слабые стороны:

  1. Удаленность от центра города и главных достопримечательностей. Это ключевой недостаток для путешественников, которые хотят исследовать Гаосюн, а не только отдыхать на территории отеля.
  2. Проблемы с Wi-Fi. Низкое качество интернет-соединения в некоторых номерах — распространенная и досадная проблема.
  3. Требует обновления и ремонта. Запах плесени и сырости в некоторых местах указывает на необходимость капитального ремонта систем вентиляции и, возможно, герметизации.
  4. Языковой барьер с персоналом. Не все сотрудники свободно владеют английским, что может затруднить коммуникацию.
  5. Нет бассейна. Для отеля-курорта отсутствие бассейна является существенным минусом. Любителям плавания следует обратить внимание на соседний отель E-DA Crown Plaza.

Итоговая оценка: 8.0/10

Объективно, Eda Skylark Hotel — это крепкий четырехзвездочный отель курортного типа, который полностью оправдывает свою цену и предоставляет гостям удобства для незабываемого отдыха. Однако его главные недостатки — серьезные проблемы с влажностью и нестабильный Wi-Fi — мешают поставить оценку выше. Мы рекомендуем этот отель с небольшими оговорками.

Разбивка по категориям (0–10):

  • Локация и транспорт: 7.0/10 (удобство для отдыха на территории — 10/10, для поездок в город — 4/10)
  • Номера и чистота: 7.5/10 (простор и комфорт — 9/10, но износ и запахи снижают оценку)
  • Сервис: 8.0/10 (персонал доброжелательный, но языковой барьер присутствует)
  • Питание: 9.0/10 (особенно завтрак)
  • Инфраструктура: 7.5/10 (бассейна нет, Wi-Fi работает плохо, но тренажерный зал и спа-услуги присутствуют)
  • Цена/качество: 9.0/10 (отличное соотношение)

Рекомендации

Кому стоит бронировать:

  • Семьям с детьми: Аттракционы, аутлет, детская комната и просторные номера делают этот отель идеальным выбором.
  • Любителям шопинга: Непрерывный доступ к огромному аутлет-моллу — главный бонус.
  • Тем, кто ищет полноценный отдых «все включено»: Если вы не планируете активно исследовать город и хотите отключиться от всего, покататься на колесе обозрения и посетить парк развлечений, это ваш вариант.
  • Туристам с ограниченным бюджетом: Отель предлагает гораздо больше услуг и удобств за те же деньги, что и городской отель сопоставимого уровня.

Кому НЕ стоит:

  • Бизнес-путешественникам: Нестабильный Wi-Fi и удаленность от деловых районов Гаосюна могут стать критическими минусами.
  • Туристам без автомобиля, которые планируют активно осматривать достопримечательности города: Ежедневные поездки на шаттле или такси могут утомить и отнять много времени.
  • Гостям с аллергией или повышенной чувствительностью к плесени: Возможные запахи в номерах могут испортить все впечатление от отдыха.
  • Тем, кто ценит тишину и уединенный отдых: Отель может быть шумным и многолюдным из-за большого количества семей с детьми.
Eda Skylark Hotel в Гаосюне — обзор и отзывы, 8/10 | KatusAI