Howard Plaza Hotel Kaohsiung

Howard Plaza Hotel Kaohsiung представляет собой солидный бизнес-отель высшего сегмента с 25-летней историей, прошедший реновацию в 2012 году. Отель предлагает просторные номера, разнообразное питание и хороший сервис, однако заметно демонстрирует свой возраст в отдельных аспектах. Ключевые преимущества включают комфортабельные кровати, отличный завтрак с широким выбором блюд и наличием мороженого Häagen-Dazs, а также открытый бассейн на 10-м этаже с видами на город.

Основные недостатки касаются устаревшей мебели в части номеров, неидеального расположения (15–20 минут пешком до ближайшей станции метро) и не всегда последовательного качества обслуживания. Общая оценка — 7.8/10: хороший выбор для деловых путешественников и семей, ценящих пространство и традиционный комфорт, но не ожидающих современной роскоши.

---

Обзор отеля

Базовая информация:

• Название: Howard Plaza Hotel Kaohsiung
• Адрес: Тайвань, Гаосюн, 311, Qixian 1st Road
• Год открытия: 1997
• Год реновации: 2012
• Позиционирование: 5-звёздочный отель высокого класса

Описание:

Howard Plaza Hotel Kaohsiung — это крупный городской отель на 305 номеров, функционирующий с конца 1990-х годов. Несмотря на почтенный возраст, отель сохраняет статус надёжного варианта для деловых поездок и туризма благодаря прошедшей реновации и развитой инфраструктуре. Отель сочетает традиционный шик с современными удобствами, включая японские туалеты с подогревом, просторные ванные комнаты и разнообразные рестораны.

Целевая аудитория:

• Деловые путешественники
• Семьи с детьми
• Туристические группы
• Пары, ищущие комфортный отдых

---

Локация и транспорт

Расположение: Отель находится в центральной части Гаосюна, на одной из основных артерий города. Позиционируется как удобный для изучения города, хотя непосредственная близость к основным достопримечательностям ограничена.

Ключевые точки интереса:

• Формоза-Бульвар (станция метро «Купол света»): 15–20 минут пешком, одна из самых красивых станций мира с масштабной световой инсталляцией
• Аэропорт Гаосюн: 12 км
• Станция Fengshan: 6 км
• Национальный университет Сунь Ятсена (NCKU): напротив отеля (университетский район)
• Ночной рынок Люхэ: 20 минут пешком
• Центральный парк: 20 минут пешком

Общественный транспорт:

• Ближайшая станция метро находится в 10–20 минутах ходьбы, что не всегда удобно в жаркую погоду
• Рядом с отелем есть станция проката велосипедов YouBike, которую гости рекомендуют использовать для передвижения по городу
• Доступность такси хорошая, отель помогает с заказом
• Дорога до высокоскоростной железнодорожной станции Гаосюн (HSR) занимает 10 минут на такси
• До аэропорта можно добраться на метро (около 15 минут, 30 TWD) от станции Formosa Blvd.

Пешая доступность:

• Прогулки в районе отеля в целом безопасны
• Непосредственно вокруг отеля ограниченное количество ресторанов с полноценным меню; преобладают небольшие местные заведения
• Рядом находятся сетевые магазины Family Mart и PX Mart, что удобно для повседневных нужд

Трансферные услуги отеля:

• Предоставляются услуги трансфера
• Консьерж помогает с заказом такси и организацией экскурсий
• Выдаются зонтики на время пребывания

Парковка:

• На территории отеля есть платная парковка для гостей
• Стоимость и детали уточняются при бронировании

---

Номера и чистота

Качество номеров:

• Просторные и комфортабельные номера, значительно превышающие средние размеры для азиатских отелей
• Состояние мебели варьируется: в отзывах регулярно упоминается, что обстановка «немного устаревшая», «показывает свой возраст» или «нуждается в обновлении»
• При этом часть номеров после реновации 2012 года находится в отличном состоянии, что создает неравномерное впечатление: некоторые гости получают современные апартаменты, другие — уставшие помещения
• Одни гости описывают номера как «элегантные» с хорошей меблировкой, другие отмечают «сомнительные матрасы» с тонкими наматрасниками вместо замены и «затхлый запах» из-за недостатка солнечного света в угловых комнатах
• Многие номера имеют эффектный вид на город, особенно с верхних этажей (23–25 этажи)

Оснащение и удобства:

• Большая двуспальная кровать или две полуторные кровати в семейных номерах
• Рабочий стол и удобные кресла
• Консоль у изголовья с включателями света, адаптерами и USB-портами — полезная и продуманная деталь
• Телевизор с большим экраном
• Мини-бар и чайно-кофейные принадлежности (хотя некоторые гости отмечали, что мини-бар пуст)
• Отдельная ванна и душ: большинство гостей довольны этим решением, хотя встречаются жалобы на неправильную установку душевой головки и застой воды на полу после душа
• Японские туалеты TOTO с подогревом и функцией биде — высоко оценены
• Халаты и тапочки
• Некоторые номера оборудованы кондиционерами, которые медленно охлаждают помещение

Чистота:

• Общий уровень чистоты оценивается как хороший и высокий
• Большинство гостей отмечают безупречную уборку
• Однако встречаются и исключения: невымытые чашки на протяжении всего пребывания, грязные номера при заселении, требующие переезда, общий недостаток внимания к деталям в уборке
• Ковровые покрытия в коридорах сильно изношены, местами запятнаны и выглядят непрезентабельно для 5-звёздочного отеля

Шум и звукоизоляция:

• Уровень звукоизоляции неоднороден: часть номеров абсолютно тихие, не пропускают уличный шум
• Другие гости жалуются на слышимые шаги соседей сверху, разговоры за стеной, а в одном случае — на шумных соседей, которые оставляли дверь открытой и громко себя вели
• Двухслойные стеклопакеты установлены не везде: в некоторых номерах отчетливо слышен городской шум

---

Сервис

Персонал:

• Общая оценка работы персонала — хорошая, хотя и не всегда последовательная
• Многие гости отмечают дружелюбие, готовность помочь и внимательность, особенно в ресторане и у бассейна (гости выделяли сотрудницу по имени Meri)
• При этом встречаются упоминания о недружелюбном персонале на ресепшене, отсутствии улыбок и некоторой медлительности в обслуживании
• Персонал владеет английским, японским и корейским языками, что облегчает коммуникацию для иностранных гостей
• Есть японоговорящие сотрудники, что особенно ценно для гостей из Японии

Качество обслуживания:

• Ресепшн работает эффективно, хотя не всегда дружелюбно
• Заселение и выселение проходят быстро
• Персонал идет навстречу: помогает с переводом, рекомендует места в городе, оформляет заказ в ресторане
• Зафиксирован случай, когда многодетной семье бесплатно апгрейдили номер до семейного, предоставили бэби-кроватку, стульчик для кормления и даже подарили торт на день рождения
• В другом случае при проблемах с кондиционером и грязной комнатой администрация оперативно переселила гостя, предложив улучшенный номер на отремонтированном этаже

Проблемы:

• Несоответствие уровня номеров: в рамках одного отеля встречаются как почти люксовые, так и сильно уставшие апартаменты
• Некоторые гости сталкивались с грубостью со стороны персонала при попытке посетить завтрак после официального закрытия (в 21:00 началась уборка без возможности задержаться на полчаса)
• Медлительность в баре на 30-м этаже и при решении вопросов через официальный сайт

Языковые барьеры:

• Несмотря на знание английского, некоторые сложности в коммуникации возможны
• Японоговорящие туристы чувствуют себя комфортно благодаря наличию соответствующих сотрудников

---

Питание

Завтраки:

• Завтрак — одна из сильных сторон отеля: обильный шведский стол с широким выбором как азиатских (включая тайваньские), так и европейских блюд
• Многие гости в восторге от разнообразия: «самый большой выбор, который я когда-либо видел», «качество и количество еды на высоте»
• Постоянный бесплатный автомат с мороженым Häagen-Dazs — визитная карточка завтраков
• Некоторые отмечают, что по сравнению с прошлыми визитами качество и разнообразие слегка снизились, хотя всё ещё остаются на высоком уровне
• Отдельно хвалят наличие точек а ля карт, где можно заказать яичницу или другие блюда по своему вкусу
• Японские гости отмечают наличие настоящего натто (ферментированных соевых бобов), что повышает оценку
• Завтрак может быть «немного суетливым» в пиковые часы, но в целом атмосфера в ресторане приятная
• Японский ресторан на территории отеля помогает тем, кто предпочитает привычную кухню

Другие опции:

• Рум-сервис работает до позднего вечера, качество блюд хорошее
• В отеле есть несколько ресторанов, включая Pearl River Restaurant с отличными димсамами
• Ресторан Champs-Elysees на 30-м этаже вызвал разочарование: узкое меню (всего 5 блюд) и отсутствие обещанного разнообразия
• Кафе и бар на территории отеля для легких перекусов

Процесс обслуживания:

• Меню в основном ориентировано на азиатскую кухню, хотя есть и международные блюда
• Персонал ресторана работает быстро и профессионально
• При посещении в рамках группового тура ужин может быть адаптирован под китайскую кухню (опыт одного из гостей: отсутствие привычных специй, соли, сыра)

Executive lounge / Club lounge: В отзывах не упоминается

---

Инфраструктура и удобства

Бассейн:

• Открытый бассейн на 10-м этаже — один из главных аттракционов отеля
• Гости хвалят «великолепный вид» на город и 85 Sky Tower, чистую воду и хорошее обслуживание
• Доступны лежаки и полотенца

Тренажёрный зал:

• Фитнес-центр оценен как скромный: беговые дорожки, гантели до 20 кг, тренажёр для тяги верхнего блока, простая скамья
• Достаточно для кардио и легких тренировок, но не подходит для серьёзных силовых занятий
• Некоторые гости рекомендуют поискать специализированный зал в городе (например, Anytime Fitness)
• Ограниченные часы работы: «открывается на слишком короткое время»

Спа / Wellness:

• Спа-центр и массажный кабинет присутствуют, но требуют обновления
• Один из гостей описывает зону как «совершенно неопрятную», особенно раздевалки, с изношенной ковровой плиткой

Бизнес-центр:

• Предоставляются услуги бизнес-центра и конференц-залы для деловых встреч
• Оборудование соответствует требованиям

Прочие удобства:

• На территории отеля в здании до 6-го этажа расположен торговый центр с магазинами одежды, продуктовым отделом и кафе. Гости отмечают, что цены там «неожиданно доступные» при хорошем качестве
• Доступны услуги прачечной, химчистки и консьержа
• В отеле есть дежурный врач и камера хранения

Wi-Fi:

• Беспроводной интернет работает стабильно и быстро по всему отелю
• Никаких нареканий не вызывает, качество соответствует высокому уровню

Климат-контроль:

• Некоторые номера страдают от медленной работы кондиционера: температура падает всего на 2 градуса за 3 часа
• Возможно, проблема характерна для старых блоков в неотремонтированных секциях

Дополнительные платные услуги:

• Стоимость парковки и отдельных спа-процедур уточняется на ресепшене

---

Важные замечания

Цена и качество:

• Многие гости подчеркивают отличное соотношение цены и качества для 5-звёздочного отеля: «заслуживает 3 звезды по цене, а по факту 4–5 звезд по сервису и удобствам»
• Отель часто выбирают для длительного проживания, что подтверждает его ценовую привлекательность

Возраст здания:

• Год постройки (1997) и частичная реновация (2012) очевидны: обстановка в номерах и общественных зонах местами «уставшая», ковры в коридорах изношены
• Неравномерность качества номеров после реновации создает лотерейный эффект: вам могут достаться как шикарные апартаменты, так и устаревший номер

Скрытые сборы:

• В отзывах не упоминаются скры платежи, но стоит уточнять включены ли в стоимость завтрак и парковка при бронировании

Языковые барьеры:

• Основной язык обслуживания — китайский, но персонал владеет английским, японским и корейским
• Для русскоязычных гостей возможны незначительные сложности, но общее впечатление от обслуживания положительное

Повторяющиеся темы в отзывах:

• Плюсы: просторные номера, удобные кровати, отличный завтрак, наличие бассейна, хорошая цена
• Минусы: устаревшая мебель, необходимость реновации, удаленность от метро, не всегда идеальная чистота

---

Практические советы для гостей

• Выбор номера: Если возможно, забронируйте номер на высоком этаже (22–25+), чтобы насладиться видами на город и снизить шанс получить устаревшую мебель. Семейным путешественникам стоит рассмотреть угловые комнаты, но будьте готовы к возможному недостатку солнечного света.

• Транспорт: В жаркое время года используйте велосипеды YouBike или такси для поездок к станции метро и достопримечательностям. Аренда автомобиля может быть удобной для самостоятельных поездок за пределы города.

• Завтрак: Приходите пораньше, чтобы избежать столпотворения, и обязательно попробуйте мороженое Häagen-Dazs. Если вы путешествуете группой после активного дня, уточните время закрытия буфета, так как персонал может быть непреклонен в соблюдении графика.

• Инфраструктура: Пользуйтесь бассейном на 10-м этаже — это одно из лучших мест отеля, особенно вечером. Для серьезных тренировок лучше найти фитнес-клуб в городе.

• Для семей с детьми: Отель очень лоялен к детям. Не стесняйтесь запрашивать дополнительные услуги через Booking.com или напрямую в отеле (бэби-кроватки, стульчики для кормления, семейные номера). Опыт некоторых гостей показывает, что администрация готова на приятные сюрпризы вроде бесплатного апгрейда и подарков.

• Что взять с собой: Адаптеры для розеток типа A (американские) пригодятся, хотя в номерах есть и USB-порты.

---

Финальный вердикт

Сбалансированное заключение

Основные сильные стороны:

1. Просторные и комфортабельные номера с удобными кроватями, отдельной ванной и душем, японскими туалетами
2. Отличный завтрак с огромным выбором азиатских и европейских блюд, включая мороженое Häagen-Dazs
3. Хорошее соотношение цены и качества для 5-звёздочного отеля, особенно для длительного проживания
4. Дружелюбный и отзывчивый персонал, готовый решать проблемы и идти навстречу
5. Наличие открытого бассейна на 10-м этаже с прекрасными видами на город

Ключевые слабые стороны:

1. Неравномерное качество номеров и общая изношенность: часть апартаментов устарела, мебель и ковры требуют замены
2. Неидеальное расположение: 15–20 минут пешком до ближайшей станции метро, ограниченный выбор ресторанов в шаговой доступности
3. Не всегда последовательный сервис: случаи грубости, медлительности, невнимательности в уборке
4. Низкое качество звукоизоляции в некоторых номерах
5. Устаревшие зоны wellness (спа, раздевалки) и скромный тренажёрный зал не соответствуют заявленному 5-звёздочному уровню

Пояснение итоговой оценки:

Общая оценка 7.8/10 отражает крепкий, но не идеальный уровень отеля. Howard Plaza Hotel Kaohsiung по-прежнему остаётся надёжным выбором для деловых поездок и туризма благодаря удобным номерам, отличным завтракам и хорошей инфраструктуре. Однако возраст здания, неравномерность качества и несоответствие некоторых аспектов 5-звёздочному статусу не позволяют поставить более высокую оценку. Отель комфортен, но не роскошен.

---

Итоговая оценка: 7.8/10

Разбивка по категориям (0–10):

• Локация и транспорт: 7.0/10
• Номера и чистота: 7.5/10
• Сервис: 8.0/10
• Питание: 9.0/10
• Инфраструктура: 7.0/10
• Цена/качество: 8.5/10

---

Рекомендации:

• Кому стоит бронировать: Деловым путешественникам, которым важны просторные номера, стабильный Wi-Fi и удобное рабочее место; семьям с детьми, ценящим разнообразный завтрак и бассейн; туристам с арендованным автомобилем или готовым пользоваться такси/велосипедами; тем, кто ищет надёжный отель с хорошим соотношением цены и качества.

• Кому НЕ стоит: Путешественникам, которые предпочитают современные, свежеотремонтированные отели с единым высоким стандартом номеров; тем, кому критично пешее расстояние до метро и активная ночная жизнь в непосредственной близости; любителям роскошного спа и высококлассного фитнес-центра, ожидающим от 5-звёздочного отеля безупречности во всех деталях.