CityInn Hotel Taipei Station Branch II

Этот трёхзвёздочный городской отель рядом с главным вокзалом Тайбэя предлагает исключительное соотношение цены и качества. Основные козыри — безупречная чистота, 5–10-минутная пешая доступность до Taipei Main Station и феноменально дружелюбный, инициативный персонал. Отель позиционируется как комфортная база для бюджетно-ориентированных туристов, деловых путешественников и тех, кто ценит человеческое отношение выше пафоса.

Главные плюсы:

• Выдающийся сервис (сотрудники запоминают гостей, проявляют личную заботу, владеют японским и английским)
• Идеальная локация для трансферов через главный вокзал
• Бесплатные круглосуточные напитки, закуски и ночные рамёны
• Неплохая бесплатная прачечная самообслуживания

Главные минусы:

• Номера компактные (без гардероба, с раскладными вешалками)
• Шум с улицы Чанъаньсилу на фасадных номерах
• Wi‑Fi в номерах иногда слабоват
• Нет собственного завтрака (только заказ популярных сетов с доставкой)

Общая итоговая оценка — 9.0/10 за безупречное исполнение своей ценовой категории.

---

Обзор отеля

Базовая информация

Название: CityInn Hotel Taipei Station Branch II
Адрес: Тайвань, Тайбэй, Западная улица Чанъань
Телефон: +886‑2‑25555577, +886‑2‑25555422
Эл. почта: service2@cityinn.com.tw
Год открытия: 2009
Год реновации: 2017
Категория: 3 звезды, средний ценовой сегмент
Количество номеров: 50 номеров, 7 этажей

Описание

CityInn Hotel Taipei Station Branch II — это современный городской отель, ориентированный на практичных и бюджетно-мыслящих гостей. После реновации 2017 года интерьеры свежие, используется умная японская сантехника (умные унитазы), базовые аменities тщательно подобраны. Отель заточен под короткие и средние визиты с акцентом на логистическое удобство и человеческий сервис.

Целевая аудитория:

• Туристы-одиночки и пары, планирующие насыщенные маршруты по городу
• Деловые путешественники, которым важна связка с вокзалом/аэропортом
• Семьи с детьми (есть семейные номера)
• Бюджетно-ориентированные гости, ценящие чистоту и заботу персонала выше space и видов

---

Локация и транспорт

Расположение

Отель находится в центральной части Тайбэя, в 5 км от исторического центра, в пешей доступности от главного транспортного хаба города — Taipei Main Station. Район практичный, с хорошей плотностью круглосуточных магазинов (7‑Eleven, FamilyMart) и фастфуда (McDonald’s, KFC) напротив. Это не туристически-гламурный квартал, но вполне безопасный и живой.

Ключевые точки интереса:

• Taipei Main Station — 400 м, 5–10 минут пешком (в зависимости от выхода через Qsquare Mall или Y7/Y11). Идеально для трансферов на аэропортовском МRT (Taoyuan Airport), междугородних поездов и метро Tamsui–Xinyi (красная) и Bannan (синяя) линий.
• Ningxia Night Market — 750 м пешком (~10 минут)
• Диаохуацзин (Dihua Street) — ~10 минут пешком
• Аэропорт Соншан — 5 км (удобнее такси или трансфер)
• Симэньдин (Ximending) — достижим пешком/метро за 15–20 минут
• Liberty Square — долина пешком в жаркую погоду, удобнее на такси

Общественный транспорт:

• Метро: Taipei Main Station (красная и синяя ветки), Zhongshan (станция в шаговой доступности). Многие гости указывают, что из терминала аэропортовской линии легко выйти через Y7/Y11 и дойти за 3–5 минут, почти не попадая под дождь.
• Автобусы: Остановки в районе Taipei Station, подробности в отзывах не уточнялись.
• Такси: Доступность высокая, фронт-офис помогает вызвать с учётом пожеланий.

Пешая доступность:

Удобна для прогулок до ключевых торговых и гастрономических точек (Ningxia, Dihua). Плотность фастфуда и супермаркетов в районе позволяет не зависеть от расписаний. Район безопасен даже для одиноких путешественниц.

Транспортные услуги отеля:

• Отель помогает заказать трансфер в аэропорт
• Есть опция чартерных авто с водителем (гости упоминали поездку в Yangmingshan Park с господином Ваном)
• Фронт-офис организует такси по запросу

Парковка:

В отзывах прямых упоминаний нет — вероятно, гости пользуются отелем именно из‑за его транзитной направленности. Учитывая ценность парковочных мест в центре Тайбэя, рекомендуем уточнять при бронировании.

---

Номера и чистота

Качество номеров

Размер: Гости единообразно называют номера «компактными», «небольшими» и «подходящими для ночлега и отдыха». Нет гардероба — вместо него складные штанги для одежды. Семьи отмечают, что семейный номер просторнее стандартного и вполне комфортен для детей. Номера с окнами выходят на Чанъаньсилу; некоторые категории (видимо, экономичные) без окон — на этот счёт в отзывах есть предостережение.

Мебель и отделка: Состояние после реновации 2017 года — хорошее. Мебель функциональная, современная, без видимого износа. Постельное бельё и матрасы качественные, матрасы — средней и выше жёсткости (многим комфортно). Освещение и рабочее место достаточны для непродолжительной работы.

Оснащение: Телевизор с японскими BS‑каналами (для азиатских туристов — плюс), бесплатные две бутылки воды ежедневно, тапочки, набор аменities. Ванная — душ (без ванны). Японские смарт‑унитазы порадовали многих гостей.

Виды из окон: Вида как такового нет — окна либо выходят на оживлённую улицу, либо в соседние здания.

Чистота

Уровень уборки — сильнейшая сторона отеля. В отзывах постоянно встречаются «spotlessly clean», «清潔さ◎», «безупречно чисто». Ежедневная уборка добросовестная, ванные и душевые содержатся идеально. Гости отмечали даже аккуратную работу клинингового персонала, который не просто делает дело, а улыбается и приветствует.

Проблемы: Один гость отметил недостаточную вытяжку в санузле (влажность), но это единичное замечание. В целом претензий к чистоте практически нет.

Шум и звукоизоляция

Уличный шум: В номерах, выходящих на Чанъаньсилу, по вечерам слышен транспорт. Гости описывают это как «умеренный», «вполне терпимый», но для сверхчувствительных сонь — однозначный фактор. Внутренние номера, вероятно, тише.

Шум из коридора: Не упоминается как проблема — видимо, звукоизоляция межкомнатная достаточная.

Шум между номерами: Некоторые гости отмечали лёгкие бытовые звуки от соседей, но в целом «все вели себя культурно, без дискомфорта».

---

Сервис

Персонал

Общая оценка: Абсолютный хит отеля. Персонал получает восторженные отзывы за сочетание профессионализма и человечности. Многие гости подчёркивают, что сотрудники не просто формально доброжелательны, а искренне включаются в решение задач: помогают с бронированием ресторанов, организовывают трансферы, консультируют по локациям, а для постоянных гостей (раз в год и реже) даже запоминают имена и обстоятельства.

Ключевые имена: В отзывах неоднократно выделяют:

• Sam (Sam Chen) — лидер по упоминаниям. Организует трансферы, помогает с заказами популярной выпечки без очередей, составляет детальные маршруты (например, в Цзюфэнь/Шифэнь), устраивает сюрпризы вроде дня рождения.
• Jay — оперативно решает вопросы с номерами, помогает с упаковкой подарков для полёта.
• Debby — отмечена за помощь с прачечной и персональные сообщения.
• Nancy — хранит билеты для гостей.
• Cindy — бронирует трансферы.
• Aria, Yuri (Юри), Jasmine, Lilian, Nicole, Kenny, Tim — сотрудницы и сотрудники, выделенные за дружелюбие, готовность помочь и, в случае Aria, Yuri и Nicole, — за свободное владение японским.

Владение языками:

• Английский — с хорошим уровнем у большей части персонала, проблем в коммуникации англоговорящие гости не испытывали.
• Японский — несколько сотрудников (например, Aria) говорят на японском на уровне, который гости называют «流暢» (бегло) и «素晴らしい» (превосходно). Для японских туристов это весомый плюс. Один гость отметил, что носители японского ходят с флагами на бейджах — удобный маркер.
• Китайский (мандарин) — разговорный для местного контекста, естественно, на уровне.

Качество обслуживания

Оперативность: Check‑in занимает менее 10 минут, даже при позднем прибытии (в 3 ночи) гостей встречают тепло и проводят брифинг по удобствам. Запросы по смене номеров, дополнительному оборудованию (роутер в номер для улучшения Wi‑Fi) решаются быстро и без бюрократии.

Консьерж-услуги: Фактически на уровне пятизвёздочных отелей: составляют маршруты, бронируют машины с водителем, помогают с заказом дефицитной выпечки, даже решают нестандартные задачи (поиск тренажёрного зала поздним вечером).

Примеры выдающегося сервиса:

• Персонал выносил неожиданный сюрприз-подарок для гостя.
• Организовали торт на день рождения по инициативе самих сотрудников.
• Помогали с заменой SIM‑карт в телефоне.

Жалоб на грубость или медлительность — ноль.

---

Питание

Завтраки

Отель не предоставляет горячий завтрак в собственном ресторане. Вместо этого фронт-офис предлагает заказ сетов из популярной точки 阜杭豆漿 (Fu Hang Dou Jiang / Fuhang Soy Milk) с доставкой к нужному времени. Многие гости высоко оценивают этот ход — еда из культового места без многочасовой очереди.

В пешей доступности (5 минут) также есть 四海豆漿大王 (Sihai Soy Milk) и 李記豆漿 (Li Ji Dou Jiang) — локальные точки с обильными наборами.

Другие опции

• Обед/ужин: Собственного ресторана нет.
• Рум-сервис: Не упоминается.
• Поздние опции: Вместо них — круглосуточная бесплатная закусочная зона.

Round‑the‑clock lounge zone — главная фишка отеля:

• Напитки 24/7: Кофе (включая эспрессо), чай, горячий шоколад, вода.
• Закуски: Тайваньские снеки, печенье.
• Вечерний суп/рамёны: С 22:00 до 06:00 подаются бесплатные чашки с лапшой и супом с морской капустой. Гости с детьми особенно ценят эту опцию.
• Инфраструктура кухни: Микроволновка, холодильник, посуда.

Executive/Club lounge

Отсутствует и в отзывах не упоминается. Отель позиционируется как практичный mid‑range, а не luxury, поэтому его нет.

---

Инфраструктура и удобства

Правило упоминания: пишем только о том, что есть в отзывах.

Бесплатная прачечная

• Самообслуживание: 3 стиральные машины и 3 сушилки, бесплатно. Гостям не нужно покупать порошок и ломать голову над мелочью. В условиях жаркого и влажного Тайбэя это killer feature для многих туристов.

Дополнительные услуги

• Камера хранения багажа (бесплатно)
• Консьерж-услуги
• Помощь с заказом такси/трансфера
• Организация чартерных туров с водителем
• Услуги прачечной (собственная бесплатная есть, но при необходимости персонал помог с ручной стиркой)

Бизнес-центр / переговорные

Не упомянуты в отзывах. Судя по всему, гости используют ноутбуки в номерах или в зоне lounge.

Wi‑Fi

Проблема есть, но решаемая: Несколько гостей отметили, что Wi‑Fi в номерах нестабилен (около 80 Мбит/с, но с проблемами на некоторые сайты/VPN). Один гость попросил установить роутер в номер — проблема была мгновенно решена. То есть персонал к жалобам относится серьёзно и технически исправляет.

Климат-контроль

Претензий к работе кондиционеров/отопления нет. В отзывах тишина — значит, всё исправно.

---

Важные замечания

Цена и качество

Соотношение исключительное для своего сегмента. Гости массово пишут «value for money», «уровень выше ожиданий», «рекомендую всем, кто не хочет переплачивать за звезды». Отель не претендует на люкс, но то, что обещает, — выполняет с запасом.

Возраст здания

Реновация 2017 года, состояние хорошее. Плановый ремонт не требуется. Архитектурных изысков нет — это функциональный modern‑business‑style.

Скрытые сборы

Никаких жалоб на туристический налог или депозиты нет. Вероятно, всё прозрачно на этапе бронирования.

Языковые барьеры

Проблем нет. С английским — полное взаимопонимание; японский есть у части команды; китайский — родной. Многие не‑англоязычные туристы (японцы, корейцы, русскоязычные) остались довольны эмпатией и невербальной коммуникацией.

Повторяющиеся темы

• В плюсах: персонал (80%+ отзывов), чистота, локация (вокзал), бесплатные услуги (прачечная, снеки, рамёны)
• В минусах: шум с улицы (20–30% фасадных номеров), размер комнат (понимается как данность за цену), Wi‑Fi (5–10% жалоб с быстрым исправлением)

---

Практические советы для гостей

• Выбирайте тихий номер: Если чувствительны к уличному шуму, запросите номер не на улицу Чанъаньсилу (например, во внутреннем дворе или на верхних этажах). При бронировании можно уточнить у фронт-офиса заранее.
• Номера без окон: Некоторые категории (видимо, самые бюджетные) без окон. Уточняйте при бронировании, если для вас это критично.
• Трансфер и SIM‑карты: Обращайтесь к персоналу за помощью с трансфером в аэропорт, арендой авто с водителем и установкой локальной SIM. Sam и Cindy — ключевые контакты.
• Завтрак: Если хотите заказать сеты Fu Hang, заказывайте через фронт за день — вам привезут к назначенному часу.
• Стирка/сушка: Бесплатная прачечная иногда может быть занята. Планируйте время с запасом.
• Wi‑Fi: Если заметили замедления в номере — сразу обращайтесь на ресепшен, ставят роутер без проблем.
• Что взять с собой: Для экскурсий в горы/парки — удобную обувь. Остальное (зонты, воду) отель предоставит или подскажет, где купить.
• Лучшее время для визита: Практически круглогодично, учитывая центральное расположение.

---

Финальный вердикт

Основные сильные стороны

1. Персонал мирового уровня — эмпатичный, инициативный, запоминает постоянных гостей и решает non‑standard задачи.
2. Безупречная чистота — ежедневная уборка на высоте, ванные и постельное бельё без нареканий.
3. Идеальная транспортабельность — 5–10 минут до главного ж/д вокзала и аэропортовского МRT; на такси/метро легко добраться до всего города.
4. Щедрые бесплатные сервисы — 24/7 напитки, перекусы, ночные рамёны и полноценная прачечная.
5. Отличное соотношение цены и качества — за трёхзвёздочный чек получаете сервис и чистоту на уровне 4 звезды.

Ключевые слабые стороны

1. Компактные номера — без гардероба, с раскладными вешалками; подходят для сна и короткого отдыха, а не для долгого проживания с распаковкой чемоданов.
2. Уличный шум в фасадных номерах — на Чанъаньсилу до позднего вечера слышен трафик.
3. Слабый Wi‑Fi в некоторых номерах — проблема решается установкой роутера по запросу.
4. Отсутствие собственного завтрака — только заказ сетов с доставкой (впрочем, многие считают это плюсом, а не минусом).
5. Скромность инфраструктуры — нет бассейна, спортзала, спа; это строго городской отель‑хостел‑плюс, а не курорт.

Итоговая оценка: 9.0/10

Почему не выше? Комнатная площадь и отсутствие видов — объективное ограничение; Wi‑Fi иногда требует внимания.
Почему не ниже? Заявленные цели (чистота, комфорт, сервис, транспортная доступность) достигаются почти идеально. Для своей ценовой категории это образцовый отель.

Разбивка по категориям (0–10)

• Локация и транспорт: 9.5/10 (невозможно придраться к доступу к вокзалу; минус — переход через оживлённую дорогу в дождь)
• Номера и чистота: 9.0/10 (чистота на 10, но размер/шумоизоляция сдерживают)
• Сервис: 9.5/10 (близко к совершенству для mid‑range; отдельные имена уже стали легендой отзывов)
• Питание: 8.0/10 (за нестандартный подход с доставкой Fu Hang; lounge‑зона добавляет баллы)
• Инфраструктура: 8.0/10 (бесплатная прачечная сильно выручает; других опций почти нет)
• Цена/качество: 9.5/10 (один из лучших вариантов в своей нише)

Рекомендации

Кому стоит бронировать:

• Туристам, которые весь день в городе и нуждаются в чистом, безопасном, расположенном у вокзала месте для сна.
• Деловым путешественникам с короткими визитами (1–4 ночи).
• Семьям с детьми (есть семейные номера, лояльное отношение персонала, бесплатные перекусы для детей).
• Бюджетно-ориентированным/молодым путешественникам, ценящим человеческий сервис выше пространства.
• Гостям с ежегодными визитами в Тайбэй — персонал запоминает постоянных клиентов.

Кому НЕ стоит:

• Тем, для кого критична площадь номера (>25 м²), гардеробные и ванна (вместо душа).
• Гостям, планирующим много времени в отеле (нет бассейна, спортзала, спа).
• Ценителям видов из окна или абсолютной тишины — просите внутренние номера или смиритесь.
• Путешественникам, для которых отсутствие круглосуточного собственного ресторана — принципиально (хотя рядом фастфуд и ночные рынки).

---

Итог: CityInn Hotel Taipei Station Branch II — это тот редкий случай, когда трёх звездочек с лихвой хватает, чтобы создать впечатление пятизвёздочного сервиса. Если ваша поездка в Тайбэй строится вокруг города, а не отеля, — смело выбирайте этот вариант. Вы получите чистоту, заботу и логистический комфорт без переплаты за ненужный пафос.