Leofoo Residences — это апарт-отель категории люкс с общей оценкой 8.5/10, которая обусловлена безупречным сервисом и идеальной локацией. Отель расположен в Тайбэе всего в 5 минутах ходьбы от станции метро Zhongshan, в окружении ресторанов и магазинов. К сильным сторонам относятся просторные номера с полноценной кухней и стиральной машиной, а также исключительно дружелюбный персонал. К минусам — заметные признаки износа здания 2012 года постройки, сложная система кондиционирования и отсутствие полноценного ресторана с завтраком. Соотношение цены и качества хорошее для тех, кто ценит пространство и самостоятельность. Отель идеален для семей и длительных путешественников, но не подойдет тем, кто ищет курортный отель с полным пансионом и современным ремонтом.
Leofoo Residences — это апарт-отель категории люкс в Тайбэе, открытый в 2012 году. Отель позиционируется как сервисные апартаменты с полным набором удобств для длительного проживания: кухня, стиральная машина, просторные номера. Ключевые преимущества включают исключительно дружелюбный и профессиональный персонал (особенно отмечают Джессику и Melvin), идеальное расположение в 5 минутах ходьбы от станции метро Zhongshan, а также просторные, чистые номера с высококачественной отделкой, особенно в ванной комнате. Многие гости называют отель «домом вдали от дома», отмечая внимание к деталям и комфорт. Основные минусы — это признаки возраста здания (некоторые потертости, пятна, устаревшие элементы, такие как медленно нагревающаяся вода в ванне и сложная система кондиционирования), а также ряд мелких технических недочетов (протекающий душ, плохая изоляция балкона). Общая оценка — 8.5/10: превосходный уровень с минимальными недостатками, которые, однако, заметны при длительном проживании и не влияют на общее положительное впечатление.
Обзор отеля
Базовая информация
Название: Leofoo Residences
Адрес: Тайвань, Тайбэй, No. 38, Sec. 1, Nangjing E. Rd.
Категория: Люкс (4 звезды)
Тип размещения: Апарт-отель (сервисные апартаменты)
Год открытия: 2012
Количество номеров/этажей: 49 номеров, 14 этажей
Контактные данные:
- Телефон: +886-2-77010165, +886-2-66166528
- Эл. почта: lfr.reservation@leofooresidences.com.tw
Позиционирование и категория:
Leofoo Residences позиционируется как апарт-отель высокого класса, предлагающий просторные апартаменты с кухней и прачечной, что делает его идеальным для длительного проживания, семей и гостей, ценящих комфорт и самостоятельность. Отель подходит для разных типов поездок: туристических, семейных и деловых. Многие гости отмечают, что он предоставляет ощущение дома, а не стандартного гостиничного номера. Основная целевая аудитория — семьи, длительные туристы, деловые путешественники, которым важна инфраструктура, а не только спальное место.
Локация и транспорт
Расположение
Отель Leofoo Residences находится в Тайбэе, в районе с отличной транспортной доступностью и множеством точек интереса поблизости. Расстояние от аэропорта Соншан составляет 4 км, что делает трансфер быстрым и удобным. Основные достопримечательности, такие как Президентский дворец, ночной рынок Ningxia и Музей современного искусства Тайбэя, находятся в шаговой доступности или в паре остановок на метро.
Близость к транспорту и достопримечательностям:
- Метро: Станция Zhongshan (Чжуншань) находится в 4–5 минутах ходьбы от отеля (выход 2), что позволяет быстро добраться до Taipei Main Station (1 остановка) или других ключевых точек города. Со станции Zhongshan легко попасть к Taipei 101, мемориалу Сунь Ятсена, храмам.
- Железнодорожный вокзал: Wanhua Station — 4 км.
- Такси и транспортная развязка: Удобная доступность такси, так как отель находится на оживленной улице.
- Пешая доступность: Район безопасный, много ресторанов, кафе, магазинов и круглосуточных заведений поблизости. В паре минут ходьбы есть круглосуточная китайская столовая, в 50 метрах — пекарня, рядом — сетевые рестораны (например, 雙月食品社濟南店).
- Транспортные услуги отеля: Отель предоставляет трансфер (платный) и помощь с заказом такси. Персонал отзывчиво помогает с планированием поездок и бронированием ресторанов.
Дополнительные удобства:
- Парковка: В отеле есть платная парковка.
- Близость к шопингу: Рядом находятся торговые центры и магазины, в том числе Shin Kong Mitsukoshi.
Номера и чистота
Качество номеров
Размер и планировка:
Номера в Leofoo Residences — это действительно апартаменты с отдельной спальней и гостиной, что особенно ценится семьями и длительными гостями. Гости отмечают простор и удобную планировку, хотя некоторые упоминают, что в разных номерах размер может варьироваться (второй заезд иногда приносит немного меньше пространства, чем первый). Элементы интерьера выполнены с использованием мрамора, что добавляет ощущение роскоши.
Оснащение и удобства:
- Кухня: Полноценная кухня с микроволновой печью, плитой, холодильником (двухдверный, с морозильной камерой), посудой, кофемашиной (с капсулами). Некоторым гостям не хватало дополнительных кухонных принадлежностей (сковородок, разделочной доски, жидкого мыла для посуды), но базовый набор для готовки присутствует. Мини-бар представлен бесплатными бутылками воды и сока.
- Бытовая техника: В каждой квартире есть стиральная машина с сушкой (обеспечивает очень высокие обороты, что ценится гостями), гладильная доска, утюг.
- Электроника и мультимедиа: Два телевизора (в гостиной и спальне), доступ к YouTube, широкий выбор каналов (включая TV5 Monde), а также принтер. В некоторых номерах есть копировальный аппарат.
- Комфорт: Балкон (некоторые гости не пользовались из-за плохого состояния), два спальных места, качественное постельное белье (многим нравится мягкость, но некоторые отмечают слишком мягкие подушки, вызывающие боли в шее).
Состояние и возраст:
Отель открылся в 2012 году, и признаки износа начинают проявляться: пятна на мебели, потертости, сколы на мраморе в ванной, общее ощущение «устаревшего» дизайна. Гости упоминают необходимость ремонта, свежей краски и обновления мебели. Однако общее состояние поддерживается на хорошем уровне.
Чистота
Общий уровень:
Чистота в апартаментах поддерживается на высоком уровне, ежедневная уборка регулярная и качественная. Гости отмечают, что даже небольшие нюансы (например, следы на кондиционере) не умаляют общей чистоты.
Конкретные проблемы (редко):
- Некоторые гости сталкивались с загрязненными балконами и протекающим душем (вода вытекала из душевой кабины на пол ванной комнаты).
- Один гость жаловался на недостаток уборочных принадлежностей (не было даже тряпки), однако это единичный случай.
Шум и звукоизоляция:
Апартаменты находятся на тихих этажах (по 4 квартиры на этаже), поэтому звукоизоляция между соседями хорошая: гости редко слышат шум из коридора или других номеров. Шум с улицы также не является проблемой.
Сервис
Персонал:
Сотрудники — главное достоинство Leofoo Residences. Гости единодушно хвалят их дружелюбие, профессионализм и отзывчивость. Многие отмечают, что персонал говорит по-английски и японски (некоторые даже владеют русским, но это не подтверждено в отзывах). Особое внимание гости уделяют Джессике (Jessica) и Melvin, которые всегда готовы помочь, приветливы и создают атмосферу «дома».
Качество обслуживания:
- Персонал помогает с бронированием ресторанов, организацией трансфера и решением бытовых проблем.
- Ресепшен быстро реагирует на обращения, даже через мессенджеры.
- Гостям предоставляют бесплатный апгрейд при заселении (если есть возможность).
- Во время карантина (когда отель использовался как карантинная гостиница) персонал поддерживал гостей с улыбкой и заботой.
Проблемы:
Проблем в обслуживании практически не отмечено. Единственный гость упомянул плохую политику управления и качество завтраков, но остальные отзывы противоречат этому.
Питание
Завтраки:
Завтраки — одна из спорных тем. Ряд гостей отмечают, что завтрак отсутствует (отель позиционируется как апарт-отель без ресторана), но есть бесплатные напитки (кофе, соки) и легкие закуски в лобби с 14:00 до 20:00 (так называемый «высокий чай»). Некоторые гости, оплатившие завтрак, получали его в номер, но порции были ограничены (например, на двоих взрослых и ребенка принесли только два завтрака). Среди тех, кто получал завтрак, оценки разнятся: одни называют его вкусным и обильным, другие — скудным или некачественным. Позитивная сторона: рядом с отелем есть пекарня, где можно купить выпечку, и множество других ресторанов.
Другие опции:
- Обед, ужин — в отеле нет ресторана, но поблизости множество заведений.
- Рум-сервис — доступен, но упоминаний о нем немного.
- Бар: В лобби есть несколько бесплатных напитков (кофе, соки), но полноценного бара нет.
Процесс обслуживания:
Поскольку основная концепция — апартаменты, питание организовано либо в номере, либо в лобби. Гости отмечают, что система удобна для самостоятельных путешественников.
Executive lounge / Club lounge:
В отеле нет информации о наличии Executive lounge.
Инфраструктура и удобства
Правило упоминания
Согласно правилу, мы упоминаем только то, что есть в отзывах.
Кухня и прачечная:
В каждом номере есть полноценная кухня (холодильник, микроволновая печь, плита) и стиральная машина с сушкой, что делает отель идеальным для длительного проживания. Есть гладильная доска и утюг.
Wi-Fi:
Интернет работает на приемлемом уровне. Несколько гостей отметили быструю загрузку, хотя некоторым показалось, что скорость ниже ожидаемой (3–4 Мбит/с). Проблем с подключением и стабильностью нет, Wi-Fi включен в стоимость.
Климат-контроль:
Одна из частых жалоб — сложная система кондиционирования. Гости отмечают, что трудно понять, включен ли кондиционер, а удаленное управление не всегда реагирует корректно. Некоторые сталкивались с повышенной влажностью ночью или необходимостью держать кондиционер включенным даже в отсутствие, чтобы избежать протечек на полу.
Дополнительные услуги:
- Трансфер: Платный трансфер от/до аэропорта.
- Парковка: Платная парковка для гостей.
- Услуги консьержа: Помощь с бронированием ресторанов, экскурсий и трансфером.
Сауна:
Некоторые источники упоминают сауну, но в отзывах гостей нет подтверждений ее использования или качества.
СПА / Wellness:
В отзывах не упоминается.
Прочие удобства:
- Бесплатная вода, соки и кофе в лобби.
- Принтер в номере (иногда даже копировальный аппарат).
- Камера хранения, лифт, безопасность на высоком уровне.
Важные замечания
Соотношение цены и качества:
Отель позиционируется как люкс, и цена соответствует высокому уровню. Гости считают, что для апарт-отеля стоимость оправдана, учитывая простор, качество обслуживания и расположение. Однако некоторые отмечают, что для Longstay соотношение цены и качества может быть не идеальным.
Возраст здания:
Год открытия — 2012, и с тех пор некоторые элементы успели устареть. Гости отмечают необходимость ремонта, особенно в части отделки и мебели. Возраст влияет на впечатление, но не критично.
Скрытые сборы:
В отзывах нет упоминаний о скрытых сборах, кроме платной парковки и оплаты трансфера, которые оговариваются заранее. Туристический налог и депозит стандартно оплачиваются при заезде.
Языковые барьеры:
Персонал свободно владеет английским и японским языками, поэтому проблем с коммуникацией у большинства гостей не возникает. Однако, если вы не говорите по-английски или японски, могут возникнуть сложности.
Повторяющиеся темы:
- Плюсы: Просторные апартаменты, отличное расположение, дружелюбный персонал, наличие кухни и стиральной машины.
- Минусы: Возраст здания и необходимость ремонта, сложная система кондиционирования, медленно нагревающаяся вода в ванне, отсутствие полноценного завтрака.
Практические советы для гостей
- Рекомендации по выбору номера: Забронируйте номер на высоком этаже, чтобы избежать уличного шума. Если нужен более просторный вариант, уточните при бронировании размер апартаментов, так как они могут различаться.
- Транспорт: Станция метро Zhongshan — в 5 минутах ходьбы (выход 2). Если у вас тяжелый багаж, используйте выход 1 (с эскалатором), а не выход 3 (только лестница).
- Электричество: Проблем с розетками нет, но в спальне может не хватать розеток для зарядки нескольких устройств. Используйте розетки в гостиной или принесите удлинитель.
- Кухня: Если планируете готовить, захватите свои специи, жидкое мыло для посуды и дополнительные кухонные принадлежности (например, разделочную доску).
- Шопинг и еда: Рядом с отелем множество ресторанов и супермаркетов, поэтому покупка продуктов не составит труда. Завтрак лучше организовывать самостоятельно (в 50 метрах есть пекарня, открывающаяся с 9:00 по выходным).
- Управление кондиционером: Оставляйте кондиционер включенным, даже если уходите, чтобы избежать проблем с влажностью и протечками на полу.
Финальный вердикт
Сбалансированное заключение
Основные сильные стороны:
- Исключительный сервис и персонал: Дружелюбие, профессионализм и готовность помочь на высшем уровне.
- Прекрасное расположение: В нескольких минутах от метро, множество ресторанов и магазинов поблизости.
- Просторные апартаменты: Идеально для длительного проживания, семей и тех, кто ценит комфорт.
- Хорошо оборудованная кухня и стиральная машина: Бытовые удобства для самостоятельного отдыха.
- Чистота и качество уборки: Номера поддерживаются в отличном состоянии.
Ключевые слабые стороны:
- Признаки возраста здания: Необходимость ремонта и обновления в некоторых номерах.
- Проблемы с кондиционированием: Сложное управление и возможные протечки.
- Недостатки планировки: Медленно нагревающаяся вода в ванне, протекающий душ.
- Отсутствие полноценного завтрака: Завтрак в номере или его отсутствие — спорный момент.
- Мелкие технические недочеты: Недостаток розеток в спальне, отсутствие некоторых кухонных принадлежностей.
Общая итоговая оценка: 8.5/10
Отель Leofoo Residences — превосходный вариант для тех, кто ищет простор, комфорт и отличное расположение. Минусы, связанные с возрастом здания и некоторыми техническими деталями, не перекрывают плюсов сервиса и удобств, но стоит учитывать их при длительном проживании.
Разбивка по категориям (0–10)
- Локация и транспорт: 9.5/10
- Номера и чистота: 8.0/10
- Сервис: 9.5/10
- Питание: 6.5/10
- Инфраструктура: 8.5/10
- Цена/качество: 8.0/10
Рекомендации
Кому стоит бронировать:
- Семьи с детьми, которым нужна просторная квартира, кухня и прачечная.
- Длительные туристы и деловые путешественники, ценящие домашний уют.
- Гости, которые предпочитают самостоятельную организацию питания и быта.
- Те, кто хочет жить в центре Тайбэя с отличной транспортной доступностью.
Кому НЕ стоит:
- Гостям, ищущим полноценный отель с рестораном, бассейном и спа (таких удобств здесь нет).
- Тем, кто не готов мириться с мелкими техническими проблемами и признаками возраста здания.
- Туристам, которым нужен континентальный завтрак «шведский стол» (здесь его нет).