City Suites Gateway

Name: City Suites Gateway
Address: Таоюань
Price range: 8096-9284 ₽
Rating: 6.5

6.5

1 700 отзывов

🇹🇼 Тайвань, Даюань, No. 442, Zhongzheng East Road

Выбрать от 8 096 ₽

Внешний вид отеля City Suites Gateway в Таоюани, фото 5

TL;DR

City Suites Gateway — бюджетный транзитный отель с оценкой 6.5/10, которая отражает его узкую специализацию: недорогую ночёвку рядом с аэропортом. Расположен в 5–10 минутах езды на такси от TPE в чисто транспортной зоне, не предназначенной для пеших прогулок. Сильные стороны включают близость к аэропорту (от 160 TWD за такси), помощь с трансфером, хороший азиатский завтрак и бесплатную парковку. Главные минусы — катастрофическая шумоизоляция, устаревшие номера (иногда с запахом плесени или табака) и непредсказуемый сервис. Подходит строго для одной ночи перед вылетом или после прилёта, но не для тех, кто ценит тишину, комфорт или планирует осматривать город.

City Suites Gateway — это транзитный отель эконом-сегмента, расположенный в 5–10 минутах езды на такси от аэропорта Тайвань Таоюань (TPE). Основная специализация — размещение гостей с ранними утренними или поздними вечерними рейсами, а также пассажиров с длительными пересадками. Большинство гостей останавливаются здесь на одну ночь. Отель располагает 229 номерами, работает с 2007 года. Сервис варьируется от вежливо-нейтрального до откровенно небрежного, а базовые удобства и чистота в целом соответствуют цене, хотя фасад и общие зоны выглядят уставшими и требуют реновации. Главные плюсы: исключительная близость к аэропорту, адекватная цена, хороший завтрак в азиатском стиле, бесплатная парковка и помощь в вызове такси. Ключевые минусы: плохая шумоизоляция, устаревшие коммуникации (кондиционирование), почти полное отсутствие пешеходной инфраструктуры вокруг и нестабильность в обслуживании. Итоговая оценка: 6.5/10 — крепкий транзитный вариант, если вы четко понимаете его специфику.

Обзор отеля

Базовая информация

Название: City Suites Gateway
Адрес: Тайвань, Таоюань, район Даюань, Zhongzheng East Road, No. 442
Категория: 4 звезды (по данным агрегаторов)
Позиционирование и категория: Бюджетный транзитный отель среднего уровня, ориентированный на пассажиров аэропорта TPE.

Описание:
Отель открылся в 2007 году и насчитывает 229 номеров в 10-этажном здании. Визуально ощущается как уставший бизнес-отель, обслуживающий массового туриста и группы. Основной акцент сделан на функциональность и ценовую доступность для короткой остановки перед вылетом или после прилёта. Многие гости отмечают, что он выглядит «безнадёжно устаревшим снаружи» и требует капитального ремонта общественных зон.

Целевая аудитория:

Пассажиры с ранними утренними/поздними вечерними рейсами из аэропорта Тайвань Таоюань
Путешественники с длительными пересадками (layover)
Туристические группы (много автобусов с групповыми обедами)
Семьи, которым нужна недорогая ночёвка перед вылетом

Локация и транспорт

Расположение:
Район Даюань в городе Таоюань. Локация — индустриально-транспортная зона, окружена автомагистралями. Это не туристический и не деловой центр, а чисто транзитный район вблизи аэропорта.

Ключевые точки интереса:

Аэропорт Тайвань Таоюань (TPE): около 4 км, 5–10 минут езды на такси. Стоимость такси в одну сторону — 160–200 тайваньских долларов (TWD).
Станция метро/аэропортового экспресса (MRT) Даюань (Dayuan): около 800 м. Дорога пешком до отеля по прямой невелика, однако путь сопряжён с неудобствами и потенциальными опасностями. При выходе из MRT отель видно с платформы.
Железнодорожная станция Baoshan Train Station: около 16 км, доступна на такси или через пересадку на MRT.
Достопримечательности: в пешей доступности ничего нет. Для шопинга и развлечений гости вынуждены пользоваться транспортом (такси/MRT) до ближайших моллов (например, Gloria Outlets в двух остановках на MRT).

Общественный транспорт:

MRT Taoyuan Airport Line: станция Dayuan в 800–700 метрах (в зависимости от выбранного пути). Это самый бюджетный способ добраться из аэропорта. Однако подход к отелю от станции — серьёзная проблема.
Такси: самый популярный и быстрый транспорт для приезда из/в аэропорт. Цены фиксированные или по счётчику, в районе 200 TWD за поездку. Ресепшен помогает заказать такси заранее.

Пешая доступность:

Очень низкая. Район не предназначен для пеших прогулок. Автомагистрали Zhongzheng East Road не имеют тротуаров, движение интенсивное. Ходить по обочине с детьми или багажом небезопасно.
Кратчайший путь от MRT: через общественную парковку к «радужному мосту» (rainbow bridge) и заднему входу в отель. Этот маршрут позволяет избежать движения по шоссе, но может быть закрыт из-за строительства. Без знания этого лайфхака путь становится гораздо сложнее. Некоторые участки плохо освещены в тёмное время суток.

Транспортные услуги отеля:

Трансфер/шаттл: официальный трансфер от отеля отсутствует. Однако персонал по запросу заранее вызывает такси до аэропорта и напоминает стоимость поездки.
Помощь с такси: работает исправно. Большинство положительных отзывов отмечают именно помощь с бронированием такси на ранний вылет.

Парковка:

Бесплатная парковка на территории отеля. Удобно для гостей, путешествующих на личном автомобиле или арендующих авто. Информации о зарядных устройствах для электромобилей нет.

Номера и чистота

Качество номеров:

Размер: варьируется от «крошечного» (стандарт) до «просторного» (семейный/угловой номер). В стандартных номерах почти нет свободного пространства: один гость отмечает, что «пришлось сидеть на кровати за рабочим столом, потому что для стула не было места». Угловые и семейные номера (до 4 человек) значительно просторнее, с двумя большими кроватями.
Состояние и современность: мебель и отделка «не первой свежести», но большинство гостей называют их приемлемыми. Часто встречается ковровое покрытие, которое, по мнению некоторых, выглядит чистым, хотя вызывает вопросы у других. Обстановка описывается как «простая» и «старомодная». Телевизор в некоторых номерах ещё с электронно-лучевой трубкой (ЭЛТ), что для современного отеля неприемлемо.
Оснащение:
- Необходимый минимум присутствует: мини-холодильник, чайник, фен, тапочки (бумажные, тонкие).
- Проблема: очень мало розеток. Многие жалуются на их дефицит для зарядки гаджетов.
- Безопасность: нет сейфа в номере.
- Вид из окна: часть номеров выходит на вид взлётной полосы аэропорта, что может быть интересно авиалюбителям.

Чистота:

Общий уровень: чистые постельные принадлежности и полотенца — это отмечают почти все. Персонал меняет бельё и прибирает номер регулярно.
Конкретные проблемы:
- Плесень и затхлый запах: несколько гостей жаловались на стойкий запах плесени в номерах и коридорах. В одном случае окна в комнате оказались заперты, не позволяя проветрить помещение.
- Запах табачного дыма: несмотря на статус отеля для некурящих, гости сталкиваются с запахом сигарет в номерах. При обращении к персоналу реакция была вялой и формальной.
- Шумоизоляция: стены и двери «картонные», слышен шум из коридоров и соседних комнат. Звуки проходящих людей, хлопанье дверей, работа сантехники — всё это сильно мешает отдыху. Многие советуют брать беруши.

Шум и звукоизоляция:

Слабое место отеля. Больше всего критики — за тонкие стены и двери.
Звуки сантехники: слышно, как бежит вода по трубам при каждом включении крана или душа у соседей.
Уличный шум: менее выражен, так как основная проблема — внутренние источники шума.

Сервис

Персонал:

Общая оценка: полярная. Часть гостей хвалит персонал за дружелюбие и профессионализм, особенно при бронировании такси, продлении времени выезда, помощи в поиске услуг (починка чемоданов, прокат авто). Однако столько же отзывов и о равнодушном, формальном отношении.
Профессионализм на ресепшене: единого стандарта нет. Одни сотрудники подробно рассказывают про завтрак и Wi‑Fi, другие просто протягивают ключ и квитанцию.
Барьеры в коммуникации: Персонал говорит на английском и японском языках. Часто отмечается, что английский у сотрудников хоть и присутствует, но базовый. Для туристов из Японии таких проблем нет. Говорящих по-русски в отеле нет.

Качество обслуживания:

Оперативность: заселение и выезд обычно быстрые. Но в одном отзыве гость жаловался, что ему выдали всего один ключ от номера, что неудобно для компании.
Готовность помочь: разнится от случая к случаю. Помощь в заказе такси работает хорошо. Помощь в решении проблем в номерах (запах, шум) — почти отсутствует.

Проблемы:

Безразличие: при жалобе на запах табака в некурящем номере персонал формально поинтересовался о проблеме, но не послал кого-либо для проверки и не предложил реального решения.
Неполная информация: многие гости жалуются, что при заселении им не сообщают важную информацию (пароль от Wi‑Fi, место завтрака, помощь с такси), и приходится находить её самостоятельно.

Примеры:

Положительный: сотрудник ресепшена настоятельно рекомендовал лучшее время для вызова такси и лично заказал транспорт на 5 утра.
Отрицательный: гость из-за аллергии на табачный дым был вынужден остаться в некурящем номере, пропахшем сигаретами, так как персонал не стал разбираться в проблеме.

Питание

Завтраки:

Основная гордость отеля. Завтрак «шведский стол» чаще всего входит в стоимость номера.
Качество и разнообразие: много азиатских блюд (рис, супы, тушёные овощи, свинина), выпечка, фрукты, соки, чай и кофе. Вкусовые качества оцениваются как «нормально», но не «изысканно». Многие блюда подаются тёплыми, а не горячими, и «совсем не свежими».
Особенности: часть гостей смущает, что сервировка еды и столовая зона находятся в разных комнатах, что создаёт некоторую неразбериху.

Другие опции:

Ресторан на 3 этаже: предлагает вечерний буфет за 350 TWD («всё, что можно съесть»). Вариант для тех, кто не хочет ехать в город.
Рум-сервис: не работает круглосуточно. Для транзитного отеля это большой минус. Некоторые гости жаловались, что ночью кроме лапши быстрого приготовления ничего не найти.
Бар/напитки: в отеле есть бар, но отзывов о его работе практически нет. В номерах есть чай/кофе.
Альтернативы питания рядом: в пешей доступности 7-Eleven и Family Mart. Любые рестораны — только на такси (например, ночной рынок Taoyuan Tourism Night Market).

Инфраструктура и удобства

Wi‑Fi:

Обычно работает, но нестабильно. Несколько гостей жаловались на длительные перебои в подключении или очень медленную скорость. Для большинства он приемлем, но не более.

Климат-контроль:

Нет регулировки температуры: во многих номерах кондиционер работает только в режиме вкл/выкл. Это серьёзный минус для гостей, чувствительных к перепадам температур. Зафиксированы жалобы на неработающий обогреватель в холодное время года.

Бассейн:
Информации в отзывах нет.

Тренажёрный зал:
Информации в отзывах нет.

Спа / Wellness:
Информации в отзывах нет.

Бизнес-центр:

Упоминается наличие конференц-зала и услуги ксерокопирования. Отель активно принимает туристические группы.

Прочие удобства:

Бесплатная прачечная: самообслуживание (стиральная машина + сушилка). Стиральная машина работает хорошо, а вот сушилка крайне неэффективна (может потребоваться 4–5 циклов по 30 минут для небольшого белья). Некоторые гости сушат одежду в номере.

Дополнительные платные услуги:

Такси до аэропорта: 200 TWD (заказывается через ресепшен)
Вечерний буфет: 350 TWD

Важные замечания

Цена и качество: большинство гостей считает, что цена соответствует качеству для одной ночи транзита. Однако для большего срока пребывания или с учётом устаревших удобств цена может показаться завышенной. Несоответствие 4-звёздочному статусу в плане инфраструктуры и сервиса.
Возраст здания: открылся в 2007 году и сильно устарел. Обветшалый фасад, общественные зоны, старые кондиционеры, проблемы с вентиляцией и влажностью.
Скрытые сборы: нет. Цена обычно соответствует обещанной. Оплата может производиться онлайн или по карте, прикреплённой к брони (некоторые гости отмечают списание средств без дополнительного подтверждения при выезде). Туристический налог может взиматься отдельно, но это стандартная практика на Тайване.
Языковые барьеры: английский — базовый, японский — на хорошем уровне. С русским языком персонал не работает.
Повторяющиеся темы:
- Минусы: плохая шумоизоляция, устаревшие номера, проблемы с температурным контролем, запахи в номерах, отсутствие пешеходной инфраструктуры, недостаток розеток.
- Плюсы: близость к аэропорту, адекватная цена, хороший азиатский завтрак, возможность заказа такси через отель.

Практические советы для гостей

Забронируйте такси заранее: особенно для ранних рейсов. Персонал сделает это за вас, и это сэкономит нервы.
Выбирайте правильный номер: если важна тишина, запрашивайте номер подальше от лифтов и лестниц и по возможности на высоком этаже. Угловые номера (корнер-рум), как правило, просторнее. Уточняйте наличие окон, хотя большинство реклассифицируют как «с окном» даже с видом на стену.
Пешком от MRT: если идёте пешком от станции Dayuan, не следуйте слепо Google Maps. Сразу ищите общественную парковку, ведущую к «rainbow bridge», чтобы срезать путь и не идти по шоссе. Уточняйте у отеля маршрут заранее, так как мост через ручей может быть закрыт на ремонт.
Что взять с собой:
- Беруши (обязательно!) — из-за плохой звукоизоляции они спасут сон.
- Портативное зарядное устройство и удлинитель — в некоторых номерах дефицит розеток.
- Дорожный утюг — в номерах нет гладильных досок.
- Питание/закуски — приезжайте уже поужинав, либо закупитесь в аэропорту или в ближайшем 7-Eleven. Ночных опций питания в отеле почти нет.
Не планируйте вечерние прогулки: район небезопасен в тёмное время и не предназначен для пеших туристов. Вечер лучше провести в номере или съездить на такси в город.

Финальный вердикт

Сбалансированное заключение

Основные сильные стороны:

Исключительная близость к аэропорту Тайвань Таоюань (TPE), что делает его идеальным вариантом для коротких пересадок и ранних/поздних рейсов.
Доступная цена, особенно для транзитного размещения.
Хороший азиатский завтрак «шведский стол», который почти всегда включён в стоимость.
Персонал помогает с вызовом такси на ранние рейсы, что очень ценно.
Наличие бесплатной парковки для гостей на авто.

Ключевые слабые стороны:

Катастрофическая шумоизоляция: в большинстве отзывов — главный минус. Слышимость всех звуков из коридора и соседних комнат.
Устаревшая инфраструктура: общий вид, несовременные номера, устаревшая техника (включая кондиционирование без регулировки температуры), старые трубы.
Санитарные проблемы: стойкий запах плесени и табачного дыма в отдельных номерах и на этажах, несмотря на статус «отель для некурящих».
Неудобство расположения для пешеходов: район небезопасен для прогулок, подход от MRT сопряжён с риском, нет тротуаров.
Слабая вентиляция: загрязнённый воздух в номерах из-за неработающих окон и общей вентиляции.

Пояснение итоговой оценки:

Отель заявлен как 4-звёздочный, но по факту не дотягивает и до 3 звезд в плане инфраструктуры и сервиса. Однако его основная функция — транзитная ночёвка — выполняется на уровне 6.5–7/10. Оценка 7.0 ставила бы его в один ряд с более качественными транзитными отелями, чего он не заслуживает. Оценка 6.0 была бы несправедливо заниженной, так как завтраки, чистота белья и помощь с такси — на высоте. Таким образом, итог — 6.5/10, что отражает его статус «строго на одну ночь» с чётким пониманием всех ограничений.

Итоговая оценка: 6.5 / 10

Разбивка по категориям (0–10):

Локация и транспорт: 7.5 / 10 (близость к аэропорту, но ужасная пешая доступность)
Номера и чистота: 6.0 / 10 (чистое бельё, но устаревшие интерьеры, запахи, слабая шумоизоляция)
Сервис: 6.0 / 10 (непредсказуемый — от хорошего до формального и равнодушного)
Питание: 7.5 / 10 (хороший завтрак, но проблемы с ужином/рум-сервисом)
Инфраструктура: 5.0 / 10 (старая, Wi-Fi нестабильный, проблемы с климат-контролем)
Цена/качество: 7.5 / 10 (для транзита — да, для долгой стоянки — нет)