Fullon Hotel Taoyuan Airport Access Mrt A8

Fullon Hotel Taoyuan Airport Access MRT A8 — современный четырёхзвёздочный отель, открытый в 2016 году, который позиционируется как удобная остановка для транзитных пассажиров и гостей, прибывающих в международный аэропорт Таоюань. Его главное преимущество — прямое сообщение с одноимённой станцией Airport MRT (A8), что позволяет добраться из аэропорта примерно за 15–20 минут. Номера просторные, чистые, хорошо оборудованные, а в инфраструктуру входит спа-зона с натуральными термальными источниками и фитнес-центр. Однако у отеля есть ряд заметных недостатков: существенные проблемы с чистотой в отдельных номерах (находят чужие волосы и пятна на постельном белье, использованные принадлежности), недостаточно горячая вода в душе, слабая звукоизоляция и шум от расположенной напротив больницы. Персонал в большинстве своём доброжелателен и услужлив, но обслуживание не всегда последовательно. Завтрак разнообразный, но качество и постоянство меню нравится не всем. Итоговая оценка: 7.8/10 — надёжный вариант для однократного транзита или короткой остановки у аэропорта, но с рядом оговорок по чистоте и сервису.

---

Обзор отеля

Базовая информация:

• Название: Fullon Hotel Taoyuan Airport Access MRT A8
• Адрес: Тайвань, Taoyuan City, город Таоюань
• Год открытия: 2016
• Категория: 4 звезды
• Позиционирование: Отель среднего и высокого класса для путешественников, ориентированных на удобство транспортной доступности к аэропорту и общественному транспорту.

Описание: Отель находится в одном комплексе с торговым центром Global Mall и напрямую соединён со станцией Airport MRT A8 (Chang Gung Memorial Hospital). Это современное здание с 189 номерами, ориентированное в первую очередь на транзитных пассажиров, деловых путешественников, а также на гостей с ранними или поздними рейсами. Многие отмечают просторные номера, чистоту и хорошее оснащение, включая бесплатные напитки и закуски. Отель подойдёт тем, кто ценит удобство транспорта и не планирует проводить много времени в центре Тайбэя, так как поездка до главного вокзала занимает около 30–40 минут.

---

Локация и транспорт

Расположение: Отель находится на границе Нью-Тайбэя и Таоюаня, рядом с мемориальной больницей Chang Gung. Это не туристический центр города, а скорее деловой/транспортный узел. Район безопасный, но предназначен в первую очередь для функционального размещения.

Ключевые точки интереса:

• Аэропорт Таоюань (TPE): До Terminal 1 на экспрессе — около 15–20 минут (3–4 остановки), стоимость проезда 50–70 тайваньских долларов (TWD).
• Железнодорожный вокзал Тайбэя (Taipei Main Station): 40 минут на Airport Express. Удобно добираться до центра, но если вы планируете активный туризм, ежедневные поездки могут утомлять.
• Достопримечательности: Собственных достопримечательностей рядом нет, ближайшие интересные места — Mitsui Outlet Park (такси ~120 TWD) и A8 Art Center.
• Рестораны и шопинг: Прямо в здании находится торговый центр Global Mall с большим количеством кафе, ресторанов и фуд-кортов. В пешей доступности есть сетевые заведения (McDonald’s, KFC) и местные ресторанчики.

Общественный транспорт:

• Metro (MRT): Главное достоинство — прямое соединение со станцией Airport MRT A8. Следуйте указателям в здании станции, поднимитесь на лифте до 5-го этажа для регистрации. Ориентир — выход налево от турникетов, далее к лифту напротив MUJI.
• Автобус: В нескольких минутах ходьбы находится автовокзал Linkou.
• Такси: У выхода из гостиницы можно легко найти такси.

Пешая доступность: Прогулки ограничены — в основном окрестности больницы и торгового центра. Ощущается некоторая изолированность от туристической жизни.

Транспортные услуги отеля:

• Персонал может заказать такси (полезно для поездок в Mitsui Outlet).
• Отзывы упоминают, что в экстренных случаях сотрудники помогают с организацией трансфера, но регулярного бесплатного шаттла нет.

Парковка:

• Предоставляется платная парковка в подземном гараже.
• Бесплатная парковка на территории отеля доступна.
• Обратите внимание: зона высадки на уровне улицы требует небольшого подъёма по лестнице или пандусу, что неудобно для гостей с тяжёлым багажом.

---

Номера и чистота

Качество номеров:

• Размер и планировка: Большинство гостей отмечают просторные номера с большой кроватью, рабочим столом, диваном и гардеробом. В некоторых категориях есть две раздельные кровати и дополнительный одноместный диван, что удобно для семей.
• Оснащение:
  • TV с HDMI-входом, рабочий стол с розетками.
  • Холодильник с бесплатными напитками (порционно Coca-Cola, Sprite, Pocari Sweat) и закусками (чипсы, шоколадные пирожные).
  • Ежедневно пополняются две бутылки питьевой воды. Предоставляются тапочки и халаты (в стиле японского юката).
  • Ассортимент туалетных принадлежностей L'Occitane (гель для душа, шампунь, кондиционер, мыло), но их количество может быть недостаточным для нескольких гостей.
  • В некоторых номерах есть мини-кухня с небольшой раковиной и электроплитой.
  • Ванная с большой ванной и отдельной душевой кабиной, в большинстве номеров — туалет с функцией биде.

Чистота:

• Положительные отзывы: Многие гости хвалят общий уровень чистоты, современность и ухоженность номеров. Номера производят впечатление новых и аккуратных.
• Серьёзные проблемы:
  • Несколько гостей столкнулись с грязным постельным бельём: находили чужие длинные волосы на простынях и пододеяльниках, а также заметные пятна. В одном случае персонал не поменял бельё, а просто убрал волосы салфеткой, что вынудило гостя потребовать замену номера.
  • При замене номера вторая комната также оказалась с пятнами на кровати, и только в третьей удалось получить чистую.
  • Встречались испорченные или частично использованные принадлежности (например, зубная щётка в повреждённой упаковке).
  • Недостаточная тщательность уборки: Некоторые отмечают, что туалетные принадлежности не всегда пополняются ежедневно, особенно при многодневном проживании.

Шум и звукоизоляция:

• Главная причина жалоб — близость к больнице: В ночное время часто слышны сирены скорой помощи.
• Звукоизоляция между номерами и коридорами не всегда на высоте: некоторые гости слышали телевизор из соседней комнаты.
• При заселении можно запросить более тихую комнату (в сторону, противоположную больнице), и персонал обычно идёт навстречу.

---

Сервис

Персонал:

• Общая оценка: Большинство сотрудников оценивают как доброжелательных, вежливых и профессиональных.
• Позитивные примеры: Гости отмечают готовность помочь в нестандартных ситуациях: возврат забытого кошелька, оплата такси в экстренном случае, организация доставки документов, расширенный чек-аут, предоставление завтрака после официального окончания времени.
• Проблемы с последовательностью: Встречаются случаи, когда обещанные по телефону условия не выполняются при заселении, а в другой раз — выполняются. Это создаёт впечатление непредсказуемости.
• Работа ресепшена: В целом регистрация проходит быстро и гладко. Гости, которые хвалили конкретных сотрудников (Aaron на ресепшене, Alice в баре), отмечают их исключительное внимание и приветливость.

Качество обслуживания:

• Оперативность: Уборка номеров, замена белья (когда это делается) и реагирование на запросы обычно быстрые.
• Решение проблем: Служба поддержки реагирует на жалобы (замена номера при загрязнённом белье, вызов технического специалиста для проверки горячей воды), но не всегда доводит дело до конца (вода осталась чуть тёплой даже после проверки).

Владение языками:

• Персонал свободно говорит на английском. Некоторые сотрудники владеют японским и могут провести регистрацию на этом языке.

---

Питание

Завтраки:

• Формат: Шведский стол с разнообразными блюдами западной и тайваньской кухни.
• Качество и разнообразие: Многие гости оценивают завтрак положительно, отмечая большой выбор и свежесть продуктов, наличие фруктов, выпечки, готовых горячих блюд.
• Недостатки:
  • Меню практически не меняется изо дня в день, что может надоесть при длительном проживании.
  • Омлет и лапша, готовящиеся на месте, не всегда высокого качества.
  • Иногда возникают очереди к единственной кофемашине.
  • Для туристов с западными предпочтениями завтрак может показаться ограниченным.

Другие опции питания:

• В отеле есть собственный ресторан (отмечают качественные и доступные блюда), бар (но нет разливного пива), а также возможность ром-сервиса.
• Торговый центр Global Mall, расположенный в том же здании, предлагает широкий выбор: от дешёвых тайваньских закусочных до более дорогих ресторанов и кафе, включая Starbucks.

Executive lounge / Club lounge:

• В отеле есть бизнес-лаундж с бесплатными напитками (чай, кофе), закусками, газетами и журналами на английском и китайском языках. Некоторые гостевые пакеты включают доступ в лаундж.

---

Инфраструктура и удобства

Спа-зон и горячие источники (Onsen):

• Это одна из ключевых особенностей отеля. На 6-м этаже находится спа-комплекс с бассейном, наполненным натуральной термальной водой из вулканических источников, а также две сауны с разной температурой.
• Гости отмечают чистоту, комфортную температуру и японский стиль оформления. В комплексе есть раздельные зоны для мужчин и женщин, предоставляются полотенца. Душ и средства по уходу за кожей также доступны в зоне отдыха.
• Важно: Спа открыта с 14:00 до 22:00. Убедитесь, что ваше время прибытия позволяет воспользоваться услугами. Некоторые гости, приехавшие поздно вечером, не смогли посетить спа.

Тренажёрный зал:

• Современный, хорошо оборудованный спортзал на 6-м этаже. Есть кардио-тренажёры (беговые дорожки), тренажёры для силовых упражнений, йога-коврики. В зале чисто, тихо, предоставляются полотенца и бесплатные напитки.

Wi-Fi:

• Большинство гостей не испытывают проблем с интернетом, но есть единичные жалобы на нестабильность соединения, периодические отключения и зависание телевизионной системы.
• В целом Wi-Fi функционирует нормально, без восторженных отзывов о сверхвысокой скорости.

Климат-контроль:

• Есть жалобы на то, что температуру кондиционера в номере нельзя регулировать. В одном отзыве гость указал, что кондиционер был настроен на 18°C и отказывался изменять температуру, поэтому пришлось его выключить.

Другие удобства:

• На территории есть прачечная самообслуживания (на 7-м этаже, работает до 22:00), что удобно для длительного проживания.
• Предоставляется химчистка, услуги консьержа и камера хранения.
• Есть лифты/подъёмники для удобства гостей.

---

Важные замечания

Цена и качество:

• Отель предлагает хорошее соотношение цены и качества, особенно по сравнению с тайбэйскими отелями аналогичного уровня: за те же деньги здесь можно получить более просторный номер и доступ к спа-комплексу.
• Однако для некоторых гостей цена кажется завышенной из-за несоответствия в ключевых областях (чистота, температура воды).

Возраст здания:

• Отель открыт в 2016 году, поэтому номера выглядят современно и ухоженно, без явных признаков износа.

Скрытые сборы:

• В отзывах не упоминаются дополнительные обязательные платежи, кроме платной парковки.

Языковые барьеры:

• Персонал отеля говорит на английском, проблем с коммуникацией внутри отеля нет. Однако в близлежащих заведениях за пределами комплекса персонал может не владеть английским, что затрудняет самостоятельные заказы.

Повторяющиеся темы:

• Плюсы: удобство транспортного сообщения с аэропортом, просторные номера, наличие спа-комплекса, доброжелательный персонал, расположение рядом с торговым центром.
• Минусы: проблемы с чистотой в отдельных номерах, недостаточно горячая вода в душе, шум из-за близости к больнице, однообразный завтрак, слабая звукоизоляция.

---

Практические советы для гостей

• Заблаговременно планируйте посещение спа: Спа-комплекс работает с 14:00 до 22:00. Если прилетаете поздно, не успеете воспользоваться.
• Выбор номера: При бронировании попросите тихий номер, выходящий окнами не на сторону больницы, чтобы избежать шума от сирен.
• Ориентирование в здании: Вход в отель может сбить с толку. Лучший способ — выйти на станции MRT A8, повернуть налево к Global Mall, найти лифт напротив магазина MUJI и подняться на 5-й этаж к reception.
• Транспорт: Для поездок в аэропорт или центр Тайбэя используйте Airport MRT. Билет до аэропорта стоит 50–70 TWD. До центра ехать экспрессом 40 минут.
• Питание: Если завтрак включён, постарайтесь прийти вовремя. За пределами отеля можно найти много местных кафе, но могут возникнуть сложности с заказом на английском.
• Наличия вещей: Для длительного проживания берите с собой дополнительные средства гигиены (шампунь, гель), так как в номерах их могут выдавать в ограниченном количестве.
• Время регистрации и выезда: Уточняйте возможность раннего заезда или позднего выезда заранее; служба поддержки обычно идёт навстречу.

---

Финальный вердикт

Сбалансированное заключение:

Основные сильные стороны:

1. Идеальная транспортная доступность: прямой доступ к станции Airport MRT, 15–20 минут до аэропорта.
2. Просторные, современные и в целом чистые номера с хорошим бесплатным мини-баром.
3. Хорошая инфраструктура: термальные источники (Onsen) и фитнес-центр.
4. Доброжелательный и отзывчивый персонал, готовый помочь в сложных ситуациях.
5. Удобное расположение рядом с торговым центром и разнообразными ресторанами.

Ключевые слабые стороны с конкретикой:

1. Критические проблемы с чистотой в отдельных номерах: Использованное постельное бельё, чужие волосы, недоукомплектованные туалетные принадлежности.
2. Недостаточно горячая вода в душе — частая жалоба, которую не всегда решают.
3. Шум от близлежащей больницы (сирены скорой помощи) и слабая звукоизоляция между номерами.
4. Однообразный завтрак при длительном проживании и среднее качество некоторых блюд.
5. Непоследовательность в сервисе: Не всегда выполняют обещанные условия, иногда требуется настойчивость для решения проблем.

Пояснение итоговой оценки: Отель получает оценку 7.8/10 благодаря своим неоспоримым преимуществам — транспортной доступности, современности, наличию спа-центра и в целом доброжелательному персоналу. Однако оценка не может быть выше из-за серьёзных и неприемлемых для отеля такого уровня проблем с чистотой и нерешаемыми бытовыми неудобствами (вода, шум). Это хороший выбор для транзитной остановки, но не для требовательного длительного отдыха.

Итоговая оценка: 7.8/10

Разбивка по категориям (0–10):

• Локация и транспорт: 9.5/10 — Идеально для транзитных пассажиров.
• Номера и чистота: 7.0/10 — Простор и современность, но серьёзные проблемы с гигиеной снижают оценку.
• Сервис: 8.0/10 — Персонал доброжелателен, но встречаются проблемы с последовательностью в работе.
• Питание: 7.5/10 — Хороший шведский стол, но однообразие и среднее качество отдельных блюд.
• Инфраструктура: 9.0/10 — Наличие термального источника и современного спортзала — большой плюс.
• Цена/качество: 8.0/10 — Хорошее соотношение при условии, что вам подходит локация.

Рекомендации:

• Кому стоит бронировать:

  • Транзитные пассажиры с ранними/поздними рейсами из аэропорта Таоюань.
  • Деловые путешественники, посещающие больницу Chang Gung или близлежащие компании.
  • Те, кто ценит быстрый доступ к транспорту и не планирует активного туризма в центре Тайбэя.
  • Гости, которым важно наличие термальных источников и спа-зоны.

• Кому НЕ стоит:

  • Туристам, которые хотят жить в центре Тайбэя и много времени проводить, осматривая достопримечательности.
  • Гостям, для которых критически важна безупречная чистота и тишина в номере.
  • Тем, кто ищет отель с богатым и разнообразным меню в ресторанах.