Hotel In — современный бутик-отель в Таоюане, получивший оценку 8/10 благодаря безупречной чистоте, внимательному сервису и отличному соотношению цены и качества. Расположен в спальном районе Пинчжэнь, в 20 минутах езды от аэропорта и в пешей доступности от ночного рынка и ресторанов. Сильные стороны включают просторные номера, идеальную уборку, прачечную самообслуживания и исключительно дружелюбный персонал, готовый помочь сверх меры. Главные минусы — постоянно холодные горячие блюда на завтраке и небольшой тренажерный зал всего с 3 машинами. Идеален для деловых путешественников и транзитных пассажиров, но не подойдет гурманам, для которых важен завтрак, и тем, кто хочет избежать поездок на такси.
Отель Hotel In в тайваньском городе Таоюань заслуженно получает высокие оценки гостей преимущественно за безупречную чистоту, современные номера и исключительно дружелюбный сервис. Отель позиционируется как удобный транзитный вариант в 20 минутах езды от аэропорта, а также как комфортная база для знакомства с северным Тайванем. Главные сильные стороны — внимательный персонал, качественные туалетные принадлежности, удобные кровати и душевые кабины. Из заметных минусов гости отмечают холодные завтраки и необходимость иметь при себе китайское название отеля для таксистов. В целом это достойный выбор для деловых путешественников и туристов, ценящих комфорт без излишеств.
Обзор отеля
Базовая информация
- Название: Hotel In
- Адрес: Тайвань, Taoyuan City, Пинчжэнь
- Контакты: Телефон +886-3-4913999, эл. почта reservation@hotelin.com.tw
- Год открытия: 2016
- Категория: 3 звезды, средняя ценовая категория
- Позиционирование: Современный городской бутик-отель с акцентом на комфорт и функциональность для деловых поездок и транзитных пассажиров.
Описание
Отель открылся в 2016 году, насчитывает 64 номера на 10 этажах и предлагает стильное, современное пространство в спокойном районе. Для путешественников важным преимуществом является относительно близкое расположение к международному аэропорту Тайвань Таоюань, что делает его удобным для ранних вылетов или поздних прилётов. Целевая аудитория — деловые путешественники, транзитные пассажиры, а также туристы, изучающие северный Тайвань, включая Тайбэй. Отель понравится тем, кто ценит чистоту и тишину, но не требует роскошной инфраструктуры. Несколько гостей отметили, что выбрали Hotel In для посещения концертов и мероприятий в округе.
Локация и транспорт
Расположение
Отель находится в жилом квартале города Таоюань, в районе Пинчжэнь. Позиционируется удобной для тех, кому нужен ночлег недалеко от аэропорта.
Ключевые точки интереса
- Аэропорт Тайвань Таоюань (TPE): около 22 км, 20 минут на такси.
- Станция метро Zhongli Sports Park: ближайшая станция метро.
- Железнодорожная станция Puxin: примерно 6 км.
- Ночной рынок: в пешей доступности (~500 метров), что оценят любители местной еды и атмосферы.
- Рестораны и кафе: многочисленные заведения общепита, включая известную тайваньскую закусочную в 100 метрах от отеля, а также McDonald’s и KFC поблизости.
Общественный транспорт
Многие гости добирались на такси. Общественный транспорт в непосредственной близости от отеля не освещён в отзывах подробно, но упомянута возможность доехать на такси до станции MRT, а затем до аэропорта.
Пешая доступность
Окружение спокойное и безопасное, отель отлично подходит для коротких прогулок до ресторанов, ночных рынков и других точек интереса. Несколько гостей отмечали, что даже в вечернее время им было комфортно возвращаться пешком.
Транспортные услуги отеля
Отель оказывает помощь в заказе такси, персонал ресепшена любезно предоставляет информацию для водителей. В отзывах также упомянута возможность организации трансфера. Важное замечание: есть жалобы, что некоторые таксисты не узнают английское название отеля Hotel In, поэтому рекомендуется иметь при себе написанное китайскими иероглифами название и адрес отеля.
Парковка
На территории отеля есть бесплатная парковка для гостей.
Номера и чистота
Качество номеров
- Общий уровень: Большинство гостей описывают номера как современные, комфортные, с качественной отделкой и функциональным дизайном. Мебель и техника новые, что неудивительно для отеля, открытого в 2016 году.
- Размер: Номера признаны просторными как по тайваньским, так и по международным меркам. Ванные комнаты также большие, с удобной душевой кабиной, не ванной.
- Оснащение и удобства: В номерах есть телевизор, тапочки, качественные туалетные принадлежности, высокоскоростной проводной интернет, сейф, рабочий стол. Из окон открываются виды на город, но особенно выдающихся панорам гости не отмечали.
Чистота
- Общий уровень: Просто потрясающий. Здесь практически нет жалоб, более того, гости хвалят уборку, используя определения «безупречная чистота» и «идеально чисто».
- Качество и частота уборки: Персонал ежедневно поддерживает номера в идеальном состоянии, гости отмечают, что ежедневная уборка на высочайшем уровне.
Шум и звукоизоляция
- Общая оценка: Очень хорошая звукоизоляция. Номера тихие, хорошо защищены как от уличного шума, так и от шума из коридоров или соседних комнат. Некоторые гости специально подчеркнули, что им удалось отлично выспаться благодаря тишине.
Сервис
Персонал
Персонал отеля, и особенно сотрудники ресепшена, получают восторженные отзывы за дружелюбие, внимательность и готовность помочь. Многие гости подчёркивают, что персонал действительно стремится сделать пребывание максимально комфортным, проявляя искреннюю заботу. Отдельно упоминается сотрудница по имени Джоанна (Joanna), которая обеспечила исключительную поддержку одной из гостьей во время непредвиденной семейной ситуации (медицинские обстоятельства супруга).
Качество обслуживания
- Оперативность и готовность помочь: Гости высоко оценивают оперативность, с которой персонал решает вопросы по транспорту, хранению багажа после выписки и предоставлению информации.
- Работа ресепшена: Заселение и выписка проходят гладко. Персонал говорит на английском, что очень ценно для иностранных гостей, не владеющих китайским языком. Отель заявляет также о наличии персонала, говорящего по-японски.
Проблемы
В отзывах практически нет упоминаний о грубости персонала или несоответствующем уровне сервиса. Жалобы носят бытовой и несистемный характер.
Примеры выдающегося сервиса
- Персонал разрешил гостю, уже выписавшемуся, воспользоваться отдельной комнатой для душа перед долгим перелётом.
- Отель обеспечивал информационную и эмоциональную поддержку гостье, чей муж попал в больницу, помогая с организацией и просто внимательно относясь к её ситуации.
- Сотрудники помогали с печатью билетов и решением других административных вопросов, не входящих в стандартный набор услуг.
Питание
Завтраки
Завтрак включён в стоимость номера и позиционируется как шведский стол. Главная и повторяющаяся жалоба: многие гости отмечают, что блюда, которые должны подаваться горячими, уже холодные, даже если прийти на завтрак вскоре после открытия. Эта проблема отмечалась неоднократно. Тем не менее, ассортимент завтрака характеризуется как «простой, но достаточный» и даже «один из лучших буфетов, которые я когда-либо видела» (отдельное мнение). На завтраке представлены как азиатские, так и европейские блюда.
Другие опции
- Лаунж-зона: В отеле есть небольшой лаунж на втором этаже с диванчиками, где весь день доступны бесплатные кофе, чай и печенье. Гости описывают его как простой, но уютный.
- Бар: В отеле есть бар для вечернего отдыха.
- Ресторан: Для полноценных обедов и ужинов в отеле есть ресторан, однако гости чаще предпочитали питаться в окрестных заведениях.
Рум-сервис и поздние опции
Рум-сервис и другие опции питания детально не описаны в отзывах, но наличие разнообразной еды и круглосуточных фастфудов поблизости позволяет гостям легко решать этот вопрос самостоятельно.
Инфраструктура и удобства
Фитнес-центр и досуг
- Тренажёрный зал: Небольшой, включает всего несколько тренажёров (один из гостей упоминал 3 машины), но подходит для базовой тренировки.
- Спа / Wellness: Не упоминается в отзывах.
- Библиотека: На территории есть библиотека для чтения и работы.
Бизнес-пространство
- Бизнес-центр: В отеле есть бизнес-центр и переговорные комнаты.
- «Уголок» (Corner): В отеле есть специальное пространство под названием «Corner», которое идеально подходит для проведения рабочих встреч или конференц-связи.
Прочие удобства
- Прачечная: На втором этаже есть полноценная прачечная самообслуживания со стиральными и сушильными машинами. Услуга очень доступна по цене, и гости ей активно пользуются. Это значительный плюс для длительно проживающих.
- Химчистка, камера хранения и консьерж: Услуги предоставляются.
- Интернет (Wi‑Fi): Wi‑Fi работает по всему отелю. Проводной интернет также доступен в номерах, что отмечают деловые путешественники.
- Доступность для людей с ограниченными возможностями: В отеле есть лифт для доступа на все этажи.
Дополнительные платные услуги
В отзывах отсутствует информация о скрытых сборах или дополнительных обязательных платежах, за исключением стоимости прачечной. Стоимость стирки и сушки не указана, но определяется гостями как «копеечная».
Важные замечания
- Цена и качество: Соотношение цены и качества оценивается гостями как исключительно хорошее. Отель позиционируется в среднем ценовом сегменте, но качество номеров и сервиса часто превосходит ожидания, что делает его отличным выбором для экономных, но требовательных путешественников.
- Возраст здания: Отель открыт в 2016 году, и это заметно: номера и общественные зоны выглядят современно и ухоженно. Признаков износа гости не отмечают.
- Скрытые сборы: В отзывах нет жалоб на скрытые платежи или обязательные депозиты.
- Языковые барьеры: Персонал говорит по-английски и по-японски. Отдельно отмечается, что даже при ограниченном знании английского сотрудники стараются помочь. Проблема возникает только с таксистами, которые могут не знать английское название отеля.
- Повторяющиеся темы в отзывах: Постоянно упоминаются безупречная чистота, комфортные кровати, хороший душ и исключительно дружелюбный персонал. Из минусов чаще всего фигурирует холодный завтрак.
Практические советы для гостей
- Иметь при себе китайское название и адрес отеля для таксиста, поскольку некоторые водители не узнают английский вариант «Hotel In».
- Для бюджетного перемещения в аэропорт можно использовать комбинацию такси до станции MRT и далее поездку на метро до аэропорта.
- Для завтрака будьте готовы к тому, что горячие блюда могут быть холодными. Многие гости советуют сэкономить на завтраке в отеле и посетить McDonald’s или KFC поблизости.
- Используйте прачечную самообслуживания на втором этаже — это удобно и недорого, особенно при длительном проживании.
- Перед бронированием уточняйте возможность оплаты картами вашего банка. Гости отмечали, что карты российских банков могут не приниматься; рекомендуется иметь наличные или карты местных банков.
Финальный вердикт
Сбалансированное заключение
Hotel In — это прекрасный пример современного, чистого и эргономичного отеля, который полностью оправдывает свои три звезды, а по некоторым параметрам (чистота, сервис) даже превосходит их. Отель идеально подходит для деловых поездок и транзитных пассажиров, которым нужен покой, комфорт и надёжность без роскоши и формальностей. Главные достоинства — безупречная гигиена, современный дизайн и исключительно человечное отношение персонала. Ключевые слабости — посредственный горячий завтрак и некоторое неудобство с такси, которые не знают английское название. Оценка задерживается из-за этих мелких, но досадных моментов, но общее впечатление остаётся очень позитивным.
Основные сильные стороны (5 пунктов)
- Идеальная чистота во всём отеле, от номеров до общественных зон.
- Исключительно дружелюбный и внимательный персонал, готовый прийти на помощь в любой ситуации.
- Современные, просторные номера с удобными кроватями и качественными душевыми кабинами.
- Отличное соотношение цены и качества, отель превосходит ожидания для своего сегмента.
- Доступная прачечная самообслуживания и наличие мелких удобств (бесплатный кофе/чай, парковка, библиотека).
Ключевые слабые стороны с конкретикой (3 пункта)
- Холодные завтраки — повторяющаяся жалоба от многих гостей.
- Небольшой тренажёрный зал — всего 3 тренажёра, подходит только для базовых упражнений.
- Трудности с такси — таксисты не всегда знают английское название отеля.
Итоговая оценка: 8.0/10
Разбивка по категориям (0–10)
-
Локация и транспорт: 7.5/10
Расположение удобно для трансфера в аэропорт, но требует использования такси. Общественный транспорт не совсем очевиден, но наличие еды и ночного рынка в шаговой доступности — большой плюс. -
Номера и чистота: 9.5/10
Практически идеально. Современные, просторные номера в безупречном состоянии. Чистота — эталонная. -
Сервис: 9.5/10
Персонал — главное достояние отеля. Внимательный, профессиональный и по-настоящему заботливый, что отмечает подавляющее большинство гостей. -
Питание: 6.5/10
Завтрак — главная точка роста. Наличие завтрака и его разнообразие — плюс, но постоянная подача холодных горячих блюд существенно снижает оценку. -
Инфраструктура: 7.5/10
Набор удобств достаточный для своего класса: есть тренажёрный зал (пусть и небольшой), прачечная, бизнес-центр. Не хватает бассейна и более развитого фитнес-центра. -
Цена/качество: 9.0/10
Отличное соотношение. Отель предлагает уровень комфорта и сервиса, который полностью оправдывает и даже превосходит свою ценовую категорию.
Рекомендации
Кому стоит бронировать:
- Деловым путешественникам, которым нужна тихая, чистная и комфортная база с хорошим интернетом и возможностью провести рабочую встречу.
- Транзитным пассажирам, прибывающим поздно в аэропорт Таоюань или улетающим рано утром. 20-минутная поездка на такси — идеальный вариант.
- Туристам, изучающим Тайбэй и север Тайваня, особенно если не хочется жить в суете центра Тайбэя. До основных достопримечательностей можно добраться на такси (~40 минут до центра Тайбэя) или на поезде (~30-40 минут до Taichung).
- Тем, кто ценит чистоту и человечное отношение превыше роскошной, но безликой обстановки.
Кому НЕ стоит:
- Тем, для кого завтрак — ключевая часть гостиничного опыта. Холодные горячие блюда могут испортить впечатление.
- Туристам, не планирующим пользоваться такси. Отель находится не в центре города, и для перемещений понадобится транспорт.
- Любителям спорта и активного отдыха. Небольшой тренажёрный зал и отсутствие бассейна не подойдут для полноценных занятий.