Panmanee Hotel

Panmanee Hotel — классический «рабочий» отель на Пи Пи Дон с отличной локацией в шаговой доступности от пирса Тонсай и главных пляжей. После реновации часть номеров выглядит современно и чисто: просторные комнаты, хороший кондиционер, большой холодильник, достаточно горячей воды. Персонал в большинстве отзывов оценивается как дружелюбный и готовый помочь с экскурсиями и багажом.

Главные плюсы: очень удобное расположение в центре, но в тихом переулке; чистота (в основном здании); комфортный сон; хорошее соотношение цены и качества для островного формата. Главные минусы: ощутимая разница между «новыми» номерами в основном здании и уставшими/шумными комнатами над рынком; проблемы с канализационными запахами и напором воды; отсутствие лифта и иногда сложности с забронированными номерами.

В целом отель подойдёт тем, кому нужна чистая база для сна и моря, а не пляжный или лакшери-формат. При правильном выборе типа номера это одна из лучших бюджетно‑средних опций в Tonsai. Итоговая оценка — 7.5/10 с учётом уровня цен и специфики острова.

---

Обзор отеля

Базовая информация

• Название: Panmanee Hotel
• Адрес: о. Ко Пхи-Пхи (Ko Phi Phi Don), деревня Tonsai, район рынка, Moo 7

Точные координаты и телефон в предоставленных данных отсутствуют. В отзывах упоминается, что дойти от пирса до отеля можно самостоятельно за 2–5 минут по указателям.

• Категория размещения: отель
• Звёзды: по официальной классификации позиционируется как 2★, но по состоянию номеров (особенно в основном здании после реновации) и качеству сервиса гости часто приравнивают его к хорошему 3★.

---

Описание

Panmanee — компактный городской отель в самом центре Тонсая, в пешей доступности от пирса, пляжей и всей инфраструктуры острова. Условно состоит из двух частей:

• Основное здание — недавно реновированное, с чистыми современными номерами, хорошей звукоизоляцией и аккуратным декором.
• Пристройка/бюджетные номера над рынком — более простые или явно уставшие комнаты, местами с заметным износом мебели и сантехники.

Отель ориентирован на гостей, для которых проживание — это прежде всего база для отдыха и экскурсий, а не самостоятельный курорт (нет бассейна, нет видовых балконов).

Целевая аудитория:

• Туристы-исследователи острова (дайверы, любители экскурсий)
• Пары и небольшие компании, готовые экономить на размещении ради бюджета на экскурсии
• Молодёжь, которой важна близость к барам, но при этом нормальный сон
• Люди, приезжающие на 2–4 ночи, а не на длительный срок

Не рекомендован тем, кто ищет тихий курортный пляжный отель с красивым видом из окна и space-to-relax.

---

Локация и транспорт

Расположение

Отель находится в 2–5 минутах ходьбы от пирса Тонсай, в районе местного рынка и многочисленных кафе. Формально это «центр города» на Ко Пхи-Пхи.

• До причала Tonsai Pier — около 200–300 метров, 3–5 минут пешком по указателям.
• До пляжа Loh Dalam Bay / Ton Sai Beach — около 3–7 минут пешком.
• До Long Beach — от пирса на лодке около 5 минут за ~400 бат либо пешком ~25–30 минут.

Рядом полно уличной еды, кафе, хоумстейдж-баров, 7‑Eleven, лавок и турагентств.

Пешая доступность и безопасность

• Плюс: из отеля можно дойти пешком до почти всего ключевого: пляжи, кафе, туры, аптеки, мини-маркеты.
• Район в целом туристический, безопасный, но вечером возле пляжных баров и главной улицы шумно до поздней ночи — для острова это норма.
• Из-за того, что отель стоит в небольшом переулке, в самих комнатах (особенно в основном здании) шума почти не слышно, многие гости подчёркивают тишину.

Общественный и частный транспорт

• На Пхи-Пхи нет машин и общественного транспорта в классическом смысле.
• Из транспорта — собственные ноги, лодки (лонгтейлы) или трансферные шаттлы с пирса.

Транспортные услуги отеля

• Встречают с табличкой на пирсе при заранее согласованной встрече, помогают донести или довезти чемоданы на тележке до отеля.
• Но: несколько гостей пишут, что отель отказал в подаче тележки для багажа от пирса, и пришлось искать дорогу и тащить чемоданы самим.
• На ресепшене помогают забронировать билеты на паром, экскурсии, снорклинг и лодки. Несколько отзывов отмечают, что цены на туры при бронировании через отель могут быть ниже, чем онлайн.

Парковка

• На Пхи-Пхи Дон практически нет автомобилей, поэтому парковка отсутствует — и это норма для острова.

---

Номера и чистота

Качество номеров

Отзывы по номерам сильно различаются в зависимости от типа комнат и времени их отделки.

Основное (реновированное) здание:

• Многие гости описывают номера как чистые, просторные, свежеотремонтированные.
• В номерах обычно есть:
  • Большая кровать с комфортным, иногда даже «прилипающим» матрасом.
  • Кондиционер — работает хорошо, иногда «дует прямо на кровать», что не всем нравится.
  • Большой холодильник — хвалят за вместительность.
  • Телевизор с множеством каналов, иногда смарт‑TV.
  • Чайник, мини-бар (часто с бесплатной водой), сейф, вешалки, иногда термопот, зонт.
  • Ванная с душем (без ванны), горячей водой, феном, базовыми туалетными принадлежностями (шампунь, гель, иногда кондиционер для волос; несколько гостей отметили резкий парфюмированный запах).
  • Вид из окна преимущественно на крыши, бетон, соседние дома и зелёный склон — визу мало, но для сна это даже плюс.
  • Звукоизоляция в большинстве таких номеров хорошая: с улицы шум барабанящей музыки почти не доносится.

Бюджетные / «рыночные» номера (пристройка над рынком):

• Несколько отзывов (включая один очень разгневанный русскоязычный) описывают старые, заметно уставшие комнаты:
  • Мебель и отделка «на соплях»: розетки вываливаются, душ держится плохо, кровать жёсткая, холодильник «тарахтит как трактор».
  • Окна выходят на рынок и/или общий балкон, где постоянно идёт торговля.
  • В финальном отзыве сообщают, что вечером и ночью слышен шум и пьяные компании.
• Другие гости, наоборот, называют простые номера чистыми и достаточными для сна, если не ждать от них дизайна.

Общие наблюдения:

• Несколько гостей отмечают мало розеток и их неудобное расположение — например, розетка прямо над изголовьем кровати.
• В отдельных номерах замечали муравьёв, клопоподобных насекомых в районе туалета, очень мелкий мусор (песок) на простынях при заезде.
• Кое-где есть квадратное отверстие над дверью, закрытое условной доской, — практической пользы гости не поняли.

Чистота

• В основном здании чистоту хвалят: ежедневная уборка, смена полотенец каждый день, аккуратный вид комнат и санузла.
• Есть 1–2 жалобы на пятна на полотенцах / простынях и отсутствие уборки в конкретные дни.
• В коридорах и холле иногда отмечают неидеальную чистоту и проблему с комарами в лобби — пишут, что там «полно еды для москитов».
• Повторяющийся момент: в санузлах часто пахнет канализацией/сыростью, особенно после простоя.

Шум и звукоизоляция

• Основное здание, верхние этажи — большинство гостей довольны тишиной.
• Номера над рынком / у мечети — слышен утренний намаз (примерно в 5 утра), днём шум торговцев, вечером и ночью — гуляки.
• Есть единичный отзыв, где гостей «регулярно будил арабский певец по громкой связи» прямо под окном.
• Несколько гостей пишут, что слышали голоса из других номеров и коридора — иногда стены оказываются довольно тонкими.

---

Сервис

Персонал

• В абсолютном большинстве отзывов персонал описан как доброжелательный, отзывчивый, готовый помочь.
• Многие гости отмечают хороший уровень английского: проблем с базовым общением не возникает.
• В отдельных случаях фигурируют:
  • Один ночной сотрудник, который любил «усложнять» выдачу воды, входящей в стоимость.
  • Немного «тяжёлое» общение на ресепшене в одном испаноязычном отзыве.
  • Гость, считающий персонал «немного безразличным», но таких жалоб мало.
• Ключевая положительная черта: помощь с экскурсиями, трансферами, рекомендациями ресторанов и маршрутов. Несколько авторов упоминают, что через отель дешевле брать туры, чем покупать онлайн.

Работа на стойке регистрации:

• Заселение: в основном проходит гладко, нередко размещают раньше официального чекина, если комната готова.
• Выселение: стандартный чек-аут до 11:00, за опоздание просят доплату порядка 500 бат в час (по словам некоторых путешественников).
• При выезде можно оставить багаж и забирать уже после экскурсии или ближе к парому.

Проблемные ситуации

• Отмена брони: несколько гостей сообщают, что их бронь отменили уже после приезда в страну, иногда без особой помощи в поиске альтернативы.
• Двойное бронирование: есть претензия, что при одновременном бронировании двух номеров на сайте-посреднике отель заявил, что доступен только один номер, и отказался делать полный возврат, ссылаясь на «невозвратный» тариф.
• Несоответствие описанию: несколько гостей уверяют, что их переселили из забронированного номера в другое, более дешёвое помещение (либо отель — при оформлении, либо агрегатор — при бронировании), что вызвало недовольство.

В целом, при нормальном стечении обстоятельств сервис оценивается как хороший для класса 2–3★, но при любых отклонениях (отмены, перебронирования) администрация не всегда выглядит гибкой.

---

Питание

Завтраки

Отзывы о завтраках распадаются на два «лагеря»:

• Те, кто хвалит:

  • Несложный, но свежий и вкусный завтрак.
  • Есть фрукты, овощи, хлопья, молоко, йогурт, тосты с джемом/маслом.
  • По запросу готовят яичницу, омлет, блинчики/панкейки — многие выделяют это как явный плюс.
  • Гости называют завтрак «хорошим», «отличным», некоторые — «нормальным для острова».

• Те, кто недоволен:

  • Единичный гость пишет, что из‑за пятен пришлось заплатить 300 бат за использованные простыни и вообще за обслуживание номера.
  • Некоторые говорят, что завтрак скудноват и выглядит непривлекательно, поэтому лучше есть у соседних уличных поваров.

Судя по всему, завтраки не всегда включены по умолчанию, но их можно докупить отдельно. В ряде отзывов гости сознательно их не брали, ориентируясь на уличную еду.

Другие опции и бары

• Рядом с отелем — целая улочка уличной еды и рынок, где рано утром и допоздна можно перекусить за небольшие деньги.
• На ресепшене иногда предлагают кофе и воду, особенно если гости ждут паром.
• Отельных ресторанов и баров, судя по отзывам, нет — гости пользуются внешними кафе и мороженными в двух шагах.

Executive lounge / Club lounge в отзывах не упоминается.

---

Инфраструктура и удобства

Общие зоны

• У отеля есть небольшой холл и гостиная с кондиционером, где можно посидеть до заселения или после выселения, дожидаясь парома.
• Многие гости остаются очень довольны этой комнатой ожидания: удобно хранить вещи и «перекантоваться» до парома.
• Присутствует кот/кошка на ресепшене как «визитная карточка» — гостям нравится.

Основные удобства

• Прачечная и химчистка — по отзывам, доступны (либо есть прачечные рядом).
• Отель предоставляет полотенца для моря.
• Есть сейф на ресепшене (камера хранения багажа), а в номерах — индивидуальные сейфы.

Бассейн, тренажёрный зал, спа

• Бассейн отсутствует.
• Спа/велнес в отзывах не упоминается.
• Тренажёрного зала нет.

Wi‑Fi

• В большинстве отзывов Wi‑Fi нормальный, работает стабильно.
• Есть пара жалоб на очень медленный интернет при полной загрузке номеров.
• Самые негативные упоминания связаны именно с низкой скоростью, а не с полным пропаданием сети.

Климат-контроль

• Кондиционеры в большинстве случаев работают отлично, часто их хвалят.
• Несколько гостей недовольны тем, что поток воздуха направлен прямо на кровать или что общий климат в номере так себе, но это скорее частные претензии.

Дополнительные платные услуги и депозиты

• При заселении часто просят депозит 500 бат за ключ (в наличных либо в виде паспорта).
• Не везде принимают карты — в одном отзыве прямо указано, что расчёт только наличными, а при нехватке наличности пришлось оставлять паспорт в качестве депозита.
• Дополнительная оплата за опоздание при выезде (например, до 500 бат за каждый час просрочки).

---

Важные замечания

Цена и качество

• В среднем гости называют Panmanee хорошим соотношением цены и качества для Пхи-Пхи, где цены традиционно «кусаются».
• До реновации и при правильном выборе номера он воспринимается как явно выше своих 2 звёзд.
• Некоторые гости сравнивают его с Travelodge или европейским 3★, но без изысков.
• В высокий сезон цена за ночь может достигать эквивалента 70 долларов и даже выше, что кажется завышенным для формата без бассейна и видовых номеров.

Возраст здания

• Часть номерного фонда, видимо, осталась довольно старой, особенно в пристройке над рынком.
• В отзывах есть упоминания «типичного бетона», устаревшего дизайна и отсутствия «любви к деталям».
• При этом после последнего ремонта основные помещения выглядят современно и аккуратно.

Скрытые сборы и условия

• Туристический налог и местные сборы могут быть добавлены к счёту в зависимости от периода и агрегатора — сумма не указана, но для Таиланда это стандартно.
• Обязательный депозит за ключ, прописанный во многих отзывах, может быть сюрпризом для тех, кто не читал условия при бронировании.
• Загрязнение простыней и полотенец в одном случае обернулось штрафом/доплатой в 300 бат.

Языковые барьеры

• Основной язык общения — английский, персонал им владеет на достаточном уровне.
• Претензий по поводу полного непонимания между персоналом и гостями почти нет.
• Те, кто говорит по‑русски, упоминают сотрудников как дружелюбных и контактных.

Повторяющиеся темы

• Плюсы:

  • Расположение — очень близко к пирсу и центру, но при этом тихо ночью.
  • Чистота и простор в отремонтированных номерах.
  • Приличное оснащение: большой холодильник, хороший кондиционер, телевизор.
  • Отзывчивый персонал, удобное ожидание парома в холле.

• Минусы:

  • Несоответствие качества между «основным» и «рыночным» зданием.
  • Запах канализации / сырости в санузлах.
  • Слабый напор воды и холодная вода по утрам (не всегда и не везде).
  • Нет лифта, иногда не подают тележку к пирсу.

---

Практические советы для гостей

Ниже — рекомендации, основанные на реальном опыте проживавших:

• Обязательно уточняйте тип номера при бронировании.

  • Если бронируете через агрегаторы, напишите напрямую в отель и уточните, будете ли вы в основном здании или в пристройке над рынком.
  • Бюджетные варианты могут оказаться в шумной части с днём полным торговцев и вечерним гамом.

• Запрашивайте верхние этажи.

  • Многие пишут, что верхние этажи гораздо лучше — тише и комфортнее.
  • Нижние этажи и пристройка над рынком воспринимаются как более шумные.

• Берите с собой наличные баты.

  • Не все карты принимают, а депозит за ключ может быть только наличными.
  • Оставлять паспорт в залог — личный выбор, но лучше заранее обговорить условия.

• Планируйте заселение/выселение с учётом лестниц.

  • Лифта нет. Лестницы довольно крутые, с чемоданами может быть тяжело.
  • Персонал обычно помогает донести багаж, но об этом стоит договориться заранее.

• Отнеситесь к запаху воды и канализации как к местной особенности.

  • Система водоснабжения на острове специфическая.
  • Иногда из крана идёт мутноватая вода, в душе — слабый напор, из сливов тянет канализацией.
  • Горько-солёная «морская» вода — норма, не стоит пугаться, но использовать для питья и готовки такую воду не нужно.

• Внимательно проверяйте полотенца, простыни и чистоту при заселении.

  • Есть отдельные претензии к пятнам и «дырявым полотенцам».
  • При обнаружении дефектов лучше сразу сообщить на ресепшене, чтобы избежать потом претензий по оплате.

• Завтрак — опционально.

  • Если вы любите азиатский уличный завтрак (каша, омлет, фрукты, тосты), смело пропускайте завтрак при бронировании и питайтесь рядом с отелем — места достаточно.
  • Если любите цивильный буфет с яичницей на заказ — отель будет неплохим лайтовым вариантом.

• Для длительного проживания подумайте дважды.

  • Многие пишут: отлично на 2–4 ночи, на неделю и больше — уже чуть тяжеловато.
  • Нет бассейна, ограниченные выносные зоны отдыха, бетон вокруг — для долгого релакса подойдёт не всем.

---

Финальный вердикт

Основные сильные стороны

1. Отличная локация — в 2–5 минутах от пирса Тонсай, рядом рынок, кафе, пляж, но при этом достаточно тихо в номерах основного здания.
2. Чистота и комфорт в реновированных номерах — кровать, бельё, санузел (за редким исключением) соответствуют стандарту хорошего городского 3★.
3. Просторные номера с хорошим набором удобств — большой холодильник, мощный кондиционер, телевизор, горячая вода, сейф, Wi‑Fi, предоставление полотенец для пляжа.
4. Дружелюбный и полезный персонал — помогают с экскурсиями, встречей на пирсе, багажом, зачастую дешевле, чем агрегаторы.
5. Наличие кондиционируемого зала ожидания после выселения — это очень ценно на Пхи-Пхи с его жарой и волнорезами в расписании паромов.

Ключевые слабые стороны

1. Двойственность номерного фонда:

   • «Новые» номера в основном здании откровенно хороши;
   • Номера над рынком — морально устаревшие, иногда шумные, с ощутимым износом.
   • Разница между ними может стать сюрпризом в день заезда.

2. Проблемы с сантехникой и канализацией:

   • Периодический канализационный запах в ванных.
   • Слабый напор воды, случаи отсутствия воды на несколько часов (но быстро чинят).
   • Некоторых смущает цвет и запах воды, хотя для острова это часто норма.

3. Отдельные претензии к чистоте и состоянию текстиля:

   • Пятна, дыры на полотенцах.
   • Иногда песок или мелкий мусор на простынях при заселении.

4. Отсутствие лифта и ограниченная помощь с багажом:

   • Набитые сумки и чемоданы придётся поднимать по лестницам.
   • Не всем удаётся договориться о подаче тележки от пирса.

5. Риски с отменой и изменением брони:

   • Есть несколько примеров отмен брони без внятной компенсации или перенаправления в другие, более дешёвые номера.
   • В спорных ситуациях администрация иногда выглядит жёсткой (невозвратные тарифы, внезапные отказы).

Итоговая оценка: 7.5/10

С учётом локации, цены и уровня предложения на острове, Panmanee — хороший выбор, особенно для тех, кто не планирует проводить полный день в гостинице. При удачном номере он легко тянет на 8+/10, при неудачном — ближе к 6/10.

---

Разбивка по категориям (0–10)

• Локация и транспорт: 9.0/10
  На Пи-Пхи это практически эталонная позиция: центр, но без прямого шума.

• Номера и чистота: 7.5/10
  Есть как почти новые, так и откровенно поношенные варианты; в среднем получается «хорошо, но не без оговорок».

• Сервис: 7.5/10
  Обычно персонал доброжелателен и эффективен, но проблемы при сбоях и переездах портят картину.

• Питание: 7.0/10
  Завтраки неплохие, но не стабильно великолепные; многие предпочитают пользоваться уличными кафе.

• Инфраструктура: 6.0/10
  Отель заточен под сон и душ, а не под курортный отдых: нет бассейна, ограниченные зоны отдыха, лестницы без лифта.

• Цена/качество: 7.5/10
  В низкий сезон или при акциях — отличный баланс; в пиковый сезон по верхним ценам уже спорно.

---

Рекомендации

• Кому стоит бронировать:

  • Путешественникам, приезжающим на 2–4 ночи и главный фокус которых — море и экскурсии по острову.
  • Дайверам и снорклингистам, которым важно быстро дойти от пирса до отеля и наоборот.
  • Компаниям и парам, которые ищут чистую базу с кондиционером по разумной цене, без пляжного блеска.
  • Тем, кто ценит пешую доступность к ночной жизни, но при этом не хочет слышать музыку в номере.

• Кому НЕ стоит:

  • Любителям курортного отдыха с бассейном, spa и ресторанами на территории.
  • Гостям с ограниченными физическими возможностями — из‑за лестниц и отсутствия лифта.
  • Семьям с маленькими детьми, которые хотят тихий, «пляжный» формат.
  • Тем, кто легко раздражается от канализационных запахов, нюансов с водой и разницы между «картинкой на сайте» и реальностью в номере.