The Avail

The Avail в Аюттхае — это типичный бюджетный городской отель, который делает ставку на две ключевые сильные стороны: идеальнейшую локацию в шаговой доступности от Исторического парка Аюттхая и главных храмов, а также чистые и функциональные номера за разумную цену. Это вариант «сносно переночевать», чтобы весь день исследовать древнюю столицу, а не наслаждаться пребыванием в отеле.

Ключевые плюсы: расположение (5-10 минут пешком до главных храмов Wat Mahathat, Wat Ratchaburana), тихая улица, стоимость проживания соответствует базовому сервису, наличие велопроката (часто бесплатного), близость к минивэнам в Бангкок.

Главные минусы: отсутствие или крайне скудный завтрак, жесткие матрасы (типично для Таиланда), износ и странные недоработки в номерах (капающие краны, неудобная душевая, проблемы с горячей водой), низкая детализация сервиса (перебои с уборкой, несоответствия обещанному).

Общая итоговая оценка: 6.5/10. Отель заслуживает твердую оценку «нормально» и может быть рекомендован как база для непритязательных туристов, которые не собираются сидеть в номере и приоритизируют доступ к достопримечательностям.

---

Обзор отеля

Базовая информация:

• Название: The Avail
• Адрес: 16/70 Nareasuan Road, провинция Аюттхая, Таиланд
• Категория: 3 звезды
• Тип: Бюджетный городской отель
• Описание: Отель позиционируется как доступная опция в историческом центре города, в пешей доступности от объектов Всемирного наследия ЮНЕСКО.

Описание:

Отель представляет собой современное здание в стиле ар-деко, скорее всего, открытое после реновации в последние годы. В нем 45 номеров, и он заточен под простую задачу: предоставить недорогое местечко для ночлега туристам, которые приехали осматривать древние храмы. Это не место для отдыха в отеле, а чистый и функциональный «трамплин» для знакомства с Аюттхаей.

Целевая аудитория: Туристы-бэкпэкеры, экономные путешественники и любители истории, приезжающие в Аюттхаю на 1–2 ночи.

---

Локация и транспорт

Расположение отеля — его самый сильный конек. Он находится в тихом переулке, но при этом всего в 5–10 минутах неспешной прогулки от главных достопримечательностей.

Ключевые точки интереса:

• Гости единогласно отмечают, что отель находится в пешей доступности от храмов Wat Phra Mahathat (знаменитый храм с головой Будды в корнях дерева) и Wat Ratchaburana.
• Близость к Историческому парку Аюттхая делает его идеальной базой для самостоятельных прогулок, особенно вечерних, чтобы посмотреть на подсвеченные памятники.
• Рядом большой выбор кафе, местных ресторанчиков, магазин 7-Eleven и точки проката велосипедов.

Общественный транспорт:

• Отель находится в нескольких минутах ходьбы от станции минивэнов (Van Station), что обеспечивает отличное и дешевое сообщение с Бангкоком (стоимость около 60 бат). Это огромный плюс для тех, кто путешествует самостоятельно.
• Отель предоставляет бесплатный трансфер до автовокзала, что очень ценится гостями.

Пешая доступность:

• Район безопасный и удобный для пеших прогулок, а ночью — тихий.
• Аренда велосипедов — популярный способ передвижения, и отель часто предоставляет велосипеды бесплатно или за символическую плату (50 бат/день).

Транспортные услуги отеля:

• Бесплатный трансфер до автовокзала.
• Персонал помогает с организацией трансфера до аэропорта Дон Мыанг.

Парковка:

• Отель предоставляет бесплатную самостоятельную парковку, но площадь парковки небольшая, и машин может не хватить на всех. Отмечались случаи, когда гостей будили рано утром, чтобы переставить автомобиль.

---

Номера и чистота

Качество номеров:

• Большинство гостей описывают номера как чистые, просторные и функциональные, с современной мебелью.
• Оснащение стандартное: кондиционер (работает исправно), ЖК-телевизор, холодильник, электрический чайник.
• Есть номера с балконом и красивым видом на пагоду. Гости советуют просить номер на верхнем этаже.
• В номерах нет сейфа для ценных вещей.

Конструктивные недочеты и износ:

• Несколько гостей столкнулись с проблемой капающего крана в ванной, что мешало спать.
• Установка душевой кабины вызывает вопросы: некоторым гостям душ казался маленьким, а регуляторы расположены неудобно.
• Встречаются жалобы на неисправный электрочайник или его полное отсутствие, а также на отсутствие чашек, стаканов и кофе. Компенсируется кофейной станцией в лобби.
• Некоторые номера имеют неприятный запах канализации из туалета.
• Некоторым гостям досталась очень маленькая семейная комната.

Чистота:

• Уровень чистоты в номерах при заселении в целом хороший. Мебель и постельное белье выглядят свежими.
• Однако качество ежедневной уборки нестабильное: гости регулярно жалуются, что в их отсутствие уборку не проводили, не меняли полотенца и не доливали питьевую воду.
• Единичный, но очень тревожный случай: гости обнаружили насекомых и мошек в комнате. Один гость сообщил об отсутствии туалетной бумаги.

Шум и звукоизоляция:

• Если не брать в расчет проблемы с парковкой, отель считается тихим.
• Есть жалоба на постоянный шум от работающего лифта, который мешал спать в номере рядом с ним.

---

Сервис

Персонал:

• Оценки персонала крайне противоречивы. Многие гости хвалят сотрудников за дружелюбие, улыбчивость и готовность помочь.
• В частности, отмечают, что мужчины на ресепшене говорят по-английски лучше, чем женщины.
• При этом немало негативных отзывов о грубости, некомпетентности и нежелании решать проблемы (особенно когда дело касается дополнительных сборов). Один гость описал инцидент, когда администратор вызвал полицию и заблокировал его выход из отеля из-за спора о повреждении имущества.

Качество обслуживания:

• Персонал готов помочь с организацией экскурсий и транспорта.
• Заселение обычно проходит без проблем.
• Главный минус — несоответствие обещанному. Гости жаловались, что отель обещал поздний выезд в 18:00, но на месте категорически отказали, а в 15:30 отключили в номере электричество, чтобы поторопить.
• Также гости отмечают, что при прямом бронировании (walk-in) цена может быть ниже, чем онлайн.

---

Питание

Завтраки:

• Наиболее частая и серьезная жалоба — на завтрак.
• Во многих отзывах указано, что завтрак отсутствует как услуга отеля.
• В тех случаях, когда завтрак включен или доступен, гости описывают его как скудный, очень простой или посредственный. Он включает несколько базовых продуктов (яйцо всмятку, тосты, джем, сок, вода и сладкие булочки).
• Сервис завтрака медленный: еда не всегда готова к заявленному времени.
• Гости, которые хотят нормально позавтракать, идут в ближайшие кафе.

Другие опции:

• В отеле нет собственного ресторана. Гости могут найти множество вариантов питания в шаговой доступности.
• В лобби есть кофейная станция с бесплатным чаем и кофе.
• Услуга room service не упоминается в отзывах.

---

Инфраструктура и удобства

Бассейн:

• Информация неоднозначна. В описании на Ostrovok.ru упомянут бассейн, но ни в одном из отзывов гости его не упоминают. Скорее всего, его нет или он не функционирует.

Тренажёрный зал:

• Не упоминается в отзывах.

Спа / Wellness:

• В описании отеля заявлен спа-центр и массажная, но в отзывах гости об этом не пишут. Возможно, услуги предоставляются за пределами отеля.

Бизнес-центр:

• Отель позиционируется как имеющий бизнес-центр, но гости не оставляли отзывов об его использовании.

Прочие удобства:

• Велопрокат: часто предоставляется бесплатно и помогает сэкономить время и деньги на осмотр достопримечательностей.
• Лифт: в отеле есть лифт, который работает по коду, что повышает чувство безопасности.
• Прачечная / химчистка: услуги доступны, но гости жаловались, что одежду возвращали недосушенной.
• Бесплатная бутилированная вода в номере. Но ее не всегда доливают во время уборки.

Wi-Fi:

• Wi-Fi обычно работает без проблем. Есть единичная жалоба на нестабильный сигнал, который обрывался. Персонал отреагировал и попытался решить проблему.

Климат-контроль:

• В основном кондиционеры работают хорошо и охлаждают комнату.
• Изредка попадаются неисправные блоки, которые дуют слабо.

Дополнительные платные услуги:

• Аренда автомобиля.
• Прачечная.
• Некоторые чашки и стаканы в номер можно попросить у персонала.

---

Важные замечания

• Цена и качество: Большинство гостей считают стоимость проживания справедливой и соответствующей предложению. Это хорошее соотношение цены и качества для бюджетного отеля.

• Возраст здания: Отель выглядит современно, но многие элементы в номерах уже начали изнашиваться: капающие краны, плохая герметизация сантехники, царапины на мебели.

• Скрытые сборы: Гости должны быть готовы к просьбе оплатить проживание при заселении. Также взимается депозит, что вызывает недовольство у некоторых туристов.

• Языковые барьеры: Английский язык персонала обычно на достаточном уровне для базовой коммуникации, но иногда возникают сложности в решении нестандартных вопросов.

• Повторяющиеся темы:

  • Плюсы: Расположение, чистота номеров, цена, бесплатный велопрокат, тишина.
  • Минусы: Отсутствие завтрака, жесткие матрасы, мелкие неисправности в номерах, проблемы с уборкой, не всегда профессиональный сервис.

---

Практические советы для гостей

• Бронирование: Сравните цены на сайтах бронирования и при прямом обращении в отель (walk-in). Часто при личном бронировании дешевле.
• Выбор номера: Если хотите вид на город и пагоду, заранее попросите номер на верхнем этаже при бронировании.
• Контроль уборки: Если вам важна ежедневная уборка, попросите персонал убедиться, что ее сделают, так как есть случаи игнорирования.
• Транспорт: Станция минивэнов находится в нескольких минутах ходьбы — это самый дешевый способ добраться до/из Бангкока.
• Фиксация повреждений: При заселении обязательно сфотографируйте все имеющиеся повреждения в номере и показания счетчиков, чтобы избежать необоснованных претензий при выезде.
• Безопасность: Уберите ценные вещи, так как в номерах нет сейфа.

---

Финальный вердикт

Основные сильные стороны:

• Одно из лучших расположений в городе Аюттхая для пешего туриста.
• Чистые и современные номера за свою цену.
• Бесплатный трансфер до вокзала и доступные велосипеды для осмотра достопримечательностей.
• Низкая стоимость проживания для такого расположения.
• Тихий и спокойный район.

Ключевые слабые стороны:

• Отсутствие полноценного завтрака в отеле.
• Низкое качество ежедневного обслуживания номеров (уборка, пополнение воды).
• Жесткие матрасы и мелкие неисправности в номерах (капающие краны, запахи).
• Неудовлетворительный сервис в спорных ситуациях, включая грубость персонала.
• Несоответствие обещанных услуг (например, позднего выезда) реальности.

Разбивка по категориям (0–10):

• Локация и транспорт: 9.5/10
• Номера и чистота: 6.5/10
• Сервис: 5.0/10
• Питание: 2.0/10 (так как часто отсутствует)
• Инфраструктура: 4.5/10 (основная инфраструктура отсутствует или не используется)
• Цена/качество: 7.5/10

Итоговая оценка: 6.5/10

Рекомендации:

• Кому стоит бронировать: Бэкпэкеры, самостоятельные туристы, которые планируют весь день проводить за осмотром храмов и не нуждаются в высоком уровне комфорта или сервиса.
• Кому НЕ стоит: Тем, кто ищет комфортный отдых в отеле с хорошим сервисом, завтраком и инфраструктурой. Также семьям с детьми может не понравиться отсутствие завтрака и скудный досуг.