Palm Point Village — семейные бунгало на 7/10, где высокая оценка обусловлена уникальным расположением у самой кромки моря, а не комфортом. Отель находится на немноголюдном пляже Мае Нам в северной части Самуи, в пешей доступности от магазинов и ночного рынка. Сильные стороны — чистый приватный пляж, вкусный ресторан с тайской кухней и аренда мотобайков от 150 батов. Ключевые минусы — ветхие бунгало с холодной водой, плохой слив в душе, отсутствие базовых принадлежностей и нестабильная уборка. Соотношение цены и качества хорошее только для непритязательных путешественников. Подходит бюджетным туристам и парам, ищущим уединения, но не подходит семьям с детьми и ценителям комфорта.
Palm Point Village — это скромный семейный комплекс бунгало, расположенный прямо на пляже Мае Нам (Mae Nam) на острове Самуи. Основные достоинства — уникальное расположение у самой кромки воды, спокойная атмосфера и невысокие цены. Многие гости отмечают чистый и тихий пляж, вкусную кухню в местном ресторане, а также дружелюбие персонала, который состоит из членов одной семьи. Это идеальное место для тех, кто ищет уединения, близости к природе и готов к спартанским условиям.
Слабыми сторонами являются значительная изношенность многих бунгало: устаревшая мебель, проблемы с сантехникой, холодная вода в дешёвых номерах и отсутствие базовых принадлежностей в ванной. Некоторые гости сталкивались с недостатком сервиса, например, редкой уборкой или нехваткой туалетной бумаги. На фоне других двухзвёздочных отелей острова Palm Point Village выглядит аскетично, но его главный козырь — «ступеньки — и ты в море» — для многих перекрывает все бытовые неудобства. Общая итоговая оценка — 7.0/10.
Обзор отеля
Базовая информация
- Название: Palm Point Village
- Адрес: Thailand, Koh Samui, 1/6 Moo 4, Maenam Beach
- Категория: 2 звезды
- Тип размещения: Отель (бунгало)
- Количество номеров: 26
- Позиционирование: Бюджетный курорт на пляже
Описание
Palm Point Village представляет собой небольшой семейный курорт, состоящий из отдельных бунгало, разбросанных среди пальм в непосредственной близости от песчаного пляжа Мае Нам. Это не современный отельный комплекс, а скорее аутентичное место, управляемое одной семьёй на протяжении многих лет. Ключевая особенность — отсутствие барьера между жильём и морем: от бунгало до воды буквально несколько шагов. Это место подходит для расслабленного отдыха вдали от шумных туристических центров вроде Чавенга.
Целевая аудитория: Бюджетные путешественники, пары, искатели уединения, путешественники, для которых близость к природе и океану важнее роскоши в номере. Семьи с детьми тоже останавливаются, но стоит учитывать аскетичность условий.
Локация и транспорт
Расположение: Курорт находится в северной части острова на пляже Мае Нам. Это спокойный, немноголюдный район, который не отличается активной ночной жизнью, что многие гости считают преимуществом.
Ключевые точки интереса:
- Пирс Мае Нам: в 3 минутах езды на автомобиле.
- Пляж Бо Пхут (Bo Phut Beach): около 4 км.
- Пляж Чавенг (Chaweng Beach): около 11.5 км.
- Рыбацкий поселок Плаза: в 6 минутах езды.
В пешей доступности от отеля находятся продуктовые магазины, аптека, а также несколько хороших ресторанов (Spices, Handmade Burger, Mr. Pancake). По вечерам в непосредственной близости работает ночной рынок.
Общественный транспорт: Общественный транспорт на этом участке побережья развит слабо. Основной способ передвижения по острову — аренда мотобайка или автомобиля.
Транспортные услуги отеля:
- Отель предоставляет услуги по аренде мотобайков по цене от 150 до 250 батов в день. Гости отмечают, что техника в хорошем состоянии.
- Стоимость такси из аэропорта составляет около 500 батов.
- Персонал помогает с бронированием билетов на паромы и экскурсии.
Парковка: На территории отеля имеется бесплатная самостоятельная парковка для гостей.
Пешая доступность: Район очень спокойный и безопасный. Побережье идеально подходит для длительных прогулок по песку. Один из гостей даже упомянул, что дошёл до отеля пешком по пляжу от пирса, преодолев около 2 км.
Номера и чистота
Качество номеров: Это самая противоречивая категория в отзывах. Номера в Palm Point Village — это отдельные бунгало разной степени комфортности и изношенности.
- Общее состояние: Большинство бунгало старые и требуют реновации. Гости отмечают, что мебель и отделка очень простые, а кое-где даже «ветхие десятилетней давности». Встречаются жалобы на рваный линолеум, дырявые простыни и подушки с «скомканной ватой».
- Виды бунгало: Есть два основных типа — более дешёвые с вентилятором и без кондиционера (расположены ближе к воде) и более дорогие с кондиционером (стоят чуть поодаль). Также есть большой семейный бунгало с гостиной и телевизором.
- Оснащение: В стандартном бунгало есть кровать, шкаф, холодильник, небольшое место для багажа, терраса со столиком и стульями. В дорогих номерах добавляются кондиционер, горячая вода и телевизор. Обратите внимание: во многих отзывах гости жаловались на отсутствие чайника, мисок для умывания и недостаточное количество розеток (одна на весь номер).
- Важное замечание по санузлу: Главная проблема, которую отмечают почти все, — очень плохой слив в душевой. Пол в ванной комнате часто остается мокрым после душа, так как вода не уходит. В некоторых номерах душевая совсем не отгорожена.
Чистота: Отзывы о чистоте полярны. Некоторые гости пишут, что в номерах «аккуратно и очень чисто», уборка проводится через день. Другие же жаловались на грязь, плесень в душе и отсутствие уборки на протяжении всего срока пребывания (4 дня и более). Единичный случай: гость обнаружил в холодильнике бутылку воды от предыдущего постояльца.
Шум и звукоизоляция: В целом, отель считается очень тихим. Звуков с пляжа почти не слышно, что создаёт расслабляющую атмосферу. Однако есть два источника шума:
- Шум со стороны парковки: Некоторые бунгало выходят прямо на парковку, и постояльцы жаловались на шум мотоциклов ночью.
- Собаки: Рядом с территорией отеля находится вольер с собаками, которые могут лаять по ночам, мешая сну.
Сервис
Персонал: Это одна из сильных сторон отеля. Большинство гостей в восторге от персонала, который состоит из членов одной семьи (три поколения). Многие отмечают их дружелюбие, теплоту и заботу. Гость из Германии рассказал, как его по-доброму переселили из прибрежного бунгало в более безопасное место из-за приближающегося шторма. Конкретно хвалят девушку по имени На (Na) за её отзывчивость и готовность помочь с бронированием экскурсий. Впрочем, встречаются и редкие отзывы о персонале как «не очень улыбчивом» и невнимательном.
Владение языками персонала: Персонал разговаривает с гостями на английском языке. Некоторые гости из России и Франции отмечали, что общение не всегда проходит гладко и возникают трудности.
Качество обслуживания:
- Ресепшн: Заселение обычно проходит быстро и без задержек, даже при позднем прибытии. Персонал готов помочь с решением бытовых проблем. Например, по запросу гостям меняли матрас или переводили в другой номер.
- Проблемы: В некоторых отзывах жалуются на медлительность сервиса и невнимательность к деталям. Например, гостям приходилось постоянно просить туалетную бумагу и бутилированную воду, которые не пополнялись в номере.
Примеры сервиса:
- Положительный: Персонал ресторана накормил гостей, прибывших поздно вечером, несмотря на то что кухня уже была закрыта.
- Отрицательный: Гостям, забронировавшим семейный номер, подсунули стандартный, а когда они указали на ошибку, им отказали в замене, несмотря на наличие свободных номеров.
Питание
Завтраки: Завтрак не входит в стоимость проживания и оплачивается отдельно. Блюда на завтрак и свежевыжатые соки получают положительные отзывы.
Ресторан отеля: Ресторан при отеле — это его гордость. Расположенный на возвышении прямо над пляжем, он предлагает потрясающий вид на море. Это семейное заведение, где готовят по-домашнему.
- Кухня: Гости в один голос хвалят тайскую кухню, называя её «вкуснейшей», «отличной» и «великолепной». В меню также есть европейские блюда.
- Атмосфера: Расслабляющая обстановка прямо у океана.
- Цены: Одни гости считают цены «разумными» и доступными, другие пишут, что они «в полтора раза выше, чем должно быть» по сравнению с соседними кафе. В целом, цены оцениваются как средние.
Другие опции: Рядом с отелем, в пешей доступности, находятся другие рестораны, которые предлагают более бюджетные варианты питания. Некоторые гости предпочитали завтракать и ужинать вне отеля.
Инфраструктура и удобства
Согласно отзывам, инфраструктура отеля минимальна и заточена под расслабленный пляжный отдых.
- Массажный салон: На территории есть комната для массажа.
- Wi-Fi: Упоминается, что Wi-Fi платный и стоит 30 батов в день. Качество соединения в отзывах не обсуждается, что говорит об отсутствии серьёзных проблем.
- Прокат техники: Отель предоставляет в аренду мотобайки и автомобили.
- Камера хранения: Услуга предоставляется.
- Пляж: Главное удобство отеля — это его частный участок пляжа, который каждое утро убирают. Пляж немноголюдный, чистый, с мягким песком. Вход в море хороший, прибоя и отливов практически нет. Есть одна особенность: на пляже много пальм, которые создают тень, но из-за них существует небольшой риск падения кокосов или сухих веток.
Климат-контроль: Проблем с климат-контролем не отмечается, за исключением того, что в самых дешёвых бунгало вместо кондиционера используется вентилятор, который, по мнению некоторых гостей, недостаточно спасает от жары.
Важные замечания
- Цена и качество: Это главный вопрос, который волнует туристов. Многие считают, что соотношение цены и качества здесь превосходное. Вы платите немного, а получаете проживание в шаговой доступности от моря. Однако это справедливо только в том случае, если вы готовы мириться с устаревшим номерным фондом.
- Возраст здания: Отель явно нуждается в реновации. Ветхость номеров — самый частый минус во всех отзывах.
- Скрытые сборы: Информации о скрытых сборах, таких как туристический налог или депозит, в отзывах нет. Однако будьте готовы к тому, что завтрак, Wi-Fi и аренда оборудования оплачиваются отдельно.
- Языковые барьеры: Хотя персонал говорит на английском, гости отмечают, что обслуживание очень простое и при возникновении сложных вопросов могут возникнуть трудности в коммуникации.
- Повторяющиеся темы: Плюс — всегда «локация, пляж, океан, тишина». Минус — «старые бунгало, холодная вода, проблемы с канализацией».
Практические советы для гостей
- Выбор номера: Внимательно отнеситесь к выбору бунгало при бронировании. Если вам необходимы комфортные условия, бронируйте самый дорогой номер с кондиционером, горячей водой и телевизором. Если для вас важнее близость к морю и вы готовы к спартанским условиям, подойдут номера с вентилятором. Просите бунгало подальше от парковки, чтобы избежать ночного шума.
- Бронирование: Имейте в виду, что это популярное бюджетное место. Длительное проживание (более недели) рекомендуется планировать заранее, так как номерной фонд ограничен.
- Что взять с собой: Возьмите с собой все необходимые туалетные принадлежности (шампунь, гель для душа), так как в номерах их может не быть или они очень простые. Также полезным будет взять тапочки (особенно для душа) и салфетки.
- Питание: Обязательно попробуйте кухню в ресторане отеля, но не бойтесь исследовать соседние заведения — там может быть дешевле. Каждую неделю на пляже устраивается вечерний рынок с едой и сувенирами.
- Безопасность: Следует соблюдать осторожность на пляже под пальмами, особенно в ветреную погоду — могут падать кокосы и сухие ветки. Одна из гостьей рассказала о случае падения змеи с пальмы на пляж. Животные и насекомые — часть местной экосистемы.
- Транспорт: Если вы планируете активно исследовать остров, арендуйте мотобайк прямо в отеле — это удобно и недорого. Для поездок на пирс или в аэропорт можно заказать такси через ресепшн.
Финальный вердикт
Сбалансированное заключение
Основные сильные стороны:
- Беспрецедентная близость к морю: От бунгало до океана — считанные метры. Это главный и неоспоримый плюс, за которым сюда едут.
- Спокойная и умиротворяющая атмосфера: Идеальное место для тех, кто хочет отдохнуть от городского шума и суеты.
- Чистый и немноголюдный пляж: Свой ухоженный участок песка, который не страдает от наплыва туристов.
- Дружелюбный семейный персонал: Сотрудники создают тёплую, почти домашнюю атмосферу.
- Отличный ресторан: Вкусная домашняя тайская еда и шикарный вид на залив.
Ключевые слабые стороны:
- Устаревший и изношенный номерной фонд: Большинство бунгало требуют срочного ремонта. Сантехника, мебель и отделка оставляют желать лучшего.
- Отсутствие базовых удобств: Во многих номерах нет горячей воды, чайника, достаточного количества розеток, а также остро стоит проблема со сливом в душе.
- Непоследовательный уровень сервиса: Часто забывают положить туалетную бумагу и воду в номер, качество уборки может сильно различаться от номера к номеру.
- Насекомые и прочая фауна: Муравьи в номерах, собаки за забором, падающие с деревьев змеи — всё это может омрачить отдых неподготовленному туристу.
- Несоответствие цены и комфорта в ресторане: Некоторые гости считают цены в ресторане при отеле завышенными по сравнению с окрестностями.
Общая оценка отеля — 7.0/10. Эта оценка отражает сбалансированный подход: великолепная локация и атмосфера приносят огромное количество баллов, но низкое качество номеров и бытовые неудобства не позволяют отелю подняться выше.
Разбивка по категориям (0–10)
- Локация и транспорт: 9.0/10
- Номера и чистота: 5.0/10
- Сервис: 7.5/10
- Питание: 8.5/10
- Инфраструктура: 6.0/10
- Цена/качество: 7.5/10
Рекомендации
Кому стоит бронировать:
- Бюджетным путешественникам, для которых главное — доступ к морю, а остальное второстепенно.
- Парам, ищущим уединения, которые планируют проводить большую часть времени на пляже.
- Любителям аутентичного Таиланда, готовым променять стерильность современных отелей на близость к природе.
Кому НЕ стоит:
- Ценителям комфорта и роскоши: Здесь вы не найдёте ни того, ни другого. Это место не для придирчивых туристов.
- Семьям с маленькими детьми: Аскетичные условия, насекомые и потенциальная опасность (падающие кокосы) могут создать ненужный стресс.
- Тем, кто планирует длительный отдых (более недели): Комфорт в номерах оставляет желать лучшего, и для долгого проживания это может стать критичным фактором.