Phalarn Inn Resort

Phalarn Inn Resort — это простой бунгальный отель на севере Самуи, в районе пляжа Маенам. Его главное и почти единственное преимущество — расположение в двух шагах от пирса Lomprayah, что делает его идеальной перевалочной базой для тех, кто путешествует на Ко Пханган или Ко Тао. Отель работает с 1981 года и выглядит соответственно: номера устаревшие, базовой чистоты, а инфраструктура минимальна. Персонал, особенно хозяйка по имени Sugar, получает много комплиментов за дружелюбие и помощь. Однако качество проживания сильно зависит от цены и ожиданий: самые дешевые бунгало с вентилятором вызывают у гостей больше всего нареканий по чистоте и состоянию мебели. В целом, это бюджетный вариант для одной ночи перед паромом, но не для длительного комфортного отдыха.

---

Обзор отеля

Базовая информация

• Название: Phalarn Inn Resort
• Адрес: Самуи, 28/1 M.4 Maenam Beach, Таиланд
• Звёзды: 2
• Категория цены: Бюджетный
• Год открытия: 1981
• Количество номеров: 10-20 (в разных источниках данные разнятся)

Описание

Phalarn Inn Resort — это небольшой, уютный, но основательно постаревший отель бунгального типа, затерянный в тропическом саду. Основная идея отеля — предоставить недорогое жилье в спокойном районе Самуи. Отель позиционируется как «деревенский» и «базовый», что соответствует действительности.

Целевая аудитория: В первую очередь, отель подходит для транзитных туристов, которые используют его как место для ночевки перед или после поездки на пароме. Также он может заинтересовать бюджетных путешественников, скутерастов и тех, кто ищет уединения вдали от шумного Чавенга.

---

Локация и транспорт

Расположение

Отель расположен в районе пляжа Маенам (Maenam), в северной, более тихой и менее развитой части острова Самуи. Это не центр города и не курортная зона с развитой инфраструктурой. Отель находится в конце небольшой дороги, примерно в 500 метрах от главного кольца острова (Ring Road), что обеспечивает тишину.

Ключевые точки интереса

• Пирс Lomprayah (Пралан): Самая главная локация, до которой буквально 1-2 минуты пешком. Именно это делает отель столь популярным среди транзитных туристов.
• Пляж Маенам: До моря около 200 метров, однако путь к нему лежит через территорию пирса.
• Достопримечательности: Отель удален от основных достопримечательностей Самуи. До аэропорта около 20-30 минут на такси.

Общественный транспорт

Общественный транспорт в этом районе ограничен. Гости отмечают, что для полноценного отдыха и передвижения по острову необходим собственный транспорт.

• Songthaews (местные пикапы-такси) курсируют по главной дороге, до которой нужно идти пешком.
• Такси: Можно заказать через отель, но цены высокие.
• Аренда транспорта: В самом отеле можно арендовать байк или скутер. Персонал организует трансфер до аэропорта или пирса.

Пешая доступность

Пешком можно добраться до нескольких близлежащих кафе, маленьких магазинов, спа-салонов и ночного рынка на главной дороге. Прогулки по вечерам кажутся безопасными, но общая активность в этом районе низкая.

Транспортные услуги отеля

Отель предоставляет услуги трансфера до паромного пирса (за дополнительную плату). Многие гости хвалят оперативность в организации трансферов и поездок.

Парковка

На территории отеля есть бесплатная самостоятельная парковка для гостей.

---

Номера и чистота

Качество номеров

Отзывы о номерах крайне неоднозначны и сильно зависят от категории. Отель предлагает несколько типов бунгало:

• Общий вид: Бунгало выглядят старыми, «въевшимися в года», «очень простыми». Мебель и отделка имеют явные признаки износа. Некоторые гости называют их «ветхими», «печальными» и «не соответствующими фотографиям на сайте».
• Бунгало с вентилятором: Самые дешевые варианты вызывают больше всего нареканий. Гости жалуются на слишком жесткие или, наоборот, продавленные матрасы, которые «могут навредить спине». Некоторых беспокоят насекомые. Есть жалоба на неработающий кран в раковине.
• Бунгало с кондиционером / ВИллы: Дорогие бунгало получают больше похвал. Одна из гостей описывала большую виллу №1 с кухней, гостиной, спальней и большой террасой. Кондиционеры в основном работают исправно.
• Оснащение: В номерах есть холодильник, телевизор (в одном отзыве жаловались, что он не работает). Wi-Fi в номерах не ловит. Есть балконы или террасы.

Чистота

Чистота — один из самых спорных моментов.

• Положительные отзывы: Многие гости, особенно те, кто останавливался на одну ночь, называют отель «очень чистым» и «опрятным».
• Негативные отзывы: Те, кто жил дольше или был более придирчив, отмечают, что «надо зажмуриться», и что во всех углах и щелях полно пыли. Есть единичные, но очень серьезные жалобы на «очень грязные» номера, включая вонючие подушки. Смена постельного белья происходит раз в три дня и только по запросу.

Шум и звукоизоляция

Отель находится в очень тихом саду, и большинство гостей ценят это. Однако есть существенный источник шума:

• Паромный пирс: Гости, чьи бунгало выходят на пирс, жалуются на шум от такси и автобусов, которые начинают работу с 5 утра. Для тех, кто как раз уезжает рано утром, это не проблема. Для остальных это может стать неприятным сюрпризом.

---

Сервис

Персонал

Это одна из самых сильных сторон отеля.

• Общая оценка: Персонал получает массу положительных отзывов. Гости описывают их как «дружелюбных», «гостеприимных», «отзывчивых», «всегда готовых помочь».
• Конкретные сотрудники: Особенно часто и с большой теплотой гости упоминают хозяйку отеля по имени Sugar (Шугар). Ее называют «удивительной», «заботливой», «персонализированной». Она говорит на хорошем английском (и, судя по отзывам, на русском тоже понимает), помогает с бронированием экскурсий, трансферов и дает полезные советы.
• Языковой барьер: Большинство гостей не испытывают проблем с общением на английском. Однако есть одна жалоба на то, что персонал на ресепшене говорит на «минимальном английском», что создало сложности при организации экскурсии.

Качество обслуживания

Обычно заселение и обслуживание проходят гладко. Персонал быстро реагирует на мелкие поломки. Однако есть серьезные системные проблемы:

• Отсутствие персонала: Несколько гостей столкнулись с тем, что в отеле часто никого нет на ресепшене, несмотря на заявленное круглосуточное обслуживание.
• Критичный инцидент: Одна семья описала кошмарный опыт, когда они заперлись снаружи в 11 вечера, а на ресепшене никого не было. Оказалось, что у администрации даже не было запасного ключа от их бунгало. Проблему пришлось решать с помощью местных детей.

---

Питание

Информация по питанию очень противоречива, что создает путаницу.

Ресторан / Бар

• Режим работы: Многие гости отмечают, что ресторан отеля не работает (за исключением завтрака). Из-за этого по вечерам курорт кажется «мертвым» и «вымершим». Другие же наоборот хвалят еду в ресторане, коктейли в «стильной» барной зоне со «стильными качелями» и «суперсвежую еду» от поваров. Судя по всему, кухня работает непостоянно или по запросу. Гость, проживший 5 ночей, отметил, что ресторан был закрыт, но у Sugar можно было заказать еду из ресторана ее брата через дорогу.
• Завтрак: Включенный завтрак скромный, но большинство им довольно. Есть жалоба на недожаренные яйца.
• Напитки: Многие гости в восторге от бармена Sugar и ее коктейлей, которые она готовит из хороших ингредиентов.

Другие опции

• Рум-сервис: Доступен, можно заказать еду в бунгало.
• Окрестности: Рядом, в пределах 100 метров, есть несколько небольших кафе и ресторанчиков, что компенсирует отсутствие собственной кухни в отеле.

---

Инфраструктура и удобства

Правило упоминания соблюдено: описано только то, что фигурирует в отзывах.

Бассейн

• В отеле есть один небольшой открытый бассейн.
• Большинство гостей описывают его как «симпатичный» и «нормальный».
• Однако есть противоречивые данные: один гость утверждает, что бассейна уже нет, а другой упоминает еще и закрытый бассейн, что маловероятно для отеля такого класса. Большинство отзывов подтверждают наличие одного открытого бассейна.

Wi-Fi

• Wi-Fi — это проблема. Он есть, но сигнал очень слабый и не доходит до номеров.
• Гости могут пользоваться интернетом только в зоне ресепшена, ресторана или у бассейна. Это подтверждается в нескольких отзывах.

Климат-контроль

• Работа кондиционеров — еще одна болевая точка.
• Многие гости отмечают, что вентилятора недостаточно, а кондиционер часто отключают централизованно из ресторана, и его приходится просить включить заново.
• Также есть жалоба, что за кондиционер взимается дополнительная плата.

Прочие удобства

• Аренда транспорта: В отеле можно арендовать скутер или автомобиль.
• Прачечная: Услуги стирки доступны по стандартной для Таиланда цене (~50 бат/кг).
• Спа / Массаж: Есть массажный кабинет. Территория отеля очень зеленая и уютная, есть «пруд с рыбками».

Executive lounge / Club lounge

Информация об этом отсутствует в отзывах и не упоминается.

---

Важные замечания

Цена и качество

Это самый обсуждаемый аспект. Мнения резко разделились:

• «Отличное соотношение цены и качества»: Так считают те, кто брал самый дешевый номер и использовал отель строго как «трансферный хаб» на одну ночь. Для них близость к пирсу компенсировала все недостатки.
• «Цена неоправданно завышена»: Те, кто платил 1300-1800 бат за ночь, часто оставались недовольны. Они считали, что за эти деньги получают слишком простые и старые условия проживания, не соответствующие стоимости.

Возраст здания

Отель открыт в 1981 году, и это заметно. Многие бунгало требуют капитального ремонта и обновления. Ощущение «советского прошлого» — частая ассоциация. Это влияет на общее впечатление, но многим бюджетным туристам это не мешает.

Скрытые сборы

Есть несколько упоминаний о дополнительных платежах, которые не включены в стоимость номера:

• Плата за кондиционер: В некоторых отзывах указано, что кондиционер оплачивается отдельно.
• Трансфер: Услуги трансфера также платные.
• Рекомендуется уточнять полную стоимость всех услуг при бронировании.

Повторяющиеся темы в плюсах

• Идеальное расположение для поездки на пароме.
• Очень дружелюбный и отзывчивый персонал (особенно Sugar).
• Спокойная, тихая атмосфера в зеленом саду.

Повторяющиеся темы в минусах

• Сильная изношенность номеров.
• Нерегулярная работа ресторана и, как следствие, мертвая атмосфера по вечерам.
• Отсутствие Wi-Fi в номерах.
• Проблемы с кондиционированием.
• Вопросы к соотношению цены и качества (особенно для дорогих номеров).

---

Практические советы для гостей

• Бронируйте заранее в высокий сезон: Отмечается, что во время Full Moon Party отель может быть полностью забронирован.
• Торгуйтесь за цену: Гости советуют смело торговаться за цену как на проживание, так и на аренду байка.
• Выбирайте номер с кондиционером: Если бюджет позволяет, берите бунгало с кондиционером. Номера с вентилятором вызывают больше всего жалоб.
• Уточняйте наличие завтрака: При бронировании стоит уточнить, включен ли завтрак в стоимость, так как не во всех тарифах он предусмотрен.
• Не рассчитывайте на Wi-Fi в номере: Если вам критично нужен интернет, будьте готовы работать из зоны ресепшена или у бассейна.
• Арендуйте транспорт: Чтобы осмотреть остров, аренда скутера или автомобиля практически обязательна.
• Уточняйте тип номера: Если для вас важна чистота и комфорт, поинтересуйтесь, в каком именно бунгало (с вентилятором или кондиционером) вас поселят, чтобы избежать неприятных сюрпризов.

---

Финальный вердикт

Сбалансированное заключение

Основные сильные стороны:

1. Идеальная локация для транзита: Буквально в минуте ходьбы от пирса Lomprayah, что невероятно удобно для путешественников на соседние острова.
2. Теплый и душевный прием: Персонал, в первую очередь хозяйка Sugar, — главное достояние отеля, искренне помогающее гостям.
3. Спокойствие и тишина: Уютная, зеленая территория вдали от шумных туристических центров.
4. Наличие бассейна: Небольшой, но приятный бассейн позволяет освежиться, не выходя за пределы отеля.
5. Бюджетность: Наиболее дешевые номера предлагают действительно недорогой базовый вариант для ночлега.

Ключевые слабые стороны:

1. Значительный износ номеров: Большинство бунгало старые, требуют ремонта, а мебель и матрасы часто неудобные или изношенные.
2. Нестабильное качество уборки: Чистота — лотерея, сильно зависит от конкретного номера и от того, насколько придирчив гость.
3. Отсутствие Wi-Fi в номерах: Для многих современных путешественников это серьезный недостаток.
4. Проблемы с инфраструктурой: Нерегулярная работа ресторана создает ощущение «вымершего» отеля по вечерам. Есть единичные, но вопиющие случаи плохой организации работы ресепшена.
5. Цена может не соответствовать качеству: Особенно это касается бунгало среднего и высокого ценового сегмента, которые по стоимости приближаются к более комфортным отелям.

Общая оценка: Отель существует в двух параллельных реальностях. Для транзитного туриста, который приезжает поздно вечером, чтобы утром уехать на пароме, это — удобный, чистый и дружелюбный вариант с отличным соотношением цены и качества. Для туриста, который планирует полноценный отпуск на Самуи, это — устаревшее, изношенное и порой разочаровывающее место, чья цена не оправдывает предлагаемый комфорт. Таким образом, итоговая оценка сильно зависит от контекста использования отеля.

Итоговая оценка: 6.5/10

Отель справляется со своей основной функцией — быть перевалочным пунктом, но не более того. Он «нормальный» для одной ночи, но не подходит для длительного комфортного отдыха.

Разбивка по категориям (0–10):

• Локация и транспорт: 8.5/10
• Номера и чистота: 5.0/10
• Сервис: 7.5/10
• Питание: 5.0/10
• Инфраструктура: 5.0/10
• Цена/качество: 6.0/10

Рекомендации

• Кому стоит бронировать:

  • Транзитным путешественникам: Если ваша цель — переночевать перед или после парома на Ко Пханган/Ко Тао, это ваш лучший выбор в округе.
  • Бюджетным туристам: Тем, кто ищет максимально дешевый вариант на Самуи и готов мириться с базовыми условиями.
  • Тем, кто арендовал транспорт: Если у вас есть скутер или машина, удаленность отеля от основных достопримечательностей перестает быть проблемой.

• Кому НЕ стоит:

  • Любителям комфорта и роскоши: Этот отель не для вас. Вы будете разочарованы состоянием номеров и общим уровнем сервиса.
  • Тем, кто планирует отдыхать «всё включено»: Непостоянная работа ресторана и скудная инфраструктура не дадут вам расслабиться.
  • Путешественникам без своего транспорта: Если вы не арендуете байк, вы будете привязаны к очень ограниченной территории и потратите много времени и денег на такси.
  • Тем, для кого критичен стабильный Wi-Fi в номере: Отсутствие интернета в бунгало может стать серьезной проблемой.