The Elysium Residence

The Elysium Residence — современный чистый отель в районе Чалонг на Пхукете, позиционирующий себя как бюджетный вариант с хорошим соотношением цены и качества. Отель открылся в 2016 году, предлагает просторные номера с балконами, небольшой бассейн с солёной водой, компактный тренажёрный зал и бесплатную парковку. Персонал неизменно получает высокие оценки за дружелюбие и готовность помочь, а уровень чистоты в номерах и общественных зонах отмечается как безупречный.

Главный минус — локация. Отель находится в спальном районе, удалён от пляжей западного побережья (Ката, Карон, Патонг) и основных туристических аттракционов. Самостоятельный доступ к морю и ночной жизни возможен только при наличии арендованного транспорта (скутер или автомобиль). Некоторых гостей беспокоил утренний шум от петухов и неидеальная звукоизоляция между номерами.

Отель рекомендуется самостоятельным путешественникам (включая дайверов), бизнесменам и долгосрочным гостям, готовым арендовать транспорт для перемещений. Тем, кто планирует проводить основное время на пляже и предпочитает пешую доступность к инфраструктуре, лучше рассмотреть другие варианты.

---

Обзор отеля

Базовая информация:

• Название: The Elysium Residence
• Адрес: Мыанг Пху Кет, посёлок Чалонг, Soi Chaofa 45, 87/63
• Категория: 4 звезды (по данным некоторых платформ), позиционируется как бюджетный вариант
• Год открытия: 2016
• Позиционирование: Современный городской отель для бизнес- и leisure-туристов, удобный для дайвинга и долгосрочного проживания.

Описание:

Небольшой современный отель на 32 номера, расположенный в пятиэтажном здании. Отель сделан без излишеств, но предоставляет все необходимые удобства для комфортного проживания: просторные светлые номера, оборудованные балконы, небольшую территорию с бассейном и фитнес-зону. Концепция отеля — предложить чистый, функциональный и недорогой вариант для путешественников, которые готовы использовать личный транспорт для исследования острова.

Целевая аудитория:

• Самостоятельные путешественники и дайверы (близость к пирсу Чалонг).
• Бизнес-туристы, арендующие автомобиль.
• Долгосрочные гости, ценящие тишину и наличие парковки.
• Семьи и пары с арендованным транспортом.

---

Локация и транспорт

Расположение: Спальный район Чалонга, вторая линия от главной дороги. Отель находится в стороне от основных туристических маршрутов, что обеспечивает тишину, но создаёт сложности с самостоятельным перемещением без транспорта.

Ключевые точки интереса:

• Пирс Чалонг: 12–15 минут пешком или 5 минут на транспорте. Ключевая точка для дайверов и отправления на экскурсии к Phi Phi и другим островам.
• Торговый центр HomePro Village: 5–10 минут пешком. Включает Starbucks, KFC, MK Restaurant, Villa Market, аптеки.
• Пляжи: Ближайший пригодный для купания пляж Ката — около 12–15 минут езды на скутере. Пляж Карон и Патонг также доступны на автотранспорте.
• Город Пхукет-таун: около 20 минут езды.
• Большой Будда: 10 минут езды на скутере.
• Аэропорт Пхукета: около 90 минут езды.

Общественный транспорт:

Общественный транспорт развит слабо. Некоторые гости упоминают возможность поймать такси или местный автобус, но для полноценного знакомства с островом этого недостаточно. Аренда скутера или автомобиля практически обязательна.

Пешая доступность:

В шаговой доступности (5–15 минут пешком) есть магазины, аптеки, торговый центр, несколько кафе и ресторанов. Прогулка до пирса Чалонг также возможна. Однако пешие прогулки в вечернее время по некоторым участкам могут быть неудобны из-за активного движения и отсутствия тротуаров.

Транспортные услуги отеля:

• Трансфер из аэропорта: предоставляется за дополнительную плату.
• Помощь с такси/транспортом: Персонал может заказать такси или помочь с арендой скутера. Гости хвалят скорость и эффективность этой услуги.

Парковка:

На территории отеля есть бесплатная самостоятельная парковка для гостей, что является большим плюсом для тех, кто арендует автомобиль.

---

Номера и чистота

Качество номеров:

Номера получают восторженные отзывы за простор, современность и функциональность. Даже стандартные номера достаточно большие, многие имеют зонирование на спальную и гостевую зоны с диваном.

• Размер и планировка: Просторные, светлые номера с высокими потолками. Многие номера имеют отдельную гостиную зону.
• Балкон: Практически во всех номерах есть балкон, оборудованный столом и стульями. Уникальная деталь — наличие на балконе раковины для мытья фруктов или посуды.
• Мебель и отделка: Состояние отличное, так как отель новый (с 2016 года). Мебель современная, без видимых следов износа.
• Оснащение: В номерах есть всё необходимое: холодильник, мини-бар, 32-дюймовый телевизор, сейф, фен, электрический чайник с ежедневно пополняемыми чаем и кофе, бесплатные бутылки воды на протяжении всего проживания.

Чистота:

Уровень чистоты — один из главных козырей отеля. Гости единогласно хвалят безупречную уборку.

• Общий уровень: Идеально.
• Качество уборки: Ежедневная уборка номера на высшем уровне. Полотенца меняются каждый день, включая пляжные.
• Постельное бельё: Многие отмечают высокое качество хлопкового белья.
• Конкретные проблемы: Не упоминаются.

Шум и звукоизоляция:

Звукоизоляция — слабое место отеля.

• Уровень шума с улицы: Благодаря расположению во второй линии от дороги, шум машин практически не слышен.
• Шум из коридора: Не критичный.
• Шум между номерами: Внимание, light sleepers! Несколько гостей упомянули, что стены достаточно тонкие и можно слышать соседей. Утренние петухи: Есть жалобы на то, что петухи в округе начинают петь на рассвете. Гостям с чутким сном настоятельно рекомендуют брать с собой беруши.

---

Сервис

Персонал:

Оценка работы персонала — исключительно высокая. Это одна из сильнейших сторон отеля.

• Общая оценка: Персонал неизменно описывается как дружелюбный, отзывчивый, профессиональный и готовый помочь.
• Конкретные примеры: Многие гости отмечают особую доброту и отзывчивость сотрудников ресепшена. Упоминается, что охрана и её собака создают домашнюю атмосферу.
• Владение языками: Персонал говорит на английском языке. Некоторые гости отмечают, что уровень языка не всегда идеален, но это компенсируется исключительным дружелюбием и желанием помочь. Случаев общения на русском языке в отзывах не зафиксировано.

Качество обслуживания:

Обслуживание на высоком уровне.

• Оперативность: Заселение происходит очень быстро. Персонал оперативно решает любые вопросы, от аренды скутера (доставляют за 5 минут) до помощи с трансфером и экскурсиями.
• Работа ресепшена: Высоко оценивается профессионализм и готовность помочь 24/7.
• Дополнительные услуги: В лобби работает бар с доступными ценами (пиво Chang за 50 бат).

Проблемы:

Серьёзных жалоб на сервис нет.

• Несоответствия: Не выявлены.
• Грубость: Не зафиксирована.
• Медлительность: Не зафиксирована.

Примеры выдающегося сервиса:

• Сотрудник ресепшена лично вышел на улицу, чтобы найти для гостя трансфер, который не мог найти отель.
• Гостям разрешили пользоваться бассейном в течение 2 часов после выписки.

---

Питание

Завтраки:

Отель не предоставляет собственных завтраков в формате "включено". Однако это не является проблемой.

• Опции рядом: Рядом с отелем есть несколько кафе, где можно позавтракать, включая Segafredo. Многие гости предпочитают завтракать на балконе своего номера, используя продукты из ближайшего магазина Villa Market.
• Атмосфера: Не применимо.

Другие опции:

• Обед/Ужин: В пешей доступности находится множество местных тайских ресторанов, закусочных, а также сетевые заведения (KFC, MK). Ресторан Casa Bella (здоровая кухня) находится в 100 метрах от отеля.
• Рум-сервис: В отзывах не упоминается.
• Бары: В лобби отеля есть небольшой бар с напитками по доступным ценам.

Процесс обслуживания:

Стандартный для заведений района.

---

Инфраструктура и удобства

Бассейн: Небольшой открытый бассейн с солёной водой расположен на втором этаже. Гости отмечают его чистоту, приятную температуру воды и наличие шезлонгов. Бассейн получает достаточно солнца в течение дня.

Тренажёрный зал: Компактный, но функциональный фитнес-центр с современным оборудованием. Подходит для базовых тренировок.

Спа / Wellness: Услуги не предоставляются.

Бизнес-центр: Есть на территории отеля. Предоставляет доступ к факсу, сканеру, копиру.

Wi-Fi: Работает бесплатно на всей территории отеля. В отзывах нет ни восторженных, ни негативных комментариев, что свидетельствует о стабильной работе. В одном из отзывов Wi-Fi назван "работающим идеально".

Деловые и бытовые услуги:

• Бесплатная парковка на территории.
• Камера хранения.
• Услуги прачечной доступны в небольшом частном сервисе прямо напротив отеля. Гости очень хвалят качество и скорость стирки, а также доброту хозяйки.

Климат-контроль:

Жалоб на работу кондиционеров или отопления нет. Одна из гостей отметила, что кондиционер и вся техника в номере работают исправно.

Дополнительные платные услуги:

• Трансфер из/в аэропорт (стоимость не уточняется, необходимо уточнять на ресепшене).

---

Важные замечания

• Цена и качество: Отель позиционируется как бюджетный и полностью оправдывает свою стоимость. Подавляющее большинство гостей считают соотношение цены и качества отличным.
• Возраст здания: Отель открыт в 2016 году, здание и все внутренние помещения выглядят современно, свежо и не требуют ремонта.
• Скрытые сборы: В отзывах не упоминаются, за исключением стандартного туристического сбора, принятого в Таиланде.
• Языковые барьеры: Серьёзных проблем с коммуникацией на английском языке нет. Доброжелательность персонала с лихвой компенсирует возможные мелкие языковые сложности.
• Повторяющиеся темы:
  • Плюсы: Идеальная чистота, дружелюбный персонал, просторные номера, близость к пирсу, наличие парковки.
  • Минусы: Удалённость от пляжей, необходимость аренды транспорта, утреннее пение петухов, тонкие стены.

---

Практические советы для гостей

• Обязательно арендуйте скутер или автомобиль. Это ключевая рекомендация всех гостей. Отель идеально подходит для тех, у кого есть свой транспорт. Аренда через отель — быстрая и удобная.
• Возьмите с собой беруши. Если вы чутко спите, петухи по утрам и потенциальный шум из соседних номеров могут доставить дискомфорт.
• Исследуйте район с помощью боковых дорог (sois). По отзывам, на главной дороге (4021) часто бывают пробки, особенно в час пик. Используйте альтернативные маршруты для экономии времени.
• Для выездов на острова (Пхи-Пхи и др.) отель находится в идеальной локации. Пешком или за 5 минут на такси вы доберётесь до пирса Чалонг.
• Для стирки вещей воспользуйтесь сервисом напротив отеля. Гости высоко оценивают качество и цену.
• Не ожидайте "пляжного" отдыха у дверей отеля. Отель находится в городской черте.

---

Финальный вердикт

Сбалансированное заключение:

Основные сильные стороны:

1. Безупречная чистота. Новый, ухоженный отель, где ежедневно проводят качественную уборку.
2. Исключительно дружелюбный и отзывчивый персонал. Уровень сервиса превышает ожидания для отеля этой ценовой категории.
3. Просторные и хорошо оборудованные номера. Наличие балкона, раковины на балконе, чайника и ежедневно пополняемых принадлежностей.
4. Отличное соотношение цены и качества. Отель полностью оправдывает свою стоимость для тех, чьи планы совпадают с его локацией.
5. Хорошая инфраструктура для своего уровня: чистый бассейн, небольшая, но современная тренажёрка и бесплатная парковка.

Ключевые слабые стороны:

1. Локация. Главный и самый обсуждаемый минус. Отель удалён от пляжей западного побережья и ночной жизни. Без аренды транспорта передвижение сильно ограничено.
2. Шумоизоляция. Тонкие стены и утреннее пение петухов могут быть проблемой для чутко спящих гостей.
3. Отсутствие завтраков. В отеле нет собственного ресторана и услуги "завтрак включён", хотя эту проблему легко решить в ближайших кафе.
4. Условная категория 4 звезды. По набору услуг отель скорее соответствует хорошему 3-звёздочному отелю или апарт-отелю, что, впрочем, полностью отражается на его демократичной цене.
5. Контекст района. Окружение представляет собой типичный спальный район, а не туристическую курортную зону.

Пояснение итоговой оценки:

Отель получает высокие баллы за то, что он собой представляет: чистый, современный, доброжелательный бюджетный вариант для самостоятельных путешественников. Его нельзя назвать курортным отелем, и оценка была бы несправедливой, если бы мы судили его по этим критериям. Скорее, это отличная база для исследования острова на личном транспорте. Минусы в виде локации и шума являются скорее особенностями, о которых гостям стоит знать заранее, чем критичными недостатками.

Итоговая оценка: 8.0/10

Разбивка по категориям (0–10):

• Локация и транспорт: 6.5/10 (С учётом близости к пирсу Чалонг и наличия парковки. Оценка снижена из-за обязательной необходимости аренды транспорта для туристических целей).
• Номера и чистота: 9.5/10 (Просто отлично. Чистота на высочайшем уровне, номера современные и просторные. Минус 0.5 за шумоизоляцию).
• Сервис: 9.5/10 (Безупречно. Персонал — главное достояние отеля).
• Питание: 6.0/10 (Отель не предоставляет собственного питания, но наличие опций рядом не создаёт серьёзных проблем).
• Инфраструктура: 7.5/10 (Хороший бассейн и тренажёрный зал для своего уровня, есть всё необходимое для базового отдыха).
• Цена/качество: 9.0/10 (Потрясающее соотношение для тех, кому подходит локация).

Рекомендации:

• Кому стоит бронировать:

  • Самостоятельные путешественники и дайверы, планирующие поездки с пирса Чалонг.
  • Бизнес-туристы, арендующие автомобиль.
  • Долгосрочные гости, которым нужен чистый, тихий и недорогой отель с парковкой.
  • Гости, планирующие активные поездки по острову и рассматривающие отель как место ночлега.

• Кому НЕ стоит:

  • Туристам, планирующим отпуск на пляже и желающим выходить к морю пешком.
  • Тем, кто не хочет или не может арендовать скутер/автомобиль.
  • Гостям с чутким сном, которые забыли дома беруши.