Samui Paradise Chaweng Beach Resort & SPA

7.5
184 отзывов
🇹🇭 49 Moo 3 – Chaweng Beach, Koh Samui, Suratthani 84320, Thailand
Внешний вид отеля Samui Paradise Chaweng Beach Resort & SPA в Чавенге, фото 5

TL;DR

Samui Paradise Chaweng Beach Resort & SPA — бутик-отель с оценкой 7.5/10, где высочайшие баллы за сервис и локацию снижаются из-за устаревших номеров. Расположен на тихом конце пляжа Чавенг, с прямым выходом к морю и в пешей доступности от баров и ресторанов. Сильные стороны: невероятно дружелюбный персонал, идеальная чистота, вкусные завтраки и атмосферная территория в джунглях. Ключевые минусы: мебель и интерьеры в бунгало пошарпанные и требуют ремонта, старые пляжные лежаки, проблемы с комарами и слабый напор воды в душе. Цена завышена для заявленных 4 звезд, но адекватна за сервис и локацию. Подходит парам, ценящим уединение и сервис больше, чем современный комфорт. Не рекомендуется семьям с детьми и тем, кто ждет роскоши и новизны.

Samui Paradise Chaweng Beach Resort & SPA — это атмосферный бутик-отель на первой линии пляжа Чавенг, представляющий собой уютный комплекс из 43 тайских бунгало, утопающих в тропической зелени. Заведение позиционируется как 4-звёздочный курорт, но по оснащению и состоянию номеров скорее соответствует уровню 3+. Основные козыри отеля — идиллическая атмосфера «рая в джунглях», прямой выход к морю и выдающийся дружелюбный сервис, который гости часто называют лучшим на Самуи. Сюда едут за спокойствием и романтикой, но следует быть готовым к довольно скромным бытовым условиям и заметным следам времени на интерьерах.


Обзор отеля

Базовая информация:

  • Название: Samui Paradise Chaweng Beach Resort & SPA
  • Адрес: 49 Moo 3 – Chaweng Beach, Koh Samui, Suratthani 84320, Thailand
  • Категория: 4 звезды (по факту ближе к 3+ из-за износа)
  • Год открытия: 1989
  • Год реновации: 2007
  • Тип размещения: Бутик-отель / бунгало-резорт

Описание: Отель представляет собой компактную территорию с 43 деревянными бунгало в традиционном тайском стиле, окружёнными пышным тропическим садом. Это камерное заведение на 1 этаже, где акцент сделан на уединении и близости к природе. Ощущение «рая» создаётся за счёт обилия зелени, пения птиц и размеренной атмосферы. Большинство гостей приезжают сюда парами и семьями, ценящими тишину и романтическую обстановку вдали от шума, но в шаговой доступности от инфраструктуры Чавенга.


Локация и транспорт

  • Расположение: Южный (тихий) конец пляжа Чавенг. Отель находится в курортной зоне, но в стороне от основной тусовки.

Ключевые точки интереса:

  • Пляж Чавенг: Прямой выход к морю, ~50–60 м от номеров. Это самая спокойная и чистая часть пляжа с мелким белым песком.
  • Центр Чавенга: В пешей доступности (15–20 минут), где сосредоточены бары, рестораны и шопинг.
  • Бангкокская больница (Bangkok Hospital): В нескольких минутах езды.
  • Аэропорт: Близость к аэропорту (все отели Чавенга находятся под взлётной полосой), но благодаря отдалённому расположению шум самолётов здесь ощущается слабее, чем в центре.

Общественный транспорт:

  • Перед отелем регулярно курсируют тук-туки и такси, до центра можно доехать за 100–150 бат с человека.
  • Отель помогает с вызовом такси и организует трансфер из аэропорта.
  • Многие гости арендуют скутеры прямо в отеле (250 бат/день) для самостоятельных поездок по острову.

Пешая доступность:

  • Прогулки по пляжу или вдоль прибрежной дороги безопасны и живописны.
  • В округе есть аптеки, супермаркеты, массажные салоны и кафе в 5–10 минутах ходьбы.

Транспортные услуги отеля:

  • Организация трансфера
  • Услуги консьержа по вызову такси
  • Прямо в отеле можно арендовать скутеры или автомобили.

Парковка:

  • На территории отеля есть бесплатная парковка для гостей.

Номера и чистота

Качество номеров:

  • Типы размещения: Бунгало разных категорий — от стандартных до люксовых (Junior Suite, Grand Villa Deluxe, Honeymoon Suite с приватным бассейном).
  • Состояние: Большинство гостей отмечают аутентичный шарм, но многие отзывы говорят об устаревших и пошарпанных интерьерах. Мебель не новая, местами требуется косметический ремонт. При этом всё исправно и функционально.
  • Оснащение: В номерах есть кондиционер, телевизор, мини-бар (цены немного выше супермаркетов, но приемлемые), DVD-плеер, сейф, халаты, тапочки и пляжные шлёпанцы. Жалобы на слабый напор воды в душе и старые телевизоры встречаются регулярно.
  • Пространство: Номера просторные, с большой кроватью. В Grand Villa Deluxe некоторым гостям показалось тесно раскладывать чемоданы. Бунгало имеют приватную террасу с мебелью.

Чистота:

  • Общий уровень чистоты — это сильная сторона отеля. Гости единогласно хвалят ежедневную уборку, смену полотенец и постельного белья.
  • В номерах поддерживается идеальный порядок, персонал ежедневно оставляет цветы и пишет пожелания доброй ночи на листочках.
  • Негатив: Единичные жалобы на специфический запах из вентиляции (исчезал через день) и мелких насекомых в кровати.

Шум и звукоизоляция:

  • Положительные стороны: Отель расположен в тихом конце пляжа, поэтому вечерние гуляния и шумные толпы обходят его стороной. Слышно пение птиц и шум прибоя.
  • Отрицательные стороны:
    • Бунгало, выходящие на главную дорогу, могут страдать от шума транспорта, особенно ночью (рекомендуется просить номер подальше от дороги).
    • Шум от пролетающих самолётов (характерно для всех отелей Чавенга).

Сервис

Персонал:

  • Выдающийся уровень сервиса — визитная карточка отеля. Гости в сотнях отзывов описывают персонал как «невероятно дружелюбный», «профессиональный», «всегда улыбающийся» и «готовый помочь в любой ситуации».
  • Многие гости выделяют сотрудников по именам: Ryan, Cherry, Ying, Ibe, Ple/Ann, Ms Plaa, Mr Toni, Pui, Teary, Nan, Tor, Aoy, Sun.
  • Владение языками: Персонал говорит на английском, есть один сотрудник, немного владеющий русским. Крупных проблем с коммуникацией не отмечается, языковой барьер минимален.

Качество обслуживания:

  • Позитив: Быстрое заселение, персонал проявляет инициативу и легко идёт навстречу (устанавливают дополнительную кровать для ребёнка, организуют встречу в аэропорту, помогают с потерянным багажом и даже отправляют забытые вещи по почте за границу).
  • Негатив: Есть единичные жалобы на грубость со стороны одного из официантов на пляже и невнимательность ресепшена в решении некоторых вопросов.

Проблемы:

  • Редко, но случаются несостыковки при заселении, которые персонал оперативно устраняет.
  • Единичный инцидент, когда гостю отказали в бесплатном льде для напитков, потребовав плату (это вызвало недоумение).

Примеры выдающегося сервиса:

  • Гостям, потерявшим багаж в аэропорту, администрация отеля помогла с оформлением и доставкой вещей прямо в номер.
  • Сотрудники с радостью готовят особые блюда по просьбе гостей, запоминают предпочтения и организуют сюрпризы на дни рождения.
  • Гостю вернули забытые в сейфе документы и кредитные карты по почте до Японии.

Питание

Завтраки:

  • Завтрак — один из любимых аспектов у большинства гостей. Широкий выбор: яичная станция с омлетами и яичницей, свежие тропические фрукты, выпечка и хлеб, холодные закуски (ветчина, сыры), тайские блюда, салаты, домашние джемы, орехи, хлопья. Напитки (кофе, чай, соки).
  • Подача: Завтрак проходит в ресторане с видом на море, в расслабленной атмосфере.

Другие опции:

  • Обед и ужин: Гости хвалят ресторан отеля за вкусную тайскую и интернациональную кухню, красивое оформление блюд и хорошее соотношение цены и качества (цены для отеля довольно демократичные).
  • Особые мероприятия: По четвергам проходит тематический ужин-барбекю с морепродуктами и живой музыкой.
  • Happy Hour: Дважды в день (с 10:00 до 12:00 и с 17:00 до 19:00) действует акция «1 коктейль + 1 в подарок».
  • Бары: Есть бар на пляже и в ресторане. Коктейли готовят вкусно и разнообразно.

Процесс обслуживания:

  • Сервис в ресторане оперативный и вежливый.
  • Меню составлено с учётом разных предпочтений.

Инфраструктура и удобства

Правило упоминания: Пишем только о том, что гости упомянули в отзывах.

  • Бассейн: Есть небольшой открытый бассейн рядом с пляжем. Гости отмечают, что он чистый, но слишком мал для плавания (подходит для охлаждения и отдыха). Большинство предпочитают купаться в море.
  • Тренажёрный зал: Не упоминается в отзывах.
  • Спа / Wellness: Официального спа в отеле нет. Рядом с отелем (на пляже, 60–70 м) работают массажистки, предлагающие недорогие процедуры с видом на море.
  • Бизнес-центр: Не упоминается.
  • Прачечная / Химчистка: Есть (платные услуги).
  • Камера хранения / Сейф: Сейфы есть в номерах.
  • Wi-Fi: В отзывах нет жалоб на работу интернета. Видимо, всё работает исправно. Восторженных отзывов о сверхбыстром интернете тоже нет.
  • Климат-контроль: В некоторых отзывах отмечают, что кондиционеры работают хорошо и спасают от жары. Серьёзных проблем с климат-контролем гости не упоминают.

Дополнительные платные услуги:

  • Аренда скутеров (250 бат/день) и автомобилей.
  • Организация экскурсий (например, на Pig Island или в национальный парк Анг Тхонг).
  • Услуги прачечной и химчистки.
  • Трансфер из/в аэропорт.

Важные замечания

  • Цена и качество: В целом гости считают соотношение удовлетворительным. Отель позиционируется как 4*, но по убранству номеров скорее тянет на 3*+. Цены на проживание и питание в ресторане адекватные для своего класса, многие называют их «соответствующими» и даже «недорогими для отеля».
  • Возраст здания: Год постройки — 1989-й, последняя реновация — 2007-й. Это ощущается: мебель и отделка во многих бунгало не новые, есть потёртости. Некоторым гостям это придаёт аутентичности, другим кажется устаревшим. Необходимость обновления интерьеров — один из главных минусов.
  • Скрытые сборы: Никаких упоминаний о дополнительных сборах, кроме стандартного туристического налога, который взимается при заезде (уточнять при бронировании).
  • Языковые барьеры: Практически не встречаются. Администрация и обслуживающий персонал свободно говорят по-английски.
  • Повторяющиеся темы:
    • В плюсах: Невероятно дружелюбный персонал, чистота, атмосфера «рая в джунглях», отличные завтраки, спокойное расположение, собственный участок пляжа.
    • В минусах: Старые, требующие ремонта номера; пляжные лежаки на территории отеля неудобные и изношенные; некоторым категориям номеров не хватает дневного света; узкая береговая линия у самого отеля.
  • Проблема с комарами: Упоминается в нескольких отзывах. Администрация проводит обработку территории от насекомых (фоггинг), но гости рекомендуют иметь при себе репеллент.

Практические советы для гостей

  • Заранее запрашивайте номера в глубине территории, подальше от дороги, чтобы снизить уровень шума от проезжающего транспорта.
  • При бронировании изучайте категории номеров. Если вы планируете проводить время в номере или на террасе днём, выбирайте более высокую категорию (Honeymoon Suite или Grand Villa Deluxe), так как стандартные бунгало могут быть довольно тёмными. Для кратковременного проживания «переночевать и забыть» подойдёт и базовый вариант.
  • На пляже берите лежаки пораньше, особенно в пиковые часы — они могут быть заняты к середине дня.
  • Не уверены насчёт собственного спа? Закажите массаж у местных специалисток на пляже рядом с отелем — они хорошего качества и по отличной цене.
  • Возьмите с собой репеллент от комаров.
  • Если путешествуете на скутере/автомобиле, бронируйте парковку при заезде.
  • Чтобы избежать дневной жары, планируйте прогулки по Чавенгу на рассвете или после заката. В другое время пользуйтесь такси/тук-туками.
  • При заказе трансфера из аэропорта уточняйте его включение в стоимость, чтобы избежать дополнительных платежей.
  • Важный совет для семей с детьми: Отель больше ориентирован на взрослых. Если вы с маленькими детьми, имейте в виду не очень комфортные пляжные лежаки и дизайн «джунглей», где нужно следить, чтобы ребёнок не ушёл далеко в зелёные заросли.

Финальный вердикт

Сбалансированное заключение:

Основные сильные стороны (3–5 пунктов):

  • Превосходный сервис: Персонал, который запоминает имена, улыбается и делает всё, чтобы гости чувствовали себя как дома.
  • Идеальная локация: Тихий участок пляжа Чавенг с собственным спуском к морю и близостью к инфраструктуре.
  • Атмосфера «рая»: Пышная зелень, пение птиц и расслабляющая обстановка бутик-отеля.
  • Качественное питание: Завтраки и ресторан выше среднего, хорошее соотношение цены и качества.
  • Безупречная чистота: Ежедневная уборка, свежие полотенца и отчётливое стремление поддерживать порядок.

Ключевые слабые стороны с конкретикой (3–5 пунктов):

  • Устаревшие номера: Мебель и интерьеры требуют обновления (отмечают многие гости). Ощущается возраст здания.
  • Узкий пляж у отеля: Негативный момент для любителей широких песчаных пространств (некоторые гости отмечают, что пляж сужается при отливе/приливе).
  • Проблемы с комфортом: Тонкие стены, старые лежаки на пляже, слабый напор воды в душе.
  • Насекомые: Несмотря на обработку, в тропическом климате комары и другие мелкие насекомые могут доставлять неудобства.
  • Некоторые номера тёмные: В стандартных бунгало днём может быть недостаточно света.

Итоговая оценка: 7.5/10

Разбивка по категориям (0–10):

  • Локация и транспорт: 9.0/10 – Идеальное сочетание уединения и доступности.
  • Номера и чистота: 6.5/10 – Чистота на 10/10, но состояние интерьеров тянет вниз.
  • Сервис: 9.5/10 – Один из лучших сервисов в своем классе.
  • Питание: 8.5/10 – Шикарные завтраки и хороший ресторан.
  • Инфраструктура: 6.0/10 – Спа нет, бассейн маленький, удобства базовые.
  • Цена/качество: 7.5/10 – Адекватно, но небольшая переоценка по звёздам.

Рекомендации:

  • Кому стоит бронировать:

    • Парам, которые ищут романтический и спокойный отдых в бутик-атмосфере.
    • Любителям тихого пляжа и природы, готовым мириться с небольшими неудобствами.
    • Гостям, ценящим персональное внимание и сервис больше, чем роскошные интерьеры.
    • Людям, которые не планируют проводить много времени в номере.
  • Кому НЕ стоит:

    • Тем, кто ожидает от 4-звёздочного отеля современных дизайнерских интерьеров и последних технологий. Вы будете разочарованы.
    • Гостям, желающим иметь полноценные спа-услуги на территории.
    • Семьям с детьми, которым важны игровые площадки и безопасный просторный пляж.
    • Любителям активной ночной жизни и баров: отель находится в тихой зоне.

Этот отель — отличный выбор для тех, кто хочет уединения и атмосферы «затерянного рая» почти в центре Чавенга. Но если вам нужны гламур и современная роскошь, лучше поискать другой вариант на острове.

Samui Paradise в Чавенге — бутик-отель на пляже, 7.5/10 | KatusAI