Mercy Hostel — современный хостел с оценкой 9/10, получивший высшие баллы за безупречную чистоту и лучшее в своем классе соотношение цены и качества. Идеально расположен в тихом переулке в центре Чианграя, в 5-10 минутах ходьбы от ночного базара, часовой башни и автовокзала. Ключевые преимущества: нехарактерная для хостела инфраструктура (бассейн, фитнес-зал, бильярд), приватные номера с кондиционером и ежедневная уборка. Главные минусы: небольшой декоративный бассейн (глубина по пояс), аренда полотенца за 30 бат и единичные жалобы на вежливость персонала. Идеален для бюджетных путешественников, бэкпекеров и пар, ценящих чистоту и спокойствие. Не подойдет тем, кто ищет шумные вечеринки или полноценный курортный бассейн.
Mercy Hostel в Чианграе — это, вероятно, один из лучших примеров того, каким должен быть современный, чистый и продуманный хостел. Открытый в 2015 году и обновленный в 2025, он задает высокую планку для бюджетного размещения, предлагая гостям не просто кровать, а полноценную инфраструктуру с бассейном, фитнес-залом, бильярдом и уютными общими зонами. Основные сильные стороны — безупречная чистота, комфортные кровати, дружелюбный персонал и отличное соотношение цены и качества. Главные минусы — довольно скромный размер бассейна, платная аренда полотенец и редкие нарекания на вежливость некоторых сотрудников. В целом, это выдающийся вариант для путешественников, ценящих комфорт, чистоту и спокойную атмосферу без лишних затрат.
Обзор отеля
Базовая информация:
- Название: Mercy Hostel
- Адрес: Чианграй, 1005/22 Jet Yord rd. T.Vieng, A.Muang
- Год открытия / реновации: 2015 / 2025
- Позиционирование и категория: Хостел, 2 звезды, средний ценовой сегмент
- Контакты: +66-963345034, +66-968746334, Mercyhostelchiangrai.cr@gmail.com
- Количество номеров: в описаниях фигурируют разные данные (76 или 17), вероятно, имеются в виду как общие, так и отдельные спальные места.
Описание: Mercy Hostel позиционирует себя как современное и многофункциональное бюджетное размещение. Ключевая особенность — упор на комфорт и создание пространства для отдыха и общения, что выгодно отличает его от типичных хостелов. Здесь есть всё для самостоятельных путешественников: от общей кухни до небольшого фитнес-зала.
Целевая аудитория: В первую очередь, это идеальное место для бэкпекеров, solo-путешественников и небольших групп друзей, которые ищут чистоту, безопасность и атмосферу для знакомств. Благодаря наличию чистых и просторных приватных номеров, он также отлично подойдет парам и тем, кто не готов жить в общем dormitory, но хочет сэкономить.
Локация и транспорт
Расположение: Центр города, жилой квартал в тихом переулке. Это идеальный компромисс между доступностью всех достопримечательностей и спокойной обстановкой для сна.
Ключевые точки интереса:
- Пешая доступность: Отель находится в нескольких минутах ходьбы от главных туристических локаций. Гости отмечают, что до часовой башни, ночного рынка (Night Bazaar), улицы с барами и автовокзала можно дойти за 5–10 минут. Это очень удобно для тех, кто планирует много гулять по городу.
- Достопримечательности: Близость к автовокзалу (Bus Station 1) делает хостел удобной базой для поездок к дальним достопримечательностям, таким как Белый храм (около 13 км, куда легко добраться на арендованном транспорте).
Общественный транспорт:
- Доступность: Из аэропорта можно добраться на автобусе за 20 бат до автовокзала, откуда до хостела около 15 минут пешком. Для поездок по городу большинство гостей пользуются такси или арендуют транспорт. Персонал охотно помогает заказать такси Grab, что делает перемещения простыми и недорогими.
Пешая доступность:
- Удобство: Расположение оценивается гостями как отличное, так как все необходимое находится в шаговой доступности. Рядом есть супермаркеты и места, где можно поесть.
- Безопасность: Район тихий и безопасный. Единственное, на что стоит обратить внимание — дорога до центра по вечерам может быть довольно темной (один из гостей упомянул об этом и о собаках).
Транспортные услуги отеля:
- Аренда: Персонал активно помогает с организацией транспорта. Можно легко арендовать скутер или велосипед, причем партнерская контора сама привозит транспорт в хостел и забирает его по окончании аренды. Цены на аренду скутера стартуют от 200 бат в день.
Парковка:
- Наличие: На территории хостела предоставляется бесплатная самостоятельная парковка, что является большим плюсом для гостей, путешествующих на автомобиле.
Номера и чистота
Качество номеров:
- Общее впечатление от номеров у гостей исключительно положительное. Это касается как общих спален (dorms), так и приватных комнат.
- Общие спальни (Dorms): Кровати в dorms очень комфортные, с толстыми матрасами и, что самое главное для многих, с занавесками, обеспечивающими приватность. Каждое спальное место оборудовано индивидуальной лампой для чтения, розеткой и небольшой полкой. Есть запирающиеся шкафчики (необходимо иметь свой замок).
- Приватные номера: Отдельные комнаты, по словам гостей, больше похожи на гостиничные, чем на хостельные. Они просторные, с большой двуспальной кроватью, собственной ванной комнатой (с мощной душевой кабиной), кондиционером, телевизором, мини-баром (холодильник) и сейфом. Некоторые номера даже имеют небольшой балкон.
- Состояние мебели и отделки современное и аккуратное. После реновации 2025 года всё выглядит свежо и ухоженно.
Чистота:
- Это один из главных козырей хостела. Подавляющее большинство отзывов восхищаются безупречной чистотой. Гости используют слова «безупречно», «идеально», «очень чисто», «niquels» (безукоризненно).
- Уборка проводится ежедневно. Ванные комнаты (как общие, так и приватные) постоянно содержатся в идеальном состоянии, что является редкостью для многих бюджетных мест. Единственное исключение — одна гостья из Германии упомянула, что в женском душе иногда могли бы делать уборку чаще.
- Общие зоны, включая кухню и гостиную, также поддерживаются в чистоте.
Шум и звукоизоляция:
- Хостел расположен в тихом переулке, поэтому шума с улицы практически нет.
- Внутри царит спокойная и расслабленная атмосфера. Гости неоднократно отмечали, что это не место для шумных вечеринок, а скорее для отдыха и тихого общения. Это привлекает соответствующую публику и обеспечивает хороший сон.
Сервис
Персонал:
- Общая оценка: Персонал получает преимущественно восторженные отзывы. Гости описывают сотрудников как дружелюбных, милых, отзывчивых и всегда готовых помочь. В нескольких отзывах гости даже перечисляли имена сотрудников, которые им особенно запомнились (Yok, Big, Pair, Joy, Huan).
- Профессионализм: Сотрудники на ресепшене говорят по-английски и могут помочь с множеством вопросов: забронировать экскурсии, заказать такси, арендовать скутер, дать полезные советы по передвижению по городу. Они проявляли инициативу, например, заранее помогая гостям спланировать сложную поездку в Лаос.
Качество обслуживания:
- Оперативность: Персонал работает быстро и эффективно. Заселение и выселение проходят без проблем.
- Дополнительные услуги: Персонал помогает с арендой транспорта, предоставляет бесплатные карты города (правда, некоторым они показались не очень полезными) и другую полезную информацию на доске объявлений. Предоставляются зонтики в дождливую погоду.
Проблемы:
- Несмотря на общий позитив, в нескольких отзывах прозвучала критика. Один азиатский гость почувствовал, что к нему отнеслись холодно и всё общение сводилось к деньгам, предположив дискриминацию по расовому признаку.
- Некоторые гости (особенно из Европы) отмечали, что персонал был недостаточно приветлив или улыбчив, что контрастировало с общим душевным теплом других сотрудников.
- Важное замечание: при оплате банковской картой взимается дополнительная комиссия в размере 3%.
Примеры:
- Положительный: Множество гостей благодарили персонал за помощь в организации трансфера, аренде мотоциклов и за ценные советы, которые помогли сэкономить время и деньги.
- Отрицательный: Азиатский турист выразил недовольство тем, что персонал не был дружелюбен именно с ним, в отличие от других гостей.
Питание
Завтраки:
- В описании отеля заявлен бесплатный континентальный завтрак, но отзывы гостей дают более полную картину.
- В общей кухне круглосуточно доступны бесплатные чай, кофе и питьевая вода. Утром в некоторых отзывах упоминаются бесплатные печенье или кексы. Однако полноценного горячего завтрака, судя по большинству отзывов, нет. Вероятно, то, что указано на Trip.com, и есть эти напитки и легкие закуски.
- Альтернатива: Рядом с хостелом есть кафе (у гостей упоминается как «кафе 1962»), которое не принадлежит хостелу, но где можно отлично позавтракать за отдельную плату. Гости высоко оценили качество еды там.
Другие опции:
- Общая кухня: Полноценно оборудованная кухня для гостей — одна из сильных сторон. Здесь есть вся необходимая посуда, плита, холодильник, микроволновая печь, чтобы приготовить еду самостоятельно.
- Бар: В общественной зоне есть небольшой бар, где можно купить напитки.
- Рум-сервис: Не предоставляется, что стандартно для хостелов.
Инфраструктура и удобства
Инфраструктура Mercy Hostel — его главный конек. Это то, что поднимает его на уровень выше большинства конкурентов.
- Бассейн: Небольшой бассейн во внутреннем дворике есть, но это скорее декоративный и охлаждающий элемент, чем полноценное место для плавания. Глубина всего около 60–80 см (по колено/по пояс), поэтому большинство гостей используют его для того, чтобы освежиться и посидеть в жаркую погоду. Некоторым он показался слишком мелким.
- Тренажёрный зал: На территории есть отдельное небольшое здание с фитнес-залом. Оборудование базовое, но сам факт его наличия в хостеле вызывает у гостей восторг. Это отличный бонус для тех, кто хочет поддерживать форму в путешествии.
- Общие зоны: Пространство для отдыха продумано великолепно. Есть большая гостиная с удобными диванами, столами и книгами. Отдельная комната с телевизором (ТВ-рум) с кожаными креслами и кондиционером, где можно посмотреть новости или фильм. В центре комплекса расположена открытая терраса с зоной отдыха вокруг бассейна.
- Развлечения: Для гостей доступны бесплатный бильярдный стол и стол для пинг-понга. Некоторые отмечали, что бильярдному столу не помешал бы небольшой ремонт, но это не портит общего впечатления.
- Прачечная: На территории есть пункт самостоятельной стирки (прачечная самообслуживания).
Wi-Fi:
- Бесплатный Wi-Fi доступен на всей территории. В большинстве отзывов о нем отзываются положительно, называя его быстрым и надежным. Лишь один гость упомянул, что соединение было не всегда стабильным, но он смог воспользоваться сетью в соседнем кафе.
Климат-контроль:
- В приватных номерах и общих зонах установлены эффективные кондиционеры. Жалоб на климат-контроль в отзывах нет.
Дополнительные платные услуги:
- Аренда полотенца: Пожалуй, самый частый минус, который упоминают гости. Аренда полотенца стоит 30 бат, и многим кажется, что такой скромный атрибут должен быть включен в стоимость или предоставляться под залог, а не за отдельную плату.
- Шкафчик: За использование индивидуального шкафчика в номере взимается возвращаемый депозит в размере 20 бат.
Важные замечания
- Цена и качество: Это, пожалуй, самая сильная сторона Mercy Hostel. Гости в один голос заявляют о выдающемся соотношении цены и качества. Цены начинаются от 4–5 фунтов (или евро) за ночь в общем номере, что при таком уровне чистоты, комфорта и инфраструктуры является практически невероятным. Это основная причина, по которой его так часто называют лучшим хостелом в Таиланде.
- Возраст здания: Несмотря на то что зданию уже несколько лет, реновация 2025 года, судя по всему, прошла успешно, так как гости описывают его как современное, стильное и ухоженное место.
- Скрытые сборы: Стоит помнить о дополнительных расходах: 30 бат за аренду полотенца, 20 бат (возвратный) за шкафчик и 3% комиссии при оплате картой.
- Языковые барьеры: Персонал хорошо говорит по-английски, так что у большинства туристов проблем с коммуникацией не возникает.
- Повторяющиеся темы в отзывах: Основные восторженные отзывы касаются чистоты, комфорта кроватей, уровня инфраструктуры для хостела, доброжелательности персонала и цены. К основным минусам гости относят мелкий бассейн, плату за полотенца и очень редкие упоминания о недостаточно приветливом обслуживании.
Практические советы для гостей
- Документы: Обязательно имейте при себе замок для шкафчика в общем номере, если планируете там останавливаться.
- Полотенце: Если хотите сэкономить 30 бат, возьмите свое полотенце.
- Выбор номера: Если вы цените тишину и покой больше всего, выбирайте приватный номер, особенно тот, что выходит во внутренний двор, а не на улицу. Для общительных путешественников общая спальня станет отличным выбором благодаря продуманной инфраструктуре для знакомств.
- Транспорт: Не стесняйтесь просить персонал помочь с арендой скутера — это самый удобный способ посмотреть окрестности. Они организуют всё за вас.
- Завтрак: Если бесплатных печений и кофе вам недостаточно, сразу планируйте завтракать в кафе по соседству.
- Безопасность: Вечером будьте внимательны при возвращении пешком из центра, так как некоторые улочки могут быть плохо освещены.
Финальный вердикт
Сбалансированное заключение:
-
Основные сильные стороны:
- Безупречная чистота: Это главный и самый частый комплимент хостелу. Уровень уборки в номерах, ванных и общих зонах соответствует уровню хорошего отеля.
- Выдающееся соотношение цены и качества: За очень скромные деньги гости получают не просто кровать, а полноценный комплекс услуг, который редко встретишь даже в более дорогих местах.
- Продуманная инфраструктура: Бассейн, фитнес-зал, бильярд, несколько гостиных, ТВ-комната и отличная кухня создают атмосферу комьюнити и позволяют с комфортом проводить время, не выходя из хостела.
- Комфортные номера: Особое внимание уделено спальным местам. Кровати широкие и удобные, а наличие занавесок в дормах обеспечивает необходимую приватность. Приватные номера — это чистый восторг для бюджетного сегмента.
- Отличная локация и тишина: Удачное расположение в тихом переулке в самом центре города — идеальный баланс между доступностью и спокойствием.
-
Ключевые слабые стороны:
- Платные полотенца: Мелкий, но очень досадный и часто упоминаемый минус, который немного портит общее впечатление от щедрости заведения.
- Скромный бассейн: Тем, кто мечтает о настоящем заплыве, он не подойдет. Это, скорее, декоративная купель.
- Редкие, но заметные проблемы с персоналом: Единичные жалобы на недостаточную приветливость или даже возможную дискриминацию — это то, что руководству стоит держать на контроле.
- Комиссия за оплату картой: В современном мире 3% комиссии за безналичный расчет — это скорее минус.
- Условно бесплатный завтрак: Если ожидать полноценный завтрак, можно слегка разочароваться. Он скорее символический.
Итоговая оценка: 9.0/10
Разбивка по категориям (0–10):
- Локация и транспорт: 9.5/10
- Номера и чистота: 9.5/10
- Сервис: 8.5/10
- Питание: 7.5/10
- Инфраструктура: 9.5/10
- Цена/качество: 10/10
Рекомендации
Кому стоит бронировать:
- Бюджетным туристам и бэкпекерам, которые ценят чистоту и комфорт больше, чем шумные тусовки.
- Solo-путешественникам, желающим легко найти компанию для общения и совместных поездок.
- Парам и семьям, которые хотят сэкономить, но не готовы жить в общей спальне — приватные номера здесь отличный выбор.
- Тем, кто планирует остаться в Чианграе на несколько дней, чтобы использовать хостел как удобную базу для исследования города и окрестностей.
Кому НЕ стоит:
- Тем, кто ищет место для вечеринок. Атмосфера здесь спокойная и расслабленная, а не веселая и шумная.
- Тем, кто путешествует с большим количеством багажа и ожидает помощи портье. Это всё же хостел с самообслуживанием.
- Гостям, для которых наличие полноценного бассейна или ежедневной уборки номеров является обязательным условием.