Thai Kamala Beach Front

Thai Kamala Beach Front — небольшой 3-звездочный отель на 17 номеров, открывшийся в 2017 году. Его главное и почти единственное преимущество — расположение прямо на пляже Камала с видами на океан из каждого номера. Отель ориентирован на непритязательных путешественников, ценящих доступ к морю выше комфорта и сервиса.

Ключевые наблюдения показывают двойственную картину: многие гости довольны чистотой номеров, удобными кроватями, ежедневной уборкой и дружелюбным персоналом, отмечая хорошее соотношение цены и качества. Однако значительная часть отзывов указывает на серьезные проблемы: ветхость помещений, плохую звукоизоляцию, грязный пляж перед отелем, шум от водных мотоциклов, канализационные запахи и неудачное планирование ванных комнат.

Главные плюсы — уникальное пляжное расположение, тихий район Камалы, приветливый персонал и ежедневная уборка. Минусы — несоответствие цены качеству в высокий сезон, проблемы с чистотой территории, технические неполадки и недостатки инфраструктуры. Общая итоговая оценка: 7.0/10 — отель хорош для нетребовательных гостей, ищущих недорогое размещение у моря, но разочарует тех, кто ожидает комфорта и сервиса, соответствующих цене.

---

Обзор отеля

Краткая характеристика

Thai Kamala Beach Front позиционируется как экономичный 3-звездочный пляжный отель на 17 номеров, открытый в 2017 году. Это двухэтажное здание с прямым выходом на песчаный пляж Камала, доступное через ресторан Mama Mia с главной улицы. Отель предлагает базовые удобства: кондиционер, мини-бар (не во всех номерах), телевизор, холодильник, чайник и сейф. Основной акцент сделан на пляжный отдых — каждый номер имеет балкон или террасу с видом на море.

Целевая аудитория

Отель подходит для:

• Пар и одиночных путешественников, ищущих уединенный пляжный отдых
• Непритязательных туристов, которым достаточно чистого номера и доступа к морю
• Дайверов благодаря близости дайв-центра Scuba Quest Divers (3 минуты пешком)
• Гостей с ограниченным бюджетом, готовых мириться с компромиссами ради локации

Не рекомендуется:

• Семьям с детьми (в номерах один большой двуспальный bed, недостаточно места для дополнительных кроватей)
• Тем, кто ценит современный комфорт и безупречный сервис
• Гостям, которым важен spa, бассейн и развитая инфраструктура

---

Локация и транспорт

Расположение

Отель находится на окраине пляжа Камала в районе Кату, в относительно тихой части пляжа. Это спальный курортный район, более спокойный по сравнению с оживленной Патонгой (10 минут на мопеде/такси).

Ключевые точки интереса

• Пляж Камала — прямо перед отелем (813 м по данным Trip.com)
• Phuket FantaSea — 1.05 км
• Carnival Magic Phuket — 1.15 км
• Рестораны, бары, массажные салоны — в 3–5 минутах ходьбы
• Ночной рынок — в пешей доступности (шумит до полуночи)
• 7-Eleven — 5 минут пешком

Аэропорт

• Аэропорт Пхукет — 42 минуты на автомобиле

Пешая доступность

Район отличается хорошей пешей доступностью к основным услугам:

• Все необходимое (питание, магазины, развлечения) находится в шаговой доступности
• Окружающая инфраструктура развита, гостям не требуется арендовать транспорт для повседневных нужд
• В вечернее время район безопасен для прогулок

Транспортные услуги отеля

• Круглосуточная стойка регистрации — помощь с заказом такси, бронированием экскурсий, прачечной
• Трансфер — информации о бесплатном трансфере нет, такси можно заказать через ресепшен

Парковка

Парковка на месте есть, но отзывы о ее наличии и стоимости противоречивы. Некоторые гости отмечают, что для доступа к отелю на машине лучше звонить заранее. Подробной информации о вале-паркинге или зарядке для электромобилей нет.

---

Номера и чистота

Качество номеров

Номера в отеле получили неоднозначные оценки:

Положительные аспекты:

• Комфортная кровать — многие гости отмечают удобные матрасы и подушки
• Оснащение — в большинстве номеров есть кондиционер, мини-бар (платный), холодильник, телевизор, чайник, сейф (бесплатный)
• Ежедневная уборка — номера убирают каждый день, предоставляют свежие полотенца (банные и пляжные), питьевую воду
• Вид из окна — панорамный вид на пляж из номера и с балкона

Негативные аспекты:

• Размер — номера небольшого размера, особенно ванные комнаты
• Обустройство — недостаточно места для размещения вещей (узкие шкафы)
• Техническое состояние — старые телевизоры с очень посредственным качеством каналов (в основном местные), слабые розетки, в некоторых номерах проблемы с электричеством (отключали свет на несколько часов)
• Влажность и запахи — некоторые гости жаловались на запах сырости и даже мочи, плесень в ванной
• Вентиляция — гостям не нравится, что ради экономии кондиционер отключается при вынимании ключа из слот-карты
• Планировка — в ванной нет полок для туалетных принадлежностей, неудобства при принятии душа (заливает пол)

Примеры проблем:

• Перебои с горячей водой (работает от солнечных батарей, в пасмурную погоду воды нет)
• Технические поломки (неисправное освещение в ванной, недочеты с кондиционером)
• Белье с пятнами (несколько гостей жаловались на несвежее постельное белье)

Чистота

Общий уровень вызывает споры:

• Большинство гостей довольны уборкой: «чистота идеальная», «ежедневная уборка», «безупречная чистота»
• Часть гостей отмечают недостатки: «старые, неубранные полотенца», «грязь в углах», «грибок и плесень в душе», «пыль на поверхностях», «грязный холодильник»

Конкретные проблемы:

• Накопившаяся грязь в труднодоступных местах (душевые кабины, за плиткой)
• Загрязнения на балконной мебели, которые не отмываются
• Плохое качество уборки в некоторых номерах

Шум и звукоизоляция

Шум — одна из главных проблем отеля:

• С улицы и пляжа: С 7–8 утра под окнами собираются тайцы с водными мотоциклами и лодками, которые шумят в течение всего дня
• Из ночного рынка: Музыка продолжается до полуночи, иногда до 6:30 утра
• Между номерами: Тонкие стены — слышно шаги, разговоры, телевизор соседей
• От животных: Собаки, живущие рядом, могут шуметь по ночам

Звукоизоляция практически отсутствует. Гости, чувствительные к шуму, могут испытывать дискомфорт. Рекомендуется держать двери балкона закрытыми и использовать кондиционер.

---

Сервис

Персонал

Общая оценка: Персонал вызывает совершенно противоположные реакции.

Положительные отзывы:

• Дружелюбие и отзывчивость — многие гости отмечают приветливый персонал, особенно на ресепшене
• Помощь: Предоставляют пляжные полотенца и пляжные сумки, помогают с печатью документов, предлагают воспользоваться посудой и микроволновкой, если гости приносят еду с улицы
• Решаемость проблем: В большинстве случаев быстро реагируют на жалобы (чинят свет, предоставляют другую комнату)
• Персонализация: Главный менеджер Jong получает особую похвалу за гостеприимство

Негативные отзывы:

• Безразличие и грубость — встречается у некоторых сотрудников, особенно в ситуации с несоответствием типа номера
• Неопрятность: Один из гостей описал сотрудника на ресепшене как «с лицом только что проснувшегося человека», который не был готов к встрече гостя
• Профессионализм: Некоторые сотрудники производят впечатление не слишком вовлеченных в работу (проводят время за просмотром YouTube)

Владение языками:

• Английский — персонал в основном говорит по-английски, проблем с коммуникацией у иностранных гостей не возникает
• Русский — по данным Trip.com, на ресепшене говорят на 4 языках, включая русский, хотя в отзывах это не подтверждается

Качество обслуживания

Сильные стороны:

• Оперативность: Помощь с экскурсиями, заказ такси, решение мелких проблем
• Гибкость: Возможность раннего заселения, замена номера при необходимости
• Внимательность: В некоторых случаях персонал проявляет индивидуальный подход (покупка соевого молока для гостя с непереносимостью лактозы)

Проблемы:

• Несоответствия: Забронировали номер для 4 человек, поселили в номер с одной двуспальной кроватью
• Своевольные действия: Переезд гостей в другой номер и перемещение их вещей без предупреждения
• Мелкие накладки: Забыли положить дополнительную кровать, о которой договаривались, не сообщили о переезде

---

Питание

Завтраки

Завтрак получает сдержанную оценку: «нормально», «промышленный и посредственный», «скудный», «нет тайской еды».

Что включено:

• 3 варианта завтрака, которые не меняются изо дня в день
• Обычно подаются яичница, тосты, йогурт, фрукты, сок, кофе/чай
• Ограниченный выбор для вегетарианцев или тех, кто придерживается диеты

Атмосфера:

• Завтрак подается на открытой террасе с видом на море
• Спокойная обстановка, можно насладиться видом на океан

Стоимость:

• Обычно включен в стоимость номера
• В некоторых случаях взимается дополнительная плата за вторую чашку кофе (около 200 бат)

Негатив:

• Нельзя выбрать тайские блюда, только европейский набор
• Завтрак однообразный при длительном пребывании

Другие опции питания

Ресторан на территории:

• Mama Mia Restaurant — итальянская кухня, хорошие отзывы, но высокие цены
• Работает как бар с коктейлями по низким ценам

Рядом с отелем:

• Kamala Beach Cafe — хороший выбор на завтрак и ужин
• Street food — в 5 минутах ходьбы множество уличных кафе и ресторанчиков с тайской кухней
• Ночной рынок — разнообразная еда по низким ценам (5–10 евро)

Рум-сервис

Услуга доступна, но подробной информации о качестве и стоимости нет.

Бары и напитки

• Бар в Mama Mia предлагает алкогольные напитки и коктейли
• Мини-бар в номерах (платный)
• Ежедневно предоставляется бесплатная питьевая вода

Executive lounge / Club lounge

В отеле нет лаундж-зоны — услуга не упомянута ни в одном отзыве.

---

Инфраструктура и удобства

Бассейн

Информация отсутствует в большинстве отзывов. Некоторые гости ошибочно приписывают отелю бассейн, но фактически его нет. Отель позиционируется как пляжный — море заменяет бассейн.

Тренажёрный зал

Не упомянут ни в одном отзыве.

Спа / Wellness

• Массажные кабинеты на территории отеля есть
• Подробной информации о стоимости, качестве услуг и их разнообразии нет
• В шаговой доступности множество салонов массажа

Бизнес-центр

• Нет бизнес-центра или переговорных
• При необходимости можно распечатать документы на ресепшене (есть принтер)

Wi-Fi

Систематические жалобы на нестабильность:

• Работает не во всех номерах
• Часто обрывается, медленная скорость
• Проблемы с подключением у ресепшена днем
• При обращении персонал пытается помочь, но проблемы остаются

Климат-контроль

• В номерах установлены кондиционеры, которые работают исправно
• Большинство гостей довольны температурным режимом
• Изредка бывают жалобы на недостаточное охлаждение
• Отдельная проблема — отключение кондиционера при выемке ключа из слот-карты

Прачечная

• Услуга предоставляется по низкой цене (гости хвалят)
• Также есть химчистка

---

Важные замечания

Соотношение цены и качества

Самый спорный аспект. Мнения гостей диаметрально противоположны:

• Положительные оценки:

  • «Отличный вариант для тех, кто ищет бюджетное размещение у моря»
  • «Хорошее соотношение цены и качества»

• Негативные оценки:

  • «Переплатили за то, что можно было найти в другом месте вдвое дешевле»
  • «Качество не соответствует цене»
  • «Отсутствие сервиса и комфорта не оправдывает стоимость»

Вывод: Отель подходит тем, кто готов переплачивать за вид на море и не требует многого. Цена часто завышена для предоставляемых удобств, особенно в высокий сезон.

Возраст здания и необходимость ремонта

• Открыт в 2017 году после реновации, но уже спустя несколько лет выглядит старым и требует обновления
• Видны следы износа: облупившаяся краска, грибок в ванных, старые розетки
• В 2021–2022 году проводился частичный ремонт, но он не решил всех проблем

Скрытые сборы

• Депозит: Обычно не требуется
• Туристический налог: Входит в стоимость, но лучше уточнять при бронировании
• Доплаты: Некоторые гости жаловались на требование оплатить дополнительные часы при позднем выезде (200 бат/час), несмотря на то, что отель был пуст

Языковые барьеры

• Проблем с английским нет — персонал общается без затруднений
• Для русскоязычных гостей возможны трудности, так как информация о русскоговорящем персонале не подтверждается отзывами

Повторяющиеся темы

Плюсы:

• Прямой выход на пляж и вид на море
• Ежедневная уборка и свежие полотенца
• Дружелюбный персонал

Минусы:

• Шум от водных мотоциклов под окнами
• Грязный пляж перед отелем
• Несоответствие стоимости качеству
• Плохая звукоизоляция

---

Практические советы для гостей

Необходимо сделать заранее

• Звоните заранее, если планируете приехать на машине, чтобы уточнить парковку
• Подтверждайте тип номера при заселении (особенно если едете с детьми), чтобы избежать несоответствия

Выбор номера

• 1-й этаж — более удобный доступ к пляжу, но могут быть проблемы с видом вечером (лодки закрывают обзор после 17:00)
• 2-й этаж — лучше обзор, меньше шума с пляжа
• Угловые номера (например, 201) — считаются наиболее удобными и просторными
• Если вы чувствительны к шуму, выбирайте номера подальше от пляжа (но их нет, все номера выходят на море)

На что обратить внимание

• Возьмите с собой кофе/чай, так как в номере только чайник
• Если вам важна горячая вода — уточните наличие солнечных батарей и бронируйте в сухой сезон
• Закрывайте балконные двери вечером, чтобы не мешал шум с ночного рынка
• Договоритесь о лайяе (продлении) заранее, чтобы избежать дополнительных сборов при выезде

Безопасность

• Район безопасный, но не оставляйте ценные вещи без присмотра на балконе
• В номерах есть сейф — пользуйтесь им
• Некоторые гости жаловались на запах канализации из-за близости канала — будьте готовы к этому

---

Финальный вердикт

Thai Kamala Beach Front — типичный пример отеля с «одной, но пламенной страстью»: безупречное расположение прямо на пляже. Этот единственный, но мощный козырь позволяет ему конкурировать с более комфортабельными вариантами, однако компромиссы неизбежны.

Сильные стороны (5 пунктов)

1. Идеальное пляжное расположение — прямой выход на песчаный пляж, вид на океан из каждого номера, возможность спать под шум прибоя
2. Приветливый персонал и семейная атмосфера — гостеприимная хозяйка Jong, готовность помочь в бытовых вопросах, ежедневная качественная уборка
3. Отличная транспортная доступность — близость к ресторанам, массажным салонам, ночному рынку и магазинам, тихий район без суеты
4. Доступ к дайвингу — пешая доступность к дайв-центру Scuba Quest Divers
5. Бесплатные удобства — пляжные полотенца, питьевая вода, сейф

Ключевые слабые стороны (5 пунктов)

1. Грязный пляж перед отелем — мусор, водоросли, лодки и водные мотоциклы портят вид и мешают отдыху; никто не убирает территорию
2. Несоответствие цены и качества — стоимость проживания часто завышена для предлагаемых условий, особенно в пик сезона
3. Плохая звукоизоляция и шум — с 7–8 утра мешают водные мотоциклы, вечером — музыка с ночного рынка, слышимость между номерами
4. Ветхость и технические проблемы — несмотря на недавнюю реновацию, номера выглядят поношенными, есть проблемы с Wi-Fi, светом, вентиляцией
5. Непродуманные детали — тесные ванные комнаты без полок, неудобная мебель на балконе, отсутствие горячей воды в пасмурную погоду

Пояснение итоговой оценки

Мы ставим отелю 7.0/10, так как он полностью соответствует своему позиционированию: это бюджетный 3-звездочный отель на пляже для неприхотливых гостей. Завышенные ожидания многих туристов приводят к разочарованию — они жаждут комфорта люкс-отеля за умеренную плату. Однако, если заранее знать о компромиссах, Thai Kamala Beach Front становится отличной базой для пляжного отдыха без лишних претензий. Проблемы с шумом и чистотой пляжа — объективные недостатки, которые серьезно снижают впечатление. Реновация 2017 года уже требует обновления, а сервис хоть и душевный, но не всегда профессиональный.

Оценка не выше 7.0/10 из-за совокупности мелких, но систематических проблем (шум, грязь, технические неполадки, завышенная цена), которые портят отдых многим гостям. При этом отель не получает более низкой оценки, так как его основная функция — предоставить доступ к морю — выполнена безупречно.

---

Итоговая оценка: 7.0/10

Разбивка по категориям (0–10)

• Локация и транспорт: 9.0/10 — Идеальное расположение на пляже, спокойный район, все необходимое в пешей доступности. Минус — нет парковки для всех гостей и шум от близкого ночного рынка.
• Номера и чистота: 6.5/10 — Номера чистые, постельное белье и полотенца меняют часто, но ванные комнаты тесные и планировка неудобная. Есть проблемы с влажностью и плесенью.
• Сервис: 7.0/10 — Персонал дружелюбный и отзывчивый, но не всегда профессиональный. Бывают накладки с заселением и переездом. Индивидуальный подход компенсирует недостаток опыта.
• Питание: 6.0/10 — Завтраки скучные и однообразные, ресторан на территории дорогой. Много альтернатив в округе, поэтому питание не является проблемой.
• Инфраструктура: 5.0/10 — Основные удобства отсутствуют: нет бассейна, спортзала, плохой Wi-Fi. Отель полностью завязан на пляжный отдых.
• Цена/качество: 5.5/10 — Главный минус. Соотношение неоправданное, особенно в высокий сезон. Подходит только тем, кто готов переплачивать за вид на море.

---

Рекомендации

Кому стоит бронировать:

• Активным туристам, которые проводят в номере минимум времени и ищут бюджетное место для сна у моря
• Дайверам и любителям пляжного отдыха, для которых выход к воде важнее комфорта
• Парам, желающим уединения в спокойном районе

Кому НЕ стоит:

• Семьям с детьми — отсутствие пространства для дополнительных кроватей и развлечений
• Гостям, чувствительным к шуму — шум от водных мотоциклов, лодок и ночного рынка сводит на нет отдых
• Тем, кто ценит современный комфорт и безупречный сервис — за эту цену можно найти более достойные варианты на Пхукете