Green House Hotel

Green House Hotel — скромный бюджетный отель в центре Краби, работающий с 2003 года и прошедший реновацию в 2016-м. Это типичный вариант класса «2 звезды» для транзитных остановок на 1–3 ночи, когда основная цель — доступ к паромам на острова или ранний вылет из аэропорта. Отель неплохо справляется со своей ценовой категорией: предлагает чистые, просторные номера с кондиционером и ванной, дружелюбный (иногда) персонал и отличную локацию в шаговой доступности от рынков, магазинов и храмов. Однако многие гости сталкиваются с возрастными проблемами: изношенная мебель, неисправные окна, слабый вай-фай, проблемы с чистотой в ванных и риски с насекомыми. Завтрак скромный, но съедобный. Общая оценка: 6.8/10 — приемлемый вариант для ночлега в городе, если вы нацелены на пляжи, лучше искать жильё в Ао Нанге.

---

Обзор отеля

Базовая информация

• Название: Green House Hotel
• Адрес: Краби, 35 Maharat Road, Soi 5 Paknam
• Контактные данные: Телефон: +66-75-622960, Email: sales@greenhousehotel.com
• Год открытия / реновации: Открыт в 2003 году, реновация — 2016
• Позиционирование и категория: Бюджетный отель, 2 звезды; 43 номера в 4-этажном здании с лифтом

Описание: Отель Green House Hotel предлагает простые, но функциональные условия для короткого пребывания в городе Краби. Основные достоинства — удачное расположение в центре и невысокая стоимость. Это не курортный отель, а скорее транзитная база для тех, кто направляется на острова (Пхи-Пхи, Ланта) или использует Краби как отправную точку для экскурсий. Ключевой акцент сделан на практичности: наличие лифта, парковки, просторных номеров с базовыми удобствами.

Целевая аудитория:

• Бюджетные путешественники и бэкпекеры
• Гости с одной-двумя ночами для пересадки на паромы/в аэропорт
• Туристы, предпочитающие исследовать городской центр, ночные рынки и храмы; важно понимать, что до пляжей Ао Нанга — 20–30 минут на такси

---

Локация и транспорт

Расположение: Центр города Краби, деловой и торговый район. Отель находится в пешей доступности от основных городских достопримечательностей, но далеко от моря.

Ключевые точки интереса:

• Рынки: Ночной рынок (Walking Street), утренний рынок (Morning Market) — 5–10 минут пешком; Maharashtra Market — в непосредственной близости
• Достопримечательности: Храм Wat Kaew Korawaram (5 минут на машине), Thara Park — недалеко
• Магазины: 7-Eleven, Tesco Lotus Krabi (8,6 км)
• Транспортные узлы: Аэропорт Краби — 10 км; пирс Klong Jilad (направление на Пхи-Пхи) — несколько минут на мотобайке
• Медицина: Больница Краби — 5 минут на машине

Общественный транспорт:

• Автобусная остановка BTS — в шаговой доступности
• Такси/такси-байки и сервисы Grab — легкодоступны, отель помогает с вызовом по фиксированным тарифам
• Аренда мотобайков (200 бат/день) — отель предлагает напрямую, требуется водительское удостоверение

Пешая доступность:

• Очень удобная для знакомства с городом: рестораны, магазины, рынки — всё рядом
• Район относительно тихий, но вечером вокруг есть ночные заведения (что некоторые гости отмечают как минус)

Транспортные услуги отеля:

• Трансфер из/в аэропорт — предоставляется за дополнительную плату
• Помощь в заказе такси и бронировании экскурсий, включая поездки на Раиле-Бич

Парковка:

• Наличие: Бесплатная самостоятельная парковка на территории (ограничено) и на улице перед отелем
• Особенности: В отзывах не упоминаются услуги валета или зарядки для электромобилей

---

Номера и чистота

Качество номеров:

• Размер и планировка: Многие гости отмечают просторные, светлые номера с большими окнами; площадь позволяет комфортно разместить багаж
• Состояние и возраст: Мебель и отделка выглядят устаревшими, «застрявшими в 80-х/90-х». Устаревший дизайн вызывает у некоторых гостей ощущение «странности» или «заброшенности»
• Оснащение и удобства:
  • Кондиционер — работает исправно и эффективно
  • Холодильник, мини-бар, сейф (в некоторых отзывах отмечено, что сейф не работает или неудобен), письменный стол, чайник
  • Телевизор с цифровым TV
  • В некоторых номерах нет окон, в других окна выходят на стену соседнего здания — это критично для тех, кому важен вид
  • Освещение во многих номерах слабое, что затрудняет чтение

Чистота:

• Общий уровень: Неоднозначный. Большинство гостей называют номера «чистыми» и «хорошо убираемыми» (ежедневная уборка с подачей бутылок воды). Однако значительная доля отзывов указывает на:
  • Плохую уборку в ванных: плесень в швах плитки, грязный коврик
  • Пятна на белье (изношенные простыни с дырами)
  • Пыль и мусор в труднодоступных местах
  • Насекомые в номерах: муравьи и комары (особенно если окна не закрываются плотно)

Шум и звукоизоляция:

• Шум с улицы: Отель находится в относительно тихом районе, но некоторые гости жалуются на караоке из соседних заведений
• Шум из коридора и между номерами: Плохая звукоизоляция — «слышно каждый шорох», что может мешать чувствительным к шуму гостям
• Вентиляция: В одном из русскоязычных отзывов жаловались на «дремучую и вонючую старинную вентиляционную систему вместо обещанного кондея»

---

Сервис

Персонал:

• Общая оценка работы: Полярные мнения. Многие гости (примерно 60–70% отзывов) описывают персонал как «дружелюбный», «готовый помочь», «гостеприимный» и «сервисный». Особенно гости хвалят ресепшн за помощь в организации трансфера, аренды байков и экскурсий.
• Конкретные замечания: Один из отзывов на русском языке отмечает, что персонал, говорящий по-английски, старается быть вежливым, а остальные — нет.
• Владение языками:
  • Уровень английского у персонала оценивается как средний или ниже среднего; несколько гостей жаловались, что персонал «плохо понимает» и «говорит очень мало по-английски», что затрудняло решение проблем
  • Случаев, когда кто-то из персонала говорил по-русски, в отзывах не зафиксировано

Качество обслуживания:

• Оперативность и готовность помочь: В большинстве случаев — нормальная. Ресепшн организует трансферы и такси, помогает с заказами экскурсий и аренды, выдает воду и приносит завтраки в номер. Однако в одном случае утром не оказалось обещанного завтрака, а заказанный такси был забыт.
• Работа ресепшена: Заселение обычно быстрое и эффективное. Процесс решения проблем (при их возникновении) — слабое место.

Проблемы:

• Серьёзные инциденты:
  • Несколько гостей столкнулись с грубым отказом в переносе дат заезда даже при 24-часовом уведомлении и были обвинены в оплате неиспользованного завтрака
  • При попытке продлить проживание отель запросил цену выше, чем при онлайн-бронировании
  • Отсутствие promised раннего звонка-будильника
  • Заселение в грязную комнату с забитым раковиной и неработающим освещением
• Несоответствия: Отель часто работает как транзитное жильё, и уровень сервиса подходит для этой цели, но для длительного проживания или повышенных ожиданий — недостаточен

Примеры:

• Положительный пример: Посетители хвалили помощь в аренде мотобайков, заказ такси с фиксированной ценой, чистоту и воду в номер каждый день.
• Отрицательный пример: Грубое обращение по телефону с отказом в переносе бронирования, отсутствие заказанного такси и завтрака.

---

Питание

Завтраки:

• Качество и разнообразие: Простой и скромный завтрак. Обычно предлагается скромный буфет с горячими блюдами, тостами, фруктами и напитками (стоимость около 120 бат, если не входит в стоимость номера). Гости оценивают его в диапазоне от «приемлемого», «неплохого» до «скучного», «ничего особенного».
• Проблемы: Один гость сообщил, что в 8 утра завтрак еще отсутствовал, хотя должен был начаться в 6:30.
• Альтернатива: Многие гости отмечают, что утренний рынок напротив предлагает более аутентичный и дешевый завтрак (включая рисовую кашу), который «намного интереснее».

Другие опции:

• Обед / Ужин: В отеле есть собственный ресторан, который готовит простые тайские блюда и смузи по низким ценам; некоторые гости хвалили еду, другие были менее впечатлены.
• Рум-сервис: Доступен, можно заказать еду и даже массаж в номер.
• Бары: На территории есть бар, но особого восторга он не вызывает.

Процесс обслуживания:

• Обслуживание в ресторане адаптируется под диетические потребности гостей, работает без особых проблем.

Executive lounge / Club lounge:

• В отзывах не упоминается — не предлагается для этого класса отеля.

---

Инфраструктура и удобства

Правило упоминания: Следуя инструкции, мы упоминаем только то, что отмечено в отзывах.

• Лифт: Присутствует, помогает добраться до верхних этажей.
• Wi-Fi:
  • Негативные отзывы преобладают: «Действительно плохой», «не работает», «медленный», «практически отсутствует», «нельзя работать или скачивать файлы». Для некоторых гостей это было существенным недостатком.
• Климат-контроль:
  • В одном отзыве указано на отсутствие кондиционера (только вентиляция).
  • В другом — отсутствие горячей воды в душе.
• Дополнительные услуги:
  • Помощь в организации трансферов и экскурсий
  • Парикмахерский салон
  • Массаж
  • Торговый автомат
  • Лаундж-зона с компьютером для гостей

Не упоминаются в качестве достоинств или проблем:

• Бассейн, тренажёрный зал, спа/велнес, бизнес-центр, прачечная/химчистка в положительном или отрицательном ключе не фигурируют.

Дополнительные платные услуги:

• Трансфер из/в аэропорт — за дополнительную плату (фиксированная цена)
• Аренда мотобайка — 200 бат/день
• Завтрак — 120 бат (если не включен)

---

Важные замечания

• Цена и качество: Отель демонстрирует хорошее соотношение цены и качества для бюджетного сегмента. Большинство гостей считают стоимость оправданной для 1–3 ночлега, особенно если ориентироваться на городскую локацию.
• Возраст здания: Год открытия (2003) и частичная реновация в 2016 году не скрывают общего «возрастного» вида. Устаревшая мебель, изношенные простыни, старые окна и проблемы с освещением — прямые следствия возраста отеля. Особо чувствительным к интерьеру гостям это может не понравиться.
• Скрытые сборы: Сборы и налоги обычно прозрачны, но один гость жаловался на «скрытую» плату за завтрак при отмене дня заезда.
• Языковые барьеры: Уровень английского языка у персонала ниже среднего, что может вызвать трудности при решении сложных вопросов.
• Повторяющиеся темы в плюсах:
  • Отличная локация в центре города
  • Чистота и простор номеров для своей цены
  • Дружелюбный персонал
  • Наличие лифта, холодильника, чайника
  • Доступность аренды мотобайков
• Повторяющиеся темы в минусах:
  • Очень плохой или нестабильный Wi-Fi
  • Устаревший интерьер и ощущение «заброшенности»
  • Проблемы с чистотой (плесень в ванной, муравьи, пыль)
  • Плохая звукоизоляция и шум из коридоров
  • Плохое освещение в номерах

---

Практические советы для гостей

• Для кого отель: Если вам нужен недорогой ночлег в городе на 1–3 ночи перед паромом на острова или с ранним вылетом из аэропорта — это ваш вариант. Также подойдет тем, кто нацелен на исследование ночных и утренних рынков, храмов и городской атмосферы Краби.
• Рекомендации по выбору номера:
  • Просите номер с окном и видом на улицу, чтобы избежать «вида на стену»
  • Возможно, стоит выбрать более свежий номер на верхних этажах — меньше шума
  • Проверьте работу сейфа, Wi-Fi и кондиционера при заселении
• Безопасность и комфорт:
  • Возьмите с собой средства от комаров (москитная сетка в окнах может отсутствовать)
  • Если у вас длинные визы или важная электроника, убедитесь, что сейф исправен
  • Будьте готовы к низкой скорости интернета или используйте мобильный интернет
• Питание: Не полагайтесь полностью на отельный завтрак, лучше сходить на утренний рынок напротив или в близлежащие кафе
• Как избежать типичных проблем:
  • Перед бронированием уточняйте политику отмены и переноса, так как администрация может быть негибкой
  • При проблемах с чистотой или неисправностями сразу после заселения требуйте замены номера
  • Если Wi-Fi критичен, уточняйте его доступность в конкретном номере

---

Финальный вердикт

Сбалансированное заключение: Green House Hotel — это именно тот случай, когда нужно реально оценивать свои ожидания. Отель позиционируется как бюджетный и справляется с этой задачей на 6–7 баллов из 10. Его сильные стороны — локация в центре города, доступность рынков и транспортных узлов, а также достаточно просторные номера с базовыми удобствами. Однако устаревший внешний вид, претензии к чистоте, проблемы с Wi-Fi и звукоизоляцией, а также неоднозначный сервис не позволяют рекомендовать его всем без исключения.

Основные сильные стороны:

1. Отличная локация в центре Краби — пешая доступность до рынков, храмов и магазинов
2. Хорошее соотношение цены и качества для 1–3 ночлега
3. Просторные номера с кондиционером и ванной
4. Наличие лифта и бесплатной парковки
5. Дружелюбный и полезный персонал (в большинстве случаев)

Ключевые слабые стороны:

1. Очень плохой Wi-Fi — невозможность работать или скачивать файлы
2. Общая изношенность и устаревший дизайн интерьеров (отсылки к 80-м)
3. Периодические проблемы с чистотой (плесень в ванной, муравьи, пыльные углы)
4. Плохая звукоизоляция (слышимость шорохов из соседних номеров)
5. «Подводные камни» при изменении бронирования и инциденты с неоказанием услуг (забытый такси, отсутствующий завтрак)

Итоговая оценка: 6.8/10

Разбивка по категориям (0–10):

• Локация и транспорт: 9.0/10 — в центре города, всё под рукой, легко добраться до островов и аэропорта
• Номера и чистота: 6.5/10 — просторные, но возрастные номера; чистота не всегда на высоте
• Сервис: 6.5/10 — дружелюбный, но иногда непрофессиональный; проблемы с английским и гибкостью
• Питание: 6.0/10 — скромный завтрак, но есть бюджетные альтернативы рядом
• Инфраструктура: 6.0/10 — есть лифт, парковка; Wi-Fi и климат-контроль — слабые места
• Цена/качество: 7.5/10 — справедливая цена для транзитной остановки

Рекомендации:

• Кому стоит бронировать: Бюджетным путешественникам на 1–3 ночи, которые ищут точку для пересадки на паромы или раннего вылета; тем, кто хочет исследовать город и не планирует проводить много времени в отеле
• Кому НЕ стоит: Тем, кто ищет комфортабельный отдых у моря (лучше Ао Нанг), семьям с детьми (устаревшая обстановка), digital-кочевникам (плохой Wi-Fi), а также гостям с повышенными требованиями к дизайну и уровню сервиса