Ocean Rock Kalim

9.5
70 отзывов
🇹🇭 9/4 Phrabaramee Soi 7 Kalim Beach, Patong, Kathu, Phuket 83150 Thailand
Внешний вид отеля Ocean Rock Kalim в Патонге, фото 5

TL;DR

Ocean Rock Kalim — бутик-апарт-отель премиум-класса с высочайшей оценкой 9.5/10 за безупречный сервис под руководством управляющего Гая и потрясающие виды. Расположен на тихом холме над пляжем Калим, в 5-10 минутах езды на такси от шумного центра Патонга. Сильные стороны: просторные апартаменты 2019 года постройки с кухнями и Netflix, infinity-бассейн, чистота на уровне 10/10. Главный минус — абсолютная зависимость от транспорта (такси 200-300 бат в город). Идеален для пар и путешественников на авто, ищущих уединения и роскоши, но не подойдет тем, кто хочет жить в пешей доступности от всех развлечений.

Ocean Rock Kalim — это бутик-апарт-отель премиум-класса, расположенный на холме над пляжем Калим, всего в нескольких минутах езды от оживленного Патонга. Открытый в 2019 году и недавно обновленный, он предлагает просторные, роскошно обставленные апартаменты с умопомрачительными видами на Андаманское море и бухту. Персонал, возглавляемый управляющим Гаем (Guy), получает восторженные отзывы за исключительное внимание к деталям и готовность помочь. Это идеальное место для тех, кто ищет тихую, уединенную обстановку, сочетающуюся с легким доступом к ночной жизни Патонга. Несмотря на единственный отзыв о проблемах с запахом и чистотой в одном из номеров, подавляющее большинство гостей называют это место идеальным и безупречным.

Главные плюсы:

  • Невероятные панорамные виды на море и Патонг
  • Просторные, современные и качественно обставленные апартаменты
  • Исключительно дружелюбный и профессиональный персонал
  • Уединенная и тихая обстановка на холме
  • Отличное соотношение цены и качества

Главные минусы:

  • Расположение на холме требует использования такси для поездок в город
  • Удаленное расположение может не подойти тем, кто предпочитает шаговую доступность ко всем развлечениям

Итоговая оценка: 9.5/10


Обзор отеля

Базовая информация

  • Название: Ocean Rock Kalim
  • Адрес: 9/4 Phrabaramee Soi 7 Kalim Beach, Patong, Kathu, Phuket 83150 Thailand
  • Год открытия: 2019
  • Год реновации: 2024
  • Позиционирование и категория: Апарт-отель категории 4 звезды с ценами высокого сегмента. Позиционируется как бутик-отель премиум-класса.

Описание

Ocean Rock Kalim — это небольшой, эксклюзивный апарт-отель, состоящий всего из 7-8 номеров. Отель выделяется своим современным дизайном, высококачественной отделкой и роскошной атмосферой приватной виллы. Апартаменты просторные, яркие и оснащены по последнему слову техники, включая полностью оборудованные кухни, телевизоры Smart TV с Netflix и огромные частные террасы с эффектными видами. Это место позиционируется как «скрытое сокровище» — уединенная оазис-успокоения на вершине холма, где гости могут насладиться тишиной и приватностью, не будучи полностью отрезанными от оживленной жизни Патонга.

Целевая аудитория: Отель идеально подходит для пар, ищущих романтический отдых. Также он прекрасно подойдет для небольшой компании друзей или нескольких семей, которые могут арендовать большой двухкомнатный сьют. Апартаменты привлекают взыскательных путешественников, ценящих качество, сервис, тишину и невероятные виды, готовых к поездкам на такси для знакомства с достопримечательностями.


Локация и транспорт

Расположение

Отель расположен в тихом районе на холме Калим, в уединенной курортной зоне. Это обеспечивает спокойную и расслабляющую атмосферу, вдали от шума и суеты центральных улиц Патонга.

Ключевые точки интереса

  • Пляж Калим: В непосредственной близости от отеля.
  • Пляж Патонга: Примерно в 8 минутах ходьбы.
  • Центр Патонга (Улица Бангла-Роуд): Около 4,4 км. Добраться можно на такси за несколько минут.
  • Аэропорт Пхукета (Phuket International Airport - HKT): Около 1 часа езды на автомобиле.

Общественный транспорт

Общественный транспорт в непосредственной близости от отеля не упоминается. Расположение на холме и ориентированность на спокойный отдых предполагают, что основным способом передвижения являются личный транспорт или такси.

Качество транспортного сообщения: Добраться до любой точки Патонга легко, но только с использованием такси или аналогичных сервисов. Гости неоднократно отмечают, что это не является проблемой.

Пешая доступность

Прогулки пешком ограничены из-за расположения на холме. Пройтись до пляжа Калим можно, но походы в центр Патонга и обратно (особенно подъем в гору) большинству гостей покажутся утомительными. Однако многие выбирают прогулку в одну сторону (вниз в город) и такси обратно.

Безопасность района: В отзывах нет никаких нареканий по поводу безопасности, что позволяет сделать вывод, что район спокойный и безопасный.

Транспортные услуги отеля

  • Трансфер: Отель предоставляет услугу платного трансфера из/в аэропорт.
  • Помощь с такси: Персонал всегда готов помочь с вызовом такси. Многие гости использовали мобильные приложения Grab и Bolt.

Парковка

На территории отеля есть бесплатная самостоятельная парковка, что является большим плюсом для тех, кто арендует автомобиль на время отдыха.


Номера и чистота

Качество номеров

Подавляющее большинство отзывов описывают номера как просторные, светлые и роскошные. Гости в восторге от высокого качества отделки, современной мебели и дизайна интерьера.

  • Размер и современность: Апартаменты очень большие, с высокими потолками. Отмечается, что «все просторно, ярко, хорошо оборудовано». Мебель и отделка высокого качества, что является редкостью для Таиланда, как отметил один из гостей.
  • Оснащение и удобства:
    • Кухня: Полностью оборудована, включает полноразмерный холодильник, плиту и всю необходимую посуду.
    • Техника: В номерах установлены большие 65-дюймовые Smart TV с доступом к Netflix.
    • Рабочее место: Присутствует письменный стол.
    • Виды из окон: Это главный козырь отеля. Большие террасы с панорамным видом на Андаманское море и бухту Патонга получают самые восторженные отзывы. Например: «мы просыпались с этим видом», «неописуемо красиво», «захватывает дух».

Чистота

Общий уровень чистоты почти во всех отзывах оценивается как идеальный. Гости используют слова «безупречно», «безукоризненно», «101% чистота».

  • Качество и частота уборки: Уборка осуществляется ежедневно. Свежесть полотенец и постельного белья также отмечается гостями.
  • Конкретные проблемы: Встречается один негативный отзыв, в котором гость пожаловался на неприятный запах в спальне и недостаточно чистую кухонную утварь. Персонал предложил проветрить, но это не помогло, и гостям пришлось спать на диване в гостиной. Это единичный инцидент на фоне десятков восторженных отзывов, но он имеет место быть.

Шум и звукоизоляция

Отель получает высочайшие оценки за тишину и покой. Расположение на холме, в стороне от главных дорог, обеспечивает отличную звукоизоляцию от уличного шума. Некоторые гости даже пишут, что слышали слонов. Никаких жалоб на шум из коридоров или соседних номеров нет, что дополнительно подчеркивает высокое качество строительства и небольшое количество гостей одновременно.


Сервис

Персонал

Общая оценка работы: Персонал отеля — это его визитная карточка. Сотни положительных отзывов сходятся в одном: сервис здесь выдающийся, дружелюбный и очень профессиональный.

  • Конкретные имена сотрудников, которых хвалят:
    • Гай (Guy), управляющий отелем, — главный герой большинства отзывов. Его называют профессионалом своего дела, страстно любящим свою работу. Гости отмечают его постоянную доступность (24/7), готовность помочь в организации экскурсий, трансферов, аренды скутеров и даже личную помощь.
    • Ванна (Wanna), сотрудница ресепшена, также получает особую благодарность за доброту и отзывчивость.
  • Владение языками: Персонал свободно говорит на английском и немецком языках. Некоторые гости из Франции и Японии также остались довольны общением. Проблем с языковым барьером в отзывах не отмечено.

Качество обслуживания

Отель демонстрирует высокий уровень сервиса, характерный для люксовых бутик-отелей.

  • Оперативность и готовность помочь: Гости отмечают, что персонал всегда на связи и готов решить любой вопрос. «Наши желания были выполнены».
  • Работа ресепшена: Процесс заселения и выезда проходит быстро и гладко. Менеджер Гай лично помогает с багажом даже при раннем выезде.
  • Консьерж-услуги: Стандартные консьерж-услуги (организация экскурсий, трансферов) выполняются на высшем уровне. Управляющий Гай сам садится в машину и везет гостей в прокат скутеров, чтобы все прошло гладко.

Проблемы

Жалоб на грубость, медлительность или несоответствия в обслуживании нет.

Примеры

  • Гай, управляющий, после выезда гостей вернул им забытую вещь.
  • Персонал пригласил гостей на новогоднюю вечеринку у бассейна, что позволило им пообщаться с другими посетителями.
  • В мини-баре отеля цены на напитки (пиво, вино, газировки) сопоставимы с ценами в местных магазинах 7-Eleven, что гости восприняли как «очень приятный штрих».

Питание

Завтраки

В предоставленных отзывах информация о классической услуге «завтрак в ресторане отеля» отсутствует. Отель позиционируется как апартаменты, поэтому, вероятнее всего, питание не входит в стоимость проживания, а упор делается на самостоятельное приготовление пищи.

Другие опции

  • Рум-сервис: Есть, предоставляется по расписанию.
  • Бар у бассейна: Присутствует.
  • Ресторан: Не упоминается. Инфраструктура отеля скорее нацелена на самостоятельный отдых.

Процесс обслуживания

В отзывах нет подробностей о процессе обслуживания в баре или при заказе еды в номер.

Executive lounge / Club lounge

Эта услуга в отзывах не упоминается.


Инфраструктура и удобства

Бассейн

Отель располагает открытым бассейном с пресной водой, который получает множество восторженных отзывов.

  • Описание: Прекрасный, ухоженный infinity-бассейн с панорамным видом на море. Гости называют его «супер» и «чудесным».
  • Использование: Бассейн используется для отдыха и вечерних посиделок, есть зона для барбекю.

Барбекю

На общей террасе у бассейна есть полностью оборудованная открытая кухня-гриль, которой могут пользоваться все гости.

Прачечная и химчистка

Услуги прачечной и химчистки предоставляются.

Удобства в номерах

  • Wi-Fi: Предоставляется бесплатный высокоскоростной Wi-Fi, который работает стабильно и без нареканий. В отзывах нет жалоб.
  • Сейф: Присутствует в номере.
  • Климат-контроль: В отзывах нет жалоб на кондиционирование или отопление.
  • Тренажёрный зал, Спа / Wellness, Бизнес-центр: В отзывах отсутствует информация о наличии этих услуг в отеле.

Важные замечания

  • Цена и качество: Гости единогласно утверждают, что качество предоставляемых услуг и уровень комфорта полностью оправдывают цену. Многие называют отель «идеальным соотношением цены и качества».
  • Возраст здания: Отель открыт в 2019 году и отремонтирован в 2024-м, что делает его очень современным. Состояние отличное.
  • Скрытые сборы: В отзывах не упоминается о каких-либо дополнительных или скрытых сборах.
  • Языковые барьеры: Проблем с коммуникацией на английском или немецком нет.
  • Повторяющиеся темы:
    • В плюсах: Невероятный вид, выдающийся сервис, просторные и чистые апартаменты, тихое расположение.
    • В минусах: Необходимость пользоваться такси для поездок в город (некоторые считают это особенностью, а не недостатком).

Практические советы для гостей

  • Бронирование: Бронируйте заранее. Отель очень популярен, и уровень загрузки высокий даже в низкий сезон.
  • Выбор номера: Все апартаменты имеют великолепный вид, поэтому можно смело бронировать любой из доступных номеров.
  • Транспорт: Сразу после прибытия установите на телефон приложения для вызова такси Grab или Bolt. Поездки до центра Патонга обойдутся в 200-300 бат. Многие рекомендуют спускаться в город пешком (если позволяет физическая форма), а обратно подниматься на такси.
  • Питание: Если вы планируете готовить сами, в апартаментах есть все необходимое. Также можно заказывать доставку еды.
  • Парковка: Если вы путешествуете на арендованном автомобиле, бесплатная парковка на территории отеля — большое преимущество.
  • Общение: Не стесняйтесь обращаться к Гаю и его команде с любыми вопросами — от организации экскурсий до советов по ресторанам. Они всегда помогут.

Финальный вердикт

Сбалансированное заключение

Основные сильные стороны:

  • Непревзойденные виды: Это главная «фишка» отеля. Панорама бухты Патонга и Андаманского моря с огромных террас просто захватывает дух.
  • Выдающийся персонал: Сервис во главе с Гаем (Guy) является образцовым, внимательным и очень человечным, что отмечают все без исключения гости.
  • Идеальный баланс уединения и доступности: Отель предлагает тихую гавань вдали от шума, но при этом добраться до центра Патонга можно за 5-10 минут и 200 бат.
  • Высокое качество апартаментов: Апартаменты просторные, современные, с первоклассной отделкой и полным набором удобств, включая кухню.
  • Приятные дополнения: Цены на напитки в отеле на уровне уличных, наличие общей кухни-гриль у бассейна и возможность почувствовать себя в частной вилле.

Ключевые слабые стороны:

  • Зависимость от транспорта: Расположение на холме обязывает использовать такси для всех поездок, кроме коротких прогулок по окрестностям.
  • Единичные случаи проблем: Один негативный отзыв о стойком неприятном запахе в номере и неидеальной чистоте посуды указывает на редкие, но возможные сбои.
  • Отсутствие некоторых удобств: В отеле нет традиционного ресторана с ежедневными завтраками, спортзала или спа-центра. Это соответствует формату бутик-апарт-отеля, но может быть неудобно для тех, кто привык к услугам «всё включено».

Пояснение итоговой оценки: Мы ставим Ocean Rock Kalim оценку 9.5, поскольку это практически идеальный вариант для своей целевой аудитории. Отель обеспечивает качество, превосходящее ожидания, в своем сегменте. Идеальные виды, сервис и апартаменты компенсируют удаленность от города и отсутствие некоторых удобств. Недостатки, упомянутые в одном отзыве, выглядят как исключение, а не как система.

Итоговая оценка: 9.5/10

Разбивка по категориям (0–10):

  • Локация и транспорт: 8.5/10
  • Номера и чистота: 9.5/10
  • Сервис: 10/10
  • Питание: 7.5/10
  • Инфраструктура: 8.0/10
  • Цена/качество: 9.5/10

Рекомендации

  • Кому стоит бронировать:

    • Парам, ищущим романтический и уединенный отдых.
    • Путешественникам, которые ценят качество, дизайн и исключительный сервис.
    • Отдыхающим на автомобиле, которые планируют исследовать остров.
    • Тем, кто предпочитает тишину и спокойствие, но хочет иметь возможность быстро добраться до ресторанов и баров Патонга.
  • Кому НЕ стоит:

    • Тем, кто предпочитает селиться в самом центре событий и передвигаться исключительно пешком.
    • Поклонникам больших курортных отелей с множеством ресторанов, баров и анимацией.
    • Тем, кто ищет бюджетный вариант размещения.
    • Путешественникам, которые не любят или не планируют пользоваться такси.