Baan PhuAnda Phuket

Baan PhuAnda Phuket — небольшой, атмосферный и уютный бутик-отель в Пхукет-тауне, идеально подходящий для гостей, которым необходимо быть рядом с Bangkok Hospital Phuket. Чистые, просторные номера с удобными кроватями, полностью оборудованными ванными комнатами и стабильным кондиционированием делают его отличным выбором для длительного проживания. Персонал неизменно описывается как дружелюбный и отзывчивый, готовый помочь в любой ситуации. Основные минусы — крайне скромный завтрак, периодические технические проблемы (телевизор, горячая вода) и удаленность от пляжей, что требует наличия личного транспорта. Общая итоговая оценка: 7.8/10

---

Обзор отеля

Базовая информация

• Название: Baan PhuAnda Phuket
• Адрес: Кату, 371/22-26 Yaowarat Rd., Пхукет-таун, Талат-Яй
• Категория: 3 звезды
• Тип: Бутик-отель, категория цены: бюджетный
• Год открытия / реновации: Открыт в 2013 году, полностью отреставрирован в 2021 году
• Количество номеров: 20–21 номер, 3 этажа

Описание

Baan PhuAnda Phuket позиционируется как небольшой, стильный бутик-отель, созданный на базе отреставрированного старинного здания. Оформление в ретро-стиле с винтажными деталями (например, старые телевизоры в холлах) придает ему неповторимую, «хипстерскую» атмосферу. Это не гламурный курортный отель, а скорее уютное и недорогое городское убежище. Он отлично подойдет тем, кто хочет сбежать от шумного туристического потока Патонга, путешественникам, прибывающим на паром с островов или, что особенно важно, посетителям находящейся рядом больницы. Семьям с детьми или любителям активной ночной жизни он может показаться скучноватым.

---

Локация и транспорт

Расположение: Отель находится в Пхукет-тауне, в районе Талат-Яй, вдали от пляжей и основных туристических зон. Это тихий деловой и жилой район.

Ключевые точки интереса:

• Bangkok Hospital Phuket: В пешей доступности (2–5 минут ходьбы). Это ключевое преимущество для пациентов и их родственников.
• Пхукет-таун: В нескольких минутах ходьбы до исторической части города, где можно увидеть колониальную архитектуру.
• Рынки: Рядом расположен SCB Bank, а также недалеко находятся Воскресный ночной рынок и модный Chillva Market.
• Пляжи: Основные минусы локации — значительная удаленность от побережья. Пляжи (Патонг, Карон, Най Харн) находятся в среднем в 15–20 км, или 30 минутах езды на автомобиле.
• Пирс Расcада: Примерно в часе езды, откуда отправляются паромы на острова Пи-Пи, Краби и пр.

Общественный транспорт:

• Рядом с отелем есть остановка общественного автобуса, что позволяет довольно бюджетно добраться до разных частей острова.
• Такси или тук-туки в непосредственной близости от отеля встречаются редко, их нужно заказывать заранее.

Пешая доступность:

• Район идеален для пеших прогулок, чтобы исследовать Пхукет-таун. Он безопасен, но вечером становится довольно тихим и малолюдным. Туристов немного, что добавляет ощущения аутентичности.

Транспортные услуги отеля:

• Персонал помогает заказать такси.
• В отеле можно арендовать мопед/скутер прямо на ресепшене по цене 250 бат в день (требуется паспорт в качестве залога).

Парковка:

• На территории отеля предоставляется бесплатная самостоятельная парковка.

---

Номера и чистота

Качество номеров:

• Номера описываются как просторные, чистые и современные, несмотря на то, что здание старое. Это результат качественной реставрации 2021 года.
• Мебель и отделка выглядят хорошо, часто называются «милыми» и «атмосферными».
• Предоставляется большая двуспальная кровать, комфортная для сна.
• В каждом номере есть кондиционер, который работает исправно и эффективно.
• Оснащение включает ЖК-телевизор (однако каналы только на тайском языке), холодильник, кофеварку/чайник, письменный стол и вместительный шкаф.
• Ванная комната — одно из главных преимуществ. Она просторная, современная, с большой стеклянной душевой кабиной. Гости отмечают, что это лучшая ванная, которую они видели за время поездки.

Чистота:

• Общий уровень чистоты высокий. Большинство отзывов подтверждают, что номера убирают хорошо и они производят впечатление опрятных.
• Были единичные жалобы на ощущение грязного пола (несмотря на уборку) и на то, что уборщица заходила в комнату в обуви. Также однажды упомянули о пятнах на предоставленном полотенце.

Шум и звукоизоляция:

• Отель находится в тихом районе на маленькой улочке, поэтому шум с улицы практически отсутствует. Это особенно ценят гости после госпиталя или длительных переездов.
• Есть рекомендация выбирать номер, выходящий окнами во внутренний двор, для полной гарантии тишины.

Минусы:

• Телевизор: Не работает или работает только с тайскими каналами.
• Розетки: В номерах установлены розетки тайского образца (типы A и C), туристам с вилками другого формата может понадобиться переходник.
• Горячая вода: Один гость столкнулся с двухдневным отсутствием горячей воды. Персонал не принял оперативных мер (например, не предложил переселение) и вода появилась только на третий день.
• Запах: В одном из номеров был замечен неприятный запах из дренажа или от кондиционера, который исчезал после проветривания.

---

Сервис

Персонал:

• Превосходная оценка. Это сильная сторона отеля, которую отмечает подавляющее большинство гостей. Персонал на ресепшене неизменно описывается как дружелюбный, приветливый, услужливый и профессиональный.
• Особо отмечается сотрудница по имени «А», которая лично провела экскурсию по отелю для одного из гостей.
• Персонал готов помочь с заказом такси, арендой скутера и другими вопросами. Они работают круглосуточно.
• Обслуживание считается быстрым, а проблемы решаются в рабочем порядке.

Качество обслуживания:

• Заселение и выселение проходят гладко. С отеля берут возвращаемый депозит в размере 500 бат, который возвращают после проверки номера при выезде.
• Гостей всегда встречают приветливыми улыбками, что создает ощущение комфорта.
• Один гость упомянул, что за аренду гладильной доски нужно заплатить 50 бат.

Проблемы:

• Единственным значительным минусом в сервисе было нежелание администрации оперативно решить проблему с горячей водой, предложив гостю просто ждать.
• Также есть претензия к отсутствию извинений или комплимента от отеля за доставленные неудобства.

Примеры:

• Один из постояльцев прибыл поздно вечером, когда ресторан уже был закрыт. Владелец отеля лично сходил в магазин, вернулся и приготовил для гостей ужин. Этот случай стал примером исключительного подхода к обслуживанию.

---

Питание

Завтраки:

• Это слабое место отеля. Некоторые гости описывают завтрак как «базовый, но достаточный», в то время как другие прямо называют его «чрезвычайно разочаровывающим».
• Меню очень скудное и состоит в основном из тостов с джемом, кукурузных хлопьев, кофе, чая и апельсинового сока.
• Один из гостей отмечал, что часть обеденной зоны была накрыта белой тканью, что создавало ощущение незавершенности.

Другие опции:

• На момент написания некоторых отзывов ресторан при отеле (Bistrô) был закрыт на ремонт, хотя никаких работ не велось.
• Рум-сервис доступен по запросу.

Вокруг отеля:

• Отель окружен множеством недорогих местных кафе, закусочных и ресторанов с аутентичной тайской кухней по низким ценам. Многие рассчитаны на местных жителей, поэтому английский язык там может быть не распространен.
• Рядом есть 7-Eleven, где можно купить еду и напитки. Холодильник в номере позволяет хранить продукты.
• Chillva Market (современный фуд-маркет) находится недалеко и настоятельно рекомендуется к посещению.

---

Инфраструктура и удобства

Правило упоминания: Информация приведена на основе отзывов.

• Терраса: На территории есть терраса с красивым видом, где можно отдохнуть.
• Бизнес-центр: Отель предоставляет услуги бизнес-центра.
• Платные услуги: Аренда гладильной доски стоит 50 бат. Аренда скутера — 250 бат/день.
• Дополнительно: Бесплатный Wi-Fi на всей территории, услуга хранения багажа, сейф на ресепшене.

Wi-Fi:

• В отзывах нет жалоб на работу Wi-Fi, что говорит о его стабильной работе. Также нет восторженных отзывов о его скорости, поэтому, вероятно, он просто выполняет свою функцию на удовлетворительном уровне.

Климат-контроль:

• В отзывах отсутствуют жалобы на кондиционирование или отопление. Большинство гостей хвалят стабильную и эффективную работу кондиционеров в номерах.

---

Важные замечания

• Цена и качество: Отель позиционируется как бюджетный, и в своей категории он предлагает отличное соотношение цены и качества. Он значительно дешевле многих других вариантов в Таиланде, при этом предлагая чистые, комфортные номера и высочайший уровень сервиса. Ночная стоимость составляет около $36 USD.
• Возраст здания: Здание старое, но качественная реставрация 2021 года решила большинство возрастных проблем, сохранив при этом исторический шарм. Нареканий на состояние в целом нет, за исключением единичных сбоев в работе техники.
• Языковые барьеры: В самом отеле персонал дружелюбен и всегда готов помочь, проблем с коммуникацией на базовом английском языке нет. Однако в местных кафе вокруг отеля английский может быть не распространен, что является частью аутентичного опыта.
• Скрытые сборы: При заселении взимается возвращаемый депозит в 500 бат. Кроме этого, никаких скрытых платежей не упоминается.
• Повторяющиеся темы: Плюсы: чистые номера, дружелюбный персонал, отличное расположение для посещения больницы, тишина и уют. Минусы: скудный завтрак, необходимость иметь транспорт для поездок по острову.

---

Практические советы для гостей

• Транспорт: Настоятельно рекомендуется арендовать скутер или автомобиль. Без личного транспорта вы будете сильно ограничены в передвижении по острову, так как отель находится вдали от пляжей и основных туристических достопримечательностей.
• Выбор номера: Если для вас критически важна абсолютная тишина, попросите номер, выходящий окнами во внутренний двор или в заднюю часть отеля.
• Адаптеры: Возьмите с собой переходник для розеток, если ваши устройства используют вилки стандарта UK или других стран.
• Питание: Не рассчитывайте на разнообразный завтрак в отеле. Планируйте питаться в местных кафе, которые находятся в шаговой доступности и предлагают отличную аутентичную еду по низким ценам. Непременно посетите Chillva Market.
• Бронирование: Если вы отправляетесь на острова с пирса Rassada, этот отель является удобной остановкой на одну ночь.

---

Финальный вердикт

Сбалансированное заключение:

Основные сильные стороны:

• Чуткий и отзывчивый персонал. Это главный козырь отеля. Сотрудники делают все, чтобы гость чувствовал себя желанным и комфортно.
• Комфортные и чистые номера. Просторные комнаты с удобными кроватями и, что особенно приятно, современными и большими ванными комнатами.
• Идеальное расположение для гостей больницы. Кратчайшая пешая доступность к Bangkok Hospital Phuket.
• Атмосфера и тишина. Уютный антураж и удаленность от шумных туристических зон позволяют по-настоящему расслабиться и ощутить местный колорит.
• Отличное соотношение цены и качества. За свои деньги отель предлагает значительно больше, чем можно ожидать.

Ключевые слабые стороны:

• Крайне скудный завтрак. Это самый частый минус, который не соответствует общему уровню сервиса в отеле.
• Удаленность от пляжей. Без личного транспорта отель не подходит для пляжного отдыха.
• Периодические технические неполадки. Систематических проблем нет, но отзывы свидетельствуют о единичных сбоях (горячая вода, телевизор).
• Языковой барьер в округе. Для самостоятельных прогулок и походов в местные кафе стоит быть готовым к тому, что английский язык будет понятен не всем.
• Слабая реакция на серьезные жалобы. Инцидент с горячей водой показал, что администрация не всегда готова к компенсациям и быстрому решению проблем, выходящих за рамки стандартного сервиса.

Итоговая оценка: 7.8 / 10

Разбивка по категориям (0–10):

• Локация и транспорт: 7.5 / 10 (10/10 для госпиталя, 5/10 для пляжей)
• Номера и чистота: 8.5 / 10
• Сервис: 9.0 / 10
• Питание: 4.5 / 10
• Инфраструктура: 7.0 / 10
• Цена/качество: 9.0 / 10

Рекомендации:

• Кому стоит бронировать: Парам и одиночным путешественникам, ищущим аутентичный и тихий отдых вдали от толп; туристам, которые арендуют транспорт и планируют исследовать остров; особенно рекомендуем пациентам Bangkok Hospital Phuket и их сопровождающим; тем, кто делает остановку на пути к парому на острова.
• Кому НЕ стоит: Туристам, которые едут на Пхукет исключительно ради пляжного отдыха и не планируют арендовать транспорт. Семьям с маленькими детьми, которые привыкли к анимации и активному сервису. Гостям, для которых разнообразное и качественное питание на завтрак является критически важным аспектом отдыха.