Blu Monkey Hub and Hotel Phuket — городской отель-хостел с оценкой 8.1/10, который ценится за уникальную концепцию и прекрасное расположение. Он находится в тихом переулке Пхукет-тауна, в 5 минутах ходьбы от Старого города и в 2 минутах от автовокзала. Главные плюсы: просторные номера с огромными кроватями, ванны на балконе в категории Deluxe, исключительно отзывчивый персонал и круглосуточный бесплатный снэк-бар в лобби. Ключевые минусы: скудный и противоречиво оцениваемый завтрак, плохая звукоизоляция (слышны соседи и коридор), а также следы износа и единичные серьезные нарекания на чистоту (пятна на белье, пыль). Соотношение цены и качества отличное для своей бюджетной категории. Идеален для молодежи, бэкпекеров и цифровых кочевников как транзитная база; не подходит для тихого пляжного отдыха или требовательных к чистоте гостей.
Blu Monkey Hub and Hotel Phuket — это современный городской отель в формате «хостел плюс», расположенный в самом сердце Пхукет-тауна. Основная аудитория — молодые путешественники, цифровые кочевники и те, кому нужна удобная база для транзита на острова или короткого знакомства со старым городом. Главные плюсы: отличное расположение в шаговой доступности от старого города и автовокзала, стильный дизайн в чёрно-белой гамме, исключительно дружелюбный и отзывчивый персонал (многие отмечают Пола, Буа, Тик и Мэй), просторные номера с огромными кроватями и уникальная фишка — ванна на балконе. Включённый завтрак довольно скромный и получает противоречивые оценки, а бассейн мал и используется скорее как декор.
Ключевые минусы: заметная изношенность некоторых номеров, проблемы со звукоизоляцией (слышны коридор и соседи), а также единичные, но серьёзные нарекания на чистоту (пыль, пятна на постельном белье, запах сырости). Отель позиционируется как 4-звёздочный, но по уровню сервиса и оснащению тяготеет к хорошему хостелу или лофту, что, впрочем, полностью оправдано его демократичной ценой.
Общая оценка: 8.1/10 — очень хороший выбор для целевой аудитории при условии, что вы понимаете его концепцию и не ждёте люксового сервиса.
Обзор отеля
Базовая информация:
- Название: Blu Monkey Hub and Hotel Phuket
- Адрес: г. Пхукет, Phangnga Soi 3, 3
- Категория: 4 звезды
- Ценовой диапазон: Эконом
- Позиционирование: Молодёжный городской отель с элементами коворкинга, ориентированный на активных путешественников и цифровых кочевников.
Описание: Отель представляет собой современную семиэтажную постройку с 60 номерами, выполненными в стильном чёрно-белом дизайне. Это не классический отель, а скорее гибрид — «дизайнерский хостел», где упор сделан на неформальную атмосферу, общие пространства и небанальные детали (например, ванна на балконе). Концепция удачно сочетает бюджетность и креатив: можно работать в лобби, перекусить в любое время, а вечером принять ванну с видом на вечерний Пхукет.
Целевая аудитория: Идеально подходит молодым людям, бэкпекерам, парам, цифровым кочевникам, а также туристам, которые используют Пхукет как транзитный пункт перед отправлением на острова (отсюда часто уходят на Пи-Пи, Ланту и др.). Тем, кто едет за пляжным отдыхом и планирует проводить много времени в отеле, стоит рассмотреть варианты ближе к морю.
Локация и транспорт
Расположение: Отель находится в самом центре Пхукет-тауна, в тихой боковой улочке. Это деловой и жилой квартал, где жизнь кипит днём, а вечером становится спокойнее. Локация — главный козырь заведения.
Ключевые точки интереса:
- Старый город (Old Town Phuket): 5–10 минут пешком. Удобно гулять по историческим улочкам с китайско-португальской архитектурой, заходить в кафе и на воскресный рынок.
- Автостанция (Terminal 1): буквально 2–3 минуты ходьбы. Отсюда можно уехать в аэропорт, в другие провинции или на пляжи. Автобус в аэропорт стоит около 100 бат.
- Порт Rassada (Rassada Pier): 15–20 минут на такси. Отсюда отправляются паромы на острова Пи-Пи, Ланта, Краби.
- Рестораны и кафе: большое количество заведений в пешей доступности. Отличные уличные закусочные и несколько атмосферных ресторанов рядом.
Общественный транспорт: Метро на Пхукете отсутствует, но развито автобусное сообщение и службы такси (Grab, Bolt). Отель стоит рядом с главным автовокзалом, поэтому добраться куда угодно очень легко.
Пешая доступность: Пешком можно добраться до старого города, нескольких смотровых площадок на холме, кафе и магазинов. В целом район безопасный. Отдельные отзывы упоминают, что ночью некоторые соседние улочки с барами могут выглядеть неприветливо, но это не является системной проблемой.
Транспортные услуги отеля: Отель предлагает платный трансфер из аэропорта (за 700–3000 бат в зависимости от направления), может помочь с вызовом такси или заказать билеты на паром.
Парковка: Есть собственная парковка для гостей на территории. Стоимость и детали лучше уточнять при бронировании.
Номера и чистота
Качество номеров: Номера просторные, выполнены в современном минималистичном стиле: чёрно-белая гамма, много свободного пространства, огромная кровать (почти все отмечают её как большой плюс). Мебель, отделка и техника выглядят современно, но есть и признаки износа: некоторым гостям бросались в глаза потертости на стенах, грязные шторы, следы от воды под кондиционером. В целом состояние зависит от конкретного номера и этажа.
Оснащение и удобства:
- Большая двуспальная кровать, мягкие подушки (многие гости в восторге от комфорта).
- Кондиционер (опция шумная: многим мешает спать, особенно чутким снам).
- Стиральная машина (в некоторых номерах не упомянута, но в отеле есть общая прачечная).
- В номерах типа Deluxe — ванна на балконе (главная фишка отеля!). Гости в восторге от возможности принять ванну с видом на город.
- В остальных номерах — просторный душ с хорошим напором.
- Концептуальный дизайн: нет классического платяного шкафа, только вешалка на несколько предметов. Это создаёт ощущение лофта, но может не подойти тем, кто везёт много вещей.
- В некоторых номерах отсутствует полноценный холодильник, а также зубные щётки (советуют купить в ближайшем 7-Eleven).
Чистота: Уровень чистоты — самая противоречивая тема в отзывах.
- Положительные: большинство гостей хвалят чистоту номеров, отмечают аккуратно заправленные кровати и порядок в санузлах. Горничная по имени Айс упоминается как ответственная и профессиональная.
- Негативные: несколько отзывов описывают случаи недобросовестной уборки: пыль на полках, грязные простыни с пятнами, плохо отмытая сантехника, следы плесени или сырости в душе. Один гость нашёл в номере использованный презерватив, что, конечно, недопустимо.
Шум и звукоизоляция: Это частая жалоба. Отель довольно «громкий»:
- Коридор: слышно, как ходят и закрывают двери соседи (особенно утром и ночью).
- Улица: находится в относительно тихом переулке, но рядом есть бар/караоке, который может работать допоздна (одного гостя разбудила музыка в 6 утра).
- Между номерами: стены тонкие, могут быть слышны разговоры или работающий кондиционер соседей.
Сервис
Персонал: Персонал — главное достоинство отеля, которое упоминается практически в каждом положительном отзыве. Гости в восторге от вежливости, открытости и желания помочь. Особенно часто благодарят сотрудников ресепшена:
- Пол (Paul) — самый упоминаемый сотрудник, работает в вечернюю смену. Все отмечают его дружелюбие, помощь с рекомендациями по ресторанам, достопримечательностям, массажным салонам и транспорту.
- Буа (Bua), Тик (Tik), Мэй (May), Милд (Mild) и др. — их хвалят за профессионализм, быстрое решение проблем (например, при заселении в «неправильный» номер), за организацию трансфера и поддержку вне рамок прямых обязанностей.
Качество обслуживания:
- Ресепшен: работает 24 часа. Заселение и выписка проходят быстро, без лишних формальностей. Персонал всегда готов ответить на вопросы и помочь с бронированием экскурсий.
- Консьерж-услуги: не выделены в отдельную категорию, но сотрудники успешно выполняют эти функции — подсказывают маршруты, вызывают такси, организуют трансферы.
Проблемы: Несколько критических замечаний встречаются среди общей массы похвал: кто-то называет персонал «функциональным, но не дружелюбным», отмечает отсутствие улыбок. Также есть единичные упоминания о «тинейджерском» настроении у некоторых сотрудников. В основном же персонал описывают как суперпозитивный и готовый прийти на помощь.
Питание
Завтраки: Завтрак — камень преткновения. Мнения сильно расходятся.
- Положительные отзывы: хвалят домашний banana bread, разнообразие тайских блюд, качественные тосты, масло, ореховую пасту. Считают завтрак вкусным, сытным и аутентичным.
- Негативные отзывы: называют завтрак «скудным», «ужасным», «худшим за всё путешествие по Таиланду». Указывают на однообразие (в основном тосты, джем, немного фруктов и одно горячее блюдо), отсутствие выбора для тех, кто предпочитает европейский формат. Некоторые гости предпочитают завтракать в соседнем кафе за 200–300 бат.
Другие опции:
- Бесплатные напитки и лёгкие закуски в лобби: Пожалуй, самый приятный бонус отеля. Круглосуточно доступны кофе, чай, прохладительные напитки, вода в бутылках, бананы, печенье. Это отлично компенсирует скромный завтрак.
- Ресторан: в отзывах редко упоминается, кроме завтраков.
- Room service: не упоминается, по-видимому, отсутствует.
Процесс обслуживания: Завтрак подаётся в виде шведского стола. Порядок на столах поддерживается, но не все гости довольны скоростью уборки грязной посуды.
Executive lounge / Club lounge: Отсутствует.
Инфраструктура и удобства
Правило упоминания: пишем только о том, что упомянуто в отзывах.
Бассейн: В отеле есть небольшой бассейн, но он скорее декоративный, чем функциональный. Отзывы единообразны:
- Очень маленький и неглубокий (глубина около 1,4 м), скорее похож на «плескательный бассейн» или джакузи.
- Расположен рядом с небольшим каналом или речушкой, что создаёт неприятный запах и привлекает мух.
- Используется гостями в основном для быстрого охлаждения после прогулки, а не для плавания.
- Для серьёзного бассейного отдыха отель не подходит.
Тренажёрный зал:
- Есть небольшой фитнес-центр, оборудованный базовыми тренажёрами.
- Не все гости им пользовались.
Спа / Wellness:
- Не упоминается.
Бизнес-центр:
- В отеле есть общая зона для коворкинга 24/7 — большой стол, стулья, розетки, хороший Wi-Fi (в лобби). Многие цифровые кочевники используют её для работы.
- Также отель предлагает гостям бесплатные смартфоны с тайской сим-картой и безлимитными звонками в несколько стран (Германия, Австралия и др.) — очень удобно для планирования маршрутов.
Wi-Fi:
- Большинство гостей довольны качеством Wi-Fi, хотя несколько отзывов жалуются на слабый сигнал на верхних этажах или в номерах.
- В целом, в лобби и общих зонах W-Fi стабильный.
Климат-контроль:
- Жалобы на кондиционер: он работает громко, мешает спать. Требует чистки (некоторые гости жаловались на запах сырости и плесени, исходящий от кондиционера).
Дополнительные платные услуги:
- Прачечная (стиральная машина с сушкой, монетоприёмник).
- Экскурсионное бюро.
- Организация трансфера.
Важные замечания
Цена и качество: Соотношение цены и качества — один из главных плюсов отеля. Многие гости считают, что за свои деньги получают отличный продукт: комфортный номер, бесплатные напитки и закуски, близость к главным точкам интереса. Стоимость за ночь в районе 45–50 евро для Пхукета очень демократичная. Главное — не ожидать шика: это стильный, но бюджетный отель для молодёжи, а не для взыскательной публики.
Возраст здания: Отель новый, современный, но уже показывает следы активной эксплуатации: мелкие недостатки в отделке, грязные шторы, потертости. Это не критично, но создаёт общее ощущение «неидеальности».
Скрытые сборы: В отзывах не упоминаются. Стоит учесть, что в Таиланде при заселении часто берут депозит (наличными или на карту) на случай дополнительных расходов.
Языковые барьеры: Персонал говорит на английском, проблем с коммуникацией не возникает. Русскоговорящих сотрудников, судя по отзывам, нет, но англоговорящие гости легко объясняются с персоналом.
Повторяющиеся темы:
- Плюсы: персонал, локация, дизайн, огромная кровать, бесплатные напитки в лобби, ванна на балконе.
- Минусы: шум, скромный завтрак, декоративный бассейн, слегка потрёпанное состояние некоторых номеров.
Практические советы для гостей
Выбор номера:
- Этаж: выбирайте верхние этажи (6–7) для лучшего вида на город, более тихого расположения и, возможно, лучшего Wi-Fi.
- Тип номера: Если хотите оригинального опыта — бронируйте Deluxe Double with Outside Bathtub (ванна на балконе).
- Чувствительность к шуму: возьмите с собой беруши, особенно если спите с открытыми окнами.
Бронирование и пребывание:
- Срок пребывания: подходит для коротких визитов (1–3 ночи) или как транзитная база перед отправлением на острова. Для длительного отдыха у моря рассмотрите другие варианты.
- При заселении: внимательно проверяйте чистоту постельного белья и сантехнику. При наличии проблем сразу обратитесь на ресепшен — персонал оперативно реагирует и меняет номер.
Инфраструктура:
- Не рассчитывайте на полноценное плавание в бассейне.
- Если вас не устраивает завтрак в отеле, рядом есть кафе и рестораны с более широким выбором блюд.
- Воспользуйтесь бесплатным смартфоном от отеля — очень помогает в навигации.
Общие рекомендации:
- Берите с собой зубную щётку (в номерах нет).
- Если важна тишина, избегайте номеров рядом с лестницей или лифтом.
- Лучшее время для визита — сухой сезон (ноябрь–март), в дождливый сезон может ощущаться сырость в номерах.
Финальный вердикт
Сбалансированное заключение: Blu Monkey Hub and Hotel Phuket — это яркое и запоминающееся место для тех, кто ценит нестандартный подход, местный колорит и тёплый приём. Отель порадует вас удачной локацией, приветливым персоналом, современными и просторными номерами с огромными кроватями. Уникальная деталь — ванна на балконе — станет изюминкой вашего путешествия. Но стоит быть готовым к шуму из коридоров, скромному завтраку и некоторым признакам износа в отделке. Отель отлично выполняет свою роль: даёт комфортную и недорогую базу в центре города для активного изучения Пхукета или для транзита на острова. Это не люкс, но для своей ценовой категории — очень достойный и атмосферный вариант.
Итоговая оценка: 8.1/10
Разбивка по категориям (0–10):
- Локация и транспорт: 9.5/10 — почти идеально для городских прогулок и транзита.
- Номера и чистота: 7.5/10 — стильно и просторно, но некоторая изношенность и редкие проблемы с чистой тянут вниз.
- Сервис: 9.2/10 — персонал — гордость отеля.
- Питание: 6.5/10 — завтрак скромный, но бесплатные напитки и фрукты в лобби компенсируют слабости.
- Инфраструктура: 6.8/10 — есть всё необходимое, но бассейн скорее декоративный, а не полноценный.
- Цена/качество: 8.9/10 — отличное предложение за свои деньги.
Рекомендации:
- Бронировать: молодым людям, парам, цифровым кочевникам, бэкпекерам, туристам, которые ценят неформальную атмосферу, и всем, кто использует Пхукет как базу для изучения старого города или как транзитный пункт перед поездкой на острова.
- Не стоит: семьям с детьми (которым нужны развлечения и полноценный бассейн), тем, кто едет за пляжным отдыхом (море далеко), и путешественникам, для которых приоритетны тишина, полное отсутствие шума и идеальная чистота. Если вы очень чувствительны к звукам, будьте готовы использовать беруши.