Sino House Phuket

Sino House Phuket — это городской трёхзвездочный отель в центре Пхукет-тауна, открытый в 2004 году и прошедший реновацию в 2025 году. Основное позиционирование — эконом-вариант для знакомства со Старым городом и удобная «перевалочная база» перед отправлением на острова или в аэропорт. Просторные номера в этническом стиле, пешая доступность до ночных рынков и исторического центра, наличие бесплатного мини-бара и стабильная чистота — главные плюсы. Проблемы включают шумные дорогие кондиционеры, слабый Wi-Fi, слабоватое владение английским у части персонала, перегруженное заселение и редкие претензии по честности при продаже экскурсий. Завтрак вызывает противоречивые оценки. Отель идеально подходит транзитным гостям и любителям городских прогулок, но не годится для пляжного отдыха.

---

Обзор отеля

Базовая информация:

• Название: Sino House Phuket
• Адрес: Мыанг Пху Кет, Та Лат Яй, Тха Нн На Три, 1
• Звёзды: 3
• Категория цены: Эконом
• Год открытия: 2004
• Год реновации: 2025
• Количество номеров: 57 (4 этажа)
• Контакт: +66-76-232494, info@sinohousephuket.com

Описание: Отель выдержан в современном этническом (китайском) стиле и предназначен прежде всего для шорт-стей — транзитных гостей, которые едут на острова либо прибывают на первый или улетают в последний день. Многие отмечают, что это не пляжный курорт, а удобная городская база для осмотра Старого города (Олд-таун) и окрестностей. Целевая аудитория — самостоятельные путешественники, экономные туристы, семьи с детьми (в отзывах упоминаются детские игровые комнаты), а также бизнес-гости, которым важна близость к центру и транспортная доступность.

---

Локация и транспорт

Расположение: Центр Пхукет-тауна, в 10 минутах пешком от исторического Олд-тауна.

Ключевые точки интереса:

• Ближайшие точки: Воскресный ночной рынок (0,6 км), холм Khao Rang View Point, Bangkok Hospital Phuket, Phuket Zoo, Limelight Mall (2 минуты пешком), фуд-корт и супермаркет 7-Eleven прямо напротив отеля.
• Доступ к воде: Пляжи находятся далеко — Патонг около 14 км, Равай около 17 км. Добираться удобнее на такси или местном автобусе за 40–50 THB с человека.
• Трансфер и пирс: Остановка аэропортового автобуса P2 (оранжевый/жёлтый, 100 THB) перед отелем; до паромного пирса для поездок на Phi Phi — около 15 минут на машине.

Общественный транспорт:

• Остановка шаттла в аэропорт прямо напротив отеля (ходит каждый час, 90 минут в пути, 100 THB vs 700 THB на такси).
• Доступны приложения Grab и местные тук-туки/такси.
• Многие рекомендуют брать в аренду байк для самостоятельных вылазок на пляжи.

Пешая доступность:

• Район безопасный, компактный, удобный для прогулок пешком.
• Рядом кафе, массажные салоны, индийский вегетарианский ресторан, аптеки и магазины.

Транспортные услуги отеля:

• Организованный трансфер до пирса по запросу и помощь с вызовом такси.
• В отеле можно заказать экскурсионные туры.

Парковка:

• Рядом с отелем и на территории есть бесплатная и платная парковка для гостей, в том числе для электромобилей (информация обновлена после реновации 2025).

---

Номера и чистота

Качество номеров:

• Впечатляющий разброс по категориям: от стандартов с мрачноватым светом и минималистичной офисной отделкой до просторных люксов с современной этнической мебелью, большими угловыми диванами и приятной атмосферой.
• В номерах стандартно: кондиционер, холодильник, ТВ, сейф, рабочий стол, USB-розетки, камин (в некоторых) и DVD-проигрыватель. Мини-бар часто включён в стоимость — бесплатные воды, газировки и снеки.
• После реновации 2025 года часть номеров обновилась; но остались и старые блоки. Удалось найти жалобы на неработающий чайник, фен, ТВ и на замену королевского матраса на кровать размера «queen» на большой платформе.

Чистота:

• Превалируют отзывы о хорошей и ежедневной уборке, чистых полах («можно ходить босиком»), свежих полотенцах, смене постельного белья.
• Единичные, но серьёзные замечания: длинные волосы на постели, забитые трубы, старые/затхлые кондиционеры с неприятными запахами, потёртые полотенца с бахромой.

Шум и звукоизоляция:

• Главная проблема — звукоизоляция.
  • С улицы: ранний шум моторов, газонокосилка в 8 утра, вечерние бары, по субботам — ночной рынок.
  • Внутри: гул кондиционера («работает как трактор»), шум холодильника, голоса из коридора, слышность соседнего санузла.

---

Сервис

Персонал:

• Общая оценка — доброжелательный, улыбчивый и отзывчивый. Несколько авторов выделили «дядьку на ресепшене» и в целом позитивное отношение.
• Проблема английского: Гости отмечают слабое знание английского языка персоналом — коммуникация упрощённая, мимика/жесты помогают. Редкие упоминания, что «всё идеально» по языку — скорее исключения.

Качество обслуживания:

• Заселение: преимущественно быстрое, но есть жалобы на задержки («час ожидания из-за путаницы с агентом»).
• Консьерж и помощь: дают советы по маршрутам, помогают с трансфером, заказывают такси.
• Претензии к менеджменту: Недовольство вызывает менеджер (леди китайско-тайского происхождения, по имени Ним), которая, по словам гостей, проявила пренебрежение при решении проблем и пыталась «запудрить мозги» по поводу пропавших ложек и возможных повреждений.

Проблемы:

• Замена номеров: несколько отзывов о затхлых/послепотопных комнатах; не всегда предлагают бесплатное апгрейд, иногда требуют доплаты.
• Некорректные действия: гость сообщил о попытке персонала завысить цену на экскурсии (для других туристов на лодке та же поездка стоила в 2–3 раза дешевле).
• Ёмкий инцидент: остановка на выезде из-за пропавшей кофейной ложки, сопровождалась долгим выяснением при гостях.

Примеры:

• Положительный: быстрая помощь с банкоматом, бесплатное предложение заселиться в улучшенный номер при отсутствии стандартов.
• Отрицательный: инцидент с менеджером Ним, который испортил выходные гостю из-за бюрократической проволочки и нежелания решать вопрос.

---

Питание

Завтраки:

• Формат нестабилен и менялся:
  • В одних случаях — сервировка в номер по предварительному заказу с вечера (американский: яичница + 1 тост; тайский — лучше и сытнее).
  • В других — буфет или заказ в «стеклянном» ресторане (вид на сад, хорошая атмосфера), с яичной станцией.
• Качество и объём — спорные моменты: кому-то хватает, кто-то жалуется на скудность, исчезновение блюд к концу завтрака и пресные тосты.

Другие опции:

• Обед/ужин в ресторане отеля — по отзывам вкусно, адекватные цены, разнообразное меню.
• Room service по расписанию; рядом 7-Eleven и фуд-корты для быстрых перекусов.
• Бар/лаунж в отеле.

Процесс обслуживания:

• В разные периоды были сложности: задержки доставки в номер, необходимость ждать в очереди к омлету на буфете.
• Официанты чаще доброжелательны, но могут быть медлительны.

Executive lounge / Club lounge:
Информация не упоминается в отзывах.

---

Инфраструктура и удобства

• Wi-Fi: Есть жалобы на медленный и нестабильный Wi‑Fi в номерах; в лобби/у ресепшена — лучше.
• Климат-контроль: Многочисленные жалобы на шумные и старые кондиционеры с запахом.
• Спа-центр (Raintree Spa, при отеле): Ключевая фишка — 50% скидка для проживающих, профессиональные массажи в 1,5–2 раза доступнее рыночных.
• Фитнес-центр и сауна: Упоминаются, но без подробностей по оснащению; скорее для краткого доступа, нежели полноценный фитнес.
• Бизнес-центр / залы: Есть переговорные, можно провести мероприятие (до 80 кв. м).
• Другое: лифт, прачечная/химчистка, платная парковка, бесплатный кофе в лобби, игровая комната для детей, библиотека.

• Бассейн: отсутствует.

---

Важные замечания

• Соотношение цена/качество: В среднем 55–75 USD за ночь; большинство считает оправданным для короткой остановки. «За эти деньги — очень хорошо».
• Возраст здания и обновления: Построен в 2004, в 2025 проведена частичная реновация. Это объясняет контраст между свежими номерами и старыми системами кондиционирования.
• Скрытые сборы: Туристический налог, как правило, включён, но уточняйте при заселении; депозит/залог не всегда спокойно возвращают.
• Типичные темы в отзывах:
  • Плюсы: близость к Олд-тауну, объёмные номера, чистые санузлы, комфортная кровать, бесплатный мини-бар, 50% на спа, хороший сервис в ресторане.
  • Минусы: нестабильный завтрак, шумный кондиционер, слабый Wi‑Fi, неуверенное знание английского, удалённость от пляжей.
• Доступность для маломобильных гостей: Есть лифт.

---

Практические советы для гостей

• Бронируйте сразу улучшенную категорию (люксовые номера в глубине корпуса) — они современнее, тише и с лучшей отделкой. Стандарты могут выйти боком.
• Завтрак: Если нерешительны — не включайте в бронь; можно легко перекусить в соседнем ТРЦ или на фуд-кортах.
• Трансфер: Для поездки в аэропорт используйте оранжевый автобус P2 за 100 THB (остановка напротив). Для поездок на пляжи — либо арендуйте байк, либо ловите сонгтео/местные автобусы от автовокзала (экономия в 3–4 раза против такси).
• Wi‑Fi: Если нужен стабильный интернет для удалённой работы — садитесь ближе к лобби.
• Экскурсии: Проверяйте цены в нескольких турфирмах в городе, прежде чем покупать у отеля (могут быть «стандартные цены»).
• Осмотр достопримечательностей: Идеальное время для визита — вечер среды–пятницы/суббота, чтобы попасть на ночные рынки.

---

Финальный вердикт

Основные сильные стороны:

1. Удачное расположение в центре Пхукет-тауна: 10 минут до Старого города, рядом остановка в аэропорт, соседний ТРЦ и 7-Eleven.
2. Просторные чистые номера (особенно с реновацией) с комфортными кроватями и приятной этнической эстетикой.
3. Бесплатный мини-бар, вода и снеки; ежедневная уборка и замена полотенец.
4. 50% скидка на профессиональные спа-услуги, которые оценили почти все.
5. Недорогой и эффективный трансфер на автобусе в аэропорт прямо от входа.

Ключевые слабые стороны:

1. Шумная климатическая техника и слабая звукоизоляция между комнатами и с улицы.
2. Нестабильный завтрак (то буфет, то доставка в номер) с ограниченным выбором; много жалоб качество и температуру блюд.
3. Слабый Wi‑Fi в отдалённых номерах и проблемы со связью в лобби.
4. Недружелюбный менеджмент (леди-менеджер Ним): задержки при решении проблем и отдельные претензии к честности при продаже экскурсий.
5. Ограниченное владение английским языком у персонала — базовые коммуникации, но сложные вопросы решать трудно.

Итоговая оценка: 7.2/10

Разбивка по категориям (0–10):

• Локация и транспорт: 9.0/10
• Номера и чистота: 7.5/10
• Сервис: 6.5/10
• Питание: 6.5/10
• Инфраструктура: 7.0/10
• Цена/качество: 7.5/10

Рекомендации:

• Кому стоит бронировать: Транзитным туристам «первая/последняя ночь перед островами»; самостоятельным путешественникам, исследующим Олд-таун; бюджетным семьям и парам, для которых бассейн не критичен; тем, кто ценит локацию и возможность быстро уехать в аэропорт.
• Кому не стоит: Поклонникам пляжного отдыха (лучше Патонг/Ката/Карон); путешественникам, чувствительным к ночному шуму и гулу кондиционера; тем, кто рассчитывает на премиальный сервис и безупречный Wi‑Fi; путешественникам с детьми, требующими спокойных ночей без гула техники.

Мы рекомендуем Sino House Phuket как надёжную, чистую квартиру на 1–3 ночи в городе, но не более. Для более длительного отдыха лучше выбрать пляжную зону или отель с новыми системами кондиционирования.