Roost Glamping — это уникальный гламурный кемпинг с оценкой 8/10, где высокие баллы за кухню и атмосферу снижаются из-за проблем со звукоизоляцией и чистотой. Расположен в жилом районе Равай, в 10-15 минутах пешком от пляжа, что делает аренду байка или такси практически необходимостью. Сильные стороны включают ресторан с блюдами 9.5/10, дружелюбный персонал и живописную территорию с бассейном. Ключевые минусы — полное отсутствие звукоизоляции в палатках (слышны бары и соседи), нестабильное качество уборки и отсутствие холодильников в стандартных номерах. Отличное соотношение цены и качества для непритязательных путешественников. Подходит молодым парам и соло-путешественникам, ищущим нестандартный опыт, но не подходит для семей с детьми и тех, кто ценит тишину и безупречный комфорт.
Roost Glamping — это уникальное место для размещения в формате «гламурного кемпинга» в районе Равай на Пхукете, открытое в 2019 году и обновленное в 2022-м. Проект предлагает размещение в комфортабельных палатках с собственной террасой и индивидуальной душем, окруженных тропическим садом. Ключевыми преимуществами являются уютная атмосфера, отличный открытый бассейн, высоко оцененный ресторан с творческими и визуально эффектными блюдами, а также дружелюбный персонал. Это отличный выбор для тех, кто устал от стандартных отелей и хочет близости к природе без жертв комфортом.
Однако у локации есть и заметные минусы. Уровень шумоизоляции в палатках очень низкий, из-за чего слышны мероприятия в окрестных барах и соседние постояльцы. Сервис и доступность удобств не всегда соответствуют ожиданиям: бывают задержки с обслуживанием в кафе и с уборкой бассейна. Некоторые палатки показывают признаки износа, и уровень чистоты варьируется. Ночью территория недостаточно затемнена, а стандартный тип номеров не оснащен холодильником, что может мешать комфортному отдыху.
Главные плюсы:
- Неповторимая атмосфера и концепция глампинга
- Вкусная и красиво поданная еда
- Приятный персонал и дружелюбная обстановка
- Ухоженная территория и хороший бассейн
Главные минусы:
- Плохая звукоизоляция тентов
- Случайное качество уборки и сервиса
- Ограниченные удобства в номерах (нет холодильников)
- Недостатки вентиляции и освещения
Итоговая оценка: 8.0/10
Обзор отеля
Базовая информация:
- Название: Roost Glamping
- Адрес: Thailand, Mueang Phuket, Rawai, 87/70 Moo 2, Soi Solot
- Звёзды: 3
- Категория цены: Бюджетный
- Тип размещения: Glamping (гламурный кемпинг)
- Год открытия: 2019
- Год реновации: 2022
- Контактные данные: +66-63-508-4319, info@roostglamping.com
Описание: Roost Glamping — это попытка совместить романтику ночевки на природе с комфортом современного отеля. Размещение происходит в больших армейских палатках, установленных на деревянных платформах внутри тропического сада. Каждый «номер» обставлен удобной кроватью, мебелью, имеет собственную входную зону и полностью приватную, хотя и находящуюся в отдельном строении, душевую/туалетную кабину. Основной акцент сделан на создание расслабленной, почти домашней атмосферы и возможность отдохнуть от городской суеты.
Целевая аудитория: Молодые пары, соло-путешественники, ищущие аутентичных впечатлений, и компании друзей. Проект привлекает тех, кому наскучили стандартные гостиничные номера, а также любителей атмосферных фотографий из-за живописной территории и эстетики кафе. Для семей с детьми и деловых туристов может показаться излишне экзотичным.
Локация и транспорт
Отель находится в жилом районе в нескольких минутах езды от пляжной зоны Равай. Это не центр ночной жизни, но и не уединенная пустыня. Расположение можно охарактеризовать как компромиссное: достаточно близко к инфраструктуре, но чтобы добраться до моря или ресторанов, потребуется транспорт.
Ключевые точки интереса:
- Расстояние до пляжа Равай: около 10-15 минут неспешной прогулки пешком. Многие гости отмечают, что идти под палящим солнцем может быть утомительно, особенно с багажом.
- Расстояние до пляжа Януи (Ya Nui) и мыса Промтеп: примерно 5 минут на автомобиле или байке.
- Смотровая площадка «Ветряная Мельница»: находится в 3,1 км от отеля.
- Район Равай: сама по себе зона известна рыбным рынком, где можно купить свежие морепродукты и сразу же приготовить их в ближайших кафе.
Общественный транспорт:
- Общественный транспорт в районе развит посредственно, как и на всем Пхукете. Постояльцы в основном пользуются такси (Grab, Bolt) или арендуют мопеды/автомобили.
- Автобусные остановки в пешей доступности есть, но не всегда удобны для туристов.
Пешая доступность:
- Прогулка до ближайших точек питания или пляжа возможна, но не всегда комфортна. Дорога идет по обычным уличкам района, безопасность днем не вызывает вопросов. В темное время суток освещение стандартное, но сама по себе прогулка займет время.
- Район спокойный, с преобладанием частных домов и небольших гестхаусов. Ощущения «ночного гетто» нет.
Транспортные услуги отеля:
- Трансфер: Отель предоставляет трансфер из аэропорта и обратно за дополнительную плату. Персонал также может помочь с вызовом местного такси.
- Судя по отзывам, персонал готов пойти навстречу и помочь с транспортными вопросами, вплоть до того, чтобы подбросить гостей до автобусной остановки.
- Прокат велосипедов: К сожалению, по состоянию на момент отзывов, услуга не работала, так как весь парк электро-велосипедов нуждался в ремонте.
Парковка:
- На территории отеля имеется бесплатная самостоятельная парковка, что является большим плюсом для тех, кто путешествует на автомобиле.
Номера и чистота
Качество номеров: Номера представляют собой просторные, светлые палатки с окнами и тканевыми дверьми, установленные на деревянных настилах. Мебель внутри добротная, в минималистичном стиле: удобная кровать, порой без спинки, что некоторые отмечают как минус, тумбочки или пенек вместо них, вешалка для одежды или небольшой шкаф. В большинстве отзывов кровати описываются как очень удобные.
Важное различие в категориях номеров — наличие кондиционера. Большинство тентов оборудованы только мощными вентиляторами. Многие гости отмечают, что этого вполне достаточно, особенно в прохладный сезон, но днем в палатке может быть душно. Вентиляторы могут быть шумными во время сна.
Отмечают, что палатки, несмотря на свой пятилетний возраст, выглядят хорошо, хотя некоторые признаки износа присутствуют. Освещение приятное, спокойное, с желтым светом. Розетки для зарядки устройств есть.
Чистота: Тема чистоты — одна из самых противоречивых. Многие гости пишут, что номера, душевые и территория очень чистые. Однако в нескольких отзывах есть серьезные жалобы:
- Поверхностная уборка: Заправляют кровать, уносят мусор, но ковры в палатках пылесосят нерегулярно или плохо.
- Влажность и запахи: Из-за тропического климата и особенностей тентов в некоторых палатках ощущается запах сырости или плесени, особенно после дождя (есть жалоба, что после ливня промок ковер и появился сильный запах).
- Случай с клопами: Один гость пожаловался на укусы клопов, предоставив фото. Этот случай выглядит единичным, но очень серьезным.
Душевые и туалеты, расположенные рядом с шатром, в большинстве своем чистые, с хорошим напором воды. Они имеют приятный дизайн, часто частично открытый, чтобы слиться с природой.
Шум и звукоизоляция: Это один из главных минусов проекта. Палатка не обеспечивает никакой звукоизоляции.
- Шум с улицы: Слышны все звуки близлежащих баров, особенно в выходные дни (караоке, музыка). Некоторым гостям это мешало засыпать.
- Шум из коридора: Слышно разговоры других постояльцев, прогуливающихся мимо.
- Шум между номерами: Если соседи громко разговаривают, этот звук будет отчетливо слышен.
Сервис
Персонал: Персонал — одна из самых сильных сторон Roost Glamping. Подавляющее большинство гостей хвалят сотрудников, описывая их как невероятно дружелюбных, отзывчивых и готовых помочь. Владельцы (упоминают Jonas) и сотрудники (например, Джули на ресепшене) стараются создать семейную, теплую атмосферу. Многие отмечают, что работники отеля «идут навстречу» и готовы решать возникающие вопросы. Заботу постояльцы оценивают на высокий балл.
Владение языками: Несмотря на то, что отель находится в Таиланде, персонал свободно владеет английским языком. Многие гости отмечают, что языкового барьера не возникло. В одном из отзывов упоминается, что персонал говорит по-русски.
Качество обслуживания: Ресепшен работает круглосуточно, что удобно при ночных заездах. Сотрудники подробно объясняют правила проживания и особенности глэмпинга. Однако есть и замечания:
- Некоторые гости сталкивались с неразберихой при бронировании или несоответствием забронированного номера ожиданиям.
- Иногда персонала может не оказаться на ресепшене, и для решения вопроса приходится звонить или искать его.
Проблемы: Из негативного отмечают случаи медленного или забывчивого обслуживания в кафе (заказанное блюдо не принесли, грязная посуда на столе). В остальном, качество сервиса держится на высоком уровне, особенно для заведения такого формата.
Питание
Одно из самых ярких впечатлений у гостей связано с рестораном и кафе отеля. Это настоящий хит проекта, который многие рекомендуют посещать даже просто проездом.
Завтраки (paid breakfast):
- Качество и разнообразие: Завтрак организован "a la carte", а не шведский стол. Меню предлагает множество вкусных, сытных и красиво поданных блюд. Гости особенно хвалят лососевые блюда, тосты с авокадо, йогуртовые тарелки и смузи-боулы. Внешний вид блюд — отдельный повод для восторга у многих посетителей.
- Атмосфера: Завтрак проходит в уютной зоне кафе у бассейна, под звуки природы и в окружении тропической зелени.
- Время: с 8:30 до 13:00, что удобно для тех, кто любит поспать подольше.
Другие опции:
- Обед, ужин: Как и завтрак, блюда на обед и ужин получают высокие оценки. Гости хвалят гамбургеры, веганские и здоровые опции, а также коктейли. Еда описывается как свежая, ароматная и с отличным соотношением цены и качества.
- Бары и напитки: Есть бар у бассейна, где можно заказать прохладительные напитки и алкоголь. Цены на коктейли справедливые.
- Кинопросмотры: По вечерам, особенно по выходным, отель часто устраивает показы фильмов на открытом воздухе, что создает дополнительную приятную атмосферу.
Процесс обслуживания: В основном обслуживание хвалят, но есть и единичные нарекания на забывчивость официантов и недостаток внимания (было грязно на столе, не хватало салфеток). Также был замечен недостаточный контроль гигиены — в одном отзыве упоминается, что в зале кафе много мух, которые садятся на еду, и после каждого приема пищи в кафе у человека было расстройство кишечника.
Инфраструктура и удобства
Бассейн: Это один из главных центров притяжения в отеле. Он чистый, с приятной температурой воды, окружен растительностью и зонами отдыха с лежаками. Гости отмечают, что проводят у бассейна много времени. Однако есть пара жалоб на то, что в какой-то момент бассейн оказался грязным (вероятно, после ливня) и его почистили не сразу.
Тренажёрный зал: Не упоминается.
Спа / Wellness: Не упоминается.
Wi-Fi: Wi-Fi работает на территории. Некоторые отмечают его стабильную работу в общественных зонах, что позволяло работать с ноутбуком. Однако в самих палатках сигнал может быть слабым или отсутствовать, что для «цифровых кочевников» может быть минусом.
Климат-контроль: Единственная жалоба касалась общего зала кафе, где, по ощущениям гостя, было душно и он упомянул отсутствие кондиционера в обеденной зоне.
Прочие удобства:
- Территория: Живописная, с тропическими растениями, зонами для отдыха, качелями, гамаками. Вечером включается красивая подсветка.
- Общие пространства: Есть зоны для пикника, лаунж-зоны с диванчиками и столиками, где гости могут отдохнуть и пообщаться.
- Ночной костер: По вечерам, по отзывам, иногда организуют костер с зефиром, что создает очень уютную атмосферу.
- Прокат велосипедов: Формально есть, но фактически не работает из-за плохого состояния парка техники.
- Бассейн: Чистый и ухоженный.
- Парковка: Предоставляется бесплатно.
Важные замечания
- Цена и качество: Большинство гостей считают, что Roost Glamping предлагает отличное соотношение цены и качества. Это недорогое размещение, которое дает уникальные ощущения и хороший сервис в своей ценовой категории. Отель не позиционирует себя как люкс-курорт, поэтому не стоит ожидать соответствующего уровня. Впрочем, на Акциях можно снять номер с Кондиционером даже за 600 бат, что является отличным предложением.
- Возраст здания: Отель открылся в 2019 году, в 2022 году была проведена реновация. Несмотря на это, некоторые палатки и их внутреннее убранство (ковры, текстиль) показывают признаки быстрого износа из-за тропического климата. Концепция (палаточный лагерь) подразумевает, что это скорее «живой» проект, чем стандартный отель из железобетона.
- Скрытые сборы: В отзывах нет информации о скрытых платежах или обязательных депозитах. Завтрак и трансфер предоставляются за дополнительную плату.
- Языковые барьеры: Нареканий на коммуникацию с персоналом нет. Английский язык знают хорошо.
- Повторяющиеся темы:
- В плюсах: атмосфера, еда, отношение персонала, бассейн, уникальный опыт.
- В минусах: шум извне, недостатки в уборке, отсутствие кондиционера в стандартных номерах, вечернее освещение в палатке, нет холодильника.
Практические советы для гостей
- Обязательно бронируйте номер с кондиционером, если чувствительны к духоте и планируете проводить время в палатке днем. Ночь для многих проходит комфортно и с вентилятором.
- Будьте готовы к тому, что это не стандартный комфорт. Это палатки, где вы окружены природой со всеми вытекающими: звуки насекомых и лягушек вечером, запахи земли, влажность воздуха.
- Если вы чувствительны к шуму — возьмите с собой беруши. Вечерний шум из соседних баров — реальность этого района.
- В качестве транспорта лучше всего арендовать мопед или автомобиль. Пешие прогулки до пляжа возможны, но могут утомить.
- Некоторые постройки на территории находятся на этапе завершения, есть леса, но это не мешает отдыху.
- Это идеальное место для тех, кто хочет «отключиться» и расслабиться в неформальной обстановке. Для деловых поездок или если вам нужен стабильный быстрый интернет в номере — это не лучший выбор.
Финальный вердикт
Сбалансированное заключение: Roost Glamping — это уникальное и очаровательное место, которое идеально подходит для тех, кто хочет попробовать что-то новое и погрузиться в атмосферу отдыха на природе. Оно не стремится быть пятизвездочным отелем и отлично справляется с задачей предоставить аутентичный глэмпинг-опыт по доступной цене. Сильные стороны проекта — удивительная еда, дружелюбный персонал, живописная территория и расслабляющая атмосфера — перевешивают его недостатки. Тем не менее, следует быть готовым к особенностям проживания в палатке: отсутствию звукоизоляции, возможной влажности и недостаткам в уборке.
Итоговая оценка: 8.0/10
Разбивка по категориям (0–10):
- Локация и транспорт: 7.0/10
- Номера и чистота: 7.5/10
- Сервис: 8.5/10
- Питание: 9.5/10
- Инфраструктура: 8.0/10
- Цена/качество: 9.0/10
Рекомендации:
- Кому стоит бронировать: Молодым парам, ищущим романтики; соло-путешественникам, желающим пообщаться с единомышленниками; компаниям друзей, ценящим неформальную обстановку; любителям атмосферных фотографий; гостям, уставшим от стандартных отелей.
- Кому НЕ стоит: Семьям с маленькими детьми, которым нужен стабильный климат-контроль и тишина; деловым туристам, требующим постоянного доступа в интернет в номере и высокого уровня сервиса; людям с высокой чувствительностью к насекомым, шуму и запахам влажности.