Naiyang Beach Hotel — скромный трехзвездочный отель эконом-класса с оценкой 7.0/10, которая отражает его отличное соотношение цены и качества при очевидных недостатках. Расположен в тихом районе на северо-западе Пхукета, в 5 минутах ходьбы от пляжа Най Янг и всего в 3 км от аэропорта, рядом находятся ночной рынок, магазины 7/11 и обменники. Сильные стороны включают очень низкие цены, удобную транзитную локацию, доброжелательный персонал и чистоту номеров при ежедневной уборке по требованию. Главные минусы — очень плохой и нестабильный Wi-Fi, уставшие и местами обшарпанные номера, а также однообразные и простые завтраки. Отель идеально подходит для бюджетных туристов и как транзитный хаб перед вылетом, но не рекомендуется тем, кому критически важен комфорт, высокий сервис или хороший интернет.
Naiyang Beach Hotel — скромный трёхзвёздочный отель эконом-класса в тихом районе на северо-западе Пхукета, всего в 3 км от аэропорта и в 5 минутах ходьбы от спокойного пляжа Най Янг. Отель идеально подходит в качестве транзитного варианта перед вылетом или для бюджетного отдыха без толп туристов. Основные плюсы: отличная цена, удобная локация (рядом пляж, магазины 7/11, ночной рынок, обменники и массаж), доброжелательный персонал, ежедневная уборка по требованию и небольшой, но чистый бассейн. Главные минусы: уставшие, местами обшарпанные номера, очень слабый и нестабильный Wi-Fi, а также ограниченное и однообразное меню завтраков. Мы оцениваем отель на 7.0/10 — это крепкая «тройка», которая полностью оправдывает свою стоимость, но не подойдёт тем, кто ищет комфорт и высокий уровень сервиса.
Обзор отеля
Базовая информация:
- Название: Naiyang Beach Hotel
- Адрес: Пхукет, Тха Ланг, Са Кху, Сой 5 (Naiyang Beach Road, Sakhu, Thalang, Phuket)
- Категория: 3 звезды, эконом-сегмент
- Рейтинг Trip.com: 7.8 (на основе 51 отзыва)
- Рейтинг Ostrovok.ru: 7.2 (на основе 23 отзывов)
- Рейтинг Yandex: 4.6
Описание: Отель позиционирует себя как бюджетное размещение для спокойного пляжного отдыха. Это небольшой комплекс, состоящий из нескольких 2–3-этажных корпусов, окружённых зеленью. На территории есть открытый бассейн, собственный массажный салон, туристическое бюро и ресторан. Общая атмосфера напоминает тайскую деревню — тихо, уютно и без пафоса. Важное уточнение: многие путешественники предупреждают, что не стоит путать этот отель с более дорогим и большим Naiyang Beach Resort & Spa (4 звезды), расположенным неподалёку.
Целевая аудитория: Отель подходит для бюджетных туристов, пар, которые ценят спокойствие, а также для тех, кому нужно переночевать недалеко от аэропорта перед ранним вылетом или после позднего прилёта. Из-за близости аэропорта и спокойной атмосферы некоторые гости рекомендуют его для отдыха с детьми.
Локация и транспорт
Расположение: Отель находится в тихом районе курортного посёлка Най Янг на северо-западном побережье Пхукета. Это не центр острова, а скорее спокойная курортная зона, вдали от шумных тусовочных мест вроде Патонга.
Ключевые точки интереса:
- Аэропорт Пхукета: 3 км (5–7 минут на машине, около 20–30 минут пешком через парк Сиринат). Многие гости отмечают это как главное преимущество.
- Пляж Най Янг: в 5 минутах пешком (300–500 метров).
- Национальный парк Сиринат: начинается сразу за пляжем.
- Пляж с самолётами (место для наблюдения за взлётом и посадкой): около 30–40 минут пешком вдоль берега.
- Ночной рынок: в 3–5 минутах ходьбы от отеля.
- Торговые центры и достопримечательности (Фестиваль, Бангла Роуд): далеко, требуется транспорт (такси или аренда).
Общественный транспорт: Общественный транспорт в этом районе практически отсутствует. Основной способ передвижения — такси, мотобайки или арендованные автомобили.
Пешая доступность: Район очень удобен для пеших прогулок. Всё необходимое для повседневной жизни находится в радиусе 5–10 минут ходьбы. Район безопасный, туристический.
Транспортные услуги отеля:
- Трансфер в аэропорт: Стоимость 200–300 бат (около 5–7 минут в пути). Отель помогает заказать.
- Аренда транспорта: На ресепшене или в соседних конторах можно арендовать мотобайк (около 300 бат/день), автомобиль (1000 бат/день) или велосипед (100 бат/день). Некоторые гости столкнулись с недобросовестными прокатчиками, которые завышают плату за бензин, — будьте внимательны и фотографируйте показания при получении.
Парковка: На территории отеля есть парковка. Большинство отзывов не уточняет стоимость, значит она, скорее всего, бесплатная или включена в стоимость проживания. Зарядки для электромобилей и услуги вале́та не упоминаются.
Номера и чистота
Качество номеров:
- Общее состояние: Номера описываются как «скромные», «просторные», но с признаками возраста. Во многих отзывах отмечается, что мебель и отделка местами обшарпанные, поцарапанные, особенно в старых бунгало. В то же время некоторые номера (особенно на верхних этажах) выглядят свежее и чище.
- Размер: Большинство гостей считает номера просторными для своего класса.
- Оснащение: Стандартный набор: холодильник, телевизор со спутниковыми каналами, кондиционер, чайник, фен, мини-сейф. В день приносили 2 бутылки воды, чай, кофе.
- Балкон: Практически во всех номерах есть балкон. Гости советуют брать номер с видом на бассейн или сад. Номера с видом на дорогу могут быть более шумными.
- Мебель: Многие отмечают нехватку мебели — мало вешалок в шкафу (всего 4 по отзывам), нет столика на балконе, недостаточно полок в ванной и в номере.
Чистота:
- Общий уровень: Большинство отзывов сходится во мнении, что в номерах чисто. Постельное белье и полотенца описываются как белоснежные и свежие.
- Качество уборки: Уборка производится по требованию — нужно вешать специальную табличку на дверь. Если табличку повесили, то убирают качественно и ежедневно. Если нет, то номер убирать не будут. Несколько гостей столкнулись с тем, что после уборки оставались волосы или пыль в углах.
- Конкретные проблемы: Изредка, но встречаются серьёзные жалобы на грязные номера, пятна на постели, пыль. Как правило, это единичные отзывы. Также упоминается запах сырости/плесени в некоторых номерах из-за высокой влажности.
Шум и звукоизоляция:
- Стены: Звукоизоляция между номерами и из коридоров очень слабая. Можно слышать разговоры и даже шаги соседей.
- Улица: В номерах, выходящих на дорогу, может быть слышен шум от транспорта ночью.
- Бассейн: Номера у бассейна могут быть шумными днём из-за отдыхающих и детей.
Сервис
Персонал: Общая оценка работы персонала — от нормальной до очень хорошей. Большинство гостей отмечают приветливый и отзывчивый персонал на ресепшене, всегда готовый помочь с простыми вопросами (вызов такси, заказ трансфера, выдача пляжных полотенец).
Владение языками: Английский язык — сотрудники владеют на базовом уровне, достаточном для решения стандартных вопросов. Некоторые гости жаловались на сложности в коммуникации и отсутствие глубокого знания английского. Русским языком персонал отеля не владеет.
Качество обслуживания:
- Заселение: В основном проходит гладко, хотя иногда медленно. Стандартное время заселения — 14:00 (иногда и позже). Гостям выдают лист с информацией на русском языке.
- Решение проблем: Персонал в целом отзывчив. Гостям, которым достались явно проблемные номера (сломанный туалет, кран), по первой просьбе быстро предлагали замену или оперативно чинили. Однако при попытке сменить номер без видимых причин могли ответить отказом.
- Консьерж-услуги: Не предоставляются в полном смысле слова, но на ресепшене могут заказать такси, экскурсии, помочь с арендой транспорта.
Проблемы: Есть несколько негативных отзывов о невежливом или даже грубом поведении персонала, особенно в ночную смену. В частности, один гость столкнулся с тем, что его предварительное бронирование на ресепшене отрицали, пока он не показал подтверждение. Также были жалобы на сотрудников, которые не хотят решать проблемы («нет» и «невозможно»). Такие случаи единичны, но они есть.
Примеры:
- Положительные: Многие гости хвалят девушку по имени Lek на ресепшене за отличный английский и дружелюбное отношение.
- Отрицательные: Некоторые гости сталкивались с тем, что при заселении их не провожали до номера, и приходилось искать его самим в темноте. Были жалобы, что в день выезда номер убирали, не дождавшись фактического выселения, и выбрасывали вещи из холодильника.
Питание
Завтраки:
- Качество и разнообразие: Это самая противоречивая тема в отзывах. Многие гости считают завтраки простыми, но сытными и вполне съедобными. Типичное меню: яичница, омлет (который некоторые называют лучшим), тосты, сосиски, ветчина, овощи, свежие фрукты (папайя, арбуз, ананас), каши или рис, местные блюда. Есть кофемашина. Однако не менее трети отзывов называют завтраки однообразными, скудными и быстро надоедающими. Были жалобы на «тухлый омлет» и холодные блюда.
- Атмосфера ресторана: Завтрак подаётся не в самом отеле, а в близлежащем кафе Big Blue Cow. Это простое кафе без изысков. Каждое утро гостям выдают талон на завтрак.
Другие опции:
- Обед и ужин: В самом отеле ресторана, работающего на постоянной основе, по отзывам, нет. Но вокруг отеля и особенно на пляже огромный выбор кафе, ресторанов и уличных «макашниц». Цены варьируются от очень бюджетных до средних.
- Рум-сервис: Доступен, но информации о нём мало.
- Бары: Около бассейна есть бар, но по отзывам он часто бывает закрыт, особенно в низкий сезон.
Процесс обслуживания: Завтрак организован по системе шведского стола или по меню (в зависимости от сезона и загрузки отеля). В отзывах упоминается, что можно было выбирать из 5–6 готовых блюд плюс самостоятельный доступ к напиткам и тостам.
Executive lounge / Club lounge: Информации о наличии таких зон в отзывах не поступало.
Инфраструктура и удобства
Правило упоминания: Пишем только о том, что упомянуто в отзывах.
- Бассейн: Небольшой открытый бассейн на территории. По отзывам, его регулярно чистят. Лежаков немного, около 10 штук. В нем можно освежиться, но он не подходит для активного плавания. Некоторые гости жаловались, что он маловат или нуждается в чистке (но после жалоб быстро исправляли).
- Тренажёрный зал: Информации о наличии спортзала нет.
- Спа / Wellness: Отель не позиционирует себя как спа-курорт. На территории есть только массажный салон с хорошими отзывами. Стандартная цена: тайский массаж — 300 бат, массаж ног — 300 бат, массаж всего тела с маслом — 500 бат.
- Бизнес-центр: Не упоминается.
- Прочие удобства: Туристическое бюро на территории (заказ экскурсий), возможность аренды пляжных полотенец (выдают ежедневно, если попросить).
Wi-Fi: Упоминания в основном негативные. Проблема с Wi-Fi — одна из самых частых жалоб. Гости пишут, что интернет очень медленный, постоянно отключается и нестабильный, особенно в вечернее время, когда все вернулись с пляжа. Многие пользовались мобильным интернетом со своего телефона. Лишь в нескольких отзывах Wi-Fi описывается как «нормальный» или «отличный», что, скорее всего, относится к утренним часам или конкретным номерам.
Климат-контроль: Проблемы с кондиционированием отмечаются нечасто, но есть. Некоторые гости жаловались, что кондиционер плохо охлаждает, издаёт странные щелчки или шумит. Были единичные случаи, когда в номере было очень жарко. Проблем с горячей водой в душе тоже нет, за исключением редких жалоб, что утром её не было.
Дополнительные платные услуги:
- Поздний выезд: Можно продлить за дополнительную плату (конкретная сумма не указана, но услуга доступна).
- Второй ключ от номера: Требуют депозит 300 бат (возвратный). Это сделано, чтобы гости не оставляли кондиционер включенным на весь день.
- Депозит при заселении: Обычно взимается небольшой депозит (например, 1000 бат), который можно потратить на еду в номере или в ресторане.
Важные замечания
- Цена и качество: Это самый сильный аргумент в пользу отеля. Подавляющее большинство гостей считает, что отель полностью соответствует своей цене и предлагает отличное соотношение цены и качества для своего уровня (бюджетный эконом).
- Возраст здания: Отель не новый. Здания и номера уставшие, требуется косметический ремонт. Особенно это касается старых бунгало и некоторых корпусов. Однако всё поддерживается в относительно чистом и рабочем состоянии.
- Скрытые сборы: Туристический налог не упоминается в отзывах как проблемный момент. Основные сборы — это депозит при заселении и депозит за второй ключ, которые являются стандартной практикой.
- Языковые барьеры: Для отеля за пределами России: Персонал говорит по-английски на базовом уровне. У некоторых гостей возникали трудности в коммуникации. Русскоговорящих сотрудников нет.
- Повторяющиеся темы:
- Плюсы: Близость к аэропорту, тихое место, близость к пляжу, наличие всего необходимого рядом (7/11, рынок, массаж), низкая цена, чистые номера (при ежедневной уборке), отзывчивый персонал.
- Минусы: Очень плохой Wi-Fi, простые и однообразные завтраки, уставшие, местами обшарпанные номера, слабая звукоизоляция.
Практические советы для гостей
- Рекомендации по выбору номера: Обязательно просите номер не на первом этаже и с видом на бассейн или сад. Номера на первом этаже имеют плохую приватность и могут быть более тёмными. Избегайте номеров у дороги — будет шумно.
- Насекомые: В номерах могут быть комары. Возьмите с собой репеллент или купите его в 7/11 (например, «раптор» или местные средства).
- Уборка: Не забывайте вешать табличку на дверь («please clean my room»), если хотите, чтобы в номере убрались. Иначе уборки не будет.
- Пляжные полотенца: Их выдают на ресепшене по запросу. Меняют ежедневно. Если находитесь на пляже до обеда, имейте в виду, что смена полотенец в отеле обычно происходит после 15:00–16:00.
- Транспорт до аэропорта: Если у вас немного багажа и позволяет погода, до аэропорта можно дойти пешком за 20–30 минут через парк Сиринат. Это бесплатно и живописно. Такси обойдётся в 200–300 бат.
- Обмен валюты: Рядом с отелем (по пути на пляж) есть обменник Airport Exchange, где выгодный курс. Работает с 10:00 до 20:00, для обмена нужен паспорт (фото).
- Горячая вода: Горячая вода в душе есть, но утром она может быть не очень горячей. Если вам это критично, планируйте душ на дневное/вечернее время.
- Аренда транспорта: При аренде автомобиля или скутера обязательно фотографируйте уровень топлива и пробега при получении, чтобы избежать необоснованных доплат при возврате. Будьте осторожны с уличными прокатчиками.
- Что взять с собой: Прищепки или веревку для сушки вещей на балконе, так как сушилки в номере нет.
Финальный вердикт
Сбалансированное заключение:
-
Основные сильные стороны:
- Идеальное расположение для транзитных туристов — всего 3 км от аэропорта.
- Удобная пешая доступность до пляжа Най Янг, магазинов 7/11, ночного рынка, обменников и массажных салонов.
- Отличное соотношение цены и качества для бюджетного отдыха.
- Приветливый персонал и чистота номеров при ежедневной уборке по требованию.
- Уютная и зелёная территория с небольшим бассейном, подходящая для спокойного отдыха.
-
Ключевые слабые стороны с конкретикой:
- Очень плохой и нестабильный Wi-Fi, который раздражает многих гостей.
- Номера и мебель уставшие, местами обшарпанные, требуется косметический ремонт.
- Однообразные и простые завтраки, которые быстро надоедают, особенно при длительном проживании.
- Слабая звукоизоляция между номерами — слышно соседей.
- Некоторое несоответствие в сервисе: не всегда провожают до номера, могут быть проблемы при заселении.
-
Пояснение итоговой оценки (почему не выше и не ниже): Мы ставим отелю 7.0/10, потому что он честно выполняет свою функцию: предоставляет бюджетное жильё в отличной локации за очень умеренную плату. Он не обещает и не даёт роскоши или высокого сервиса, но по основным параметрам (чистота, удобство, безопасность) он соответствует ожиданиям большинства гостей. Снижение оценки связано с неизбежными для его возраста и класса проблемами: слабый Wi-Fi, уставшие номера и простые завтраки. Это хороший выбор для тех, кто не планирует проводить много времени в отеле и ищет экономичный вариант для пляжного отдыха.
Итоговая оценка: 7.0/10
Разбивка по категориям (0–10):
- Локация и транспорт: 9.0/10
- Практически идеально для своего предназначения: тихий район, близко к аэропорту и к пляжу.
- Номера и чистота: 6.5/10
- Чисто, но мебель и отделка уставшие. Звукоизоляция слабая.
- Сервис: 7.0/10
- Персонал в основном отзывчивый, но есть редкие случаи грубости и недопонимания.
- Питание: 6.0/10
- Завтраки простые и однообразные, хотя и сытные.
- Инфраструктура: 7.0/10
- Есть самое необходимое: бассейн, массаж. Wi-Fi работает плохо.
- Цена/качество: 8.5/10
- Главный конёк отеля. Для своей цены предлагает очень достойные условия.
Рекомендации:
-
Кому стоит бронировать:
- Транзитным туристам (перед вылетом или после прилёта в аэропорт Пхукета).
- Бюджетным путешественникам, ищущим недорогое жильё рядом с пляжем.
- Парам и туристам, которые ценят тихий, спокойный отдых без шумных тусовок.
- Тем, кто не планирует проводить много времени в номере и будет активно исследовать остров.
- Любителям простых условий без излишеств.
-
Кому НЕ стоит:
- Ценителям высокого сервиса и комфорта, ожидающим уровень 4–5 звезд.
- Тем, для кого важен быстрый и стабильный Wi-Fi (удалённая работа, стриминги).
- Гурманам, разборчивым в еде (особенно в завтраках).
- Гостям, которые планируют отдыхать в основном на территории отеля.
- Тем, кто легко раздражается от небольших бытовых неудобств и обшарпанных поверхностей.