Baba House Phuket — это бутик-отель эконом-класса с финальной оценкой 7.3/10, где высокие баллы за чистоту и сервис снижаются из-за крайне неудобного расположения. Отель находится в тихом спальном районе Вичит, в 20–30 минутах езды на транспорте от пляжей и центра Пхукет-Тауна; пешая доступность ограничена магазином 7/11. К сильным сторонам относятся просторные номера с огромными кроватями, идеальная чистота и исключительно отзывчивый персонал во главе с владельцами. Главные минусы — необходимость аренды транспорта (скутера или машины), очень скудные завтраки и нестабильный Wi-Fi на верхних этажах. Соотношение цены и качества хорошее для тех, кто арендовал транспорт. Отель подходит самостоятельным путешественникам на колёсах, но категорически не рекомендуется тем, кто не планирует арендовать транспорт или кому важен быстрый интернет.
Baba House Phuket — это современный, чистый и уютный бутик-отель категории «эконом», расположенный в тихом спальном районе Пхукета. Основные козыри отеля — безупречная чистота, просторные номера с очень удобными кроватями, достойный бассейн и исключительно дружелюбный, отзывчивый персонал во главе с заботливыми владельцами. Однако у отеля есть серьезный недостаток — удаленное расположение. Без аренды транспорта (скутера или автомобиля) гостям будет крайне неудобно добираться до пляжей, основных достопримечательностей и ресторанов. Качество завтраков и Wi-Fi некоторые гости также отмечают как зоны для улучшения.
Обзор отеля
Базовая информация:
- Название: Baba House Phuket Hotel
- Адрес: 33/28 Moo 2 Thep-Anusorn Rd, Пхукет
- Категория: 3 звезды
- Ценовая категория: Эконом
- Год открытия: 2015
Описание: Небольшой современный отель на 30 номеров, позиционирующий себя как тихое и спокойное место для отдыха. Ключевая особенность — чистые, просторные номера, некоторые из которых имеют прямой выход к бассейну. Отель явно заточен под самостоятельных путешественников, которые планируют арендовать транспорт и исследовать остров, а не проводить все время в пешей доступности от отеля.
- Целевая аудитория: самостоятельные путешественники, пары, небольшие семьи, туристы, арендующие транспорт.
Локация и транспорт
Расположение: Отель находится в пригороде Вичит (Wichit), в спальном районе. Это тихое и спокойное место, но очень далекое от основных туристических центров.
Ключевые точки интереса:
- До пляжей (Патонг, Карон и др.): 20–30 минут на транспорте.
- До центра Пхукет-Тауна: около 5 км, 15–20 минут на транспорте.
- До аэропорта и морского порта: 20–30 минут на такси.
- Упоминается близость к ночному рынку Naka Weekend Market, но в целом район не пешеходный.
Общественный транспорт: Общественный транспорт рядом с отелем практически отсутствует или неудобен для туристов. В отзывах это называют главным минусом.
Пешая доступность: Ограниченная. Пешком можно дойти только до ближайшего магазина 7/11. Добраться до каких-либо ресторанов, достопримечательностей или торговых центров пешком нереально.
Транспортные услуги отеля:
- Такси/Трансфер: Персонал помогает вызвать такси (в том числе через приложение Grab). Некоторые гости отмечают, что цены на такси в целом по Пхукету высокие, и поездки туда-обратно могут обходиться в 1000 бат и более.
Парковка:
- Наличие: на территории отеля есть бесплатная парковка для гостей.
Номера и чистота
Качество номеров:
- Общая оценка: Отличная. Отель открыт в 2015 году, и номера сохраняют современный вид.
- Размер: Многие гости в восторге от размеров номера, называя их огромными, просторными, с большим количеством свободного места.
- Кровать: Практически все отзывы сходятся во мнении, что кровать очень большая (даже 2х2 метра) и невероятно удобная.
- Оснащение: В номерах есть все необходимое: кондиционер, холодильник, телевизор, балкон.
- Износ: Несмотря на общую современность, многие отмечают, что мебель «уставшая» или «пошарпанная»: царапины на столе, ободранная штукатурка на стенах, трещины. Требуется косметический ремонт.
Чистота:
- Общий уровень: Высочайший. Это один из главных плюсов отеля. Гости постоянно хвалят безупречную чистоту в номерах и на территории.
- Уборка: Ежедневная уборка, замена полотенец и бутылочек с водой.
- Конкретные проблемы: Встречаются единичные жалобы на неприятный запах в туалете, который, по-видимому, идет из канализации, и на поверхностную уборку (например, душ не мыли за все время проживания).
Шум и звукоизоляция:
- Отель позиционируется как тихий, окна многих номеров выходят на горы. Однако некоторые гости жаловались на шумы из коридора (например, от уборщиц по утрам) и на то, что слышно соседей.
Сервис
Персонал:
- Общая оценка: Это сильнейшая сторона отеля. Подавляющее большинство гостей отмечают невероятную дружелюбность, гостеприимство и отзывчивость всего персонала, от службы приема до охраны.
- Конкретные имена: Гости выделяют владельцев отеля — братьев Кoi (Кой) и Ans (Анс) за их личное участие, интересные истории о Пхукете и ценные рекомендации. Также хвалят сотрудников ресепшена Bo (Бо) и Xier (Ксиер). Охранник в ночную смену также получил комплименты за дружелюбие.
Качество обслуживания:
- Ресепшен: Работает 24/7. Помогают с бронированием экскурсий, заказом еды, вызовом такси.
- Примеры: Гости рассказывают, что персонал активно помогал решить проблемы с туроператором, способствуя частичному возврату денег. Сотрудники проявляли гибкость и шли навстречу, например, предлагая ранний чекин.
Проблемы:
- Встречаются редкие противоречивые отзывы. Один гость остался недоволен грубостью сотрудницы ресепшена при выселении, которая настойчиво торопила с освобождением номера. Другой отметил, что некоторый персонал на ресепшене не очень приветлив, в отличие от остальных сотрудников.
Питание
Завтраки:
- Качество и разнообразие: Это слабое место отеля. Завтрак описывается как очень скромный, минимальный, «легкий».
- Что включено: Стандартный набор: яйца, тосты, сосиски, рис, иногда бекон. Кофе, по мнению некоторых гостей, не очень хороший.
- Атмосфера: Подается в небольшой лобби-зоне в формате скромного буфета.
Другие опции:
- Отель не имеет собственного ресторана, но сотрудники рекомендуют местные службы доставки (тайской и итальянской кухни), которые быстро привозят еду в отель. Гости остались довольны этим сервисом.
Инфраструктура и удобства
- Бассейн: Главная зона отдыха. Длинный открытый бассейн, который гости оценивают очень высоко. Вода чистая, комфортной температуры. Некоторым номерам на первом этаже предоставляется прямой выход к бассейну с террасы, что отмечается как большой плюс. Минус — небольшое количество шезлонгов.
- Тренажёрный зал: Присутствует, но большинство гостей отмечают, что это лишь «для галочки» и оборудование очень простое.
- Wi-Fi: Есть серьезные проблемы. В нескольких отзывах гости жаловались, что Wi-Fi на верхних этажах не работает или работает очень плохо, а персонал не смог помочь решить эту проблему. Для работающих удаленно это критичный недостаток.
- Дополнительные услуги: Отель предлагает экскурсии, аренду скутеров, трансферы, прачечную (дорогая, но рядом есть дешевая самообслуживания).
Важные замечания
- Цена и качество: Большинство гостей считают, что соотношение цены и качества очень хорошее. За свои деньги отель предлагает отличные условия: чистоту, простор, хорошую кровать и бассейн.
- Возраст здания: Отель относительно новый (2015 г.), но уже требует косметического ремонта — потертости на мебели и стенах портят общее впечатление от современного ремонта.
- Скрытые сборы: В отзывах не упоминаются.
- Языковые барьеры: Персонал, включая владельцев, хорошо говорит на английском языке. Русскоговорящих сотрудников, согласно отзывам, нет.
- Повторяющиеся темы (плюсы): чистота, большой удобный кровать, дружелюбный персонал, просторные номера, хороший бассейн.
- Повторяющиеся темы (минусы): удаленное расположение, необходимость аренды транспорта, скудный завтрак, проблемы с Wi-Fi.
Практические советы для гостей
- Арендуйте транспорт. Снимите скутер (около 200–250 бат в день) или автомобиль. Без личного транспорта вы будете привязаны к дорогим такси и сильно ограничены в передвижениях. Арендовать скутер можно прямо рядом с отелем.
- Планируйте бюджет на такси. Если вы не хотите арендовать транспорт, имейте в виду, что каждая поездка будет стоить от 500 бат в одну сторону.
- Не рассчитывайте на пешие прогулки. Запаситесь едой и напитками в ближайшем 7/11.
- Пробуйте сервис доставки еды. Персонал рекомендует хорошие местные рестораны, которые доставляют в отель. Это удобный и проверенный вариант.
- Уточняйте о Wi-Fi. Если для вас важен стабильный интернет, особенно на верхних этажах, лучше уточнить этот момент при бронировании или заселении.
- Общайтесь с владельцами. Кой и Анс — настоящий актив отеля. Они дадут отличные советы по маршрутам и помогут сделать ваш отдых интереснее.
Финальный вердикт
Сбалансированное заключение:
-
Основные сильные стороны:
- Безупречная чистота помещений и территории.
- Дружелюбный и отзывчивый персонал, создающий почти семейную атмосферу.
- Просторные номера с большими и очень удобными кроватями.
- Тихая и спокойная обстановка вдали от шумных туристических центров.
- Хороший открытый бассейн.
-
Ключевые слабые стороны:
- Очень удаленное расположение. Сильная зависимость от такси или арендованного транспорта.
- Скудный и однообразный завтрак, не соответствующий общему уровню отеля.
- Нестабильный Wi-Fi, особенно на верхних этажах, который персонал не может исправить.
- Видимые признаки износа. Несмотря на молодость отеля, требуется косметический ремонт (потертости, царапины).
- Ограниченная инфраструктура в шаговой доступности (отсутствие ресторанов, магазинов).
Итоговая оценка: 7.3/10
Разбивка по категориям (0–10):
- Локация и транспорт: 4.0/10 — Главный и самый очевидный минус. Отель далек от всего, и без своей машины здесь будет очень неудобно.
- Номера и чистота: 8.5/10 — Очень высокий балл за безупречную чистоту и удобство кроватей. Снижен из-за видимого износа мебели.
- Сервис: 8.8/10 — Персонал — гордость отеля. Оценка почти максимальная, несмотря на единичные негативные отзывы.
- Питание: 6.0/10 — Завтрак соответствует лишь минимальным требованиям.
- Инфраструктура: 6.5/10 — Есть хороший бассейн, но остальные удобства (тренажерный зал) или отсутствуют (собственный ресторан), или работают плохо (Wi-Fi).
- Цена/качество: 8.0/10 — Отличное соотношение для своего ценового сегмента, если вы готовы мириться с расположением.
Рекомендации:
- Кому стоит бронировать: Автономным путешественникам и парам, которые находятся в поисках чистого, тихого и недорогого места для ночлега, планируют арендовать скутер или автомобиль и исследовать весь остров. Тем, для кого комфортный сон и дружелюбное общение важнее пешей доступности к ресторанам.
- Кому НЕ стоит: Тем, кто не хочет или не может арендовать транспорт. Семьям с маленькими детьми, которым важна инфраструктура рядом с отелем (пляж, кафе, прогулочные зоны). Тем, кому критически важен стабильный и быстрый интернет.