Kantary Bay

Name: Kantary Bay
Address: Ви Чит
Price range: 4740-27064 ₽
Rating: 8

8.0

287 отзывов

🇹🇭 31/11 Mu 8, Sakdidej Rd., Cape Panwa Phuket

Выбрать от 4 740 ₽

Внешний вид отеля Kantary Bay в Ви Чите, фото 5

TL;DR

Kantary Bay Hotel — четырёхзвёздочный апарт-отель с оценкой 8/10, главным плюсом которого является исключительный сервис и отзывчивый персонал. Расположен на уединённом мысе Панва, в 5 минутах ходьбы от Пхукетского аквариума, но в 50 минутах езды от ночного Патонга. Сильные стороны включают просторные номера с мини-кухней и стиральной машиной, ухоженную территорию и доступ к инфраструктуре соседнего пятизвёздочного отеля. Ключевые минусы — сильные отливы на пляже, делающие купание невозможным несколько часов в день, долгое ожидание шаттла и общая удалённость от основных достопримечательностей. Соотношение цены и качества выдающееся для тех, кто ищет спокойствие. Отель идеален для семей и пар, ценящих тишину, но не подойдёт тусовщикам и тем, кто хочет быть в центре событий.

Kantary Bay Hotel Phuket — это четырёхзвёздочный апарт-отель, расположенный на тихом мысе Панва в юго-восточной части Пхукета. Отель был открыт в 1992 году и полностью отреставрирован в 2023 году. Основной профиль — спокойный, расслабленный отдых для семей, пар и путешественников, ценящих уединение и качественный сервис без городской суеты.

Ключевые наблюдения: Отель не имеет собственного пляжа, но предоставляет бесплатный шаттл до частного пляжа своего «старшего брата» — пятизвёздочного отеля Cape Panwa, расположенного в 2–3 минутах езды. Это главная особенность и одновременно основной аргумент при выборе размещения. Номера представляют собой просторные апартаменты с мини-кухней и, во многих случаях, стиральной машиной, что особенно удобно для длительного проживания.

Главные плюсы: безупречный сервис и отзывчивость персонала, который гости называют главным достоянием отеля; прекрасно оборудованные, чистые номера; обильные и вкусные завтраки; ухоженная, зелёная территория; доступ к инфраструктуре пятизвёздочного отеля; спокойная атмосфера.

Главные минусы: удалённость от основных достопримечательностей и тусовочных мест Пхукета (до Патонга около 50 минут езды); отсутствие своего пляжа; сильные отливы на пляже Cape Panwa, которые делают купание невозможным в определённое время суток; иногда долгое ожидание шаттла; некоторая «усталость» номеров, несмотря на недавнюю реновацию; тематические жалобы на насекомых в некоторых номерах.

Общая итоговая оценка: это прекрасный выбор для тех, кто ищет уютное, тихое место для размеренного отдыха. Отель идеально подходит для пар и семей, готовых мириться с некоторыми неудобствами (удалённость, отливы) ради спокойствия, высокого уровня сервиса и уникальной атмосферы.

Обзор отеля

Базовая информация:

Название: Kantary Bay Hotel Phuket
Адрес: 31/11 Mu 8, Sakdidej Rd., Cape Panwa, Phuket
Контакты: Телефон: +66-76-391514; Эл. почта: reservations@kantarybay-phuket.com
Даты: Год открытия — digit 1992, полная реновация — 2023
Параметры: 104 номера, 6 этажей
Позиционирование и категория: Эконом, 4 звезды, апарт-отель

Описание: Отель Kantary Bay позиционируется как апарт-отель для длительного и спокойного проживания. Основной концепцией является предоставление гостям комфортабельных номеров-студий и сьютов, оснащённых полноценной мини-кухней и всем необходимым для самостоятельного отдыха. Территория выполнена в колониальном стиле, утопает в зелени, тропических растениях и цветах. Просторные общие зоны, фонтаны и сады создают ощущение уединённости и гармонии с природой.

Целевая аудитория: Отель идеально подходит для семей с детьми, пар среднего возраста и старше, пенсионеров, а также для всех, кто устал от шума и толп туристов. Молодёжи, ищущей активную ночную жизнь, здесь, вероятнее всего, будет скучновато. Отель выбирают те, кто ценит тишину, природу и готов проводить больше времени на территории отеля и близлежащего пляжа.

Локация и транспорт

Расположение отеля — это его главная особенность и одновременно компромисс. Kantary Bay находится в юго-восточной части острова, на мысе Панва. Это тихий, уединённый жилой квартал, а не тусовочный курорт.

Ключевые точки интереса:

Расстояние до аэропорта: около 50 км, время в пути — 50–60 минут в зависимости от трафика.
Расстояние до Пхукет-тауна: около 12 км (около 20–30 минут на такси).
Расстояние до Патонга: около 40–50 минут езды.
Близость к достопримечательностям и ресторанам: В шаговой доступности (2–3 минуты пешком) расположено несколько ресторанов (тайский, индийский), кафе, включая популярное Kantary Cafe, массажные салоны, а также супермаркет 7-Eleven. Самый известный сосед — Пхукетский аквариум (в 5 минутах пешком). По вечерам у отеля работает стихийный рынок уличной еды.

Общественный транспорт: Общественный транспорт от отеля практически не ходит. Гости пользуются такси, услугами трансфера или арендуют байк.

Пешая доступность: Прогулки по окрестностям безопасны и приятны. Район спокойный, чистый и располагает к неспешным прогулкам вдоль набережной.

Транспортные услуги отеля:

Главная фишка — шаттл до пляжа: Круглосуточный, бесплатный трансфер-пикап до пляжа отеля Cape Panwa пользуется огромной популярностью. Время в пути — около 2–3 минут. По отзывам, шаттл ходит регулярно, каждые 10–20 минут, но иногда его приходится ждать дольше обещанного.
Трансфер из/в аэропорт: Осуществляется за дополнительную плату. Стоимость около 1200 бат в одну сторону.
Трансфер до Пхукет-тауна: Да, есть. Стоимость около 100–200 бат с человека.
Помощь с такси: Ресепшн помогает заказать такси.

Парковка: На территории отеля имеется бесплатная парковка для гостей.

Номера и чистота

Качество номеров: Отель предлагает несколько типов номеров, от стандартных студий до больших сьютов с одной или двумя спальнями.

Планировка и оснащение: Номера действительно просторные (многие отмечали размер около 56–60 кв. м) и функциональные. Почти все гости отмечают наличие мини-кухни, оборудованной полноценной посудой, чайником, тостером, микроволновой печью, варочной панелью и большим холодильником. Для длительного проживания это огромный плюс. Во многих номерах также есть стиральная машина с сушкой, расположенная обычно на балконе, что очень удобно. Из техники — телевизор (часто упоминали Xiaomi TV с возможностью установки приложений), кондиционеры (обычно два: один в спальне, второй в гостиной/кухне), сейф и фен.
Состояние и возраст: Несмотря на полную реновацию в 2023 году, многие гости отмечают, что отель выглядит «уставшим», а номера «немного староваты». Это касается в первую очередь сантехники (ванны, краны), отделки. Обновления были скорее косметическими: новая мебель, постельное бельё, шторы. В целом, функциональность и чистота на высоте, но ощущение «прямо с иголочки» нет.
Ванная комната: Обычно большая, часто с раздельными душем и ванной.
Балкон и виды: У большинства номеров есть балкон с мебелью. Виды могут быть разными: шикарный вид на море и острова, частичный вид на море, вид на бассейн или сад. Есть номера на 1 этаже, у которых могут быть проблемы с видом (деревья, крыша соседнего здания). Некоторые номера оснащены джакузи на балконе.

Чистота: Подавляющее большинство гостей хвалят чистоту в отеле. Уборка в номерах проводится ежедневно, так же как и смена полотенец. Постельное белье меняют раз в 3–5 дней. Территория также содержится в идеальном порядке, за садами тщательно ухаживают.

Шум и звукоизоляция: Звукоизоляция — это одна из слабых сторон отеля. Многие гости жалуются на слышимость из коридоров и соседних номеров. Некоторые отмечали шум от кондиционеров и лифтовых шахт. Общий уровень шума, однако, низкий, так как отель находится в тихом районе.

Сервис

Это та сфера, где отель получает наивысшие оценки. Персонал — его главное достояние.

Персонал: Работа ресепшена и всего персонала получила огромное количество восторженных отзывов. В подавляющем большинстве случаев гости отмечают исключительную гостеприимность, профессионализм, отзывчивость и искренние улыбки сотрудников. Многие пишут, что персонал делает всё возможное, чтобы решить любой вопрос и создать по-настоящему домашнюю, тёплую атмосферу. Чрезвычайно часто встречаются упоминания конкретных сотрудников, которым гости выражали благодарность: Kik, Jingreed, Nicha, Bow, Urai, Nu, Pupae, Lita, Urai, Somjai, Peun, Chaovaritt, Krit. Гости подчёркивают, что сотрудники запоминают имена, всегда готовы помочь и делают это с огромным удовольствием. Отмечаются даже маленькие приятные сюрпризы, например, когда персонал узнавал о дне рождения гостя и оставлял в номере праздничный торт или другие подарки.

Владение языками персонала: В отзывах нет жалоб на языковой барьер. Персонал свободно говорит на английском, что позволяет легко решать любые вопросы. Сотрудников, говорящих по-русски, в отзывах не упоминалось.

Качество обслуживания: Заселение и выселение обычно проходят быстро и комфортно. Отель часто идёт навстречу гостям: предоставляет ранний заезд, поздний выезд (часто бесплатно), апгрейд номера при наличии свободных мест. Гости отмечают, что на любую проблему персонал реагирует мгновенно. Например, если номер не нравился или возникали неполадки, администрация без лишних вопросов предлагала альтернативные варианты или решала проблему в кратчайшие сроки.

Проблемы (изолированные случаи): Несмотря на практически стопроцентно положительные отзывы о сервисе, были и единичные случаи негативного опыта. Например, одна гостья столкнулась с враждебностью персонала в первый день, обвинениями в порче имущества и нежеланием помочь, что испортило ей всё впечатление. Другой гость пожаловался на низкий уровень английского у некоторых сотрудников. Также был эпизод с подозрением на кражу денег из конверта, оставленного на ресепшн.

Примеры выдающегося сервиса:

Множество гостей отмечают, что по случаю дня рождения им дарили торты и цветы.
Ресепшн часто помогает забронировать экскурсии по более выгодным ценам, чем в турфирмах на улице.
Персонал проявляет гибкость: помогает с подбором и переселением в более подходящий номер, предоставляет ланч-боксы на выезд рано утром.
Очень теплое прощание с гостями.

Питание

Завтраки: Завтрак по типу «шведский стол» получил стабильно высокие оценки от гостей. Основные характеристики:

Разнообразие: Очень широкий выбор. Включает в себя европейские блюда (яйца, сосиски, бекон, выпечка, круассаны, тосты, каши), тайские горячие блюда, свежие фрукты (арбуз, ананас, папайя, дыня), йогурты, сыры, колбасные изделия и многое другое.
Качество: Гости хвалят свежесть продуктов и вкус. Особенно отмечают мастерство повара на яичной станции, где можно заказать омлет или яичницу по своему вкусу, а также домашнюю выпечку, которую многие называют «восторгом».
Обслуживание: Персонал в ресторане очень расторопный и внимательный, постоянно пополняет блюда, следит за чистотой и порядком.
Атмосфера: Уютный, просторный зал для завтраков.
Инклюзивность: Для гостей с пищевыми ограничениями (например, безглютеновая диета) отель предоставляет специальные опции.

Другие опции:

Обед и ужин: В самом отеле есть ресторан. Некоторые гости отмечали, что он достаточно простой, но в целом неплохой. Также отель имеет несколько ресторанов-партнёров и доступ к ресторанам отеля Cape Panwa, куда можно добраться на шаттле.
Бары: На территории есть как минимум один бар.
Рум-сервис: Доступен.
Кафе: Рядом с отелем находится популярное кафе Kantary Cafe, где гости могут перекусить в течение дня. Особенно хвалят блины с фруктами и мороженым.

Процесс обслуживания: Процедура заказа и получения еды проходит быстро и без проблем. Гости отмечают, что всегда можно получить то, что хочется.

Инфраструктура и удобства

Правило упоминания: Этот раздел включает только то, что упомянуто в отзывах.

Бассейн: В отеле есть два бассейна. Один на крыше, с которого открывается потрясающий вид на залив и закаты. Этот бассейн является одним из любимых мест для гостей. Второй бассейн находится на территории, за стойкой регистрации. Гости также могут бесплатно пользоваться бассейнами у пляжа и у ресторана в отеле Cape Panwa. В целом, все бассейны чистые и ухоженные.
Тренажёрный зал: Есть. Гости описывают его как хорошо оборудованный, с достаточным количеством тренажёров. Всё в рабочем состоянии.
Спа / Wellness: Конкретных услуг спа или массажа в самом отеле в отзывах не указано, но вокруг отеля много массажных салонов.
Бизнес-центр: Упоминается, что есть.
Чайно-кофейная комната (Reading Room): Очень приятный бонус. Это уютная комната с книгами на разных языках (в том числе и на русском), где с 10:00 до 22:00 каждый гость может бесплатно попить кофе или чай с печеньками, почитать, посидеть в Интернете.
Прачечная: Есть возможность сдать вещи в прачечную за отдельную плату. Также во многих номерах есть собственная стиральная машина.
Консьерж / Услуги: Персонал на ресепшене выполняет функции консьержа. Помогает заказать экскурсии (часто дешевле, чем на улице), такси и т.д.
Камера хранения: Доступна в лобби отеля.

Wi-Fi: Wi-Fi работает на всей территории отеля. В отзывах есть несколько замечаний о том, что раньше были проблемы со стабильностью и скоростью, но после обновления система стала работать гораздо лучше. В целом, гости не испытывают серьёзных проблем с подключением и скоростью.

Климат-контроль: В основном отзывы положительные, все отмечают наличие кондиционеров и их исправную работу. Однако были единичные жалобы на то, что кондиционер в номере может быть довольно шумным, а также одна жалоба на протечку.

Важные замечания

Соотношение цены и качества: Это, пожалуй, самая сильная сторона Kantary Bay. Большинство гостей говорит о том, что отель предлагает потрясающее соотношение цены и качества, особенно учитывая доступ к инфраструктуре пятизвёздочного отеля Cape Panwa. Для многих он стал настоящей находкой.
Возраст здания: Как уже упоминалось, отель не новый (1992 года постройки). Несмотря на недавнюю реновацию (2023), он сохраняет некоторый налёт «усталости», что заметно по состоянию сантехники, стен и общей атмосфере «уютной бабушкиной квартиры». Это не критично для большинства, но для тех, кто привык к ультрасовременным решениям, может быть заметно.
Пляж и отливы: Пляж Cape Panwa, безусловно, красив, с белым песком, гамаками и чистым морем. Однако есть огромный нюанс — это очень выраженные приливы и отливы. Во время отлива вода отступает на десятки метров, обнажая коралловое дно. Купаться в это время невозможно и даже травмоопасно. Это нужно учитывать при планировании дня на пляже.
Насекомые: Есть несколько очень негативных отзывов, описывающих настоящую проблему с насекомыми в отдельных номерах (муравьи, тараканы, пауки, комары). Вероятно, это зависит от конкретного корпуса и этажа, и такие случаи не массовые, но они имели место. Обычно персонал решает эту проблему переселением.
Район для спокойного отдыха: Мыс Панва — это тихое, уединённое место. Сюда стоит ехать за релаксом, а не за активной ночной жизнью. Любителям дискотек и шоппинга здесь будет скучно.
Типичные гости: В отеле много европейских пенсионеров, семей с детьми. Атмосфера очень расслабленная и домашняя.

Практические советы для гостей

Выбор номера: Обязательно уточняйте при бронировании вид из окна. Если он важен, просите номер на верхних этажах (с 3 по 6) с видом на море. Избегайте номеров на первом этаже и с видом на окрестные здания/крыши. Номера с джакузи на балконе (например, 131, 133) пользуются популярностью.
Пляж и отливы: Перед поездкой изучите расписание приливов и отливов в районе мыса Панва на время вашего отдыха. Планируйте купание в море на утренние часы, когда обычно прилив. Обязательно возьмите с собой коралловые тапочки (коралки), чтобы защитить ноги от острых кораллов во время отлива.
Насекомые: Возьмите с собой репеллент от комаров. Если в номере обнаружились насекомые, немедленно сообщите на ресепшн для решения проблемы.
Трансфер до пляжа: Если шаттл долго не едет, можно попросить сотрудников на ресепшн вызвать его для вас. Обычно это помогает. Пешком до пляжа тоже можно дойти, но учтите, что часть пути — в гору, это займёт около 10–15 минут.
Языковой барьер: Английского языка персонала вполне достаточно для решения всех бытовых вопросов. Тем не менее, можно воспользоваться приложением-переводчиком для более сложных тем.
Бронирование экскурсий: Пользуйтесь услугами турфирмы в отеле. По отзывам, цены там часто выгоднее, чем в ларьках на улице.
Рестораны: Не ограничивайтесь только рестораном в отеле. Обязательно попробуйте уличную еду на набережной вечером, а также посетите рестораны отеля Cape Panwa (особенно для ужина с видом на залив).

Финальный вердикт

Основные сильные стороны:

Исключительный сервис: Персонал — главное достояние отеля, делает всё для комфорта гостей.
Просторные и функциональные номера: Наличие кухни и стиральной машины — огромный плюс для длительного отдыха.
Превосходный доступ к пляжу пятизвёздочного отеля: Бесплатный шаттл и бесплатные лежаки на райском пляже.
Прекрасные завтраки: Вкусные, свежие и разнообразные.
Спокойная, умиротворяющая атмосфера: Идеальное место для релакса.

Ключевые слабые стороны:

Удалённость: Далеко от основных тусовочных и туристических центров Пхукета.
Отсутствие своего пляжа: Необходимо пользоваться шаттлом, который иногда приходится ждать.
Проблема с отливами: В определённое время суток купаться на пляже невозможно.
Населкомые: Риск столкнуться с ними в номере, хотя и не массовый.
Немного устаревший вид: Несмотря на реновацию, отель ощущается «очень домашним», а не роскошным.

Итоговая оценка: 8.0/10

Разбивка по категориям (0–10):

Локация и транспорт: 7.0/10 (Спокойный район — плюс для одних, минус для других. Собственного пляжа нет. Транспортные услуги организованы хорошо).
Номера и чистота: 8.0/10 (Просторные, чистые, хорошо оборудованные, но с налётом «усталости» и недостатками звукоизоляции).
Сервис: 9.5/10 (Один из лучших показателей. Персонал безупречен в подавляющем большинстве случаев).
Питание: 8.5/10 (Отличные завтраки. Другие опции стандартны).
Инфраструктура: 7.5/10 (Есть всё необходимое для спокойного отдыха и превосходный доступ к инфраструктуре другого отеля, которая компенсирует скромность собственной).
Цена/качество: 9.0/10 (Выдающееся соотношение для своего сегмента).