Meis Apart — апарт-отель класса «люкс» с высокой оценкой 9.0/10, полученной благодаря безупречной чистоте и исключительному персоналу. Расположен в тихом районе Битез, Бодрум, в 5-10 минутах ходьбы от пляжа, ресторанов и супермаркета Migros. Сильные стороны: просторные номера с мини-кухней, ежедневная уборка, вкусные завтраки под тутовым деревом и внимание менеджера Джоанны. Ключевые минусы: старые, шумные кондиционеры в некоторых номерах и редкие, но серьёзные сбои с горячей водой. Соотношение цены и качества исключительное для уровня услуг. Идеален для семей и пар, ценящих тишину и чистоту, но не подходит для чувствительных к шуму техники и любителей ночной жизни.
Meis Apart — уютный апарт-отель класса «люкс» в тихом районе Битез, Бодрум, идеально подходящий для спокойного семейного и парного отдыха. Отель отличается безупречной чистотой, ухоженной территорией с роскошным бассейном и садом, а также исключительно дружелюбным и внимательным персоналом, особенно отмечают менеджера Джоанну. Основные плюсы: ежедневная уборка и свежие полотенца, просторные номера с мини-кухней, вкусные завтраки под огромным тутовым деревом и короткая прогулка до пляжа и ресторанов. Из минусов — периодические проблемы со старыми кондиционерами (шум, неисправность) и редкие жалобы на питание и отсутствие горячей воды, но в целом это не портит впечатления. Общая оценка: 9.0/10.
Обзор отеля
Базовая информация:
- Название: Meis Apart
- Адрес: провинция Мугла, Бодрум, махалле Битез, улица Бергамут, 54
- Звёзды: 2 (размещение типа «отель»)
- Рейтинг Yandex: 4.8
- Рейтинг Trip.com: 9.6 (40 отзывов)
- Рейтинг Ostrovok.ru: 9.8
- Категория цены: Люкс
Описание: Meis Apart позиционируется как спокойный апарт-отель, идеальный для тех, кто ценит тишину и уединение. Это чистый, ухоженный комплекс белоснежных малоэтажных корпусов, расположенных вокруг большого бассейна и окружённых пышным садом. Главная особенность — семейная атмосфера и внимание к деталям. Апартаменты просторные, с собственной мини-кухней или кухонным уголком, что обеспечивает независимость во время отпуска.
Целевая аудитория:
- Пары и семьи с детьми, ищущие тихий, расслабленный отдых.
- Туристы, предпочитающие спокойную атмосферу без шумной ночной жизни.
- Поклонники активного отдыха: до пляжа и ресторанов — 5–10 минут пешком.
Локация и транспорт
Меis Apart расположен в районе Битез, который славится своими песчаными пляжами и спокойной атмосферой. Отель находится в туристической зоне, в стороне от центральной суеты Бодрума, но в шаговой доступности от основных точек интереса Битеза.
Ключевые точки интереса:
- Пляж Битез: около 5–10 минут пешком. Гости отмечают удобство расположения — можно легко дойти до моря.
- Рестораны и бары: множество заведений поблизости, включая Golden Spoon, Elvis Bar. Гости рекомендуют несколько мест, расположенных напротив отеля.
- Магазины: рядом находится супермаркет Migros (или Migros Jet), буквально в нескольких шагах, что очень удобно для самостоятельного приготовления еды и покупки напитков.
- Расстояние до аэропорта/вокзалов: в отзывах не указано.
Общественный транспорт: Отель находится рядом с остановкой, откуда регулярно ходит долмуш (турецкий автобус) в центр Бодрума и до торгового центра Oasis. Гости используют его для поездок на шопинг и в рестораны за пределами Битеза.
Пешая доступность:
- Удобство прогулок: высокое. Всё необходимое — пляж, рестораны, магазины — находится в пешей доступности.
- Безопасность: отзывы свидетельствуют о тихом и спокойном районе, никаких жалоб на безопасность нет.
Транспортные услуги отеля: Отель помогает с трансфером и такси. Джоанна на ресепшене помогла гостям организовать такси в аэропорт. В некоторых случаях возможно продление номера за отдельную плату.
Парковка:
-
Наличие: бесплатная парковка на территории. Это удобно для гостей, путешествующих на автомобиле.
-
Стоимость: бесплатно.
-
Особенности: в отзывах не упоминается наличие парковочных услуг (валет) или зарядки для электромобилей.
-
Итог: Отличная локация для спокойного отдыха с удобной доступностью пляжа и инфраструктуры.
Номера и чистота
Качество номеров: Номера в Meis Apart — просторные, светлые и функциональные. Большинство из них представляют собой апартаменты-студио или 1+1 с отдельной спальней и гостиной.
- Размер и планировка: Гости отмечают просторность, высокие потолки и хорошую планировку. Во многих номерах есть отдельная гостиная с диваном и столиком.
- Оснащение и удобства: Каждый номер оборудован мини-кухней или кухонным уголком с базовой посудой и принадлежностями (плита, холодильник, чайник). Это позволяет гостям готовить себе еду, что особенно ценится семьями. Техника: кондиционер, телевизор, в некоторых номерах — сейф.
- Мебель и отделка: Простая, но современная мебель, белоснежные стены, создающие ощущение свежести. Состояние мебели хорошее, хотя и есть упоминания о старых кондиционерах.
- Балкон: Практически во всех номерах есть собственный балкон с мебелью (стол, стулья), который дает дополнительное пространство для отдыха.
Возраст и признаки износа:
- Общее состояние: В целом состояние номеров хорошее и ухоженное. Есть корпуса поновее и постарше, но все они поддерживаются в чистоте.
- Проблемы: Некоторые гости жалуются на старые и шумные кондиционеры. Есть отзывы о том, что кондиционеры плохо работали или не поддавались ремонту во время пребывания. Это может быть источником дискомфорта ночью.
- Единичный, но серьёзный случай: Один гость жаловался на полное отсутствие горячей воды, что привело к замерзанию во время душа. Однако подобная жалоба — единичная и не подтверждается другими отзывами.
Чистота:
- Общий уровень: Исключительно высокий. Это самый часто упоминаемый плюс. Гости в восторге от чистоты в номерах и на всей территории.
- Ежедневная уборка: Комнаты убирают каждый день, меняют полотенца, протирают пыль, моют полы. Чистота на уровне 4-звездочных отелей.
- Свежесть: Гости отмечают отсутствие запахов, общую свежесть и уют.
Шум и звукоизоляция:
- Общий уровень: Отель считается очень тихим и спокойным. Большинство гостей наслаждались тишиной.
- Звукоизоляция: Есть несколько предостережений от гостей, которые останавливались в номерах на первом этаже или выходящих на улицу. Они отмечали, что при парковке машин и движении уличный шум может мешать. Поэтому рекомендуется выбирать номера подальше от дороги или на верхних этажах. Шум из коридора или от соседей в отзывах практически не упоминается.
Сервис
Персонал:
- Общая оценка работы: Персонал отеля — одно из его ключевых преимуществ. Гости в восторге от дружелюбия, гостеприимства и профессионального отношения со стороны всего персонала, от горничных до администрации.
- Конкретные имена: Особенно часто гости хвалят Джоанну (Joanne) на ресепшене. Её называют «звездой отеля» за её приветливость, готовность помочь в любой ситуации и индивидуальный подход. Она помогает с организацией такси, решением бытовых вопросов и создает уютную семейную атмосферу.
- Владение языками: Персонал свободно говорит на английском языке, что значительно облегчает коммуникацию с иностранными гостями.
Качество обслуживания:
- Оперативность и готовность помочь: Персонал всегда готов помочь, решить любую проблему и сделать пребывание максимально комфортным.
- Работа ресепшена: Заселение проходит быстро и без проблем. Администрация лояльна к просьбам гостей, например, о продлении номера при позднем вылете.
- Внимание к деталям: Сотрудники запоминают предпочтения гостей (например, омлет на завтрак) и прощают мелкие неприятности, не навязываясь, но всегда будучи на связи.
Проблемы:
- Практически нет жалоб на сервис. Некоторые единичные негативные отзывы касаются не сервиса, а бытовых моментов (кондиционер, вода). В целом, персонал получает только хвалебные отзывы.
Примеры:
- Отель подготовил сюрприз ко дню рождения гостей (вино, фрукты, кекс).
- Джоанна помогла гостям организовать такси до аэропорта прямо с ресепшена.
- Сотрудники без проблем разрешили посторонним гостям навестить друзей и даже предоставили им внешнюю зону для празднования дня рождения.
Питание
Завтраки:
- Качество и разнообразие: Завтраки получают высокие оценки. Меню включает качественные и вкусные турецкие блюда, а также английские опции. Оригинальный омлет, яичница-болтунья, свежие фрукты (черешня, клубника), сыры, домашняя выпечка — всё это свежее и вкусное.
- Атмосфера ресторана: Завтрак подается под гигантским старым тутовым (или платановым) деревом в саду, что создает уникальную и расслабляющую атмосферу. Гости называют это «райским уголком».
- Обслуживание: Персонал внимателен и запоминает предпочтения гостей.
Другие опции:
- Обед: На территории есть небольшое кафе, где можно заказать лёгкие закуски и обеды.
- Рум-сервис: не упоминается в отзывах.
- Бары и напитки: Есть бар на территории, где подают напитки.
Процесс обслуживания:
- Заказ: Гости заказывают блюда по меню, предлагаемому в кафе или во время завтрака.
- Температурный комфорт: Завтрак на открытом воздухе под деревом всегда прохладный, даже в жаркую погоду.
Недостатки:
- Один гость упомянул «скудные десерты» и отсутствие пахлавы на завтраке.
- Ещё один жаловался на большое количество мух, которые садились на еду.
- Однако большинство гостей остались очень довольны качеством и разнообразием еды.
Executive lounge / Club lounge:
- Не упоминается.
Инфраструктура и удобства
Бассейн:
- Температура воды: Не подогревается, но гости отмечают, что это не нужно в жаркие месяцы (например, в сентябре).
- Размер: Большой, достаточно места для всех гостей.
- Чистота: Идеальная.
- Использование: Вокруг бассейна много лежаков и зонтиков. Иногда возникают проблемы с «бронированием» лежаков полотенцами утром (особенно британскими туристами), но в целом мест хватает всем.
Тренажёрный зал: Не упоминается.
Спа / Wellness: Не упоминается.
Бизнес-центр: Не упоминается.
Прочие удобства:
- Прачечная/химчистка: Не упоминается.
- Консьерж: Не упоминается.
- Сад: Ухоженный, с множеством деревьев, цветов и зелёных зон. Гости называют территорию «оазисом» или «райским уголком».
- Wi-Fi: Работает бесплатно по всей территории. Никаких жалоб на скорость или качество подключения нет, поэтому можно считать, что Wi-Fi работает нормально.
- Климат-контроль: Основная проблема — старые и шумные кондиционеры в номерах. Некоторые гости сообщают, что они не работают должным образом или их невозможно отремонтировать.
Важные замечания
- Цена и качество: Соотношение цены и качества исключительно высокое. Отель предлагает услуги и чистоту уровня 4–5 звезд по доступной цене. Гости считают, что стоимость полностью оправдана.
- Возраст здания: Отель состоит из нескольких корпусов, некоторые из которых старее других. Это отражается на состоянии кондиционеров и мебели, но не на общей чистоте и уюте.
- Скрытые сборы: Никаких жалоб на скрытые сборы или дополнительные платежи нет.
- Языковые барьеры: Коммуникация с персоналом на английском проходит без проблем.
- Повторяющиеся темы:
- Плюсы: безупречная чистота, превосходный сервис, дружелюбный персонал, прекрасный бассейн и сад, вкусные завтраки, тишина и спокойствие.
- Минусы: старые кондиционеры (шум, неисправность), требуется выбирать номер подальше от дороги.
Практические советы для гостей
- Выбор номера: Рекомендуется выбирать номер на верхнем этаже и подальше от дороги, чтобы избежать уличного шума. Номера на первом этаже с выходом к бассейну удобны для семей с детьми, но могут быть шумнее.
- Парковка: Заблаговременно бронировать парковку не нужно, места хватает всем.
- Пляж: Лежаки от отеля на пляже могут быть в дефиците, поэтому, возможно, придётся пользоваться платными.
- Питание: Если вы любите разнообразные десерты, стоит заранее уточнить их наличие. Для любителей пахлавы — её может не быть на завтраке.
- Трансфер: Для трансфера в аэропорт стоит заранее договариваться с ресепшеном, особенно если у вас поздний вылет.
- Солнцезащитные средства: Берите с собой, так как затенённых мест у бассейна может не хватать.
Финальный вердикт
Основные сильные стороны:
- Безупречная чистота номеров и всей территории, ежедневная уборка.
- Внимательный, дружелюбный и профессиональный персонал (особенно Джоанна).
- Красивая, ухоженная зелёная территория с большим и чистым бассейном.
- Вкусные и качественные завтраки под старым деревом.
- Шикарное соотношение цены и качества.
Ключевые слабые стороны:
- Старые и шумные кондиционеры в некоторых номерах, которые могут мешать сну.
- Единичные жалобы на отсутствие горячей воды и скудное разнообразие десертов.
- Небольшой недостаток лежаков у бассейна в тени.
Пояснение итоговой оценки: Отель заслуживает высокой оценки благодаря своему главному преимуществу — безупречной чистоте и сервису. Несмотря на 2 звезды, он предлагает качество уровня 4–5 звезд в плане ухода за территорией и номерами. Минусы присутствуют, но они не системные и не влияют на общее удовольствие гостей. Отель идеален для тех, кто ценит тишину, спокойствие и домашний уют.
Итоговая оценка: 9.0/10
Разбивка по категориям (0–10):
- Локация и транспорт: 9.0/10
- Номера и чистота: 9.5/10
- Сервис: 9.5/10
- Питание: 8.5/10
- Инфраструктура: 8.5/10
- Цена/качество: 9.5/10
Рекомендации:
- Кому стоит бронировать: Семьям с детьми, парам, любителям спокойного отдыха, поклонникам природы и тишины, тем, кто ищет хорошее соотношение цены и качества.
- Кому НЕ стоит бронировать: Молодёжным компаниям, ищущим активную ночную жизнь; тем, кто не переносит присутствие животных (в отеле живут кошки и собака), и тем, кто крайне чувствителен к шуму кондиционеров.