Goreme Mansion

Name: Goreme Mansion
Address: Гёреме
Price range: 5295-19953 ₽
Rating: 9

9.0

156 отзывов

🇹🇷 Невшехир, Невшехир Меркез, посёлок Гёреме, махалле Гёреме-Исали-Гаферли-Авджилар, Hafız Şükrü Efendi Sk. No:1/B

Выбрать от 5 295 ₽

Внешний вид отеля Goreme Mansion в Гёреме, фото 5

TL;DR

Goreme Mansion — семейный бутик-отель в сердце Каппадокии с оценкой 9.0/10 за невероятное гостеприимство владельцев и персонала, которые создают атмосферу дома, а не гостиницы. Расположен в центре Гёреме, в 5 минутах ходьбы от главной площади и смотровой площадки Sunset Point для наблюдения за воздушными шарами. Сильные стороны: обильные домашние завтраки 9.8/10, панорамная терраса, безупречная чистота и помощь в организации экскурсий от владельца-пилота. Главные минусы: слабая звукоизоляция в некоторых номерах (слышимость соседей) и редкие проблемы с сантехникой. Соотношение цены и качества исключительное для Каппадокии. Идеален для пар и самостоятельных путешественников, ценящих персонализированный сервис и уют; не подходит ценителям роскоши и тем, кому критически важна абсолютная тишина.

Goreme Mansion — небольшой семейный бутик-отель в самом сердце Гёреме, предлагающий аутентичный каппадокийский опыт по доступной цене. Несмотря на официальные 2 звезды, уровень сервиса и качество проживания существенно превышают ожидания для этой категории. Основные козыри отеля — исключительная доброжелательность персонала во главе с владельцем Джемом (который также является пилотом воздушного шара), потрясающий вид на окрестности с террасы, обильные домашние завтраки и идеальное расположение в пешей доступности от главных достопримечательностей. Большинство гостей покидают отель с чувством, будто побывали в гостях у близких друзей, а не в гостинице. Однако некоторым номерам не хватает звукоизоляции, а в редких случаях отмечались проблемы с сантехникой и отсутствием ежедневной уборки. Отель лучше всего подойдет туристам, ценящим уютную атмосферу и персонализированный сервис больше, чем роскошь и стандартизированные процедуры.

Главные плюсы:

Невероятно гостеприимный персонал и личная забота владельцев
Завтрак исключительного качества и обилия
Прекрасная терраса с видом на воздушные шары
Великолепная локация в центре Гёреме
Возможность забронировать экскурсии и полеты на шаре напрямую у владельца-пилота на выгодных условиях

Главные минусы:

Слабая звукоизоляция в некоторых номерах (слышен храп соседей, разговоры, скрип мебели)
Единичные жалобы на запах канализации и нерегулярную уборку
Не во всех номерах есть кондиционер (на первом этаже)
Не всем хватало одного омлета на всю компанию за завтраком

Итоговая оценка: 9.0/10 — Выдающийся уровень для своего сегмента. Отель, который запоминается не удобствами, а людьми и атмосферой. Рекомендуется тем, кто ищет душевное гостеприимство и аутентичный опыт в Каппадокии.

Обзор отеля

Название: Goreme Mansion
Адрес: Невшехир, Невшехир Меркез, посёлок Гёреме, махалле Гёреме-Исали-Гаферли-Авджилар, Hafız Şükrü Efendi Sk. No:1/B
Категория: 2 звезды
Тип: Семейный бутик-отель в пещерном стиле
Телефон: +90-384-2712736

Описание: Goreme Mansion — это уютный семейный отель на 7 номеров, высеченный частично в скале в традиционном для Каппадокии стиле. Отель управляется семьёй, где владелец Джем — опытный пилот воздушного шара с 13-летним стажем, его родители отвечают за кухню и уют, а команда помощников обеспечивает ежедневную работу. Отель позиционируется как доступный вариант размещения с домашней атмосферой, подходящий для пар, семей и небольших групп друзей, которые хотят проникнуться духом Каппадокии без лишней помпезности. Особый акцент делается на персонализированном сервисе, помощи в организации всех экскурсий и по-семейному обильных завтраках.

Локация и транспорт

Расположение

Отель расположен в самом центре Гёреме, на склоне холма, что обеспечивает прекрасный вид на город и долины. Это тихий район, но в то же время в нескольких минутах ходьбы от главной площади, ресторанов и кафе.

Ключевые точки интереса

Пешая доступность до центра Гёреме: 3–5 минут
Sunset Point (смотровая площадка): 5–7 минут пешком (идеальное место для наблюдения за рассветом с шарами и закатами)
Рестораны и кафе: множество вариантов в шаговой доступности (3–5 минут)
Долина Любви (Love Valley): 2.1 км
Замок Учисар (Uchisar Castle): 4 км
Национальный парк Гёреме: в 3 минутах езды

Общественный транспорт: Гёреме — небольшой городок, и большинство достопримечательностей можно осмотреть пешком. Для дальних поездок (в другие долины, Пашабаг, Аванос) лучше арендовать автомобиль, взять такси или заказать организованные туры. Персонал отеля помогает с заказом такси и трансферов.

Транспортные услуги отеля:

Трансфер из/в аэропорт: предоставляется за дополнительную плату. Гости хвалят пунктуальность и комфорт.
Организация экскурсий: владелец Джем помогает забронировать все виды туров (Red Tour, Green Tour, квадроциклы, джип-сафари) в проверенных компаниях.

Парковка: Перед отелем есть бесплатная самостоятельная парковка. В высокий сезон могут быть сложности с поиском места, но в целом гости не испытывают проблем.

Номера и чистота

Качество номеров

Отель предлагает 7 уникальных номеров, оформленных в пещерном стиле. Большинство гостей отмечают просторные, светлые и уютные комнаты с высокими потолками и каменными стенами, что создаёт неповторимую атмосферу. Номера на верхних этажах ценятся больше из-за лучшего вида и большей тишины.

Оснащение и удобства:

Кондиционер/отопление: В большинстве номеров есть климат-контроль. Гости отмечают, что зимой в номерах тепло и уютно.
Горячая вода: Работает без перебоев.
Wi-Fi: Бесплатный Wi-Fi доступен на всей территории. Большинство гостей довольны скоростью и стабильностью, особенно хороший сигнал на террасе и в зоне ресепшена.
Телевизор: ЖК-телевизор со спутниковыми каналами.
Электрический чайник: для приготовления чая/кофе в номере.
Собственная ванная комната: с душем, феном, бесплатными туалетными принадлежностями.
Удобная кровать: многие гости отдельно отмечают качество матраса и подушек, обеспечивающих хороший сон.

Чистота

В подавляющем большинстве отзывов гости хвалят безупречную чистоту номеров, постельного белья и ванных комнат. Персонал (особенно горничная по имени Хавва) заслуживает отдельных похвал за свою аккуратность.

Шум и звукоизоляция

Это один из немногих слабых моментов отеля, который упоминается в нескольких отзывах:

Скрип мягкой мебели: некоторые гости жаловались на то, что диваны и кресла скрипят при малейшем движении.
Слышимость из коридора и соседних номеров: стены не всегда обеспечивают полную звукоизоляцию. Слышны шаги по коридору, разговоры соседей, а в одном отзыве даже упоминался храп.
Шум от воздушных шаров: утром (с 5:00) слышен шум от запуска воздушных шаров, но это характерно для всего Гёреме и неизбежно для всех отелей в этом регионе.

Сервис

Персонал

Общая оценка: Выше всяких похвал. Это самая сильная сторона отеля. Гости в восторге от уровня гостеприимства, которое проявляет вся семья владельцев и команда сотрудников.

Ключевые фигуры:

Джем (Cem) — владелец отеля и пилот воздушного шара. Его упоминают чаще всего, восхищаясь его добротой, отзывчивостью, умением решать любые проблемы и делать отдых незабываемым. Он лично встречает гостей, организует трансферы и экскурсии, даёт ценные советы по маршрутам. Многие гости подчёркивают, что полёт на шаре с Джемом в качестве пилота — это отдельное незабываемое приключение.
Орхан (Orhan), Юсуф (Yusuf, Yousuf), Мухаммед (Mohammad), Шериф (Serif), Эрдем (Erdem), Ознур (Oznur), Джон (John), Джим (Jim) — члены семьи и сотрудники, которые также заслуживают искренней благодарности гостей за свою заботу, улыбчивость и готовность помочь в любое время суток.
Хавва (Havva) — сотрудница (горничная/кухня). Гости благодарят её за идеальную чистоту и вкусную еду.
Родители Джема (Али и Эмине), его жена. Участвуют в работе отеля, готовят завтраки, создают домашнюю атмосферу.

Языки персонала:

Персонал свободно говорит по-английски, что упрощает коммуникацию для иностранных гостей.
Некоторые сотрудники (Джем и его помощники) могут общаться по-русски, что особенно ценят русскоязычные туристы.

Качество обслуживания

Гости описывают сервис как исключительный. Джем и его команда не просто выполняют свои обязанности, а искренне заботятся о каждом госте:

Всесторонняя помощь: организация трансферов из/в аэропорт (Невшехир, Кайсери), бронирование экскурсий (включая полёты на воздушном шаре, Red/Green туры, квадроциклы, верховая езда), рекомендации ресторанов, помощь с арендой автомобиля, предоставление карт и маршрутов.
Гибкость и внимание к деталям: раннее заселение, поздний выезд (если возможно), предложение чая/кофе при встрече, забота о багаже.
Чрезвычайные ситуации: Владелец лично отвозил гостей в больницу в экстренном случае и организовывал сопровождение. Также гостям, не проживавшим в отеле, разрешили использовать террасу и организовали сюрприз на день рождения.

Проблемы:

В единичном отзыве гость из Франции отметил, что завтрак подавали позже обещанного времени (после 8:30) с опозданиями. Это редкое замечание на фоне массы восторженных отзывов.

Питание

Завтраки

Завтрак — это главный гастрономический аттракцион отеля! Гости единогласно хвалят обильные, свежие и вкусные турецкие завтраки, которые готовит семья владельцев с особой любовью.

Меню завтрака (типичный набор):

Омлет, яичница или гёзлеме (лепёшка с начинкой): каждый день немного разные горячие блюда.
Свежие овощи: помидоры, огурцы, зелень.
Оливки и маслины: несколько сортов.
Сыры и колбаски: ассорти местных сыров и мясных нарезок.
Выпечка: свежий хлеб, булочки-семиты, домашнее печенье.
Варенья и сладости: домашнее инжирное, вишнёвое и другие варенья, мёд, шоколадная паста (Nutella).
Йогурт, фрукты, сухофрукты.
Турецкий чай и кофе: в неограниченном количестве.

Многие гости отмечают, что это лучший завтрак за всё время пребывания в Турции. Особенно ценится домашняя выпечка и варенье, которое готовит мама Джема. Гостей поражает щедрость порций — на стол выносят "огромный поднос" с десятками тарелок.

Атмосфера: Завтрак подаётся на втором этаже (в некоторых случаях на террасе или в номере). Гости отмечают уютную и неформальную обстановку, возможность неспешно наслаждаться едой и общением.

Минусы:

Один гость пожаловался, что на трёх взрослых человек подали всего один омлет, что оказалось недостаточно.

Другие опции питания

Рум-сервис: доступен по запросу.
Чай/кофе: доступны для гостей в любое время дня и ночи на террасе или в зоне ресепшена. Это приятный бонус, который делает отдых ещё более комфортным.
Ужин: иногда хозяева предлагают гостям барбекю или ужин за дополнительную плату, что особенно ценится в дружеской атмосфере.

При раннем выезде (до начала завтрака) сотрудники могут приготовить ланч-бокс или сэндвич, чтобы гость не остался голодным. Однако в одном отзыве гость отметил, что при раннем выезде ланч-бокс не предоставили, что расстроило его.

Инфраструктура и удобства

Терраса на крыше

Главная изюминка отеля! Просторная терраса с удобными подушками, ковриками и панорамным видом на Гёреме и долины.

Рассветы: Отсюда открывается великолепный вид на сотни воздушных шаров, поднимающихся на рассвете. Это одно из лучших мест для фотографирования прямо с территории отеля.
Закаты: Вечером терраса идеально подходит для того, чтобы насладиться заходом солнца, наблюдая за освещённым городом и живописными скалами.
Круглосуточный доступ: Гости могут в любое время прийти на террасу, чтобы выпить чай, кофе и просто отдохнуть.
Небольшой недостаток: Некоторые отмечают, что вид слегка портят крыши соседних домов, но в целом это не мешает наслаждаться панорамой.

Дополнительные удобства

Общая кухня/чайная зона: Гостям доступна кухня, где можно в любое время приготовить себе чай или кофе, а иногда и лёгкий перекус. Это создаёт ощущение домашнего уюта.
Услуги прачечной и химчистки: доступны за дополнительную плату.
Хранение багажа: бесплатная услуга, если вы прибыли раньше времени заселения или уезжаете позже.
Консьерж-услуги: организация экскурсий, трансферов, бронирование ресторанов.
Бесплатная питьевая вода: всегда доступна для гостей.

Wi-Fi

Wi-Fi работает стабильно по всему отелю. Гости в основном довольны скоростью и качеством соединения. Особенно хороший сигнал на террасе и в зоне ресепшена.

Климат-контроль

В большинстве номеров есть кондиционер (летом) и отопление (зимой). Гости отмечают, что зимой в номерах очень тепло и уютно. Однако в одном отзыве упоминалось отсутствие кондиционера в номере на первом этаже.

Детский отдых

Отель подходит для семей с детьми. Гости с малышами отмечают, что персонал очень дружелюбно относится к детям, часто играет с ними и помогает родителям.

SPA / Массаж

В отеле доступен массаж (по предварительной записи).

Бизнес-центр

Бизнес-центр не упоминается, что для небольшого семейного отеля является нормой.

Важные замечания

Соотношение цена/качество: Отель предлагает исключительно высокое соотношение цены и качества для Каппадокии. Многие гости отмечают, что он намного превосходит некоторые более дорогие отели в Гёреме, особенно в плане сервиса и атмосферы. Цены на проживание демократичные, а дополнительная экономия возможна при заказе экскурсий (особенно полёта на шаре) напрямую через Джема, так как он предоставляет лучшие цены, чем туристические агентства.
Пещерный стиль: Не все номера полностью высечены в скале. Некоторые комнаты — это традиционные каменные постройки. Если вы хотите полностью погрузиться в пещерную атмосферу, уточняйте при бронировании тип номера.
Семейный формат: Это не стерильный отель сетевого типа. Здесь царит домашняя, немного хаотичная, но очень душевная атмосфера. Персонал может быть занят, но всегда найдёт время для гостя.
Возраст здания: Отель находится в историческом здании. Это добавляет ему шарма, но может сказываться на некоторых деталях: старые деревянные двери, неровные стены в ванных комнатах, скрипучая мебель. Но в целом всё содержится в чистоте и порядке.
Скрытые сборы: Никаких скрытых сборов гости не отмечают. Туристический налог оплачивается отдельно, как и везде в Турции. Оплата обычно производится на месте (наличными или картой).
Языковые барьеры: Коммуникация на английском языке проходит гладко. Некоторые сотрудники могут объясниться на русском. В целом проблем с языковым барьером не возникает.
Влияние COVID-19: В отзывах, оставленных в период пандемии, гости отмечали, что персонал предпринял все необходимые меры безопасности. Некоторые элементы декора на террасе (подушки) могли быть временно убраны, но это не повлияло на общее впечатление.
Повторяющиеся темы в отзывах:
- Плюсы: Гостеприимство персонала, завтраки, терраса, чистота, расположение, помощь с экскурсиями.
- Минусы: Шумоизоляция, иногда душный воздух или запах в ванной (редко).

Практические советы для гостей

Трансфер: Обязательно заранее свяжитесь с Джемом для организации трансфера из аэропорта. Это сэкономит время и деньги. Аэропорт Невшехира находится ближе (около 40 минут езды), чем Кайсери (около 1 часа).
Выбор номера: Если вы хотите больше тишины и лучшего вида, просите номер на верхних этажах (2 или 3 этаж). Избегайте номеров на первом этаже, если чувствительны к шуму.
Бронирование экскурсий: Не спешите бронировать полёт на воздушном шаре заранее через туристические сайты или блогеров. Цены, которые предлагает Джем (пилот с огромным опытом), часто значительно выгоднее. Он работает с надёжной компанией Voyager Balloons и сам может быть вашим пилотом.
Завтрак: Если у вас ранний выезд на экскурсию или в аэропорт (до 8:00), предупредите персонал накануне вечером. Вам приготовят сэндвич или ланч-бокс.
Смотровая площадка: Несмотря на то, что с террасы отеля отличный вид, обязательно прогуляйтесь до Sunset Point (в 5-7 минутах ходьбы) на рассвете. Там вы сможете увидеть запуск шаров с более высокого ракурса.
Что взять с собой: Гёреме — это деревня в горах. Вечером может быть прохладно даже летом. Возьмите с собой тёплую одежду для прогулок и вечерних посиделок на террасе.
Длительность пребывания: Оптимально провести в Гёреме 3–4 дня. Полет на воздушном шаре зависит от погоды, поэтому заложите запасной день, чтобы повторить попытку, если в первый день не полетят.
Аренда автомобиля: Если вы хотите самостоятельно исследовать окрестные долины (Love Valley, Pigeon Valley, Red Valley), аренда автомобиля — отличный вариант. Джем поможет с этим.
Кафе и рестораны: Персонал с удовольствием порекомендует лучшие местные рестораны с аутентичной кухней.
Общение с персоналом: Не стесняйтесь обращаться к Джему и его команде по любым вопросам. Они открыты для общения и всегда готовы помочь сделать ваш отдых незабываемым.

Финальный вердикт

Основные сильные стороны

Исключительный сервис и персонализированная забота: Владелец Джем и его команда выходят далеко за рамки стандартных обязанностей, превращая пребывание в отеле в по-настоящему тёплый и душевный опыт. Они не просто обслуживают, а искренне заботятся о комфорте и впечатлениях каждого гостя.
Гастрономический шедевр каждое утро: Завтрак в Goreme Mansion — это не просто еда, а полноценный ритуал, который задаёт позитивный тон на весь день. Обилие свежих, домашних блюд, приготовленных с душой, поражает даже искушённых путешественников.
Идеальная локация и великолепная терраса: Отель находится в пешей доступности от всего, что нужно туристу в Гёреме. А терраса с панорамным видом на город и долины — идеальное место для созерцания рассветов с сотнями воздушных шаров и уютных вечеров.
Ценность пилота под одной крышей: Возможность забронировать полёт на воздушном шаре напрямую у опытного пилота (владельца отеля) экономит деньги и гарантирует безопасность и море позитивных эмоций.
Абсолютная чистота и уют: Номера, общие зоны и ванные комнаты содержатся в безупречной чистоте. Каждая деталь интерьера подобрана с любовью, создавая неповторимую атмосферу каппадокийского уюта.

Ключевые слабые стороны

Слабая звукоизоляция: Стены между номерами и дверьми не всегда удерживают шум. Слышимость разговоров соседей, шагов по коридору и даже храпа может стать проблемой для чувствительных к шуму гостей.
Единичные случаи технических проблем: Редко, но всё же встречаются жалобы на запах канализации в ванной комнате, недостаточно сильный напор воды в душе и отсутствие ежедневной уборки в номере.
Необходимость планирования на месте (погода): Полет на воздушном шаре зависит от погодных условий и может быть отменён в последний момент. Это не вина отеля, но требует гибкости в планировании отдыха.
Скрипучая мебель и возрастные особенности: Отель находится в историческом здании, поэтому некоторые элементы интерьера (двери, мебель) могут скрипеть. Это добавляет шарма, но может доставлять некоторые неудобства.
Завтрак не всегда одинаково обилен: В редких случаях гости отмечали, что порции горячих блюд (омлета) на всю компанию могли быть небольшими.

Обоснование итоговой оценки

Итоговая оценка: 9.0/10

Оценка 9.0/10 отражает исключительное качество отеля в своём ценовом сегменте и формате. Мы не можем поставить 10/10 из-за объективных незначительных недостатков, таких как слабая звукоизоляция и редкие технические сбои. Мы также не можем присвоить высший балл, так как 10/10 — это практически недостижимый уровень совершенства.

Однако Goreme Mansion на голову выше большинства двухзвёздочных отелей и многих трёх- и четырёхзвёздочных заведений по уровню гостеприимства, качеству завтраков и общей атмосфере. Этот отель выбирают не за роскошь, а за душу, которую вкладывает в него семья владельцев.

Итоговая оценка: 9.0/10

Разбивка по категориям (0–10):

Локация и транспорт: 9.5/10 (Идеальное расположение в центре, пешая доступность ко всем достопримечательностям, профессионально организованные трансферы.)
Номера и чистота: 8.8/10 (Просторные, чистые, уютные номера с аутентичным стилем. Минус балл за звукоизоляцию и редкие технические неполадки.)
Сервис: 9.9/10 (Практически идеальный персонал, готовый помочь в любой ситуации. Можно было бы поставить 10/10, но оставим запас на случай редких оплошностей.)
Питание: 9.8/10 (Феноменальные завтраки, которые надолго запоминаются. Минус 0.2 за единичный случай с малым количеством омлета.)
Инфраструктура: 8.5/10 (Великолепная терраса, Wi-Fi, домашняя кухня для чая/кофе. Для 2-звездочного отеля инфраструктура отличная. Нет бассейна или спа, но это и не обещано.)
Цена/качество: 9.5/10 (Соотношение выдающееся. Отель предоставляет впечатления и сервис, которые стоят гораздо дороже, чем реальная цена проживания.)