Club Hotel Phaselis Rose
Club Hotel Phaselis Rose — пятизвёздочный отель «всё включено» с высокой оценкой 9.0/10 за безупречную чистоту, качественный сервис и организацию отдыха. Расположен на берегу моря в посёлке Текирова, в 30 минутах езды от Кемера, рядом с руинами древнего города Фаселис. Сильные стороны: ухоженная территория, изобильный шведский стол с морепродуктами, аквапарк, собственный пирс и работающий на опережение русскоговорящий персонал. Главные минусы: каменистый заход в воду, требующий специальной обуви, и относительно удалённое расположение от основных туристических центров. Соотношение цены и качества высокое — это крепкая «пятёрка» без люксовых изысков. Идеален для семей с детьми и пар, предпочитающих качественный отдых по системе «всё включено» без выездов. Не подходит тем, кто ищет песчаный пляж или эксклюзивный уровень обслуживания.
Club Hotel Phaselis Rose — современный пятизвёздочный отель формата «всё включено», открытый в 2019 году в посёлке Текирова, примерно в 30 минутах езды от Кемера. Отель позиционируется как семейный курорт с акцентом на качественное питание, разнообразную анимацию и чистый частный пляж. Основные преимущества — ухоженная, компактно спланированная территория, высокий уровень чистоты, разнообразная кухня с большим выбором рыбы и мяса, отзывчивый и преимущественно русскоговорящий персонал, а также наличие пирса с баром и возможностью прыжков в море. Ключевые зоны для улучшения: каменистый заход в воду на пляже (требуются специальные тапочки), а также некоторые нюансы с обслуживанием в барах и ограниченность а-ля карт ресторанов. Отель производит впечатление крепкой, добротной «пятёрки» и полностью оправдывает свою ценовую категорию, подходя для семейного и парного отдыха, но может не удовлетворить тех, кто ищет люксовый уровень изысков или ожидает исключительно песчаный пляж.
Обзор отеля
Базовая информация:
- Название: Club Hotel Phaselis Rose
- Адрес: Турция, Анталья, район Кемер, махалле Текирова, проспект Текирова, 17
- Позиционирование и категория: 5 звезд, отель класса «люкс» по системе «всё включено».
Описание:
Отель открылся в 2019 году, что объясняет свежий и современный вид номеров и общественных зон. Это полноценный курортный комплекс, рассчитанный в первую очередь на семейный отдых, но также подходящий для пар и компаний друзей. Ключевая особенность — грамотная планировка относительно небольшой территории, которая позволяет избежать ощущения толчеи даже при высокой загрузке. Гости отмечают обилие зелени, цветов и ухоженных зон для отдыха. Основной контингент гостей — русскоговорящие туристы, поляки и турки, что создаёт комфортную среду для россиян благодаря широкому присутствию русскоговорящего персонала. Английских туристов, по отзывам, крайне мало.
Локация и транспорт
Расположение:
Отель находится в посёлке Текирова, на первой береговой линии, с видом на горы и море.
Ключевые точки интереса:
- Расстояние до аэропорта: трансфер занимает около 1 часа без пробок.
- Близость к достопримечательностям: в непосредственной близости находятся античные руины Фаселис, также относительно легко можно добраться до канатной дороги Olympos Teleferik.
- До Кемера: примерно 30 минут езды на маршрутном такси (дольмуше), что удобно для самостоятельных вылазок.
Общественный транспорт:
Транспортное сообщение представлено в основном маршрутками и такси. Гости, как правило, пользуются услугами трансфера или арендуют автомобили.
Пешая доступность:
Территория отеля самодостаточна. Прогулки за пределы отеля не являются необходимостью для полноценного отдыха, но при желании можно прогуляться по посёлку.
Транспортные услуги отеля:
Отель предоставляет услуги трансфера от/до аэропорта, которые можно заказать отдельно. Персонал также помогает с вызовом такси.
Парковка:
На территории отеля есть бесплатная самостоятельная парковка для гостей.
Номера и чистота
Качество номеров:
Гости проживали в разных типах номеров: в основном корпусе, в трёхэтажных бунгало (Garden rooms) и в «островных» корпусах.
- Номера в основном корпусе получили самые положительные оценки: свежий ремонт, современная мебель и техника, хороший вид (в том числе на аквапарк и море). Эти номера описываются как комфортные и стильные.
- Номера в бунгало (Garden View) также пользуются популярностью из-за своего расположения. Они чистые, уютные, с балконом. Один из гостей описывал семейный номер как очень просторный, состоящий из двух комнат.
- Номера в «островном» корпусе некоторые гости сочли небольшими по размеру («маловаты»), но чистоты и уюта это не умаляло.
Стандартное оснащение включает в себя:
- кондиционер;
- мини-бар (напитки бесплатные, пополняются ежедневно);
- ЖК-телевизор;
- балкон или террасу;
- сейф;
- душ, фен, бесплатные туалетные принадлежности.
Чистота:
Это одна из сильнейших сторон отеля. Гости единогласно отмечают идеальную чистоту как в номерах, так и на всей территории. Уборка производится ежедневно, качественно и ненавязчиво. Горничные оперативно меняют полотенца и пополняют мини-бар, часто без дополнительных напоминаний.
Шум и звукоизоляция:
Уровень шума — вопрос индивидуальный. Гости, проживавшие в основном корпусе и бунгало, находящихся ближе к центру активности, не жаловались на значительный шум, хотя вечером рядом с амфитеатром и у бассейна с дискотекой может быть шумно. Номера в некоторых корпусах, по отзывам, обеспечивают спокойный сон без посторонних звуков. Если вы чувствительны к шуму, рекомендуем при заселении выбирать номера в более отдалённых и тихих корпусах.
Сервис
Персонал:
Работа персонала — один из главных козырей отеля. Многие гости называют его исключительно вежливым, приветливым, отзывчивым и профессиональным. Отмечается высокий процент русскоговорящих сотрудников, в том числе из стран СНГ, что сводит к минимуму языковой барьер. Персонал действительно «работает на опережение»: например, гостям, приехавшим поздно вечером, сначала предложили поужинать, а уже потом занялись заселением.
Качество обслуживания:
Обслуживание в ресторане и у бассейна — на высшем уровне. Официанты мгновенно убирают грязную посуду, пополняют напитки. На ресепшене работают оперативно, помогают с решением вопросов. Консьерж-сервис также отмечается как отличный.
Примеры:
Похвалы удостоились конкретные сотрудники:
- Махаббат (аниматор) — гости отмечают её невероятную харизму, искренность и способность создавать тёплую атмосферу.
- Хафизе (Hafize) — барменша, которой туристы из Англии дали отдельный комплимент за профессиональные коктейли и создание приятной атмосферы.
- Ферхат — бармен, чьи вкусные коктейли и улыбка поднимали гостям настроение каждый вечер.
- В турецком а-ля карт ресторане гости отдельно отмечали Халиль-бея, Мерьем-ханым и Харун-бея за вдумчивое и внимательное обслуживание.
Проблемы:
Критика носит единичный и несистемный характер. В редких отзывах отмечается, что в барах могут предложить местный алкоголь вместо импортного, если не уточнить предпочтения. Также один из гостей отметил, что «коктейли готовят на пох», однако этот отзыв противоречит множеству других восторженных отзывов о качестве напитков.
Питание
Завтраки:
Завтраки — это изобилие на любой вкус. Широкий выбор: различные виды яиц и омлеты, выпечка, каши, сыры, колбасы, свежие овощи и фрукты (включая клубнику, арбузы, дыни). Много горячих блюд. Качество еды гости оценивают очень высоко.
Основной ресторан (шведский стол):
Кухня — визитная карточка отеля. Постоянно подчёркивается:
- Разнообразие: большое количество блюд турецкой, европейской, азиатской кухни.
- Качество: регулярное присутствие на шведской линии рыбы (форель, сибас, дорадо, скумбрия), мяса на гриле (телятина, баранина, индейка, курица). Много свежих морепродуктов, салатов, фруктов и десертов.
- Тематические вечера: итальянский, турецкий, рыбный, которые устраиваются регулярно и очень нравятся гостям.
Другие опции:
- Фудкорт у бассейна: работает с 11:00 до 17:00, предлагая бургеры, пиццу, кебабы, пасту, салаты, картошку фри, осетинские пироги и многое другое. Это полноценная альтернатива обеду в ресторане.
- Снек-бар: предлагает закуски в течение дня.
- Кафе и кофейни: можно перекусить тортами, пирожными, выпить качественный кофе.
- Мороженое: отдельная станция с мороженым Walls работает большую часть дня — большой плюс для семей с детьми.
- Рум-сервис: доступен круглосуточно.
А-ля карт рестораны:
В отеле три ресторана по системе а-ля карт: турецкий, итальянский и рыбный. Их посещение (один раз за отдых) входит в стоимость «всё включено». Чтобы сходить, нужно предварительно записаться с 12:00 до 13:00 за день до визита. Особой популярностью пользуется рыбный ресторан. Стоит отметить, что блюда в а-ля карт не сильно отличаются по составу от основного буфета, но подаются индивидуально и в более камерной обстановке. Не стоит ожидать изысков вроде лобстеров.
Бары и напитки:
На территории действует множество баров: у бассейна, на пирсе, в лобби, на террасе. Нет проблем с доступностью напитков. В наличии как местный, так и импортный алкоголь. Гости хвалят качество коктейлей и оперативность барменов. Для детей организованы ступеньки у стойки, чтобы они могли сами сделать заказ. Графинчики с водой для удобства расставлены в холодильниках по всей территории отеля.
Инфраструктура и удобства
Пляж:
Огромный частный галечный пляж — одна из главных гордостей отеля. Чистейшая бирюзовая вода, большое количество шезлонгов и зонтиков. Главный минус, который отмечает большинство: каменистый заход в воду. Галька довольно крупная, поэтому рекомендуется взять с собой специальные пляжные тапочки для комфортного входа. Проблема с нехваткой лежаков решается очень просто: если на первой линии у моря все заняты, всегда можно найти свободные у бассейнов или на пирсе.
Пирс:
Отдельная изюминка отеля. Длинный пирс уходит в море, на нём также расположены шезлонги и бар. С пирса можно прыгать в море, что очень нравится подросткам и взрослым. Рядом есть душ, чтобы ополоснуться после морской воды.
Бассейны:
- 3 открытых бассейна: основной (глубина до 1.6м), поменьше, и отдельный детский с небольшой горкой.
- 1 крытый бассейн с подогревом: отличная опция для прохладных дней или вечернего плавания.
- Надувные аксессуары разрешены.
- Свободных лежаков всегда в изобилии. Гости даже отмечают, что не нужно занимать их с утра.
Аквапарк:
Отдельная зона с водными горками (не менее 10 аттракционов). Работает по расписанию: с 10:00 до 12:30 и с 14:00 до 17:30. Идеально подходит для детей и взрослых, любящих активный отдых.
Спа / Wellness:
На территории есть спа-центр. Доступны платные услуги массажа (работают массажистки из Таиланда, гости остались очень довольны). Бесплатно для всех гостей можно посещать турецкую баню (хаммам) и сауну.
Тренажёрный зал и спорт:
Есть просторный, хорошо оснащённый тренажёрный зал. На территории также имеются детские площадки, теннисный корт, бильярд и зона для игры в дартс.
Анимация:
Организация досуга — один из самых сильных аспектов отеля.
- Дневная анимация: фитнес-классы, соревнования по волейболу, водное поло, вечерние игры (дартс, бильярд).
- Вечерние шоу: в амфитеатре ежедневно в 21:30 начинаются красочные представления, шоу-программы и живые выступления приглашённых артистов. Одно из них — монгольский цирк, который очень понравился зрителям.
- Дискотеки: после основного шоу открывается дискотека под открытым небом.
- Тематические вечеринки: один из вечеров в неделю — «Party Night» с диджеем, фейерверками, эффектным шоу и башней из шампанского.
Детский клуб:
Отлично оборудованная детская комната, где ребёнку всегда найдётся занятие по душе. Аниматоры работают профессионально и не навязчиво.
Wi-Fi:
Отзывы о Wi-Fi носят положительный характер, проблем с подключением или скоростью гости не отмечают. Бесплатный доступ предоставляется на всей территории отеля.
Климат-контроль:
Жалоб на кондиционеры и отопление в отзывах практически нет, кроме одного упоминания, где гость назвал их «слабоватыми». В целом система работает исправно.
Парикмахерский салон и шопинг:
На территории находятся парикмахерская и небольшой магазинчик, где можно купить пляжные принадлежности, включая те самые необходимые тапочки для входа в море.
Важные замечания
- Цена и качество: Соотношение цены и качества гости оценивают как высокое. Отель полностью оправдывает свою стоимость отдыха по системе «всё включено». Это добротная, хорошая «пятёрка», но не в люксовом сегменте.
- Возраст здания: Отель новый (построен в 2019 году), поэтому признаков износа практически нет. Всё содержится в идеальном порядке.
- Скрытые сборы: По отзывам, никаких скрытых сборов и дополнительных обязательных платежей нет.
- Языковые барьеры: для русскоговорящих гостей языкового барьера практически нет из-за большого количества персонала, говорящего по-русски.
Практические советы для гостей
- Обязательно возьмите с собой тапочки для пляжа/воды. Это ключевая рекомендация для комфортного захода в море из-за крупной гальки.
- Забронируйте желаемый а-ля карт ресторан заранее. Запись открывается за день до посещения в 12:00. В рыбный ресторан лучше приходить на запись заранее, так как он пользуется наибольшей популярностью.
- Лежаки. Не обязательно занимать их с утра — свободные места всегда найдутся как у бассейнов, так и на огромном пляже.
- Ориентация на спокойный отдых. Если вы не любите активную анимацию и громкие вечерние шоу, бронируйте номера в отдалённых корпусах от центра активности (например, бунгало Garden View).
- Любителям красивых коктейлей. Некоторые гости советуют заказывать коктейли у барменов в белой форме на территории пирса или лобби-бара для более насыщенного вкуса.
Финальный вердикт
Основные сильные стороны:
- Чистота и ухоженность: идеальный порядок на всей территории и в номерах.
- Качество и разнообразие питания: шикарные шведские линии, тематические вечера, обилие фруктов и рыбы.
- Компактность и планировка: несмотря на большую инфраструктуру, нет ощущения толчеи.
- Персонал: вежливый, профессиональный, с большим процентом русскоговорящих сотрудников.
- Разнообразная инфраструктура: наличие собственного пирса, аквапарка, крытого бассейна с подогревом, множества баров.
Ключевые слабые стороны:
- Галечный пляж: крупная галька и каменистый заход в воду, что требует наличия специальной обуви.
- Концепция «не люкс»: а-ля карт рестораны не сильно отличаются от основного меню, нет изысканных блюд, как в отелях более высокого ценового сегмента.
- Локация: относительно отдалённое расположение от Кемера (30 минут) может быть неудобным для тех, кто планирует часто выезжать в город.
- Шум. Вечерняя активная анимация и дискотеки могут быть слишком громкими для тех, кто предпочитает тихий отдых.
- Небольшие номера. Некоторые категории номеров (например, в «островных» корпусах) гости отмечают как небольшие по размеру.
Итоговая оценка: 9.0/10
Разбивка по категориям (0–10):
- Локация и транспорт: 7.5/10
- Номера и чистота: 9.5/10
- Сервис: 9.8/10
- Питание: 9.7/10
- Инфраструктура: 9.5/10
- Цена/качество: 9.2/10
Рекомендации:
-
Кому стоит бронировать:
- Семьям с детьми любого возраста. Отель идеально приспособлен для семейного отдыха: аквапарк, детские клубы, игровые площадки, анимация, крытый бассейн.
- Парам, которые ценят качественное питание и комфортный пляжный отдых.
- Тем, кто предпочитает отдых формата «всё включено» без необходимости выезжать за пределы отеля.
- Гостям, для которых важна чистота и ухоженность территории.
-
Кому НЕ стоит:
- Тем, кто категорически не любит галечные пляжи. Заход в море будет доставлять дискомфорт без тапочек.
- Гостям, которые ищут люксовый отдых с эксклюзивными ресторанами и изысканной кухней. Отель предлагает отличную, но всё же массовую кухню.
- Путешественникам, планирующим активные и частые выезды в Кемер или Анталью. Логистика будет занимать время и деньги.