Eden Pyara Hotel

9.0
91 отзывов
🇹🇷 провинция Мугла, Мармарис, махалле Турунч, улица 60 Эвлер, 13E
Внешний вид отеля Eden Pyara Hotel в Мармарисе, фото 5

TL;DR

Бутик-отель Eden Pyara получил высокую оценку 9.0/10 благодаря непревзойдённому сервису хозяйки Сонгюль и персонала, которые создают по-настоящему семейную атмосферу. Расположен в тихом зелёном районе посёлка Турунч, всего в 2-5 минутах ходьбы от собственной пляжной зоны с шезлонгами и чистого моря. Сильные стороны включают просторные номера с безупречной чистотой, вкуснейшие завтраки и ужины по системе «шведский стол», а также бесплатную парковку. К минусам относится шум от соседнего отеля Mavi Deniz в дневное время и некоторое несоответствие завышенным ожиданиям у少数 гостей в плане цен на ужины. Подходит для пар и семей, ищущих спокойный, уединённый отдых с фокусом на гостеприимство и качественную еду, но не для любителей ночной жизни и тех, кто не переносит посторонний шум.

Eden Pyara Hotel — это уютный бутик-отель, расположенный в тихом районе курортного посёлка Турунч. Он идеально подходит для путешественников, которые ценят спокойную, почти семейную атмосферу, качественную домашнюю кухню и близость к морю. Основные преимущества отеля — исключительное дружелюбие персонала во главе с хозяйкой Сонгюль, чистые и просторные номера, а также вкуснейшие завтраки и ужины. Сервис здесь персонализированный, гости чувствуют себя не просто клиентами, а желанными гостями.

Однако есть и минусы. Отель находится в удалении от основных туристических маршрутов, что для одних — плюс, а для других — недостаток. Иногда гостей беспокоил шум от соседнего отеля. Несколько отзывов отмечают, что заявленные в других обзорах восторги несколько преувеличены, особенно в плане цен на ужины и качества завтраков, но таких мнений меньшинство. Общая итоговая оценка — 9.0/10: выдающийся уровень для своего формата с незначительными недочетами.


Обзор отеля

Базовая информация

  • Название: Eden Pyara Hotel
  • Адрес: провинция Мугла, Мармарис, махалле Турунч, улица 60 Эвлер, 13E
  • Категория: 3 звезды
  • Год открытия: 2014
  • Год реновации: 2024
  • Телефон: +90-252-4767775

Описание

Eden Pyara Hotel позиционирует себя как небольшой бутик-отель, предлагающий уединённый и спокойный отдых. Отель утопает в зелени, что создаёт ощущение гармонии с природой, а его главная особенность — индивидуальный подход к каждому гостю. Целевая аудитория — пары и семьи, которые хотят избежать шума и суеты больших курортных комплексов и ищут место для релаксации в комфортной, почти домашней обстановке.


Локация и транспорт

Расположение

Отель находится в посёлке Турунч, на окраине курортной зоны, в тихом районе рядом с сосновым лесом. Это обеспечивает спокойную атмосферу, но при этом сохраняет пешую доступность до ключевых точек.

Ключевые точки интереса

  • Пляж Турунч: в 2-5 минутах неспешной ходьбы от отеля. Многие гости отмечают, что море в этой бухте невероятно чистое и прозрачное.
  • Собственная пляжная зона отеля: У отеля есть своя территория на пляже с шезлонгами, зонтами и столиками. Это огромный плюс, так как позволяет избежать утренней борьбы за место. Гости также отмечают возможность заказать напитки и еду прямо к своим шезлонгам.
  • Центр посёлка Турунч: 10-15 минут пешком. Здесь находятся рестораны, магазины и бары.
  • Расстояние до крупных объектов: Пляж Ичмелер — 13 км, Пляж Мармарис — около 16 км, Национальный парк Мармарис — 5 минут ходьбы.

Общественный транспорт

Судя по отзывам, в самом Турунче передвигаются пешком. Для поездок в Мармарис доступны автобусы и водное такси. Большинство гостей довольны транспортным сообщением. Сотрудники отеля всегда помогают с поиском такси.

Пешая доступность

Район отеля идеален для неспешных прогулок. Он безопасен, а вечерние променады после ужина вдоль берега моря становятся для многих приятным ритуалом.

Транспортные услуги отеля

  • Трансфер: Отель предоставляет платный трансфер из аэропорта и обратно (круглосуточно).

Парковка

  • Наличие: На территории отеля есть бесплатная самостоятельная парковка. Многие гости, путешествующие на автомобиле, высоко оценили этот факт.

Номера и чистота

Качество номеров

Внешне небольшой отель удивляет внутренним простором. Это один из самых часто упоминаемых плюсов.

  • Размер и комфорт: Подавляющее большинство отзывов характеризует номера как «просторные» и «вместительные». Гости отмечают, что в них удобно располагаться на долгий срок, есть достаточно места для багажа.
  • Состояние и оснащение: Мебель и отделка современные, номера хорошо обставлены. В каждом номере есть:
    • Кондиционер (работает эффективно)
    • Чайник, чай и кофе
    • Мини-бар
    • ЖК-телевизор
    • Собственная ванная комната с душем, биде и бесплатными туалетными принадлежностями.
  • Виды из окон: В некоторых номерах есть балкон с видом на море или на зелёные насаждения.

Единственное замечание, которое встречается в паре отзывов, — это слегка «подуставший» санузел, но это не является системной проблемой.

Чистота

Уровень чистоты — один из ключевых плюсов отеля.

  • Общий уровень: В отзывах постоянно фигурируют слова «безупречно чистые», «spotlessly clean», «tertemiz».
  • Качество уборки: Уборка в номерах проводится ежедневно. Гости отмечают добросовестную работу горничной, которая не только поддерживает порядок, но и оставляет красивые фигурки из полотенец и цветы.

Шум и звукоизоляция

Отель находится в тихом районе, поэтому уличного шума практически нет. Однако есть фактор, на который пожаловались некоторые гости.

  • Внешний шум: Отель граничит с другим отелем (в одном из отзывов упомянут «Mavi Deniz Hotel»), и в дневное время оттуда может доноситься громкая музыка и шум, особенно от детей. Это не постоянная проблема, но может мешать желающим полного покоя.

Сервис

Персонал

Это, без преувеличения, главный козырь и «визитная карточка» Eden Pyara Hotel. Отзывы о персонале единодушны.

  • Общая оценка: Гостеприимство, дружелюбие, отзывчивость и внимание к деталям — вот что отмечает абсолютное большинство гостей. Персонал во главе с хозяйкой делает всё, чтобы гости чувствовали себя как дома.
  • Хозяйка отеля (Songul / Сонгюль / Firuze): Её имя встречается в десятках отзывов. Её называют «natural host», «fantastic owner», отмечая её неутомимость, заботу и личное участие в решении любого вопроса. Многие гости уезжают с ощущением, что нашли в её лице друга. Также отдельно хвалят её супруга Ибрагима (İbrahim).
  • Владение языками: Хозяйка хорошо говорит на английском языке. Персонал также владеет английским. Русского языка персонал, как правило, не знает, но гости, не владеющие английским, успешно решали вопросы с помощью онлайн-переводчика.

Качество обслуживания

Уровень сервиса последовательно высокий.

  • Оперативность: Никаких жалоб на медлительность. Все просьбы выполняются быстро и с улыбкой.
  • Работа ресепшена: Заселение и выселение проходят гладко. Сотрудники готовы помочь с организацией экскурсий, трансфером или просто дать совет о местных достопримечательностях.
  • Выдающиеся случаи: Гости особенно отмечают моменты, когда им была нужна помощь. Например, в одном отзыве описана история, как хозяйка невероятно поддержала семью, когда жена сломала плечо. В другом случае сотрудники помогли беременной гостье с подбором наиболее удобного номера.

Проблемы

Инциденты с плохим сервисом — крайняя редкость. В одном отзыве упоминается недоразумение с двойной оплатой ужина, но проблема была быстро решена. Один гость из Турции остался недоволен ценой и качеством завтрака, но это мнение является исключением на фоне всеобщей похвалы.


Питание

Завтраки

Завтрак — один из сильнейших аспектов отеля.

  • Качество и разнообразие: Подаётся в формате открытого буфета (шведский стол). Гости хвалят большой выбор блюд, свежесть продуктов, наличие традиционных турецких закусок (сыры, оливки, выпечка), свежих фруктов, овощей и отличной яичницы или омлета, которые готовятся по запросу.
  • Атмосфера: Завтрак подаётся в красивом саду под деревьями, что создаёт очень приятную и расслабляющую атмосферу для начала дня.

Другие опции

  • Ужин: Многие гости брали полупансион и остались в восторге. Ужин представляет собой полноценный сет-меню, который никогда не повторяется. Типичный набор: суп, несколько видов мезе, салат, основное горячее блюдо (рыба, мясо или курица) и десерт. Повара (в отзывах упоминаются Фират/Fırat и Ибрагим/İbrahim) получают отдельные комплименты за вкусовые качества блюд, которые часто сравнивают с домашней кухней высшего класса.
  • Бары: В отеле есть бар у бассейна, где можно заказать напитки и лёгкие закуски в течение дня.

Процесс обслуживания

Гости отмечают, что даже при загруженности отеля нет ощущения спешки или нехватки персонала. Обслуживание в ресторане быстрое и вежливое.


Инфраструктура и удобства

Правило упоминания: Напишем только о том, что упомянуто в отзывах.

  • Бассейн: Небольшой открытый бассейн в зелёной зоне отеля. Гости отмечают его чистоту и то, что в несезон он почти всегда пуст, что позволяет купаться в своё удовольствие. Рядом с бассейном есть бар. Есть небольшое правило: в часы приёма пищи купаться нельзя. Стоит отметить, что вода в баре у бассейна платная, но цены сопоставимы с магазинными.
  • Бесплатный Wi-Fi: Упоминается как работающий без нареканий. Гости могли оставаться онлайн, проблем с подключением не описано.
  • Прогулочная зона: Территория отеля обустроена столиками и стульями в тени деревьев, где можно посидеть с книгой или напитком.
  • Климат-контроль: Кондиционеры в номерах работают исправно. Жалоб на температурный комфорт нет.
  • Прачечная и химчистка: Услуги доступны за дополнительную плату.
  • Хранение багажа: Услуга предоставляется.
  • Прокат велосипедов: Упомянут в описании отеля как одна из доступных опций.
  • Спа-центр: Упоминается на Ostrovok.ru, но в отзывах гостей нет подробностей об услугах, поэтому раскрывать эту тему не будем.

Важные замечания

  • Цена и качество: Подавляющее большинство гостей считает, что соотношение цены и качества в отеле отличное. Однако есть и те, кто считает, что цены на ужины завышены по сравнению с местными ресторанами. В любом случае, качество еды и уровень сервиса, как правило, оправдывают стоимость проживания.
  • Возраст здания: Отель был открыт в 2014 году и недавно (в 2024-м) реновирован, поэтому он выглядит свежим и ухоженным. Признаков сильного износа нет.
  • Скрытые сборы: В отзывах не упоминается о каких-либо неожиданных или скрытых сборах.
  • Языковые барьеры: Проблемы с коммуникацией могут возникнуть у гостей, не говорящих на английском или турецком. Русский персоналом не владеет, но готов использовать онлайн-переводчик.
  • Повторяющиеся темы: В плюсах гости постоянно отмечают доброжелательность персонала, чистоту, вкусную еду и спокойную атмосферу. Минусы, которые встречаются чаще всего, — это шум от соседнего отеля и некоторое несоответствие между своими ожиданиями и реальностью у небольшого числа гостей.

Практические советы для гостей

  • Если вы путешествуете с детьми: Это место скорее для тихого семейного отдыха, чем для активных развлечений. В самом отеле и посёлке нет детских клубов или анимации. Если ваш ребёнок любит шумные игры, учтите, что общая атмосфера отеля очень спокойная.
  • Лучшее место для отдыха: Если вы цените тишину, возможно, стоит попросить номер не на первом этаже и подальше от границы с соседним отелем.
  • Питание: Настоятельно рекомендуем рассмотреть полупансион. Ужины здесь действительно стоят того. Если вы этого не сделали при бронировании, можно договориться на месте.
  • Что взять с собой: Стандартный курортный набор. Отель предоставляет хорошие пляжные полотенца.
  • Как избежать типичных проблем: Основная проблема — это шум с соседней территории. Если он вас беспокоит, лучшее решение — провести время на собственной пляжной зоне отеля, которая находится на удалении.

Финальный вердикт

Сбалансированное заключение

Основные сильные стороны:

  1. Исключительный сервис и гостеприимство: Хозяйка Сонгюль и её команда создают по-настоящему домашнюю, тёплую атмосферу, что является главным преимуществом отеля.
  2. Вкуснейшая и разнообразная еда: Завтраки и ужины получают высочайшие оценки; блюда готовятся свежими из качественных местных продуктов.
  3. Безупречная чистота: Номера и общие зоны содержатся в идеальном порядке, уборка проводится ежедневно и качественно.
  4. Прекрасное расположение: Тихая, зелёная зона в паре минут ходьбы от чистого моря и собственной пляжной зоны с шезлонгами.
  5. Просторные и комфортные номера: Номера значительно больше, чем можно ожидать от небольшого бутик-отеля, и хорошо оборудованы всем необходимым.

Ключевые слабые стороны:

  1. Внешний шум: В дневное время может доноситься шум от соседнего отеля, что нарушает тихую атмосферу.
  2. Удалённость от центра: Для активных туристов, любящих быть в гуще событий, расположение может показаться изолированным (но для большинства это плюс).
  3. Несоответствие ожиданиям у некоторых гостей: Несколько отзывов указывают на то, что восторженные оценки могут создать завышенные ожидания, особенно по части соотношения цены и качества.
  4. Языковой барьер: Отсутствие русскоязычного персонала может создать незначительные трудности в общении.
  5. Ограниченная инфраструктура для развлечений: Отель полностью заточен под спокойный отдых, здесь нет и не будет шумных вечеринок или активной анимации.

Общая оценка находится на высоком уровне благодаря тому, что отель безупречно выполняет свою главную задачу — предоставляет качественный, спокойный и вкусный отдых в гармонии с природой, окружив гостей заботой и вниманием.

Итоговая оценка: 9.0/10

Разбивка по категориям (0–10):

  • Локация и транспорт: 9.0/10
  • Номера и чистота: 9.5/10
  • Сервис: 10/10
  • Питание: 9.5/10
  • Инфраструктура: 7.5/10
  • Цена/качество: 8.5/10

Рекомендации

  • Кому стоит бронировать:

    • Парам, ищущим уединённый романтический отдых.
    • Семьям с детьми, которые предпочитают спокойные игры и отдых на природе.
    • Взрослым путешественникам, которые хотят сбежать от городского шума и отдохнуть от суеты.
    • Ценителям персонализированного сервиса и домашней кухни.
    • Путешественникам с домашними животными (отель дружелюбен к питомцам).
  • Кому НЕ стоит:

    • Тем, кто ищет активную ночную жизнь, бары и дискотеки в шаговой доступности.
    • Молодёжным компаниям, планирующим шумные вечеринки.
    • Гостям, категорически не переносящим посторонний шум.
    • Тем, кто ожидает от трёхзвёздочного бутик-отеля инфраструктуры большого курортного комплекса.