Ida Hotel

Name: Ida Hotel
Address: Мармарис
Price range: от 8001 ₽
Rating: 8

8.0

74 отзывов

🇹🇷 провинция Мугла, Мармарис, махалле Ичмелер, бульвар Бюлент Эджевит, 17

Выбрать от 8 001 ₽

Внешний вид отеля Ida Hotel в Мармарисе, фото 5

TL;DR

Ida Hotel — трёхзвёздочный бутик-отель с оценкой 8.0/10, получивший высокие баллы за безупречную чистоту и исключительное гостеприимство команды менеджера Ферхата. Расположен в самом центре Ичмелера, в шаговой доступности от пляжа, магазинов и ресторанов. Сильные стороны включают индивидуальные завтраки, высоко оценённый ресторан и отсутствие борьбы за шезлонги у бассейна. Ключевые минусы — шум из баров до полуночи для номеров на площадь, кондиционер, не справляющийся с жарой, и отсутствие парковки. Подходит для взрослых туристов, ценящих локацию и сервис, но не подходит для автомобилистов и семей с маленькими детьми.

Ida Hotel — небольшой трёхзвёздочный отель, позиционирующий себя как современный bed & breakfast в самом сердце курортного посёлка Ичмелер, недалеко от Мармариса. Большинство гостей называют его «бриллиантом», «раем» и «лучшим отелем» в округе, отмечая высокий уровень чистоты, дружелюбный персонал, вкусную кухню и удобное расположение. Из повторяющихся минусов стоит выделить шум из соседних баров (для номеров с видом на площадь), слабый кондиционер, неудобную двухзонную систему, отсутствие бесплатной питьевой воды в номерах и единичные проблемы с качеством уборки. Отель подойдёт самостоятельным туристам, ориентированным на экскурсии, прогулки и вечерние ужины вне территории.

Основные плюсы:

Идеальный уровень чистоты в основной массе отзывов
Команда менеджера Ferhat, отличающаяся искренним гостеприимством
Качественная fresh-кухня и расширенный бранч-меню на завтрак
Отсутствие борьбы за шезлонги у бассейна

Главные минусы:

Шум с площади до полуночи
Система климат-контроля, не справляющаяся с жарой
Отсутствие парковки для гостей на авто
Несколько негативных оценок качества уборки и завтрака (в основном от местных гостей)

Итоговая оценка: 8.0/10 — Крепкий, чистый и очень душевный отель для взрослых, ценящих доброжелательность, аутентичность и центральное расположение в пешей доступности от пляжа, магазинов и ресторанов. Парадоксально, но часть недостатков (как шум и отсутствие парковки) — прямое следствие его главного преимущества: нахождения в самом центре жизни Ичмелера.

Обзор отеля

Базовая информация

Название: Ida Hotel
Адрес: провинция Мугла, Мармарис, махалле Ичмелер, бульвар Бюлент Эджевит, 17
Категория и позиционирование: 3 звезды, bed & breakfast, городской отель в курортной зоне
Год открытия / реновации: Точные даты в материалах отсутствуют; в отзывах отмечают, что номера «современные», а бассейновая зона была недавно отремонтирована.

Описание

Ida Hotel — небольшой семейный отель на 37 номеров, управляемый командой во главе с менеджером Ferhat. Стиль — современный минимализм с акцентом на практичность и комфорт: просторные балконы, ЛCD-телевизоры, мини-бар и холодильник в каждом номере. В отеле действует ресторан, бар у бассейна и сад.

Целевая аудитория: взрослые туристы (пары, друзья, семьи со взрослыми детьми), в том числе много постоянных клиентов. В отзывах редко встречаются дети; для малышей и активных подростков инфраструктуры почти нет.

Локация и транспорт

Расположение

Отель расположен в центре посёлка Ичмелер, в двух шагах от площади с фонтаном (площадь Дельфинов / Dolphin Fountain Square). Это главный плюс и одновременно основной минус: в пешей доступности буквально всё, но уровень уличного шума может быть высоким.

Ключевые точки интереса

Пляж Ичмелер: 1 минута на автомобиле или 3–5 минут пешком.
Улицы с барами, ресторанами и магазинами: 2–5 минут пешком.
Пляж Мармарис: 9 минут езды.
Мармарис (марина, замок): 8,3 км (время в пути зависит от загруженности дорог).
Транспортные узлы: точное расстояние до аэропорта или вокзалов в материалах не указано. Отель предоставляет платный трансфер из аэропорта.

Общественный транспорт

Метро: отсутствует.
Автобусы: Ичмелер — небольшой посёлок, общественный транспорт в классическом понимании не требуется. В Мармарис и обратно курсируют долмуши (маршрутки).
Такси: легко доступно, отель помогает с вызовом.
Качество транспортного сообщения: в рамках курортного посёлка — отличное.

Пешая доступность

Удобство прогулок: идеально. Отель окружён кафе, ресторанами, сувенирными магазинами и агентствами экскурсий.
Безопасность района: в отзывах нет намёков на проблемы с безопасностью.

Транспортные услуги отеля

Трансфер: платный трансфер из аэропорта и обратно организуется по запросу. Один из гостей упомянул вариант «трансфер напрямую через отель».
Прокат скутеров/электромобилей: по рекомендации менеджера Ferhat можно арендовать электроскутер на весь срок пребывания.
Помощь с такси: ресепшен помогает вызвать такси.

Парковка

Наличие: отсутствует. Гостям с личным авто придётся искать платную парковку в округе.
Стоимость и особенности: не указаны.

Номера и чистота

Качество номеров

Размер и комфорт: большинство гостей называют номера «современными», «просторными» и «очень удобными». В номерах есть холодильник, чайник, чай/кофе, бесплатные туалетные принадлежности, фен, телевизор и балкон.
Состояние мебели и отделки: «идеальное», «отличное», «безупречное». Устаревшей или изношенной мебель никто не называет.
Оснащение и удобства: в каждом номере есть сейф. Электрические розетки — европейского типа (Type C).
Виды из окон: есть номера с видом на площадь (шумно) и на бассейновую зону/сады (тише).

Чистота

Общий уровень: практически в каждом отзыве чистоту называют «безупречной», «spotless», «immaculate». Гостям предлагают «съесть с пола». Это сильная сторона отеля.
Частота уборки: уборка ежедневная. Особенно часто хвалят двух уборщиц, выполняющих работу на «очень высоком уровне».
Конкретные проблемы: 1–2 гостя жаловались на несвоевременную уборку (после 15:00) и отсутствие шампуня.

Шум и звукоизоляция

Уровень шума с улицы: в номерах, выходящих на площадь, шум от близлежащих баров слышен до 00:30–01:00 ночи. Некоторые гости отметили хорошую звукоизоляцию, но полностью блокировать бас-гитары она не может.
Шум из коридора: в отзывах не упоминается как проблема.
Шум между номерами: в отзывах не упоминается.

Сервис

Персонал

Общая оценка работы: подавляющее большинство гостей называют команду великолепной, дружелюбной, всегда готовой помочь. Персонал запоминает имена, улыбается и создаёт ощущение семьи.
Конкретные имена: чаще всего хвалят менеджера Ferhat, официантов Muzzy (Mossy), Tommy, Fonz, Vince, Omar, Mustafa, Barış, Kadir и водителя трансфера. Гости называют их по именам и благодарят лично. На ресепшен также отмечают Derya и Firat.
Владение языками: большинство гостей — англоговорящие; персонал свободно владеет английским и турецким. Русского языка практически нет: русские туристы подтверждают, что официанты и работники ресепшен по-русски почти не говорят. Общение на английском языке идет гладко.
Примеры выдающегося сервиса: гости единогласно отмечают помощь в сложной ситуации (когда одного из постояльцев госпитализировали, Ferhat и команда взяли на себя все заботы) и внимание к деталям (встреча с холодной водой в 47-градусную жару, возможность заказать пиццу в полночь).

Качество обслуживания

Оперативность и готовность помочь: практически все запросы решаются мгновенно. Никакой медлительности или ненавязчивости.
Работа ресепшен: заселение и выписка проходят быстро, даже при позднем прилёте гостей встречают и помогают с багажом.
Консьерж-услуги: отель помогает с бронированием экскурсий и ресторанов.

Проблемы

Несоответствия: один гость жаловался на неразбериху с оплатой дополнительных дней, но отметил, что управляющий помог разобраться со страховой компанией.
Грубость: нет.
Медлительность: нет.

Питание

Завтраки

Качество и разнообразие: в отличие от стандартных турецких отелей, здесь не шведский стол, а индивидуальное меню. Гости выбирают блюда из списка: полный английский завтрак, омлет, тосты и т. д. Приготовление — только свежее (fresh). Многим очень нравится, некоторым местным туристам — «недостаточно обильно» или «скудно».
Атмосфера ресторана: уютная, камерная. Гости хвалят сервировку и качество овощей.

Другие опции

Обед и ужин: Меню ресторана — сильнейшая сторона отеля. Гости называют стейк «TOP CLASS», хвалят рыбу, супы («не разбавленные»), жареное мороженое и Texas Beef Sandwich. Даже самые привередливые гости ели в отеле почти все дни.
Рум-сервис: доступен по расписанию.
Поздние опции: отель идёт навстречу: даже если кухня закрыта, при необходимости могут приготовить пиццу или сэндвич.
Бары и напитки: есть бар у бассейна (принадлежит соседнему заведению Bonjour, управляемому той же командой Ferhat).

Процесс обслуживания

Заказ: обслуживание вежливое и профессиональное. Гости довольны темпами подачи и нетребовательностью персонала.

Executive lounge / Club lounge

Данный сервис не упоминается ни в описании, ни в отзывах.

Инфраструктура и удобства

Бассейн: два открытых бассейна сезонного использования и джакузи. Гости единодушно хвалят: «иммакулатно», «много солнечных лежаков», «никогда не бывает тесно». Один из бассейнов — с зоной для плавания, второй, видимо, для релакса.
Тренажёрный зал: не упоминается.
Спа / Wellness: не упоминается.
Бизнес-центр: не упоминается.
Прочие удобства: бесплатный Wi-Fi, услуги консьержа, камера хранения багажа, химчистка/прачечная (платно), аренда автомобиля (через агентов).

Wi-Fi

В материалах указан бесплатный беспроводной доступ в интернет. Никаких жалоб на скорость или стабильность в отзывах нет, следовательно, он работает нормально.

Климат-контроль

Проблемы: несколько гостей (в частности, местный турист) отмечают, что кондиционер не справляется с летней жарой (в пиковые дни до +35–47 °C). Отмечается «устаревшая система» и странная особенность: кондиционер отключается при открывании балконной двери. Чтобы охладить номер, приходится часами сидеть в духоте.

Дополнительные платные услуги

Трансфер из/в аэропорт: по расписанию, стоимость не указана.
Поздний выезд (keep out): платный, по одной жалобе — около 400 TL (турецких лир) или половина дневной ставки.

Важные замечания

Цена и качество: соотношение считается очень хорошим. Гости называют цены «справедливыми» и сравнимыми с уличными кафе.
Возраст здания: в описаниях не указан, но сам дизайн интерьеров — современный; капитального ремонта не требует.
Скрытые сборы: нет. Туристический налог и прочие обязательные платежи стандартны для Турции.
Языковые барьеры: для англоговорящих гостей — нет. Для русскоговорящих — проблема: почти никто из персонала не говорит по-русски. Уровень английского у персонала достаточен для решения всех бытовых задач, но для длинных бесед — ограничен.
Повторяющиеся темы (плюсы):
- Безупречная чистота
- Дружелюбный персонал
- Вкусная еда
- Отличное расположение
- Отсутствие борьбы за лежаки
Повторяющиеся темы (минусы):
- Шум из баров по вечерам (для номеров на площадь)
- Слабый кондиционер
- Отсутствие бутилированной воды в номерах (нужно покупать)
- Отсутствие парковки
- Формат «только завтрак» (не все хотят полупансион)

Практические советы для гостей

Выбор номера: Если чувствительны к шуму, просите номер в задней части отеля с видом на сад или бассейн. Виды на площадь Дельфинов — самые шумные.
Язык общения: гостям из РФ и СНГ стоит настроиться на общение на английском языке. Персонал его понимает хорошо.
Парковка для автомобилистов: отель не имеет собственной парковки, ищите платные парковочные места в округе.
Питьевая вода: в номерах нет бесплатной питьевой воды. Покупайте бутилированную воду в местных магазинах или заказывайте через ресепшен (платно).
Время визита (для борьбы с жарой): в пиковые летние месяцы кондиционер может не справляться с аномально высокой температурой. Возможно, стоит бронировать номера на нижних этажах или с меньшим количеством солнечного света.
Бронирование трансфера и экскурсий: менеджер Ferhat может организовать трансфер напрямую, без посредников. Электрический скутер также можно забронировать через отель на весь срок пребывания.
Завтрак: для любителей шведского стола это не вариант. Готовьтесь к индивидуальному заказу из меню.

Финальный вердикт

Сбалансированное заключение

Основные сильные стороны

Высочайший уровень чистоты как в номерах, так и на всей территории, особенно у бассейна.
Команда менеджера Ferhat, состоящая из дружелюбных, отзывчивых и профессиональных сотрудников.
Качественная и разнообразная кухня (ресторан и завтрак), превосходящая ожидания для 3-звёздочного отеля.
Идеальное расположение в центре Ичмелера, в шаговой доступности от пляжа, кафе и магазинов.
Отсутствие дефицита лежаков у бассейна, что редкость для курортного сезона.

Ключевые слабые стороны

Шум из соседних баров до полуночи–часу ночи для номеров с видом на площадь.
Система климат-контроля, которая плохо справляется с жарой и имеет неудобную логику работы (отключение при открытии балкона).
Отсутствие парковки для гостей, прибывающих на автомобиле.
Нет бесплатной питьевой воды в номерах.
Несколько негативных отзывов о несвоевременной уборке и скудном, по мнению некоторых, завтраке (один инцидент с насекомым в еде).

Итоговая оценка: 8.0/10

Отель получил высокую оценку благодаря трём ключевым факторам: безупречной чистоте, открытой и доброжелательной команде и мощной кухне. Он попадает в категорию «очень хорошо» с небольшим запасом до «отлично». Снижение до 7.0/10 несправедливо из-за того, что негативные отзывы единичны (в основном от местных туристов или гостей с завышенными для 3* ожиданиями), а позитив в отзывах доминирует. Однако оценка 9.0/10 тоже неоправданна из-за объективных минусов: шум, слабый кондиционер и отсутствие парковки.

Разбивка по категориям (0–10)

Локация и транспорт: 8.5/10
Минус только за отсутствие парковки и шум от близости к центру.
Номера и чистота: 9.0/10
Чистота — почти на 10, удерживает оценку только жалобы на кондиционер и редкие проблемы с уборкой.
Сервис: 9.5/10
Работа персонала и менеджера Ferhat — на высочайшем уровне. Минус 0.5 за языковой барьер для русских.
Питание: 9.0/10
Вкусно, свежеприготовленно, качественно. Немного недотягивает до 10/10 из-за разногласий по поводу завтрака.
Инфраструктура: 7.5/10
Бассейн и лежаки — на высоте, но нет тренажёрного зала, спа, парковки.
Цена/качество: 8.5/10
Хорошее соотношение для своего сегмента, хотя цены на некоторые услуги (поздний выезд) могут показаться высокими.