Crescent Hasirci Hotel

9.578 отзывов
🇹🇷 провинция Мугла, Ортаджа, Дальян
Внешний вид отеля Crescent Hasirci Hotel в Ортадже, фото 5

TL;DR

Бутик-отель Crescent Hasirci получил высочайшую оценку 9.5/10 за исключительный, почти семейный сервис владельцев Али и Нермин. Расположен в тихом районе Ортаджа, в 10 мин пешком от центра города, канала и причалов на пляж Изтузу. Сильные стороны: идеальная чистота, завтраки с джемами и йогуртом собственного производства, уникальные виллы с лифтами для маломобильных гостей. Минусы: небольшие по размеру номера в основном здании, отсутствие постоянного ресторана на обед/ужин. Цена полностью соответствует качеству и уровню гостеприимства. Идеален для пар, семей и ценителей тишины, но не подойдет любителям шумных анимационных отелей.

Crescent Hasirci Hotel — это небольшой, уютный бутик-отель, расположенный в тихом районе недалеко от центра Дальяна. Управляемый очаровательной парой Али (Ali) и Нермин (Nermin), отель славится исключительно тёплым, почти семейным приёмом, безупречной чистотой и невероятно красивым садом. Главные козыри — личное отношение хозяев, которые делают всё для комфорта гостей, домашний завтрак из собственных продуктов, тихая расслабляющая атмосфера и, что особенно ценно, уникальные услуги для гостей с ограниченными возможностями (включая специальные виллы с лифтами и подъёмниками для бассейна).

Основные сильные стороны: безупречный сервис и человеческое отношение, кристальная чистота, спокойная локация в шаговой доступности от центра, отличные завтраки. Слабые стороны: небольшие по размеру номера в основном отеле и, по некоторым отзывам, отсутствие полноценного обеда и ужина в течение дня. Отель идеально подходит для тех, кто ценит уют, тишину и персонализированное обслуживание, а не безликий гостиничный конвейер.


Обзор отеля

Базовая информация

  • Название: Crescent Hasirci Hotel (также упоминается как Hotel Crescent, Crescent Hasirci Hotel & Villas)
  • Адрес: провинция Мугла, Ортаджа, Дальян
  • Категория цены: Высокий
  • Тип размещения: Бутик-отель и отдельно стоящие виллы
  • Количество номеров: 13 (в основном здании)

Описание

Crescent Hasirci Hotel — это образец современного семейного бутик-отеля, где во главу угла поставлены комфорт, чистота и персонализированное обслуживание. Отель позиционируется как тихое, уютное место для отдыха вдали от суеты, но в то же время в шаговой доступности от всех ключевых достопримечательностей Дальяна. Отличительная черта — это не просто место для ночлега, а «дом вдали от дома», чему во многом способствуют владельцы Али и Нермин, их трепетное отношение к каждому гостю и созданная ими расслабляющая атмосфера.

Целевая аудитория:

  • Пары: Идеальное место для романтического и спокойного отдыха.
  • Семьи с детьми: Отличный вариант благодаря безопасной территории, бассейну и саду, где дети могут играть.
  • Путешественники, ценящие тишину и персонализированный сервис: Отель выбирают те, кто устал от больших сетевых отелей и хочет получить уникальные впечатления.
  • Гости с ограниченными возможностями: Отель предлагает уникальные для региона полностью адаптированные виллы, что делает его одним из лучших (если не единственным) выбором для маломобильных путешественников.

Локация и транспорт

Расположение

Отель находится в тихом жилом квартале Ортаджи, примерно в 10 минутах неспешной прогулки от центра Дальяна и его знаменитого канала. Это обеспечивает спокойный сон и отдых, но при этом все развлечения, рестораны и магазины остаются легкодоступными.

Ключевые точки интереса

  • Центр Дальяна (канал, лодочные причалы): 7–10 минут пешком.
  • Паром на пляж Изтузу: Лодки отправляются из центра Дальяна.
  • Каугун (черепаший пляж): Легко добраться на автобусе или такси от центра города.
  • Термальные источники Султание: Около 8 км от отеля, добраться можно на такси или арендованном авто.
  • Другие достопримечательности: В окрестностях находятся Национальный парк Мармариса, руины Кауноса.

Пешая доступность

Район очень удобен для пеших прогулок. Многие гости отмечают ровные и ухоженные тротуары, что является редкостью для многих курортных городов. Дорога до центра полна мелких кафе, сувенирных лавок и супермаркетов, поэтому прогулка проходит незаметно. Район абсолютно безопасен даже в вечернее время.

Общественный транспорт

Отель расположен так, что транспортная доступность не является проблемой. Гости могут легко воспользоваться такси или долмушами (маршрутками), которые курсируют по главным дорогам Дальяна и доставляют к пляжам и близлежащим городам.

Транспортные услуги отеля

  • Трансфер: Отель предоставляет услуги трансфера из/в аэропорт (Даламан) за дополнительную плату. Владельцы могут помочь с заказом как обычного, так и специализированного транспорта для гостей с инвалидностью.
  • Организация экскурсий: Али и Нермин охотно помогают с бронированием лодочных туров (многие рекомендуют капитана Тугрула), предоставляя проверенную информацию и лучшие цены.

Парковка

На территории отеля и вилл имеется бесплатная самостоятельная парковка, что является большим плюсом для гостей, путешествующих на автомобиле.


Номера и чистота

Качество номеров

Номера в отеле описываются как маленькие, но идеально спланированные. Они современно отделаны, функциональны и имеют всё необходимое для комфортного проживания. Ключевые характеристики:

  • Оснащение: Каждый номер оборудован кондиционером, холодильником (мини-бар), ЖК-телевизором, сейфом, феном, чайными/кофейными принадлежностями. Особый бонус, который отмечают многие — наличие розетки под британскую вилку.
  • Балконы: Во всех номерах есть собственный балкон или терраса с видом на сад или бассейн, оборудованные столиком и стульями.
  • Кровати: Многие гости отдельно хвалят очень удобные матрасы.
  • Ванные комнаты: Ванные комнаты с душевыми кабинами, современные и чистые.
  • Виллы: Для гостей с ограниченными возможностями доступны отдельные виллы (Crescent Twin Villas), которые представляют собой просторные трёхэтажные дома с огромными комнатами, полностью оборудованными ванными комнатами, лифтом, профильными кроватями, подъемниками для бассейна и всем необходимым для комфортного пребывания.

Чистота

Это одна из самых сильных сторон отеля, которую повторяют абсолютно все гости. Чистота везде безупречная, на уровне пятёрок с плюсом.

  • Общий уровень: Отель и территория содержатся в идеальном порядке.
  • Качество уборки: Ежедневная уборка номеров проходит на высшем уровне. Гости отмечают, что всё вылизано до блеска.
  • Постельное белье и полотенца: Всегда свежие и чистые.

Шум и звукоизоляция

Отель расположен в очень тихом районе. Основной источник шума — это пение птиц по утрам.

  • Шум между номерами: Жалоб на плохую звукоизоляцию практически нет, за исключением одного немецкого отзыва, где упоминалось о шуме от компании пенсионеров у бара вечером. В целом, отель поддерживает спокойную атмосферу.
  • Шум с улицы: Отсутствует из-за удалённости от центральных дорог.

Сервис

Персонал

Это, без преувеличения, главная гордость отеля.

  • Общая оценка: Али и Нермин создали команду, где каждый сотрудник — от горничной до помощника на баре — улыбчив, дружелюбен и готов помочь. Гости постоянно используют эпитеты «превосходно», «выше всяких похвал», «как дома».
  • Хозяева: Владельцы Али и Нермин — душа отеля. Они всегда на виду, готовы дать совет, помочь с организацией поездки, решить любую проблему. Они запоминают имена гостей, их предпочтения и создают неповторимую атмосферу тепла и заботы. Тот самый случай, когда владельцы — это главное преимущество отеля.
  • Владение языками: Персонал свободно говорит на английском и турецком языках. Многие англоговорящие гости не испытывали проблем с коммуникацией.

Качество обслуживания

  • Оперативность: На любой запрос реагируют мгновенно. Гости отмечают, что какие-то вещи выполнялись ещё до того, как они об этом просили.
  • Консьерж-услуги: Али и Нермин — лучшие консьержи. Они дают советы по ресторанам, бронируют экскурсии, договариваются о лучших ценах с поставщиками услуг (например, с лодочными капитанами).
  • Заселение/выезд: Процедуры проходят гладко и приветливо, часто с чашечкой турецкого чая или прохладительным напитком.

Выдающиеся примеры сервиса

  • Для гостей с аллергией: Для ребёнка с серьёзной пищевой аллергией Нермин ежедневно готовила отдельные, безопасные и вкусные блюда, что позволило семье полностью расслабиться.
  • Особые случаи: Гостям, отмечавшим день рождения, бесплатно предоставляли торт и украшали комнату. Для семьи с поздним вылетом разрешили остаться в номере до вечера.
  • Мелочи: Бесплатный турецкий чай и домашний торт во второй половине дня, помощь с багажом, бутылочка воды на дорогу.

Питание

Завтраки

Завтрак получает восторженные отзывы абсолютно от всех гостей. Это полноценный, обильный и вкусный старт дня.

  • Качество и разнообразие: Классический турецкий завтрак, но с акцентом на домашнее производство. Нермин сама делает йогурт, сливочное масло, джемы и мармелады из фруктов, растущих в саду (апельсины, гранаты, шелковица, клубника).
  • Продукты: На столе всегда свежие овощи, оливки (тоже свои), разнообразные сыры, выпечка, свежевыжатый апельсиновый сок. Есть возможность заказать яйца по своему вкусу.
  • Атмосфера: Завтрак подаётся на красивой террасе или в саду в буфетном формате.

Другие опции

  • Обед/Ужин: Постоянного меню на обед и ужин нет. Однако по предварительной договорённости и за дополнительную плату повара отеля готовы накормить гостей отличными блюдами турецкой кухни, приготовить барбекю или свежую рыбу. Многие гости пользуются этой опцией и остаются в восторге от качества еды и цен.
  • Рум-сервис: Предоставляется.
  • Бары и напитки: В отеле есть бар в саду, где можно заказать алкогольные и безалкогольные напитки, кофе. Атмосфера располагает к общению с другими гостями.

Инфраструктура и удобства

Бассейн

Отель оборудован открытым бассейном. Гости описывают его как чистый, ухоженный, с прохладной и освежающей водой. Вокруг бассейна достаточно шезлонгов, всегда есть свободные места. На территории вилл есть более крупные частные бассейны с зонами для малышей.

Сад

Это визитная карточка отеля. Просторный, утопающий в зелени, с цветами, фруктовыми деревьями и овощными грядками. В саду оборудовано множество уютных уголков с качелями, гамаками, скамейками и открытыми террасами, где можно уединиться с книгой или просто насладиться тишиной.

Дополнительные услуги

  • Прачечная/Химчистка: В отеле и на виллах доступны услуги прачечной. По отзывам, можно сдать довольно большую корзину белья, и его вернут чистым, аккуратно сложенным и даже поглаженным.
  • Парковка: Как уже упоминалось, предоставляется бесплатно на территории.

Wi-Fi

Работает отлично, без сбоев. Гости, которым требовался интернет для работы, остались довольны скоростью и стабильностью соединения. Жалоб нет.

Климат-контроль

В отзывах нет жалоб на работу кондиционеров в номерах. Напротив, гости хвалят их эффективность в летнюю жару. Было одно замечание от турецкого гостя о том, что «кондиционерам, кажется, пора на замену», но это единичное мнение.

Дополнительные платные услуги

  • Аэропортовый трансфер.
  • Заказ ужина по предварительной договорённости.
  • Экскурсии и лодочные туры.
  • Услуги прачечной.
  • Аренда автомобиля (можно заказать через отель).

Важные замечания

  • Цена и качество: Практически все гости считают цену полностью соответствующей, а зачастую и превосходящей ожидания. Соотношение цены и качества на очень высоком уровне.
  • Возраст здания: Отель и виллы содержатся в идеальном, современном состоянии. Признаков износа не замечено.
  • Скрытые сборы: В отзывах не упоминается о каких-либо скрытых или обязательных сборах, которые бы вызвали негатив.
  • Контингент: Отель привлекает определённый тип туристов: спокойных, ценящих тишину и качественный сервис. Многие гости приезжают сюда из года в год, создавая почти семейную атмосферу.

Практические советы для гостей

  • Бронируйте заранее: Отель небольшой и пользуется большой популярностью, особенно в высокий сезон. Места могут быть заняты за несколько месяцев вперёд.
  • Рассмотрите вариант с виллами: Если вы путешествуете компанией или вам нужны особые условия для маломобильного члена семьи, виллы «Crescent Twin» («Синяя» и «Белая») — это идеальный и беспрецедентный в регионе вариант.
  • Общайтесь с Али и Нермин: Не стесняйтесь обращаться к хозяевам за советом по поводу ресторанов или экскурсий. Их рекомендации помогут сэкономить время и деньги.
  • Попробуйте местные закусочные: На пути к центру Дальяна есть небольшая бургерная Sheche Burger, которую хвалят гости.
  • Насекомые: Один из турецких гостей упомянул о проблеме с мухами, что характерно для сельской местности. Имейте это в виду.
  • Лучшее время для отдыха: Отель прекрасен в любое время, когда открыт сезон. Если вы любите абсолютное спокойствие, стоит выбрать май, июнь или сентябрь.

Финальный вердикт

Сбалансированное заключение

Основные сильные стороны:

  1. Исключительный сервис: Личное участие и забота владельцев заставляют гостей чувствовать себя не клиентами, а желанными друзьями.
  2. Безупречная чистота: Во всех помещениях, номерах, на территории царит идеальный порядок.
  3. Домашняя кухня: Завтраки — одно из ключевых преимуществ, с обилием собственных, экологически чистых продуктов.
  4. Райская атмосфера: Потрясающий сад с множеством уютных уголков — идеальное место для полной релаксации.
  5. Доступная среда: Наличие полностью оборудованных вилл для гостей с инвалидностью — уникальное и бесценное предложение в этом регионе.

Ключевые слабые стороны:

  1. Небольшие номера: Номера в основном здании отеля, хоть и очень функциональные, но маленькие по размеру.
  2. Ограниченное питание: Отсутствие постоянного ресторана на обед и ужин может быть неудобным для тех, кто не хочет каждый раз идти в город. Хотя эту проблему легко решить, заказав еду в отеле заранее.
  3. Центр в пешей доступности: Для кого-то 10-минутная прогулка может показаться недостатком, особенно в сильную жару.

Пояснение итоговой оценки: Сложно найти серьёзные недостатки, которые бы не компенсировались уровнем сервиса и атмосферой. Отель не просто соответствует, а значительно превосходит ожидания для своей категории. Его оценка строится не на мраморных полах и хрустальных люстрах, а на человеческом отношении, тепле и профессионализме владельцев.


Итоговая оценка: 9.5/10

Разбивка по категориям (0–10):

  • Локация и транспорт: 9.0/10
  • Номера и чистота: 9.5/10
  • Сервис: 10/10
  • Питание: 9.5/10
  • Инфраструктура: 8.5/10 (здесь учитывается отсутствие постоянного ресторана и спа-услуг)
  • Цена/качество: 9.5/10

Рекомендации

Кому стоит бронировать:

  • Всем, кто ищет тихий, спокойный отдых вдали от шумных тусовок.
  • Тем, кто ценит персонализированный сервис и хочет почувствовать себя особенным гостем, а не номером в базе данных.
  • Семьям с детьми, которые хотят безопасную и спокойную среду.
  • Путешественникам, для которых важен комфорт и чистота.
  • Гостям с ограниченными возможностями, для которых это, вероятно, лучший выбор в регионе.

Кому НЕ стоит:

  • Любителям больших анимационных, all-inclusive отелей, где всегда шумно и много развлечений.
  • Тем, кому принципиально важно иметь большой номер с видом на море. Номера здесь небольшие, а море не просматривается.
  • Желающим гулять до утра в соседнем баре — здесь царит атмосфера спокойствия и раннего отхода ко сну.