Бутик-отель Crescent Hasirci получил высочайшую оценку 9.5/10 за исключительный, почти семейный сервис владельцев Али и Нермин. Расположен в тихом районе Ортаджа, в 10 мин пешком от центра города, канала и причалов на пляж Изтузу. Сильные стороны: идеальная чистота, завтраки с джемами и йогуртом собственного производства, уникальные виллы с лифтами для маломобильных гостей. Минусы: небольшие по размеру номера в основном здании, отсутствие постоянного ресторана на обед/ужин. Цена полностью соответствует качеству и уровню гостеприимства. Идеален для пар, семей и ценителей тишины, но не подойдет любителям шумных анимационных отелей.
Crescent Hasirci Hotel — это небольшой, уютный бутик-отель, расположенный в тихом районе недалеко от центра Дальяна. Управляемый очаровательной парой Али (Ali) и Нермин (Nermin), отель славится исключительно тёплым, почти семейным приёмом, безупречной чистотой и невероятно красивым садом. Главные козыри — личное отношение хозяев, которые делают всё для комфорта гостей, домашний завтрак из собственных продуктов, тихая расслабляющая атмосфера и, что особенно ценно, уникальные услуги для гостей с ограниченными возможностями (включая специальные виллы с лифтами и подъёмниками для бассейна).
Основные сильные стороны: безупречный сервис и человеческое отношение, кристальная чистота, спокойная локация в шаговой доступности от центра, отличные завтраки. Слабые стороны: небольшие по размеру номера в основном отеле и, по некоторым отзывам, отсутствие полноценного обеда и ужина в течение дня. Отель идеально подходит для тех, кто ценит уют, тишину и персонализированное обслуживание, а не безликий гостиничный конвейер.
Обзор отеля
Базовая информация
- Название: Crescent Hasirci Hotel (также упоминается как Hotel Crescent, Crescent Hasirci Hotel & Villas)
- Адрес: провинция Мугла, Ортаджа, Дальян
- Категория цены: Высокий
- Тип размещения: Бутик-отель и отдельно стоящие виллы
- Количество номеров: 13 (в основном здании)
Описание
Crescent Hasirci Hotel — это образец современного семейного бутик-отеля, где во главу угла поставлены комфорт, чистота и персонализированное обслуживание. Отель позиционируется как тихое, уютное место для отдыха вдали от суеты, но в то же время в шаговой доступности от всех ключевых достопримечательностей Дальяна. Отличительная черта — это не просто место для ночлега, а «дом вдали от дома», чему во многом способствуют владельцы Али и Нермин, их трепетное отношение к каждому гостю и созданная ими расслабляющая атмосфера.
Целевая аудитория:
- Пары: Идеальное место для романтического и спокойного отдыха.
- Семьи с детьми: Отличный вариант благодаря безопасной территории, бассейну и саду, где дети могут играть.
- Путешественники, ценящие тишину и персонализированный сервис: Отель выбирают те, кто устал от больших сетевых отелей и хочет получить уникальные впечатления.
- Гости с ограниченными возможностями: Отель предлагает уникальные для региона полностью адаптированные виллы, что делает его одним из лучших (если не единственным) выбором для маломобильных путешественников.
Локация и транспорт
Расположение
Отель находится в тихом жилом квартале Ортаджи, примерно в 10 минутах неспешной прогулки от центра Дальяна и его знаменитого канала. Это обеспечивает спокойный сон и отдых, но при этом все развлечения, рестораны и магазины остаются легкодоступными.
Ключевые точки интереса
- Центр Дальяна (канал, лодочные причалы): 7–10 минут пешком.
- Паром на пляж Изтузу: Лодки отправляются из центра Дальяна.
- Каугун (черепаший пляж): Легко добраться на автобусе или такси от центра города.
- Термальные источники Султание: Около 8 км от отеля, добраться можно на такси или арендованном авто.
- Другие достопримечательности: В окрестностях находятся Национальный парк Мармариса, руины Кауноса.
Пешая доступность
Район очень удобен для пеших прогулок. Многие гости отмечают ровные и ухоженные тротуары, что является редкостью для многих курортных городов. Дорога до центра полна мелких кафе, сувенирных лавок и супермаркетов, поэтому прогулка проходит незаметно. Район абсолютно безопасен даже в вечернее время.
Общественный транспорт
Отель расположен так, что транспортная доступность не является проблемой. Гости могут легко воспользоваться такси или долмушами (маршрутками), которые курсируют по главным дорогам Дальяна и доставляют к пляжам и близлежащим городам.
Транспортные услуги отеля
- Трансфер: Отель предоставляет услуги трансфера из/в аэропорт (Даламан) за дополнительную плату. Владельцы могут помочь с заказом как обычного, так и специализированного транспорта для гостей с инвалидностью.
- Организация экскурсий: Али и Нермин охотно помогают с бронированием лодочных туров (многие рекомендуют капитана Тугрула), предоставляя проверенную информацию и лучшие цены.
Парковка
На территории отеля и вилл имеется бесплатная самостоятельная парковка, что является большим плюсом для гостей, путешествующих на автомобиле.
Номера и чистота
Качество номеров
Номера в отеле описываются как маленькие, но идеально спланированные. Они современно отделаны, функциональны и имеют всё необходимое для комфортного проживания. Ключевые характеристики:
- Оснащение: Каждый номер оборудован кондиционером, холодильником (мини-бар), ЖК-телевизором, сейфом, феном, чайными/кофейными принадлежностями. Особый бонус, который отмечают многие — наличие розетки под британскую вилку.
- Балконы: Во всех номерах есть собственный балкон или терраса с видом на сад или бассейн, оборудованные столиком и стульями.
- Кровати: Многие гости отдельно хвалят очень удобные матрасы.
- Ванные комнаты: Ванные комнаты с душевыми кабинами, современные и чистые.
- Виллы: Для гостей с ограниченными возможностями доступны отдельные виллы (Crescent Twin Villas), которые представляют собой просторные трёхэтажные дома с огромными комнатами, полностью оборудованными ванными комнатами, лифтом, профильными кроватями, подъемниками для бассейна и всем необходимым для комфортного пребывания.
Чистота
Это одна из самых сильных сторон отеля, которую повторяют абсолютно все гости. Чистота везде безупречная, на уровне пятёрок с плюсом.
- Общий уровень: Отель и территория содержатся в идеальном порядке.
- Качество уборки: Ежедневная уборка номеров проходит на высшем уровне. Гости отмечают, что всё вылизано до блеска.
- Постельное белье и полотенца: Всегда свежие и чистые.
Шум и звукоизоляция
Отель расположен в очень тихом районе. Основной источник шума — это пение птиц по утрам.
- Шум между номерами: Жалоб на плохую звукоизоляцию практически нет, за исключением одного немецкого отзыва, где упоминалось о шуме от компании пенсионеров у бара вечером. В целом, отель поддерживает спокойную атмосферу.
- Шум с улицы: Отсутствует из-за удалённости от центральных дорог.
Сервис
Персонал
Это, без преувеличения, главная гордость отеля.
- Общая оценка: Али и Нермин создали команду, где каждый сотрудник — от горничной до помощника на баре — улыбчив, дружелюбен и готов помочь. Гости постоянно используют эпитеты «превосходно», «выше всяких похвал», «как дома».
- Хозяева: Владельцы Али и Нермин — душа отеля. Они всегда на виду, готовы дать совет, помочь с организацией поездки, решить любую проблему. Они запоминают имена гостей, их предпочтения и создают неповторимую атмосферу тепла и заботы. Тот самый случай, когда владельцы — это главное преимущество отеля.
- Владение языками: Персонал свободно говорит на английском и турецком языках. Многие англоговорящие гости не испытывали проблем с коммуникацией.
Качество обслуживания
- Оперативность: На любой запрос реагируют мгновенно. Гости отмечают, что какие-то вещи выполнялись ещё до того, как они об этом просили.
- Консьерж-услуги: Али и Нермин — лучшие консьержи. Они дают советы по ресторанам, бронируют экскурсии, договариваются о лучших ценах с поставщиками услуг (например, с лодочными капитанами).
- Заселение/выезд: Процедуры проходят гладко и приветливо, часто с чашечкой турецкого чая или прохладительным напитком.
Выдающиеся примеры сервиса
- Для гостей с аллергией: Для ребёнка с серьёзной пищевой аллергией Нермин ежедневно готовила отдельные, безопасные и вкусные блюда, что позволило семье полностью расслабиться.
- Особые случаи: Гостям, отмечавшим день рождения, бесплатно предоставляли торт и украшали комнату. Для семьи с поздним вылетом разрешили остаться в номере до вечера.
- Мелочи: Бесплатный турецкий чай и домашний торт во второй половине дня, помощь с багажом, бутылочка воды на дорогу.
Питание
Завтраки
Завтрак получает восторженные отзывы абсолютно от всех гостей. Это полноценный, обильный и вкусный старт дня.
- Качество и разнообразие: Классический турецкий завтрак, но с акцентом на домашнее производство. Нермин сама делает йогурт, сливочное масло, джемы и мармелады из фруктов, растущих в саду (апельсины, гранаты, шелковица, клубника).
- Продукты: На столе всегда свежие овощи, оливки (тоже свои), разнообразные сыры, выпечка, свежевыжатый апельсиновый сок. Есть возможность заказать яйца по своему вкусу.
- Атмосфера: Завтрак подаётся на красивой террасе или в саду в буфетном формате.
Другие опции
- Обед/Ужин: Постоянного меню на обед и ужин нет. Однако по предварительной договорённости и за дополнительную плату повара отеля готовы накормить гостей отличными блюдами турецкой кухни, приготовить барбекю или свежую рыбу. Многие гости пользуются этой опцией и остаются в восторге от качества еды и цен.
- Рум-сервис: Предоставляется.
- Бары и напитки: В отеле есть бар в саду, где можно заказать алкогольные и безалкогольные напитки, кофе. Атмосфера располагает к общению с другими гостями.
Инфраструктура и удобства
Бассейн
Отель оборудован открытым бассейном. Гости описывают его как чистый, ухоженный, с прохладной и освежающей водой. Вокруг бассейна достаточно шезлонгов, всегда есть свободные места. На территории вилл есть более крупные частные бассейны с зонами для малышей.
Сад
Это визитная карточка отеля. Просторный, утопающий в зелени, с цветами, фруктовыми деревьями и овощными грядками. В саду оборудовано множество уютных уголков с качелями, гамаками, скамейками и открытыми террасами, где можно уединиться с книгой или просто насладиться тишиной.
Дополнительные услуги
- Прачечная/Химчистка: В отеле и на виллах доступны услуги прачечной. По отзывам, можно сдать довольно большую корзину белья, и его вернут чистым, аккуратно сложенным и даже поглаженным.
- Парковка: Как уже упоминалось, предоставляется бесплатно на территории.
Wi-Fi
Работает отлично, без сбоев. Гости, которым требовался интернет для работы, остались довольны скоростью и стабильностью соединения. Жалоб нет.
Климат-контроль
В отзывах нет жалоб на работу кондиционеров в номерах. Напротив, гости хвалят их эффективность в летнюю жару. Было одно замечание от турецкого гостя о том, что «кондиционерам, кажется, пора на замену», но это единичное мнение.
Дополнительные платные услуги
- Аэропортовый трансфер.
- Заказ ужина по предварительной договорённости.
- Экскурсии и лодочные туры.
- Услуги прачечной.
- Аренда автомобиля (можно заказать через отель).
Важные замечания
- Цена и качество: Практически все гости считают цену полностью соответствующей, а зачастую и превосходящей ожидания. Соотношение цены и качества на очень высоком уровне.
- Возраст здания: Отель и виллы содержатся в идеальном, современном состоянии. Признаков износа не замечено.
- Скрытые сборы: В отзывах не упоминается о каких-либо скрытых или обязательных сборах, которые бы вызвали негатив.
- Контингент: Отель привлекает определённый тип туристов: спокойных, ценящих тишину и качественный сервис. Многие гости приезжают сюда из года в год, создавая почти семейную атмосферу.
Практические советы для гостей
- Бронируйте заранее: Отель небольшой и пользуется большой популярностью, особенно в высокий сезон. Места могут быть заняты за несколько месяцев вперёд.
- Рассмотрите вариант с виллами: Если вы путешествуете компанией или вам нужны особые условия для маломобильного члена семьи, виллы «Crescent Twin» («Синяя» и «Белая») — это идеальный и беспрецедентный в регионе вариант.
- Общайтесь с Али и Нермин: Не стесняйтесь обращаться к хозяевам за советом по поводу ресторанов или экскурсий. Их рекомендации помогут сэкономить время и деньги.
- Попробуйте местные закусочные: На пути к центру Дальяна есть небольшая бургерная Sheche Burger, которую хвалят гости.
- Насекомые: Один из турецких гостей упомянул о проблеме с мухами, что характерно для сельской местности. Имейте это в виду.
- Лучшее время для отдыха: Отель прекрасен в любое время, когда открыт сезон. Если вы любите абсолютное спокойствие, стоит выбрать май, июнь или сентябрь.
Финальный вердикт
Сбалансированное заключение
Основные сильные стороны:
- Исключительный сервис: Личное участие и забота владельцев заставляют гостей чувствовать себя не клиентами, а желанными друзьями.
- Безупречная чистота: Во всех помещениях, номерах, на территории царит идеальный порядок.
- Домашняя кухня: Завтраки — одно из ключевых преимуществ, с обилием собственных, экологически чистых продуктов.
- Райская атмосфера: Потрясающий сад с множеством уютных уголков — идеальное место для полной релаксации.
- Доступная среда: Наличие полностью оборудованных вилл для гостей с инвалидностью — уникальное и бесценное предложение в этом регионе.
Ключевые слабые стороны:
- Небольшие номера: Номера в основном здании отеля, хоть и очень функциональные, но маленькие по размеру.
- Ограниченное питание: Отсутствие постоянного ресторана на обед и ужин может быть неудобным для тех, кто не хочет каждый раз идти в город. Хотя эту проблему легко решить, заказав еду в отеле заранее.
- Центр в пешей доступности: Для кого-то 10-минутная прогулка может показаться недостатком, особенно в сильную жару.
Пояснение итоговой оценки: Сложно найти серьёзные недостатки, которые бы не компенсировались уровнем сервиса и атмосферой. Отель не просто соответствует, а значительно превосходит ожидания для своей категории. Его оценка строится не на мраморных полах и хрустальных люстрах, а на человеческом отношении, тепле и профессионализме владельцев.
Итоговая оценка: 9.5/10
Разбивка по категориям (0–10):
- Локация и транспорт: 9.0/10
- Номера и чистота: 9.5/10
- Сервис: 10/10
- Питание: 9.5/10
- Инфраструктура: 8.5/10 (здесь учитывается отсутствие постоянного ресторана и спа-услуг)
- Цена/качество: 9.5/10
Рекомендации
Кому стоит бронировать:
- Всем, кто ищет тихий, спокойный отдых вдали от шумных тусовок.
- Тем, кто ценит персонализированный сервис и хочет почувствовать себя особенным гостем, а не номером в базе данных.
- Семьям с детьми, которые хотят безопасную и спокойную среду.
- Путешественникам, для которых важен комфорт и чистота.
- Гостям с ограниченными возможностями, для которых это, вероятно, лучший выбор в регионе.
Кому НЕ стоит:
- Любителям больших анимационных, all-inclusive отелей, где всегда шумно и много развлечений.
- Тем, кому принципиально важно иметь большой номер с видом на море. Номера здесь небольшие, а море не просматривается.
- Желающим гулять до утра в соседнем баре — здесь царит атмосфера спокойствия и раннего отхода ко сну.