Dalyan Holiday Hotel

7.1
70 отзывов
🇹🇷 провинция Мугла, Ортаджа, Дальян, улица Каунос, 12A
Внешний вид отеля Dalyan Holiday Hotel в Ортадже, фото 5

TL;DR

Dalyan Holiday Hotel — скромный семейный бутик-отель с оценкой 7.1/10, где высокая оценка обусловлена уникальной атмосферой и локацией, а не комфортом. Расположен прямо на берегу реки Дальян с прямым видом на древние Ликийские гробницы, в 15 минутах ходьбы от центра города. Ключевые плюсы: незабываемые завтраки с домашними джемами и кормлением черепах, душевное гостеприимство владельцев Керема и Джанан, спокойная атмосфера и собственная лодочная пристань. Главные минусы: номера старые и базовые с малыми душевыми кабинами, нестабильное обслуживание с редкими случаями грубости, отсутствие телевизоров. Соотношение цены и качества справедливо для эконом-категории. Отель идеален для непритязательных путешественников, ценящих аутентичность, и абсолютно не подходит любителям роскоши и безупречного сервиса.

Dalyan Holiday Hotel — скромный трёхзвёздочный семейный отель в эконом-категории, расположенный в уникальном месте на берегу Дальянской реки напротив древних Ликийских гробниц. Основные козыри — потрясающий вид из любой точки отеля, включая завтраки в компании гигантских нильских черепах, и поистине домашняя атмосфера, создаваемая хозяевами Керемом и его матерью Джанан. Номера чистые, но базовые, с отчётливыми следами времени. Несмотря на отдельные жалобы на обслуживание и необходимость обновления интерьеров, большинство гостей уезжают очарованными спокойствием, искренним гостеприимством и незабываемыми завтраками с видом на 2400-летнюю историю. Это место для тех, кто ищет аутентичность, покой и близость к природе, а не роскошь и стандартизированный сервис.

  • Главные плюсы: Феноменальная локация на реке, уникальный опыт кормления черепах, домашняя кухня и невероятное гостеприимство хозяев.
  • Ключевые минусы: Спартанские и местами обветшавшие номера, не всегда стабильное качество обслуживания, о котором упоминают некоторые гости.
  • Итог: Крепкий экоотель с душой 7.1/10, идеально подходит для путешественников, ценящих аутентичность превыше комфорта.

Обзор отеля

Название: Dalyan Holiday Hotel Адрес: Турция, провинция Мугла, Ортаджа, Дальян, улица Каунос, 12A

Базовая информация: Отель позиционируется как трёхзвёздочный, эконом-категории. Операторами выступают сайты бронирования Ostrovok.ru и Trip.com. Это небольшой семейный бутик-отель на 17 номеров в 2-этажном корпусе. Отель был недавно взят под управление нынешними владельцами, которые постепенно проводят его обновление. Язык общения — турецкий; по отзывам, персонал говорит на английском, а в отдельных случаях гости отмечали присутствие русскоговорящих сотрудников.

Описание: Dalyan Holiday Hotel — это тихий, спокойный уголок для тех, кто хочет отдохнуть от шума и суеты в окружении истории и природы. Ключевая особенность — расположение на берегу реки Дальян с прямым видом на высеченные в скалах ликийские гробницы. Отель подойдёт для пар, solo-путешественников, а также семей, ищущих аутентичные впечатления. Это не место для тех, кто ожидает стерильной чистоты пятизвёздочных сетевых отелей и стандартного набора удобств.


Локация и транспорт

Расположение: Отель находится на окраине города Дальян, в курортной зоне, на берегу одноимённой реки. Это спокойный район с ограниченным автомобильным движением, набережная пешеходная.

Ключевые точки интереса:

  • Главная достопримечательность: Ликийские (Кауносские) царские гробницы — прямо напротив отеля, через реку. Вид открывается из ресторана, бассейна и некоторых номеров.
  • Центр города: пешая доступность — 10-15 минут неспешной прогулки.
  • Природные объекты: Пляж Изтузу, термальные источники Султание, грязелечебницы — все в пределах 9–26 км. Организованные лодочные туры отправляются от пристани у отеля.
  • Аэропорты/вокзалы: удалённость не указана, но гости пользуются такси и трансферами.

Общественный транспорт:

  • Водный транспорт: Набережная у отеля — остановка для «такси-лодок» (водных долмушей), которые ходят по расписанию или по вызову отеля. Это основной вид транспорта в Дальяне, соединяющий отель с пляжем Изтузу, грязевыми ваннами и другими точками.
  • Наземный транспорт: В 10 минутах ходьбы — центр города, где доступно такси, долмуши и туристические агентства.

Пешая доступность: Окрестности безопасны, прогулки по набережной и до центра города — приятны и не представляют сложности даже вечером.

Транспортные услуги отеля: Персонал помогает вызвать такси или лодку, заказать трансфер в аэропорт.

Парковка: На территории отеля есть бесплатная самостоятельная парковка.


Номера и чистота

Качество номеров: Это одна из самых спорных тем в отзывах. Уровень комфорта зависит от категории номера.

  • Эконом-номера (Economy): очень скромные, без балкона. Бронировать только для ночлега.
  • Стандартные номера: более просторные, с отдельными балконами или внутренними двориками, но всё равно простые.

Номера делятся общими характеристиками:

  • Состояние: базовые, обстановка «модульная», но есть следы износа. Некоторым гостям мебель и отделка показались старыми (dated). Отмечались мелкие дефекты: ботched панели на потолке, не всегда исправная техника.
  • Оснащение: Включает кондиционер (бесплатно), сейф. ВНИМАНИЕ: телевизора в номерах НЕТ, фен есть. Wi-Fi работает, но без восторженных отзывов (то есть функционирует исправно).
  • Ванная: отдельная, с душем, бесплатными туалетно-косметическими принадлежностями. Размер душевой, по отзывам, маловат для крупного человека (70x70 см), что может привести к протечке воды на пол. Иногда возникали проблемы с горячей водой или её температурным регулированием (электрический бойлер).

Чистота: Несмотря на простоту, большинство гостей (около 90%) хвалят чистоту номеров, отмечая её как «терт temiz», «spotlessly clean». Уборка регулярная. Однако есть и критика (из нескольких отзывов): несоответствие санитарным нормам для семей с детьми, неубранные зоны у бассейна.

Шум и звукоизоляция: Отель находится в тихом районе, поэтому уличного шума практически нет. Возможны локальные шумы (например, от соседей или петухов по утрам). Общая оценка по шуму — положительная.


Сервис

Персонал: Это — «сердце» отеля. Большинство отзывов пестрят восторженными оценками владельцев — Керема (Kerem) и его матери Джанан (Canan). Их описывают как гостеприимных, дружелюбных, обходительных и искренних людей («samimi ve ilgili», «güler yüzlü»). Керем часто выступает не только как администратор, но и как гид, давая советы по исследованию окрестностей. Отдельно отмечают уборщицу за её труд и внимание.

Качество обслуживания:

  • Общая оценка высокая. Персонал готов помочь и решить вопросы. Заселение и выселение проходят без проблем.
  • Особенности сервиса: Отель функционирует по принципу «помоги себе сам»: если нужна уборка номера, нужно отдать ключ на ресепшене. Это создаёт домашнюю атмосферу, но может быть непривычно для тех, кто ожидает ежедневной автоматической уборки.

Проблемы: Пара гостей столкнулись с обратным:

  • Один из гостей описал, что менеджер отказал в заселении с собакой, несмотря на заранее отправленное (и прочитанное!) сообщение. О прибытии сообщили, но ответа не было, и по прибытии владелец Керем якобы отчитал гостей.
  • Другие гости пожаловались на полное отсутствие внимания в ресторане: персонал не предложил напитки, а на завтраке приходилось по несколько раз просить даже о чае.
  • Были единичные жалобы на грубость персонала по телефону.

Владение языками: Помимо турецкого, персонал владеет английским. Встречаются упоминания о русскоговорящих сотрудниках, что упрощает коммуникацию для русскоязычных туристов.


Питание

Завтраки: Это один из главных хитов отеля и причина, по которой многие гости прощают ему мелкие недостатки.

  • Качество и разнообразие: Завтрак — традиционный турецкий, очень вкусный и сытный. Готовит, по словам гостей, в основном мать Керема. На столе всегда свежие продукты, домашние сыры, оливки, местный мёд, овощи с огорода, выпечка. Но главное — знаменитые домашние рецептурные джемы. Многие пишут, что «завтрак сам по себе стоит путешествия». Важно: это не шведский стол, а сервированный завтрак с ограниченным, но качественным набором.
  • Атмосфера: Завтрак подаётся на террасе прямо у реки, с видом на древние гробницы. Утренний ритуал часто сопровождается визитом гигантских нильских черепах, которых можно покормить с террасы. Это незабываемое зрелище.

Другие опции:

  • Обед и ужин: В отеле есть ресторан (Petra Cafe), где подают блюда турецкой и средиземноморской кухни. Отзывы в целом положительные: «вкусно и по приемлемым ценам». Гости отмечают качество рыбы (морской окунь), мясных блюд. Ужин при свечах напротив подсвеченных гробниц — романтическое и атмосферное событие.
  • Бар: Есть бар, где можно выпить аперитив на закате.
  • Room-service: Доступен по запросу.
  • Кухня: Стоит отметить, что персонал гибко подходит к питанию: готовили специальные блюда для ребёнка с аллергией, угощали напитками и делились урожаем со своего огорода.

Инфраструктура и удобства

  • Бассейн: есть открытый бассейн. По отзывам, он небольшой, но чистый, вода комфортной температуры. Места хватает, толп нет. Рядом с бассейном лежаки, но некоторые гости отмечали нехватку или плохое состояние матрасов на них.
  • Сауна и хаммам: упоминается, но деталей нет.
  • Фитнес-центр: есть, но не пользуется популярностью у туристов.
  • Территория: Отель окружён зеленью, есть ухоженный сад с зонами отдыха: гамаками, качелями-яйцами, шезлонгами в тени. Есть зона для пикника с мангалом и небольшая библиотека. Собственный причал для лодок.
  • Бизнес-центр: упоминается в описаниях, но в отзывах не используется.
  • Прачечная, химчистка: доступны по запросу.

Проблемные моменты:

  • Некоторые зоны (например, плитка у бассейна) требуют ремонта.
  • Были единичные жалобы на туалет у бассейна с неисправной дверью.

Климат-контроль: Единичные жалобы на проблемы с регулировкой горячей воды (электрический бойлер), но не критично.

Дополнительные платные услуги:

  • Услуги ресторана и бара оплачиваются отдельно.

Важные замечания

  • Цена и качество: Соотношение признаётся справедливым большинством гостей. Отель позиционируется как экономный, и за свои деньги предлагает отличный вид, чистые номера и домашний уют. Цены в ресторане — средние по городу, что позволяет не выезжать в центр.
  • Возраст здания: да, зданию и интерьерам нужен косметический ремонт. Это ощущается в мелочах, но не портит общего впечатления, если нацеливаться на атмосферу, а не на роскошь.
  • Скрытые сборы: не выявлены.
  • Языковые барьеры: в основном нет, персонал либо говорит по-английски, либо готов помочь другими способами.
  • Повторяющиеся темы: Невероятно душевный персонал, незабываемые завтраки с черепахами, вид на гробницы, уютная, почти домашняя атмосфера. Многие гости возвращаются снова и снова.

Практические советы для гостей

  • Выберите правильный номер: Эконом-номера очень маленькие и без балконов. Если хотите комфорта, берите стандартный или улучшенный номер, желательно с видом на реку или с собственным балконом.
  • Посещайте бассейн в первой половине дня: Вечером комары на реке могут быть активны.
  • Не ожидайте 4-5 звезд: Это семейный отель 3*, где главное — атмосфера и люди.
  • Используйте лодочное такси: Это самый удобный и атмосферный способ передвижения по Дальяну. Отель находится на маршруте.
  • Оптимальное время для визита: С апреля по октябрь. Весной и осенью — меньше наплыв туристов.
  • Что взять с собой: Стандартный дорожный набор, репеллент от насекомых.
  • Как избежать проблем: При бронировании, особенно с домашними животными, лучше заранее согласовать детали по телефону/почте и убедиться в подтверждении. Уточняйте наличие телевизора или других конкретных удобств, если они важны.

Финальный вердикт

Основные сильные стороны:

  1. Бесподобная локация: Вид на древние Ликийские гробницы и реку Дальян, прямо из окон и с террасы.
  2. Уникальный опыт: завтраки в компании гигантских нильских черепах — это незабываемо.
  3. Известное гостеприимство: Владельцы Керем и Джанан создают по-настоящему домашнюю, душевную атмосферу, заботясь о гостях.
  4. Вкуснейшая домашняя кухня: завтраки с рецептурными джемами и ужины из свежих местных продуктов.
  5. Спокойствие и умиротворение: Атмосфера идеальна для расслабленного отдыха.

Ключевые слабые стороны:

  1. Бюджетные и старые номера: чистые, но с видимыми следами износа, душевые кабины малого размера.
  2. Нестабильное качество обслуживания: При преобладании позитива встречаются единичные, но резкие случаи невнимательности или даже грубости персонала.
  3. Недостатки в инфраструктуре: Мелкие неисправности, требующие ремонта (плитка у бассейна, туалетные двери).
  4. Отсутствие некоторых удобств: В большинстве номеров нет телевизора, что может быть минусом для некоторых гостей.
  5. «Сам себе сервис»: Не каждый гость оценит необходимость самому просить об уборке комнаты или заваривать чай.

Пояснение итоговой оценки: Отель получает высокую оценку за атмосферу, гостеприимство и уникальную локацию, но сбалансирован — за скромные бытовые условия и не всегда предсказуемый сервис. Он идеален для путешественников, для которых впечатления и эмоции значат намного больше, чем стерильный комфорт.

Итоговая оценка: 7.1/10

Разбивка по категориям:

  • Локация и транспорт: 9.5/10
  • Номера и чистота: 6.5/10
  • Сервис: 8.5/10 (высокий разброс: от 10/10 у большинства до 2/10 у единиц)
  • Питание: 9.5/10
  • Инфраструктура: 6.8/10
  • Цена/качество: 8.8/10

Рекомендации:

  • Кому стоит бронировать: Парам, solo-путешественникам, творческим личностям и всем, кто ищет спокойствия, аутентичности, домашнего уюта и близости к природе. Любителям истории и фотографии. Тем, кто готов променять стандартный набор услуг на искренность и уникальные впечатления.
  • Кому НЕ стоит бронировать: Любителям роскоши, современного дизайна и безукоризненного сервиса. Семьям с маленькими детьми, для которых критичны безопасность инфраструктуры и гарантированный комфорт. Тем, кто не любит насекомых или природную необустроенность. Гостям, которые планируют проводить много времени в номере с телевизором.