Holiday Calbis — камерный трёхзвёздочный бутик-отель, получивший высокую оценку 8.0/10 за ухоженную территорию и исключительный сервис. Расположен в тихом жилом квартале Дальяна, в 15 минутах ходьбы от набережной и ресторанов. К сильным сторонам относятся идеальная чистота, четыре бассейна, дружелюбный персонал (особенно бармены Розалия и Низам) и вкусные ланчи на гриле. Главные минусы — однообразные завтраки, отсутствие ужинов, непредсказуемое качество номеров (возможны жёсткие кровати или запах сырости) и слабая звукоизоляция. Соотношение цены и качества хорошее, но не для всех. Отель идеален для пар и путешественников, ценящих тишину и природу, но не подходит любителям анимации и системы «всё включено».
Holiday Calbis — небольшой семейный трёхзвёздочный отель-бутик в курортном городке Дальян, который на деле ощущается как крепкая «четвёрка». Отель привлекает тех, кто ищет тихий, расслабленный отдых в окружении тропических садов и без шумной анимации. Ключевые козыри — идеальная чистота, ухоженная территория с несколькими бассейнами, дружелюбный персонал и комфортная прогулочная доступность до центра Дальяна. Многие гости возвращаются сюда из года в год. Главные минусы — ограниченные и однообразные завтраки, отсутствие ужинов, а также определённая непредсказуемость качества номеров: одни полностью обновлены, в других встречаются уставшая отделка и дискомфортные кровати. Общая итоговая оценка — 8.0/10: отличный выбор для спокойного отдыха, если заранее понимать его специфику.
Обзор отеля
Базовая информация
- Название: Holiday Calbis
- Адрес: провинция Мугла, Ортаджа, Дальян, улица Гюльпынар, 79
- Категория: 3 звезды
- Тип размещения: Отель
Описание
Holiday Calbis позиционируется как трёхзвёздочный отель, но большинство гостей сходятся во мнении, что по уровню обслуживания и состоянию территории он заслуживает четырёх звезд. Это семейный, камерный отель, в котором нет места массовому туризму и шумным вечеринкам. Его сердце — утопающая в зелени территория, где в тени пальм и экзотических растений прячутся четыре бассейна.
Основная аудитория отеля — взрослые пары и зрелые путешественники, ценящие тишину и уют. Отель также подходит для небольшой семьи с детьми школьного возраста, но развлечений для малышей здесь практически нет. Многие гости отмечают, что большую часть постояльцев составляют англичане, а также те, кто приезжает в Дальян не в первый раз.
Локация и транспорт
- Расположение: тихий жилой квартал курортного городка Дальян.
Ключевые точки интереса:
- Центр Дальяна: до городской набережной реки Дальян и основных ресторанов — около 10–15 минут неспешной пешей прогулки по ровной дороге.
- Достопримечательности: отель является отличной базой для знакомства с регионом. Организуются лодочные экскурсии к знаменитому пляжу Черепах (Turtle Beach), в грязелечебницы, а также джип-сафари в горы.
Пешая доступность:
- Прогулка до города приятная и безопасная. Дорога не освещена, поэтому путь обратно в тёмное время суток может вызывать дискомфорт у одиноких путешественников. Многие останавливаются по пути в одном из расположенных рядом с отелем баров или ресторанов.
Транспортные услуги отеля:
- Ежедневно в 19:00 отель предоставляет бесплатный шаттл (долмуш) до центра Дальяна.
- Обратно можно доехать на такси. Стоимость поездки, по отзывам гостей, составляет около 200 турецких лир.
Парковка:
- На территории отеля есть бесплатная парковка для гостей, прибывающих на автомобиле.
Номера и чистота
Качество номеров
Отзывы о номерах достаточно противоречивы, что говорит о разном уровне их состояния.
- Положительные моменты: Многие номера недавно отремонтированы, просторны и оснащены большими холодильниками. В них приятная современная отделка и комфортные кровати. Особенно хорошо гости отзываются о бунгало и номерах с видом на бассейн.
- Критические замечания: Некоторым гостям доставались номера с очень жёсткими матрасами, что вызывало дискомфорт. Встречаются и уставшие семейные комнаты (более ранней постройки), в которых отмечается повышенная влажность воздуха и, как следствие, специфический запах в шкафах. Не во всех семейных номерах есть телевизор.
- Оснащение: Стандартное для своего класса: кондиционер (который, судя по единичным жалобам, может быть не очень эффективен в двухкомнатных номерах), мини-холодильник, чайник. Во всех номерах есть собственный балкон.
Аспект гигиены: Один из самых спорных моментов. Гостям настоятельно рекомендуют не смывать использованную туалетную бумагу в унитаз, а складывать её в специальную корзину в санузле. Для некоторых туристов это является неприемлемым и негигиеничным.
Чистота
- Общий уровень: Это одна из сильнейших сторон отеля. Большинство гостей в восторге от идеальной чистоты как в номерах, так и на всей территории. Уборка проводится ежедневно.
- Нюансы: Встречаются единичные жалобы на недостатки в работе горничных: забыли положить полотенца, не было туалетной бумаги или подушек на дополнительной кровати. В целом, эти недочёты быстро исправляют, но они немного портят общее впечатление о сервисе. Отмечается, что постельное бельё и полотенца могут быть не самыми новыми и мягкими.
Шум и звукоизоляция
- Отель позиционируется как тихое и спокойное место, и в целом это соответствует действительности. Вечером гости слышат лишь пение цикад.
- Однако звукоизоляция стен и дверей между номерами оставляет желать лучшего. Рано утром и днём может быть слышен шум шагов от соседей и звук хлопающих дверей.
- Уровень уличного шума минимален.
Сервис
Персонал
Это одна из главных причин, по которой гости влюбляются в этот отель и возвращаются снова. Подавляющее большинство отзывов восторженно отзываются о команде.
- Общая оценка: Персонал описывается как исключительно дружелюбный, трудолюбивый и готовый помочь. Многие сотрудники работают здесь не один год, что создает атмосферу стабильности и семейного уюта.
- Заслужившие похвалу: Особенно часто гости благодарят пару, работающую в баре и заведующую ланчами — Розалию (Roz/Ruzaliia) и Назарема/Низама (Nizam). Их называют душой отеля. Они запоминают имена гостей и их предпочтения в напитках. Также отдельно отмечают работу горничных (например, Уснию) и сотрудников ресепшен за их улыбчивость и отзывчивость.
- Владение языками: Персонал на ресепшене владеет английским, немецким и русским языками, что снимает языковой барьер для большинства туристов.
Качество обслуживания
- Заселение и выселение обычно проходят быстро и гладко, однако встречаются и исключения. Одна гостья описала холодный приём на ресепшен при выезде, когда сотрудница молча взяла ключ и отвернулась.
Разрешение проблем:
- Отель старается идти навстречу. Например, в одном из отзывов рассказано, как семье с ребёнком пошли навстречу, хотя изначально были установлены ограничения по размещению детей.
Питание
Завтраки
Завтрак — стандартный турецкий шведский стол, однако он вызывает самые противоречивые отзывы.
- Состав: В основном это тосты, джемы, хлопья, нарезка из дыни, варёные яйца, омлет или яичница на заказ, а также популярные у гостей блинчики.
- Критика: Многим гостям со временем наскучивает однообразие. Кого-то смущают мухи, садящиеся на открытые блюда. Качество кофе из автомата разочаровывает, учитывая, что вы находитесь в Турции.
- Позитив: Большинство считает, что для утреннего приёма пищи этого достаточно. Завтрак подаётся на открытой террасе в окружении зелени.
Другие опции
- Ланч: В отличие от завтрака, обеденное меню получает исключительно восторженные отзывы. С 12:00 до 16:00 работает бар у бассейна, где пара Розалия и Низам готовят блюда на гриле и свежие салаты. Гости в один голос хвалят качество еды, особенно османскую курицу, стейки, рыбу и овощные закуски.
- Ужин: Ужины в отеле не включены в стандартное обслуживание. Лишь некоторые туроператоры предлагают полупансион, и в этом случае качество ужина-меню может быть очень ограниченным. Гости отмечают, что в Дальяне огромный выбор отличных ресторанов, так что отсутствие ужинов в отеле не является серьёзной проблемой.
Процесс обслуживания
- Все напитки и обеды можно оплачивать по мере потребления (записывая на номер) и рассчитаться один раз при выезде.
Инфраструктура и удобства
Бассейн:
- Это гордость отеля. На территории расположены четыре бассейна, что позволяет гостям выбирать обстановку по настроению. Есть даже специальный «тихий» бассейн только для взрослых.
- Лежаки и зонтики в достаточном количестве, так что нет нужды занимать их с утра. Отель даже устанавливает таблички с просьбой не резервировать лежаки.
- Некоторые гости отмечают, что вода в бассейне может быть довольно тёплой, особенно в пик сезона.
Wi-Fi:
- Бесплатный Wi-Fi работает на всей территории. Никаких серьёзных нареканий на его скорость или качество в отзывах нет. Многие гости остаются довольны.
Территория:
- Ухоженные сады — визитная карточка Holiday Calbis. Это настоящий тропический парк, где приятно гулять и отдыхать глазами.
Дополнительные удобства:
- На территории есть библиотека, где можно обмениваться книгами, и зона для пинг-понга (настольного тенниса). Также можно воспользоваться услугами прачечной или заказать массаж.
Важные замечания
- Цена и качество: Большинство гостей считают соотношение цена/качество оптимальным для трёхзвёздочного отеля. Некоторые, столкнувшиеся с проблемами в номере, полагают, что цена немного завышена.
- Животные: Hotel Calbis — отель, дружелюбный к животным. На территории живут несколько кошек и пара собак. Животные абсолютно неагрессивны, но могут находиться рядом в общих зонах. Если у вас аллергия или вы не любите животных, это нужно учитывать.
- Возраст здания: Отель состоит из нескольких двухэтажных корпусов. Это нужно понимать и быть готовым к тому, что не все номера выглядят одинаково современно.
- Влажность: Находясь в регионе с жарким климатом и в окружении зелени, некоторые номера (особенно на первых этажах) могут быть подвержены повышенной влажности.
Практические советы для гостей
- Номера: При бронировании, особенно если путешествуете с детьми, уточняйте категорию номера и его недавний ремонт. Постарайтесь избежать стандартных семейных комнат в старых корпусах.
- Аренда автомобиля: Рассмотрите этот вариант. Он даст вам больше свободы и позволит легко добираться до пляжей и достопримечательностей в окрестностях Дальяна, не ограничиваясь экскурсиями.
- Питание: Не рассчитывайте на ужины в отеле. Заранее изучите рестораны в Дальяне — их там очень много, на любой вкус и бюджет.
- Развлечения: Отель идеален для релаксации. Если вам нужна активная ночная жизнь, шумные бары и анимация, Holiday Calbis вам не подойдёт.
- Пляжные полотенца: Возьмите с собой полотенца для бассейна, так как отель их не предоставляет.
- Экскурсии: Обязательно воспользуйтесь услугами лодочных экскурсий (например, с Капитаном Али), которые легко забронировать через ресепшен. Это один из самых ярких способов увидеть местную природу.
Финальный вердикт
Сбалансированное заключение
Основные сильные стороны:
- Идеальная чистота и ухоженность. Территория, номера и бассейны содержатся в безупречном состоянии.
- Потрясающая территория. Тропический сад с множеством растений и бассейнов создаёт незабываемую атмосферу уюта и релакса.
- Исключительно дружелюбный и профессиональный персонал. Многие сотрудники знают гостей по именам и делают всё для комфортного отдыха.
- Отличный обед в баре у бассейна. Еда, приготовленная на гриле, получает самые высокие оценки.
- Отсутствие проблемы с резервированием лежаков. Это огромный плюс, который значительно повышает комфорт отдыха.
Ключевые слабые стороны:
- Однообразный и посредственный завтрак. Ощутимо проигрывает на фоне общего уровня сервиса в отеле.
- Отсутствие ужинов. Вынуждает гостей каждый вечер уходить в город, что не всегда удобно.
- Непредсказуемость качества номеров. Есть риск попасть в старый, уставший номер с жёсткой кроватью и проблемами с влажностью.
- Слабая звукоизоляция. Довольно громко слышны соседи и хлопающие двери.
- Особые правила гигиены (туалетная бумага в корзину), которые могут смущать некоторых гостей.
Итоговая оценка: 8.0/10
Мы ставим Holiday Calbis оценку 8.0/10. Это очень достойный отель, который не стремится соответствовать формату больших сетевых курортов, а делает ставку на камерность, уют и персональное внимание. Его главная аудитория — те, кто уже устал от «всё включено» и ищет места с душевной атмосферой. Слабые стороны, такие как завтрак и несовершенство некоторых номеров, с лихвой компенсируются красотой территории, чистотой и работой персонала, который превращает простой отдых в по-настоящему запоминающийся.
Разбивка по категориям (0–10):
- Локация и транспорт: 8.0/10
- Номера и чистота: 8.5/10
- Сервис: 9.0/10
- Питание: 6.5/10
- Инфраструктура: 8.0/10
- Цена/качество: 8.0/10
Рекомендации:
- Кому стоит бронировать: Парам и взрослым путешественникам, ищущим тихий, расслабляющий отдых вдали от шума и суеты. Тем, кто планирует арендовать автомобиль и исследовать окрестности. Ценителям красивой природы и камерной атмосферы.
- Кому НЕ стоит: Тем, кто ожидает от отеля активной анимации, детских клубов и вечерних шоу-программ. Любителям системы «всё включено» и разнообразных вечерних шведских столов. Гостям, для которых критично наличие ежедневных ужинов прямо на территории отеля.