Nizam Butik Otel — семейный бутик-отель на острове Бююкада с общей оценкой 8/10, которую он получает в основном за исключительное гостеприимство владельца и персонала. Отель расположен в тихом зеленом районе в 2 км от главной пристани, что гарантирует уединение, но требует пешей прогулки в гору или поездки на электробусе. Ключевые плюсы: персонализированный сервис с угощениями, идеальная чистота в номерах и обильные завтраки. Основные минусы: очень компактные номера, периодические проблемы с запахом в санузлах и удаленность от центральной инфраструктуры. Соотношение цены и качества большинство гостей считает хорошим, особенно вне пикового сезона. Отель идеален для пар, ищущих уединенный отдых, но не подходит семьям с детьми из-за тесноты и тем, кто ценит современный комфорт и близость к достопримечательностям.
Nizam Butik Otel Buyukada — уютный семейный бутик-отель, расположенный в тихой части живописного острова Бююкада (Принцевы острова) под Стамбулом. Главный козырь отеля — невероятное, почти семейное гостеприимство владельца по имени Озгюр и его команды. Гостей встречают комплиментами (лимонад, фрукты), радушно угощают, заселяют со вниманием к пожеланиям, а при отъезде дарят турецкие сладости. Этот персонализированный сервис — основа высоких оценок и главная причина, по которой гости возвращаются снова.
Отель подходит тем, кто ищет спокойный отдых на природе, но готов мириться с определенными компромиссами. Номера очень компактные, что подтверждает большинство отзывов, однако содержатся в чистоте и оснащены всем необходимым. Завтраки хвалят за сытность и качество, но их обвиняют в однообразии. Отель удален от пристани (около 2 км в гору), что гарантирует тишину, но требует либо пешей прогулки, либо поездки на местном электробусе (остановка рядом). Небольшие проблемы с канализацией и устаревший ремонт в ряде номеров — повторяющиеся минусы, а инциденты с арендой неисправных велосипедов и единичные жалобы на грубость персонала портят общую картину.
Обзор отеля
Базовая информация:
- Название: Nizam Butik Otel Buyukada
- Адрес: Стамбул, Адалар, Büyükada-nizam, Nizam Cd., No: 53
- Звёзды: 3
- Позиционирование и категория: Небольшой бутик-отель семейного типа на Принцевых островах. Формат — уединенный отдых вдали от городской суеты с акцентом на персонализированный сервис. Соотношение цены и качества большинство гостей оценивает как хорошее для данного региона, хотя есть и претензии по стоимости в пик сезона.
Описание: Nizam Butik Otel — это небольшая частная гостиница, занимающая 2-этажное здание на тихой зеленой улице. Отель позиционируется как место для тех, кто хочет сбежать от шума Стамбула. Атмосфера здесь скорее домашняя и камерная, чем роскошная. Главная ценность — человеческое отношение, которое создает хозяин Озгюр. Он лично встречает гостей, помогает с советами, организует быт и делает все, чтобы гости почувствовали себя не клиентами, а желанными друзьями.
Целевая аудитория: Основная аудитория — пары и самостоятельные путешественники, ценящие уединение, домашний уют и личное внимание. Отель подходит для тех, кто приезжает на остров ради прогулок, природы и расслабленного отдыха. Многие останавливаются здесь для посещения монастыря святого Георгия. Семьям с маленькими детьми может быть тесновато из-за размеров номеров и отсутствия дополнительных кроватей, но персонал всегда готов пойти навстречу. Туристам, которым критично быть в центре событий, расположение может показаться неудобным.
Локация и транспорт
- Расположение: Тихий жилой квартал в глубине острова, в 2 км от центра — пристани и основных ресторанов. До отеля ведет дорога с подъемами.
- Транспорт: Рядом с отелем есть остановка местных электробусов, которые курсируют до пристани. Это решает проблему с багажом. Многие гости предпочитают идти пешком около 20–30 минут, любуясь по пути особняками и зеленью.
Ключевые точки интереса:
- Расстояние до пристани: 2 км, путь в гору.
- Пляжи: Ближайший платный пляж «Yorukali Beach» в 5–10 минутах ходьбы. Еще два пляжа в шаговой доступности. Все пляжи на острове платные.
- Природа: В ста метрах находится Айяс-Паша-парк, где можно гулять и наслаждаться природой. Монастырь святого Георгия — в 2 км.
Пассажирский транспорт:
- Электробусы: Остановка в 50 метрах, ходят регулярно.
- Фиакры: Доехать можно на конных экипажах, но многие гости отмечают, что лошади вызывают жалость.
- Такси и услуги: Персонал отеля помогает вызвать транспорт и организовать утренний выезд.
Пешая доступность: Район абсолютно безопасный, вечером и ночью очень тихо. Прогулки достопримечательностей — одно из главных удовольствий.
Парковка: Электромобили на острове запрещены. Информации о парковке для гостей, прибывающих на личном авто, нет, так как это остров.
Номера и чистота
Качество номеров:
- Размер: Большинство гостей описывают номера как очень маленькие, компактные. Основную площадь занимает большая кровать. Одному-двоим вполне достаточно, но семьям с детьми может быть тесно.
- Мебель и отделка: Обстановка простая, но чистенькая. Есть как свежий ремонт и новая сантехника, так и устаревшие элементы — «оборванная гардина», старые тюлевые занавески, следы износа, что отмечали в нескольких отзывах.
- Оснащение: Каждый номер оборудован кондиционером, ЖК-телевизором, мини-баром. Некоторые номера имеют балкон или террасу со столиком и видом на море или сад.
Чистота:
- Общий уровень: Чистота — сильная сторона отеля. Многие гости подчеркивают: все безупречно, белоснежное постельное белье, свежие полотенца, ежедневная уборка.
- Конкретные проблемы: Единичные, но повторяющиеся жалобы на неприятный запах в ванных комнатах (видимо, проблема с канализацией на острове) и пыль в углах. У некоторых гостей были претензии к старым полотенцам и неидеальному состоянию мебели.
Шум и звукоизоляция:
- Отель находится в тихом районе, поэтому уличного шума практически нет. Некоторые отмечают, что ночью слышно лишь пение птиц.
- Пара отзывов указывает, что стены между номерами тонковаты, и иногда слышны соседи.
Сервис
Общая оценка работы:
- Высшее качество: Для подавляющего большинства гостей сервис — самый сильный козырь отеля. Работу персонала описывают как сверхвнимательную, душевную, гостеприимную.
- Исключительное отношение: Владелец Озгюр — главная звезда отеля. Его называют «широчайшей души человеком», «золотом», «самым гостеприимным хозяином, которого трудно найти». Он встречает постояльцев лимонадом, угощает фруктами, турецким кофе и сладостями, предлагает на выбор несколько свободных номеров, разрешает остаться в номере после официального времени выезда, дарит подарки при отъезде (коробки турецких сладостей, кофе) и создает неповторимую семейную атмосферу.
Владение языками:
- Большинство гостей из России и СНГ отмечают помощницу Ирину, которая свободно говорит по-русски и всегда готова помочь с переводом и решением вопросов.
- Некоторые из зарубежных гостей жаловались на неидеальное знание английского языка основным персоналом, но терпимое.
Качество обслуживания:
- Оперативность и готовность помочь: Любая просьба выполняется. Гостям предлагают постирать вещи, заварить чай, дают советы по маршрутам на острове, помогают с заказом трансфера.
- Персонализация: Проявляют гибкость — предлагают на выбор несколько номеров, могут переселить в лучший номер с видом на море, если он освобождается.
Проблемы:
- Однако есть и негативные отзывы. Несколько гостей жаловались на грубость, нежелание решать проблемы и попытку обвинить во всем посреднические сайты при пересортице с номерами. Есть жалобы на пререкания и недоброжелательность, особенно в стрессовых ситуациях (например, при поломке арендованного велосипеда).
- Один из неприятных инцидентов связан с арендой велосипедов: гости получили неисправный транспорт, что испортило им день. При обращении к владельцу реакция была неудовлетворительной, без извинений.
Конкретные случаи:
- Позитивный: Заселение в 12:00 даже при официальном времени с 14:00, угощение лимонадом и кофе при встрече, комплименты к ужину (фрукты), забота о детях (угощения для маленьких гостей).
- Негативный: Отказ в решении проблемы с забронированным номером, споры при поломке техники, один отзыв о крайне невкусной еде в кафе отеля.
Питание
Завтраки:
- Описание: Входят в стоимость проживания. Подаются в виде большой тарелки с разнообразными продуктами. Гости хвалят за сытность: «объёмный и вкусный», «невозможно уйти голодным», «наедаемся вполне».
- Состав: Омлет или яичница, несколько видов колбас и сыров, свежие овощи, оливки, мед, джемы, хлеб, масло, фрукты. Кофе и чай в неограниченном количестве.
- Минусы: Некоторым завтрак кажется однообразным, так как меню не меняется. Есть жалоба на маленькие порции со стороны одного из гостей, но это единичное мнение.
- Время подачи: Гибкий подход. Завтрак готовят тогда, когда просыпается гость, а не по строгому расписанию (многие это отмечают как большой плюс).
Другие опции:
- Обед и ужин: В отеле есть небольшой ресторан, где можно заказать еду. Готовят простые домашние блюда — рыбу, мясо, курицу, пасту. Цены сравнимы с ресторанами на острове. Многие отмечают, что еда вкусная, свежая и порции большие. Но есть и негативные отзывы: гостям приносили еще замороженное блюдо (бюрек), а один русскоязычный клиент назвал еду в кафе «непригодной, дорогой и грязной» в совсем старом отзыве.
- Рум-сервис: Доступен, но не популярен.
- Бары и напитки: Есть бар/лаунж. Кофе, чай, вода предоставляются бесплатно в течение всего дня.
- Комплименты: Часто к ужину приносят фруктовую тарелку или сладости в знак расположения.
Инфраструктура и удобства
Общее правило: Отель небольшой, без излишеств. Основные удобства — это уютный сад/терраса, где можно поужинать или просто отдохнуть, а также бесплатная парковка велосипедов.
Удобства, которые есть:
- Аренда велосипедов: Отель предоставляет в аренду электро- и обычные велосипеды. Это популярная услуга для знакомства с островом. Большинство гостей довольны, но есть серьезная жалоба на плохое состояние техники (неисправные аккумуляторы, скрипящие тормоза, отсутствие обслуживания). В этом же отзыве указали на грубость владельца при попытке решить проблему.
- Круглосуточный ресепшн: Всегда есть сотрудники, готовые помочь.
- Прачечная: Гости могут пользоваться стиральной и сушильной машинами, часто бесплатно.
- Wi-Fi: Работает с перебоями (по отзывам двух гостей), в некоторых номерах сигнал слабый. Негативных комментариев больше, чем позитивных, поэтому стоит быть готовым к нестабильному интернету.
- Химчистка: Доступна.
- Услуги консьержа: Помощь в заказе экскурсий, паромов, трансфера.
Удобств, которые НЕТ:
- Бассейн: Информации о бассейне при отеле нет. Ближайший бассейн на одном из платных пляжей.
- Тренажёрный зал: Отсутствует.
- Спа / Wellness: Отсутствует, хотя в одном из старых описаний упоминается массаж-рум.
- Бизнес-центр: Нет.
Климат-контроль: Номера оснащены кондиционерами и отоплением. Нареканий на работу этой техники практически нет, за исключением пары старых жалоб.
Дополнительные платные услуги:
- Аренда велосипедов (около 20–30 лир/день и дороже).
- Трансфер из/в аэропорт (оговаривается отдельно).
- Ужин/обед в ресторане (по меню).
Важные замечания
- Цена и качество: Мнения расходятся. Многие считают, что цена соответствует качеству: за небольшие деньги получаешь уют, чистоту и невероятный сервис. Другие (особенно в пик сезона) находят цены завышенными для столь скромных номеров.
- Возраст здания: Отель расположен в двухэтажном здании, в некоторых номерах есть следы старины и прежних владельцев. Это добавляет шарма, но может быть недостатком для любителей современного ремонта.
- Скрытые сборы: Явных скрытых платежей нет, все расходы оговариваются заранее.
- Языковой барьер: Присутствует с основным персоналом, но легко решается благодаря русскоговорящей сотруднице. Она помогает наладить контакт.
- Повторяющиеся темы в отзывах:
- Плюсы: Гостеприимство Озгюра, чистота, вкусные завтраки, угощения и комплименты.
- Минусы: Очень маленькие номера, не всегда идеальный ремонт, проблемы с канализацией (запах), удаленность от пристани и устаревшие велосипеды на прокат.
Практические советы для гостей
- Как добраться: С багажом лучше ехать на электробусе (остановка рядом с отелем), цена символическая. Без багажа — приятная 20–30-минутная прогулка в гору.
- Выбор номера: Просите номер на втором этаже, с видом на море. В некоторых случаях, если номер свободен, вас могут заселить туда без доплаты.
- Питание: Завтрак обильный, можно не беспокоиться. Ужин в отеле по адекватным ценам (средние по Стамбулу), порции большие — можно заказывать на двоих. Берите с собой перекус на вечер, если планируете гулять, так как в окрестностях мало магазинов.
- Отдых с детьми: Номера компактные, дополнительных кроватей почти нет. Если ребенок маленький, уточните заранее о возможности предоставления детской кроватки.
- Парки и пляжи: Рядом есть чудесный парк с платным входом, но очень дешевым. Идите туда на закат — виды отличные. Пляжи все платные, с поминутным доступом. Отель может предоставить полотенца.
- Безопасность: Район абсолютно безопасен, гулять можно в любое время суток. Тихий и малолюдный после 19:00.
- Аренда велосипедов: Если планируете брать электровелосипеды, внимательно проверьте их состояние до выезда (заряд батареи, тормоза), чтобы избежать конфликтных ситуаций.
- Лучшее время для визита: Весна и ранняя осень — идеально для прогулок и посещения достопримечательностей. Летом может быть жарко.
Финальный вердикт
Сбалансированное заключение: Nizam Butik Otel Buyukada — идеальный выбор для тех, кто хочет сбежать от шумного Стамбула на живописный остров и получить максимально душевный прием. Основная ценность отеля — отношения, которые выстраивает команда с гостями. Владелец Озгюр — это сердце и душа места, и именно он зарабатывает отелю 90% восторженных отзывов. Для гостей, восприимчивых к человеческому теплу, небольшие бытовые неудобства (маленькие номера, удаленность от центра) становятся незначительными деталями.
Но стоит быть реалистом: это скромный 3-звездочный отель, а не роскошный бутик. Номера небольшие, отделка простая, а базовые удобства соответствуют бюджет-сегменту. Те, кто ожидает комфорта 5 звёзд, будут разочарованы. Единичные, но серьезные проблемы (неисправные велосипеды, неприятный запах в санузлах, редкие, но грубые отзывы об обслуживании) портят общую картину и делают оценку не максимальной.
Основные сильные стороны:
- Исключительное гостеприимство владельца и персонала.
- Чистота и уют в номерах.
- Очень вкусные и сытные завтраки.
- Спокойное расположение в тихом районе.
- Индивидуальный подход к каждому гостю (комплименты, угощения, подарки на прощание).
Ключевые слабые стороны:
- Очень маленькие номера (можно считать особенностью, а не недостатком).
- Нерегулярные проблемы с канализацией (неприятный запах).
- Удаленность от пристани и основных тусовочных зон на острове.
- Низкое качество арендуемых велосипедов (со слов некоторых гостей).
- Отсутствие роскоши и стандартов высокого класса.
Итоговая оценка: 8.0/10
Разбивка по категориям:
- Локация и транспорт: 8.0/10 (Тихая и безопасная локация, но с подъемами; общественный транспорт рядом. Удаленность — минус для любителей гулять до ночи).
- Номера и чистота: 7.5/10 (Безупречная чистота, но маленькие размеры и следы износа в некоторых номерах, редкий запах в ванных).
- Сервис: 9.0/10 (Высочайшие оценки за гостеприимство, но единичные, но очень неприятные инциденты с грубостью не позволяют поставить 10/10).
- Питание: 8.0/10 (Превосходные завтраки, но однообразные; ужины вкусные, но есть редкие, но негативные отзывы о качестве в ресторане).
- Инфраструктура: 7.0/10 (Базовый набор услуг, Wi-Fi работает с перебоями, есть услуги прачечной. Но бассейна, спортзала нет).
- Цена/качество: 8.5/10 (Соотношение очень хорошее для большинства гостей, но в пик сезона цена может быть завышена).
Рекомендации:
-
Кому стоит бронировать: Парам и самостоятельным путешественникам, которые ценят душевную атмосферу, уединение и индивидуальный подход; любителям природы и тихих прогулок; тем, кто хочет сбежать от мегаполиса; профильным туристам, едущим на остров ради достопримечательностей (монастырь святого Георгия).
-
Кому НЕ стоит:
- Любителям роскоши и просторных номеров: отель скромный и камерный.
- Семьям с большими детьми без дополнительной кровати: будет тесно в маленьких комнатах.
- Гостям, для которых критично наличие бассейна, спа или большого ресторана.
- Путешественникам с ограниченными физическими возможностями: есть лестницы и подъемы от пристани.
- Тем, кто не любит домашних животных: в отеле живут кошки.
Общий итог: Nizam Butik Otel идеально подходит для романтического уик-энда или короткого отпуска в спокойной, почти семейной обстановке. Если вы ищете человеческое тепло и внимание, а не гламур и лоск — это ваше место. Если же вам важен комфорт размеров и полный набор услуг — лучше рассмотреть другие варианты на острове или в центре Стамбула.