La Wisteria Boutique Hotel — современный эконом-бутик в Стамбуле с общей оценкой 7.9/10, где высокие баллы за чистоту и персонал снижаются из-за проблем со звукоизоляцией и скромных завтраков. Расположен в тихом и безопасном европейском районе Бомонти, в 5-10 минутах ходьбы от станции метро Osmanbey, что обеспечивает отличную транспортную доступность до всех достопримечательностей. Сильные стороны включают безупречную чистоту (отель открыт в 2018 году), искренне доброжелательный и профессиональный персонал (упоминают сотрудников Мурджан, Хакан) и удобные кровати. Главные минусы — критически слабая звукоизоляция (слышны соседи и шум из коридора), скромные и однообразные завтраки, а также очень маленькие ванные комнаты. Соотношение цены и качества хорошее для своей категории, но завтрак за 10 евро многие предпочитают пропускать. Отель идеален для непритязательных туристов и деловых путешественников, которые ценят чистоту и тихую улицу, но НЕ подходит для чутко спящих людей и тех, кто планирует много времени проводить в номере.
Отель La Wisteria Boutique Hotel Istanbul позиционирует себя как комфортный бутик-отель в спокойном европейском районе Стамбула. Отель выгодно отличается новым зданием, открытым в 2018 году, и высоким уровнем чистоты номеров. Он находится в пешей доступности от станции метро Osmanbey и автобусных остановок, что делает его удобным вариантом для туристов и деловых путешественников. Большинство гостей отмечают качественный сервис персонала и удобные кровати. Однако у отеля есть ряд недостатков, включая слабую звукоизоляцию, скромные завтраки, небольшие ванные комнаты и случаи нештатной работы оборудования. Общая оценка отеля составляет 7.9/10 – очень хороший отель, подходящий для тех, кто ценит чистоту, тихое расположение и не планирует проводить много времени в номере.
Обзор отеля
Базовая информация:
- Название: La Wisteria Boutique Hotel Istanbul (также встречается как Hotel Wisteria Bomonti)
- Адрес: Стамбул, Шишли, улица Иззетпаша, 56
- Рейтинг Yandex: 4.3
- Рейтинг Trip.com: 7.4 (81 отзывов)
- Рейтинг Ostrovok.ru: 8.8 (12 отзывов)
- Категория цены: Эконом
- Тип размещения: Бутик-отель
- Год открытия: 2018
Описание: La Wisteria – это небольшой бутик-отель на 25 номеров в районе Бомонти (Şişli). Отель предлагает комфортное размещение, спа-услуги и уютную атмосферу. Дизайн интерьера современный, в европейском стиле. Основная аудитория – туристы-индивидуалы, пары и деловые путешественники, которые ценят тишину, чистоту и развитую транспортную доступность. Некоторые гости отмечают, что отель подходит для семейного отдыха и безопасен для женщин, путешествующих в одиночку.
Локация и транспорт
Расположение: Отель расположен в Шишли, районе Бомонти, на тихой улице. Этот район считается европейским, спокойным и безопасным, что подтверждают многие гости.
Ключевые точки интереса:
- Метро: Станция Osmanbey (ветка М2) находится в 5–10 минутах неспешной ходьбы от отеля. Это основной и самый удобный способ добраться до центральных достопримечательностей.
- Автобусные остановки: Расположены рядом со станцией метро Osmanbey.
- Близость к достопримечательностям: Для посещения основных достопримечательностей (Сулеймание, Фатих, Султанахмет) потребуется поездка на метро. Пешая прогулка к Босфору займет около 40 минут.
- Инфраструктура: В пешей доступности множество кафе, ресторанов (Casa Cook life, Бельгизар), супермаркетов, аптек, обменников валюты и торговых центров (Zorlu Center, Cevahir).
Общественный транспорт: Транспортное сообщение отличное благодаря близости к Osmanbey. Метро и автобусы позволяют легко добраться до разных районов Стамбула.
Транспортные услуги отеля: Отель предоставляет услугу трансфера из аэропорта и обратно (круглосуточно) за дополнительную плату (пример: 55 евро за 4 человек).
Парковка: В отзывах информация о парковке не упоминается.
Номера и чистота
Качество номеров:
- Состояние: Номера новые (отель открыт в 2018) с современным ремонтом. Мебель и отделка в хорошем состоянии.
- Размер: Номера небольшие, но функциональные, уютные. Некоторые гости отмечают, что размер удовлетворительный.
- Оснащение: Каждый номер оборудован кондиционером, мини-баром (холодильником), чайником (с чаем, кофе, сахаром), сейфом для ноутбука, телевизором (правда, некоторые отмечают отсутствие международных каналов), рабочим столом. В некоторых номерах есть французский балкон.
Чистота:
- Общий уровень: Чистота – один из главных козырей отеля. Огромное количество отзывов начинаются именно с этого. Уборка проводится регулярно и качественно. Гости отмечают, что отель «супер чистый» и опрятный.
- Конкретные проблемы: Единичные жалобы касались неработающего фена или засоренного слива в душевой.
Шум и звукоизоляция:
- Наружный шум: Улица, на которой расположен отель, тихая. Ночью проблем с шумом снаружи нет.
- Внутренний шум: Это один из самых частых и серьезных минусов отеля. Многие гости жалуются на полное отсутствие звукоизоляции. Отчетливо слышно соседей по бокам, сверху и снизу, а также гостей в коридоре. Некоторые отмечают, что если номер находится над рестораном, то слышен завтрак.
Сервис
Персонал: Персонал отеля получает огромное количество положительных отзывов. Гости отмечают профессионализм, приветливость, отзывчивость и готовность помочь. Многие сотрудники говорят на английском, а некоторые – на русском языке.
- Конкретные имена сотрудников, которых хвалят: В отзывах с благодарностью упоминаются:
- Мурджан (говорит по-турецки и по-русски)
- Хакан (говорит по-английски)
- Амир (говорит по-английски)
- Кенан
- Юсуф
- Майя (ответственная за питание и кухню)
Качество обслуживания: Ресепшн работает 24 часа. Сотрудники оперативно помогают с заселением (некоторых заселили раньше времени), выездом, предоставляют информацию о транспорте, экскурсиях, ближайших магазинах и кафе. Помогают с бронированием трансфера.
Проблемы: Помимо хвалебных отзывов, некоторые упоминают разногласия по оплате, отказ в предоставлении дополнительного одеяла вечером и конфликтную ситуацию с опоздавшим на завтрак. Также есть жалоба на то, что в отеле повсеместно запрещено курение, но ночью в коридорах ощущался запах дыма, на который администрация не отреагировала должным образом.
Питание
Завтраки:
- Качество и разнообразие: Восприятие завтраков среди гостей кардинально различается. Часть гостей считает завтрак вкусным, сытным и разнообразным (омлет/менемен, выпечка, блинчики, сыры, овощи, фрукты, чай/кофе). Другие отмечают, что завтрак скромный, однообразный и «бедный». Стоимость завтрака – около 10 евро на человека.
- Атмосфера ресторана: Завтрак сервируется в лобби-зоне отеля.
- Время: Завтрак подается с 8:30 до 10:00. Один гость сообщил о конфликтной ситуации, когда ему отказали в завтраке из-за 15-минутного опоздания.
Другие опции: Отель предоставляет спа-услуги за дополнительную плату: массаж, хамам, сауна. Гости, которые пользовались спа, остались очень довольны качеством и отдельно благодарили сотрудницу Хатыдже.
Инфраструктура и удобства
Wi-Fi: В отзывах жалоб на работу Wi-Fi нет. Гости отмечают его надежную работу в номерах, что говорит о его достаточной скорости и стабильности для базовых потребностей.
Климат-контроль: Есть единичная жалоба на поломку кондиционера в номере в жаркую погоду. Однако в большинстве отзывов проблем с климат-контролем не упоминается, что позволяет предположить его стандартную работу.
Дополнительные услуги и удобства:
- Химчистка/прачечная: Услуга доступна за дополнительную плату.
- Ускоренная регистрация: Предоставляется.
- Камера хранения: Не упоминается.
- Консьерж: Услуги консьержа доступны.
- Лифт: В отеле есть лифт, который работает быстро и без нареканий.
Важные замечания
- Цена и качество: Отель относится к категории эконом. Многие гости высоко оценивают соотношение цены и качества, особенно учитывая чистоту, новизну отеля и доброжелательный персонал.
- Возраст здания: Отель новый, открыт в 2018 году, что является его большим преимуществом. Однако один из гостей упомянул о трещинах в несущих колоннах здания, что его обеспокоило.
- Скрытые сборы: Некоторые гости отмечают, что с них не взяли депозит или туристический налог. Это больше похоже на исключение, чем на правило, и туристам стоит быть готовым к стандартным сборам. Лучше уточнять эту информацию заранее.
- Языковые барьеры: Проблем с коммуникацией не возникает. Персонал владеет английским, а некоторые сотрудники говорят на русском.
- Повторяющиеся темы:
- Плюсы: чистые номера, вежливый персонал, тихое расположение, удобство до метро, удобные кровати.
- Минусы: слабая звукоизоляция, небольшие ванные комнаты, скромные или однообразные завтраки.
Практические советы для гостей
- Выбор номера: Обязательно попросите номер на верхнем этаже, чтобы минимизировать шум от соседей сверху и от завтрака в лобби. Избегайте номеров на 2-м этаже, если вы планируете долго спать по утрам.
- Транспорт: Основной ориентир при выходе из метро Osmanbey – банк AkBank на углу. От него нужно подняться вверх по улице. Отель находится в районе с холмистым рельефом, надевайте удобную обувь.
- Питание: Если вы любите разнообразные и обильные завтраки, рассмотрите вариант питания в одном из многочисленных кафе рядом с отелем. Завтрак в отеле довольно простой.
- Что взять с собой: В номере предоставляются базовые туалетные принадлежности (мыло, шампунь/гель для душа в диспенсерах, ватные палочки). Рекомендуем взять зубную пасту, щетку и другие средства гигиены. Один гость жаловался на отсутствие геля для душа к концу поездки.
- Звукоизоляция: Если вы чутко спите, берите с собой беруши.
Финальный вердикт
Сбалансированное заключение: La Wisteria Boutique Hotel – это отличный эконом-вариант для тех, кто ищет чистый, современный и тихий отель в стильном европейском районе Стамбула. Отель безупречно справляется с базовыми функциями: чистые номера, доброжелательный персонал и хорошая транспортная доступность. Однако впечатление портят серьезные проблемы со звукоизоляцией, скромные завтраки и функциональные недочеты в номерах.
Основные сильные стороны:
- Безупречная чистота: Это самая частая и заслуженная похвала отелю. Номера и общие зоны содержатся в идеальном порядке.
- Дружелюбный и профессиональный персонал: Сотрудники реально стараются помочь гостям, создавая гостеприимную атмосферу.
- Удобное расположение: Тихий, безопасный район Бомонти в паре минут ходьбы от станции метро, что открывает доступ ко всему Стамбулу.
- Новое здание: Отель открыт в 2018 году, интерьеры свежие и современные.
- Выгодное соотношение цены и качества: Для своей ценовой категории отель предлагает очень достойное размещение.
Ключевые слабые стороны:
- Отсутствие звукоизоляции: Этот недостаток упоминается настолько часто, что его нельзя игнорировать. Двери в номерах тонкие, и любой шум из коридора или соседних комнат будет вас беспокоить.
- Скромный и однообразный завтрак: Несмотря на то что некоторые гости довольны, общая картина говорит о том, что завтрак скорее минималистичный.
- Очень маленькие ванные комнаты: Раковины особенно миниатюрные, что вызывает дискомфорт у некоторых гостей.
- Единичные, но серьезные жалобы на работу оборудования: Поломка кондиционера, засор в душе, неработающий фен – всё это снижает комфорт.
- Потенциальные проблемы с управлением: Несколько негативных отзывов свидетельствуют о возможных сложностях в разрешении конфликтных ситуаций со стороны администрации.
Итоговая оценка: 7.9/10
Разбивка по категориям:
- Локация и транспорт: 9.0/10
- Номера и чистота: 8.5/10
- Сервис: 9.0/10
- Питание: 6.5/10
- Инфраструктура: 7.0/10
- Цена/качество: 8.5/10
Рекомендации:
- Кому стоит бронировать: Туристам-индивидуалам, парам и деловым путешественникам, которые основное время проводят на экскурсиях и в поездках по городу, а в отеле ценят прежде всего чистоту, безопасность, тишину (улицы, но не соседей) и расположение возле метро. Хороший вариант для тех, кто не хочет переплачивать за проживание в дорогом отеле.
- Кому НЕ стоит: Тем, кто очень чутко спит и восприимчив к шуму. Семьям с маленькими детьми, так как тонкие стены могут стать проблемой и для вас, и для соседей. Гостям, планирующим много времени проводить в отеле и ожидающим от него широкого спектра услуг и роскоши.