La Casa Cave
La Casa Cave — пещерный бутик-отель в Каппадокии, получивший оценку 8/10 за уникальную атмосферу и феноменальные виды на воздушные шары, но с техническими недочетами. Расположен в тихом Учхисаре рядом с одноименным замком, однако для поездок по региону потребуется такси или автомобиль. Сильные стороны включают ресторан, который гости называют лучшим в округе, безупречную чистоту номеров и исключительно отзывчивый персонал. Главные минусы — нестабильный Wi-Fi в номерах, крайне узкие улицы, осложняющие парковку, и единичные технические неполадки (например, неработающие телевизоры). Соотношение цены и качества признано высоким за счет атмосферы и сервиса. Отель идеален для пар и ценителей уединения, но не подойдет требовательным к инфраструктуре гостям и тем, кому критически важен надежный интернет.
La Casa Cave — небольшой бутик-отель в пещерном стиле, расположенный в живописном Учхисаре (Каппадокия), открытый в 2020 году. Основные сильные стороны — потрясающий вид на долину и воздушные шары, уникальная атмосфера традиционного каменного дома, доброжелательный и отзывчивый персонал, а также ресторан, который многие гости называют одним из лучших в округе. Главные минусы — технические нюансы в некоторых номерах (проблемы с Wi-Fi, отсутствие шторки в душе, неработающий телевизор), сложности с парковкой из-за узких улочек и единичный, но серьёзный случай двойного бронирования номера. Отель отлично подходит для пар, желающих погрузиться в атмосферу Каппадокии и насладиться видами, но может не удовлетворить тех, кто ценит абсолютную техническую безупречность и требует легкой транспортной доступности.
Обзор отеля
Базовая информация:
- Название: La Casa Cave
- Адрес: Невшехир, Невшехир Меркез, посёлок Учхисар, махалле Учхисар-Ашагы, улица Гёрле
- Контактные данные: Телефон: +90-5340887047, Эл. почта: info@lacasacave.com
- Год открытия: 2020
- Позиционирование и категория: Бюджетный отель в пещерном стиле (cave hotel), бутик-отель на 12 номеров.
Описание: La Casa Cave — это современный отель, построенный в традиционном стиле каппадокийского пещерного дома. С 2020 года он предлагает гостям уникальную возможность остановиться в исторической местности с современными удобствами. Отель позиционируется как уютное, атмосферное место для тех, кто хочет прочувствовать дух Каппадокии, насладиться знаменитыми рассветами с воздушными шарами и исследовать окрестности.
Целевая аудитория:
- Пары: Идеально для романтического отдыха. Многие гости отмечают особую атмосферу, способствующую влюбленности. Номера с видом на долину и джакузи добавляют романтики.
- Семьи: Подходит для семейного отдыха благодаря наличию просторных семейных номеров с двумя ванными комнатами и несколькими кроватями.
- Туристы-исследователи: Те, кто приезжает в Каппадокию ради достопримечательностей, пеших прогулок и полетов на воздушных шарах. Отель может помочь с организацией экскурсий.
- Не подходит для: Гостей, которым критически важна бесперебойная работа Wi-Fi для работы, или тех, кто предпочитает шумную ночную жизнь и лёгкий доступ к центру района Гёреме.
Локация и транспорт
Расположение: Отель расположен в посёлке Учхисар, который находится на возвышенности, в спокойной и тихой части города. Это не центр Гёреме, а более аутентичное и менее суетливое место.
Ключевые точки интереса:
- Замок Учисар: В нескольких минутах ходьбы от отеля, что делает его удобной отправной точкой для прогулок.
- Национальный парк Гереме: Неподалёку. Расстояние до основных достопримечательностей Каппадокии небольшое, но требует транспорта.
- Виды на долины: Отель находится в идеальном месте для наблюдения за ежедневным запуском воздушных шаров на рассвете.
Общественный транспорт: Общественный транспорт в Учхисаре ограничен. Гости отмечают, что для комфортного передвижения по Каппадокии необходим либо личный автомобиль, либо такси. Пешая доступность ограничена окрестностями Учхисара.
Парковка: На территории отеля есть бесплатная самостоятельная парковка. Однако многие гости столкнулись с проблемами из-за очень узких улочек в посёлке. Мест для парковки часто не хватает, и даже имеющееся у отеля место может быть занято. Персонал старается помочь с этой проблемой (например, ставя мотоцикл на место гостя, чтобы его сохранить).
Транспортные услуги отеля:
- Отель предлагает платный трансфер из/в аэропорт. Гости из Бразилии особенно рекомендовали заранее заказать его из-за значительного расстояния от аэропорта Кайсери (около часа езды).
- Персонал помогает заказать такси и организовать трансферы.
Номера и чистота
Качество номеров:
- Номера выполнены в традиционном стиле «пещер» или каменных домов, что обеспечивает отличную звукоизоляцию и комфортную температуру даже в летнюю жару (до +35°C).
- Семейные номера очень просторные, с двумя комнатами, двумя ванными и даже двумя телевизорами и кондиционерами, что удобно для больших семей.
- Стандартные номера могут быть небольшими, но комфортными. Некоторые гости отмечают, что заказанный дополнительно «экстрабэд» — это обычная раскладушка.
- Оснащение: Во всех номерах есть кондиционер, мини-бар (с бесплатными напитками, по данным Trip.com), ЖК-телевизоры, кофеварки/чайники. В номерах категории люкс есть джакузи с видом на долину, что является изюминкой отеля.
- Состояние: Мебель и отделка новые, так как отель открыт в 2020 году. Однако есть жалобы на неработающие телевизоры и отсутствие шторки в душе в одной из ванных комнат, что приводит к разбрызгиванию воды.
Чистота:
- Общий уровень чистоты очень высокий. Практически все гости в восторге от этого аспекта, описывая отель как «безупречно чистый» и «безупречно убранный».
- Уборка проводится регулярно и качественно. Ванные комнаты хорошо оборудованы (бесплатные туалетные принадлежности, фены).
Шум и звукоизоляция:
- Отель расположен в тихой части города, поэтому шума с улицы практически нет.
- Благодаря каменным стенам звукоизоляция между номерами отличная.
Сервис
Персонал:
- Это одна из сильнейших сторон отеля. Гости в восторге от дружелюбия, гостеприимства и готовности помочь всего персонала. Многие отмечают, что здесь царит «семейная атмосфера».
- Имена сотрудников, которых хвалят: Мустафа (Mustafa) на ресепшене, Хамза (Hamza) за внимательность, Тижер (Tijer / Tijen), а также работники кухни и технический персонал.
- Персонал говорит на турецком, английском (и, вероятно, на других языках, включая итальянский, судя по отзывам). Некоторые гости отмечали, что уровню владения английским есть куда стремиться, но это не стало критичной проблемой.
Качество обслуживания:
- Персонал оперативно решает вопросы: помогает забронировать полет на воздушном шаре, организует няню для ребенка, подсказывает лучшие маршруты и заведения.
- Заселение часто проходит гладко, даже если гости приезжают раньше положенного срока.
- Однако был один серьёзный инцидент: гостям продали уже забронированный ими номер. Ситуацию удалось разрешить только после скандала, и на следующий день гостей переселили в другой номер. Это говорит о потенциальных проблемах в управлении бронированиями.
Питание
Завтраки:
- Завтрак получает восторженные отзывы и является важным плюсом отеля.
- Подается на крыше-терассе с панорамным видом на горы и воздушные шары, что создает незабываемую атмосферу.
- Формат: частично сервированный (яичницу приносят свежеприготовленную), частично шведский стол или наборные тарелки с сырами, колбасами, овощами, сладостями, булочками, маслом. Кофе и чай по запросу. Некоторые гости отмечают, что горячих блюд не так много, но разнообразия и качества хватает.
- Есть упоминания, что часть продуктов (джемы, мед) производятся владельцами самостоятельно.
Ресторан:
- Это одна из главных жемчужин отеля. Многие гости называют его ресторан лучшим в округе, рекомендуя не пропускать ужин здесь.
- Кухня: изысканная турецкая, с акцентом на качество и подачу. Особо отмечаются блюдо из баклажан («eggplant borek»).
- Атмосфера уютная, панорамные виды делают ужин особенным.
- Судя по отзывам, ресторан очень популярен и его нужно бронировать заранее.
Прочие опции:
- Отель предлагает круглосуточное обслуживание номеров. Это удобная опция, если не хочется выходить из номера.
Инфраструктура и удобства
Следуя правилу, упоминаем только то, что есть в отзывах.
- Терраса/Смотровая площадка (крыша): Это ключевая особенность отеля. Великолепная терраса для завтраков и наблюдения за воздушными шарами. Здесь же можно наслаждаться закатами.
- Ресторан и бар: Собственный ресторан, который работает и для внешних гостей.
- Wi-Fi: Есть серьезные проблемы. Несколько гостей жаловались, что Wi-Fi практически не работает в номерах, постоянно требует переподключения, очень медленный и нестабильный. Это критично для тех, кому нужен интернет для работы или связи.
- Климат-контроль: Жалоб на работу кондиционеров или отопления нет. Наоборот, гости хвалят, что в пещерных номерах прохладно даже в жару.
- Услуги: Прачечная/химчистка, консьерж, камера хранения, организация экскурсий.
- Прокат велосипедов: Упомянут в официальном описании, но в отзывах гостей не нашел подтверждения активного использования.
- Для животных: Отель разрешает проживание с домашними животными.
- Дополнительные услуги: Отель организует экскурсии, включая полеты на воздушных шарах, помогает с арендой автомобилей, предлагает трансфер.
Важные замечания
- Цена и качество: Большинство гостей считают соотношение цена/качество очень хорошим, особенно учитывая качество еды и уникальную атмосферу. Отель позиционируется как бюджетный, но с явными чертами среднего класса.
- Возраст здания: Отель новый (открыт в 2020), поэтому в целом состояние отличное, но есть мелкие технические недоделки (душ, телевизор), которые можно списать на "послестроительные" шероховатости.
- Повторяющиеся темы:
- Плюсы: Виды, завтраки, персонал, чистота, ресторан, атмосфера, тишина.
- Минусы: Проблемы с парковкой, плохой Wi-Fi, мелкие технические неполадки в номерах.
- Противоречие: Есть два лагеря гостей — те, кто в восторге от всего, и те, кто отмечает технические недочеты. При этом даже критики в целом остаются довольны выбором.
Практические советы для гостей
- Выбор номера: Однозначно бронируйте номер с видом на долину! Если есть возможность и бюджет, возьмите номер с джакузи у окна — это того стоит. Уточняйте, есть ли в номере окна, так как некоторые номера на нижних этажах могут быть без них.
- Парковка: Если вы путешествуете на автомобиле, будьте готовы к тому, что парковаться будет сложно. Звоните отелю заранее, чтобы уточнить наличие места на парковке.
- Ресторан: Обязательно бронируйте столик в ресторане отеля на ужин заранее, лучше в день заезда. Это одно из лучших мест для ужина в округе.
- Airport Transfer: Если вы не хотите арендовать автомобиль сразу, предварительно закажите трансфер из аэропорта через отель. Это сэкономит вам время и нервы.
- Время наблюдения за шарами: Выходите на террасу или вставайте у окна номера на рассвете, чтобы увидеть запуск сотен воздушных шаров. Это главное шоу в Каппадокии, и ваш отель — одно из лучших мест для его просмотра.
- Wi-Fi: Если вам критически важен стабильный и быстрый интернет, имейте в виду, что в номерах он может работать плохо. Возможно, стоит рассмотреть тарифы мобильного оператора.
Финальный вердикт
Сбалансированное заключение: La Casa Cave — это маленький, уютный отель, который идеально подходит для погружения в уникальную атмосферу Каппадокии. Его главный козырь — невероятное расположение, позволяющее наблюдать воздушные шары прямо с террасы или из номера. Искреннее гостеприимство персонала и ресторан, который действительно выделяется на фоне конкурентов, делают его отличным выбором для романтического или созерцательного отдыха. Однако отель не лишен недостатков, в основном технического характера (Wi-Fi, парковка, мелкие неполадки), которые могут разочаровать гостей, предъявляющих высокие требования к инфраструктуре.
Итоговая оценка: 8.0/10
Разбивка по категориям (0–10):
- Локация и транспорт: 9.0/10 (Вид и близость к замку Учисар — 10/10, но ограниченный транспорт снижает оценку)
- Номера и чистота: 8.5/10 (Чистота и атмосфера — высший балл, мелкие технические недочеты в некоторых номерах снимают баллы)
- Сервис: 8.5/10 (Персонал — выше всяких похвал, но инцидент с двойным бронированием — серьёзный косяк в управлении)
- Питание: 9.5/10 (Завтрак и особенно ресторан — выдающиеся)
- Инфраструктура: 6.5/10 (Проблемы с Wi-Fi и парковкой сильно подводят)
- Цена/качество: 9.0/10 (Очень хорошее соотношение для того, что предлагает отель)
Рекомендации:
- Кому стоит бронировать: Парам, путешественникам, ценящим атмосферу и виды, фотографам, семьям с детьми (если брать семейный номер). Тем, для кого главное — это уединение, спокойствие и эстетика, а не технические изыски.
- Кому НЕ стоит: Гостям, для которых жизненно необходим стабильный и быстрый Wi-Fi для работы. Тем, кто планирует много перемещаться по региону и не хочет зависеть от аренды автомобиля или такси. Тем, кто привык к отелям крупных сетей с отлаженными процессами и безупречной инфраструктурой.