The St. Regis Abu Dhabi

The St. Regis Abu Dhabi — флагманский пятизвёздочный отель на набережной Корниш, позиционирующийся как премиум-городской курорт с собственным пляжным клубом. Отель впечатляет безукоризненным, почти эталонным сервисом, персональным батлером для каждого гостя, просторными номерами на высоких этажах с панорамными видами и одним из лучших в городе завтраков. Главные козыри — внимательный, часто выдающийся персонал, чистый песчаный пляж через подземный кондиционируемый переход и выверенная атмосфера классического люкса.

Основные минусы — заметный износ мебели и отделки в некоторых номерах, значительная доля негативных единичных отзывов о качестве питания на ужин, не всегда идеальная работа ресепшена (редкие случаи хамства, заселение не в тот тип номера), а также периодические проблемы с вентиляцией и сантехникой.

Общая итоговая оценка: 8.5/10

---

Обзор отеля

Базовая информация:

• Название: The St. Regis Abu Dhabi
• Адрес: 15A, Al Ahkam Street, Abu Dhabi, United Arab Emirates
• Категория: 5 звезд
• Год открытия: 2013 (по данным Trip.com); в некоторых источниках указан 2011 год строительства
• Позиционирование: Премиальный городской отель сети Marriott (St. Regis) с акцентом на высокий уровень сервиса, индивидуальный подход (персональный батлер) и собственный пляжный клуб.

Описание: The St. Regis Abu Dhabi — это две высокие башни в самом сердце Абу-Даби на знаменитой набережной Корниш. Отель сочетает в себе функции городского бизнес-отеля высокого класса и курорта с доступом к морю. Впечатляет с первой минуты: роскошная, помпезная стилизация под классику (в народе часто сравнивают лестницу в холле с «Титаником»), живая музыка на рояле, мрамор, хрусталь, дорогие ткани.

Отель позиционируется как исключительно люксовый продукт с индивидуальным подходом за счёт бессменной фишки сети — сервиса батлеров. Каждому гостю при заселении назначают личного дворецкого, доступного 24/7 через WhatsApp или телефон для решения любых вопросов: от подачи чая в номер в 4:30 утра до организации экскурсий.

Целевая аудитория:

• Семьи с детьми: Многие отзывы от семей, которые регулярно возвращаются годами. Есть детский клуб, игровая комната. Но некоторые гости отмечают, что это скорее спокойный, респектабельный отдых, а не активный детский курорт.
• Пары: Идеальное место для романтического отдыха, медового месяца, юбилеев. Персонал часто организует сюрпризы в номерах.
• Бизнес-путешественники: Высокие этажи, отличный рабочий интернет (где он работает), вид из окна, лобби-бар для встреч, близость к деловым кварталам.
• Ценители спокойного, размеренного отдыха: Контингент в основном респектабельный, взрослый. Несколько отзывов упоминают, что отель особенно популярен среди гостей старшего возраста.

---

Локация и транспорт

Расположение: Отель находится на набережной Корниш, в относительно спокойной и престижной части города, но в то же время в шаговой доступности от ключевых объектов.

Ключевые точки интереса:

• Набережная Корниш: Буквально в шаговой доступности для вечерних прогулок.
• Торговый центр Marina Mall: В 5 минутах езды на машине или около 15–20 минут пешком (в зависимости от погоды).
• Историко-этнографическая деревня (Heritage Village): ~3.6 км.
• Дворец «Отель Эмирейтс Пэлас» и Qasr Al Watan: ~10–20 минут на такси.
• Мечеть Шейха Зайда (Grand Mosque): ~20–30 минут на такси.

Расстояние до транспортных узлов:

• Аэропорт Абу-Даби (AUH): ~30–40 минут на машине. Отель предоставляет платный трансфер (информация из описания).

Общественный транспорт:

• Рядом с отелем есть остановки общественного транспорта. Несколько гостей упомянули, что автобусное сообщение эффективное и очень дешёвое.

Пешая доступность:

• Удобна для прогулок по набережной. Вечером район безопасный и оживлённый.

Транспортные услуги отеля:

• Трансфер из аэропорта: Предоставляется за дополнительную плату (круглосуточно).
• Помощь с такси, аренда автомобилей представительского класса.

Парковка:

• На территории отеля есть бесплатная парковка.
• У парковки работает валет-сервис.

---

Номера и чистота

Качество номеров:

• Размер и планировка: Номера в целом оцениваются как просторные, особенно сьюты (Grand Deluxe Suite, St. Regis Suite). Стандартные номера тоже комфортные, но не гигантские по меркам пяти звёзд.
• Состояние и ремонт: Это самый спорный момент.
  • Положительные отзывы: Во многих отзывах номера описываются как чистые, ухоженные, с дорогой отделкой (мрамор, дерево), просторными санузлами, удобными диванами и креслами.
  • Критические отзывы: Значительное количество гостей (особенно тех, кто был в отеле неоднократно) отмечают признаки износа: «устаревшие номера», «мелочи, которые придавали шик, износились за годы эксплуатации». Один гость прямо назвал отель «стареньким» и требующим реновации.
  • Запах: Несколько гостей (включая того, кто был на 35 этаже) жаловались на «мутфий, затхлый, сырой» или «специфический запах от декоративных элементов из мешковины/сены».
• Оснащение и удобства:
  • Техника: LED-телевизоры, док-станция для iPod, сейф, достаточно розеток.
  • Напитки: Мини-бар (платный), чайник, кофемашина Nespresso.
  • Кровать и бельё: Подавляющее большинство гостей в восторге от кроватей: «невероятно комфортные», «мягкие, как на облаках», «матрасы — это отдельная ода». Замена белья ежедневная.
  • Виды из окон: Огромный плюс отеля — виды на море и город. Многие номера находятся на 40+ этажах, что обеспечивает панорамные виды. Есть номера с видом на город (City View) и на море (Sea View) — рекомендуется уточнять при бронировании.
  • Балконы: Нет. Все окна не открываются. Некоторых гостей это смущает, создаёт ощущение офиса.

Чистота:

• Общий уровень: В подавляющем большинстве отзывов чистота оценивается на отлично. «Убирались по 2 раза в день», «чистота везде идеальная», «номер убирался до блеска».
• Критика: Есть и негативные отзывы:
  • Несколько гостей столкнулись с номерами, где были грязные простыни с пятнами, пыль, использованные или неубранные предметы (зубная паста в ящике).
  • Одна из самых частых претензий по чистоте касается пляжных полотенец: «дырявые, обтрепанные, выцветшие, разных стилей». Это серьёзный минус для отеля такого уровня.

Шум и звукоизоляция:

• Между номерами: Большинство отзывов не упоминают о проблемах со звукоизоляцией между соседями.
• Из коридора и с улицы: Звукоизоляция хорошая, особенно на высоких этажах. Отель находится на оживлённой улице, но в номерах это почти не слышно.
• Кондиционер: Есть жалобы не только на шум, но и на то, что кондиционер не выключается или из вытяжки доносится запах с кухни (на 47 этаже!).

Sanтехника:

• Проблемы с душевой кабиной: Это самая частая жалоба. Многие гости пишут, что у них очень сильно протекала или капала вода из душевой, причем проблема носила системный характер и не решалась с первого раза. Один гость упал в ванной из-за скользкого пола, на который затекала вода.
• Отключение горячей воды: Единичный, но неприятный случай отключения горячей воды во второй половине дня.

---

Сервис

Общая оценка работы персонала: Это та область, где The St. Regis Abu Dhabi получает больше всего и самых восторженных отзывов. Явное большинство гостей описывает сервис как «выдающийся», «непревзойденный», «личное отношение», «гостей боготворят». Это главный актив отеля.

Персонал:

• Батлеры (дворецкие): Сервис батлеров — это визитная карточка St. Regis. Многие гости лично благодарят своих батлеров за оперативность, внимание, готовность выполнить любой каприз и приятные сюрпризы в номере.
  • Кого часто хвалят: Navoda Basnayaka, Akshay, Uditha Isuru, Elvis Sanil, Muhammad Fauzie, Editha, Vina, Ganiny, Fenzar, Norman, Mahoni.
  • Доступность: Батлеры доступны 24/7 через WhatsApp или по телефону. Гости отмечают мгновенные ответы и решение вопросов.
• Ресепшен/Гостевые отношения (Guest Relations):
  • Позитив: Многие гости благодарят сотрудников за теплый приём, помощь с апгрейдами, поздний check-out, решение проблем.
    • Кого хвалят: Bianca Cristiani (Guest Relations Manager), Noe Noe, Daniela Hernandez, Leeray, Nadeem Waheed (швейцар), Louna.
  • Негатив: Есть и критические отзывы. Несколько гостей столкнулись с недоброжелательностью, хамством, нежеланием идти навстречу.
    • Один гость пишет о заселении в неверный тип номера (City View вместо Sea View) и грубости сотрудника по имени Кроллис (Krollis).
    • Другой гость рассказывает о попытке решить проблему с бронированием (перепутали отель с St. Regis на острове Саадият) и полном отсутствии помощи, а затем о хамстве в ресторане, когда менеджер разрешил гостям курить в общей зоне, где едят семьи с детьми.
• Персонал в ресторанах:
  • Позитив: Огромное количество благодарностей. Гости отмечают, что официанты запоминают предпочтения, всегда улыбчивы, профессиональны, готовы принести что-то особенное. Многие хвалят работу ресторана Terrace.
    • Кого часто хвалят: Hany, Abin George, Balaji Ravichandran (шеф-повар), Nthokozisi, Hossam, Khine, Nokwazi, Francis, Supun.
• Персонал на пляже и у бассейна:
  • Позитив: Также очень много восторженных отзывов. «Ребята на пляже очень внимательные, приносят воду, холодные полотенца, полотенца». «Организуют быстро доставку еды и напитков».
    • Кого часто хвалят: Bhaskar Dharavath (бармен у бассейна/на пляже) — его имя упоминается десятки раз в позитивном ключе. Также хвалят Victor, Lester, Kumar, Uditha, Uditha Isuru.
• Уборка (Housekeeping):
  • Позитив: «Быстрая и качественная уборка» (гости благодарят Angel). В номера убираются дважды в день, вечером — turn-down service (закрывают шторы, оставляют на полу полотенца и тапочки, включают приглушенный свет).
  • Негатив: Есть жалобы на плохую уборку (пятна на простынях, грязь, забытые вещи), отсутствие достаточного количества полотенец или халатов.
• Владение языками:
  • Английский язык: Некоторые гости (напр., из Германии и Польши) жаловались на недостаточное владение английским у части персонала, на неопытность и слабый контроль со стороны менеджмента.
  • Русский язык: Большинство гостей из России/СНГ отмечает, что персонал говорит в основном по-английски, но есть русскоговорящие сотрудники. Гости упоминают сотрудника по имени Тарас (Taras), который работает супервайзером батлеров. Однако один гость рассказал о крайне негативном опыте общения с ним: «его первые слова были не приветствие, а МЫ С ВАМИ ЗНАКОМЫ, после чего он вел себя как напыщенный сноб». Другой гость отметил, что русскоговорящий менеджер избегал общения.

Качество обслуживания:

• Позитив: «Все продумано до мелочей», «персонал заботиться о каждом госте», «сервис на высшем уровне», «помощь с покупкой билетов», «легкая регистрация».
• Негатив: «Обслуживание в гостинице отличное, но на ресепшене НЕКОТОРЫЕ беспородные туристы». «При выезде нам в счёт включили всякое не наше. Будьте внимательны к счетам». «Русскоговорящий менеджер не отвечал на письма».

---

Питание

Завтраки:

• Положительные отзывы: Это одна из сильнейших сторон отеля. Завтраки получают огромное количество восторженных отзывов.
  • Качество и разнообразие: «Завтраки и ужины просто шедевр: все вкусно и очень разнообразно», «великолепные завтраки», «столы ломились от изысканных блюд», «один из лучших завтраков в Emirates». «Завтрак супер, разнообразие удивляет», «огромный выбор и отличная яичница по заказу».
  • Тематика и обновление: Многие отмечают, что ежедневно есть новые варианты, а по выходным работает brunch до 15:00.
  • Атмосфера: «Завтраки в Terrace» с выходом на террасу или в просторном зале. «Персонал в ресторане был очень внимательным, запоминал наши предпочтения».

Другие опции:

• Ужины/Бранчи (Dinner/Brunch):
  • Позитив: Многие довольны ужинами. «Темы каждый вечер разные (рыбный вечер, немецкий, азиатский, индийский)». «Обслуживание было быстрым и качественным». «Лобстер, устрицы, крабы». «Хвалят Astor Brunch, Catch restaurant, Villa Toscana, Azura, Cabana Beach Grill».
  • Негатив: Это важный момент, т.к. минусов по питанию довольно много. Многие гости пишут, что на ужин нет фруктов вообще («от слова совсем»), «блюда слишком однообразны», «нет семги/лосося», «многие тушеные или жареные блюда слишком однообразны и приготовлены для галочки». Некоторые гости считают, что уровень ужинов не соответствует цене отеля.
• Рум-сервис (Room Service): «Круглосуточное обслуживание номеров». Упоминаний о качестве немного, но в основном позитивные: «быстро, вкусно, горячо».
• Бары и напитки:
  • St. Regis Bar: «Великолепные коктейли», «бар с живой музыкой (рояль)», «после ужина комплимент от шефа». Есть упоминания о дороговизне напитков.
  • Бар у бассейна и пляжа: Шикарный сервис (хвалят Bhaskar), доставка напитков и еды прямо к лежаку.
  • Винная карта: В целом положительные отзывы.
• Дополнительные бесплатные опции: Некоторые гости (члены Marriott Gold/Platinum или по программе Amex FHR) упоминают комплименты: саблей открывают бутылку шампанского (Champagne Sabering) в холле (традиция St. Regis), комплименты в номере (фрукты, шоколад, macarons).

Процесс обслуживания:

• Позитив: «Вас встречают на входе, провожают к столику», «никакой очереди», «персонал с улыбкой, работает быстро».
• Негатив: Есть жалобы на холод в ресторане («экстремально холодно»), «ожидание еды час». Некоторые гости были недовольны тем, что по системе «полупансион» (Half Board) нельзя выбрать ресторан (например, итальянский), а можно только основное буфетное.

Executive lounge / Club lounge: В отзывах не упоминается.

---

Инфраструктура и удобства

Правило упоминания: Пишем только о том, что упомянуто в отзывах.

• Бассейн:
  • Описание: Есть два бассейна. Один на территории отеля (3 этаж, 27 метров), другой — на пляже.
    • Бассейн у отеля (terrace pool): Небольшой, глубокий, часто в тени, ветрено. «Людей почти не бывает», «маленький, но чистый».
    • Пляжный бассейн (Cabana Beach Club): Большой, с баром, подогревается зимой, много лежаков. «Мы большую часть времени проводили у этого бассейна». «Всегда были свободные лежаки». «За лежаками приходится вставать в 8 утра».
  • Чистота и комфорт: «Идеальная чистота», «воду подогревают», «в такую жару это актуально». «Всегда приносят воду, полотенца, фруктовое мороженое».
• Пляж:
  • Доступ: Пляж находится через дорогу от основного здания отеля. Доступ осуществляется через подземный, полностью кондиционируемый и художественно оформленный переход. Дорога от корпуса до пляжа занимает около 7–10 минут.
  • Описание: «Собственный пляж с белым песком», «пляжная зона небольшая», «лежаков мало». «Пляж стал не очень хорошим, много камней и ракушек на дне при входе — можно было бы почистить».
  • Море: Большинство гостей сходятся во мнении, что море в заливе очень мелкое, часто случаются отливы: «вода то приходит, то уходит», «в прилив — глубоко, в отлив — лужа». «Прозрачная, тёплая вода, но не открытое море, а скорее канал». «Море в прямом смысле по колено».
• Тренажёрный зал: «Fitness center», «очень хорошо оснащен», «всё необходимое есть», «чисто и просторно».
• Спа / Wellness: «Спа-центр предлагает массаж, процедуры по уходу за телом и лицом», «хамам, сауна». Отзывы о спа-центре неоднозначны: кто-то в восторге, кто-то считает, что уровень массажа средний по сравнению с другими отелями сети.
• Бизнес-центр: «Круглосуточный бизнес-центр», «переговорные комнаты», «сотрудники могут помочь с печатью, факсом».
• Wi-Fi:
  • Позитив: «Интернет отличный, быстрый».
  • Негатив: Есть жалобы. «Интернет отвратительный, постоянно отваливается», «слабый сигнал в номере», «нужно переподключаться каждые 10 минут». Некоторые гости приезжают на работу и отмечают, что Wi-Fi нестабилен.
• Климат-контроль (кондиционирование/отопление):
  • Жалобы: Очень много жалоб на то, что в номере слишком холодно. «Кондиционер не выключается», «в ресторане экстремально холодно», «сквозняки в холле». Один гость жаловался, что кондиционер работает шумно.
• Прочие удобства:
  • Камера хранения: Работает быстро и четко.
  • Прачечная/Химчистка: Упоминается, есть.
  • Консьерж: «Превосходный консьерж-сервис». Помощь с билетами, экскурсиями.

---

Важные замечания

• Цена и качество:
  • Большинство гостей считают, что цена соответствует качеству: «За эти деньги — прекрасный выбор», «цена не высокая для такого качества». Многие, кто приезжает сюда годами, отмечают, что это «лучшее соотношение цены и качества в своем сегменте».
  • Однако, немало и тех, кто разочарован: «Цена не соответствует качеству. После того, как мы были в 5* в Эр-Рияде, здесь все кажется хуже». «Скрытые сборы, будьте внимательны к счетам (туристический налог, депозит)». «Контингент пенсионерский, не семейный отель, видели несколько блогеров с семьей за рекламу в инсте».
• Возраст здания:
  • Отель не новый, открыт в 2013 году (или построен в 2011). Это чувствуется в некоторых номерах: «номера устаревшие», «мелочи износились за годы эксплуатации». Реновация не проводилась массово. «Люстры, лестница в холле — все по-прежнему шикарно, но в номерах уже не свежо».
• Скрытые сборы:
  • Туристический налог: Упоминается в одном отзыве, что его включают в счет, нужно уточнять при заезде.
  • Депозит: Обычная практика.
• Языковые барьеры:
  • Английский: Хотя официальный язык — английский, некоторые гости (особенно из Германии, Японии) отмечают, что не все сотрудники свободно владеют английским, иногда сложно что-то объяснить.
  • Русский: Для русскоговорящих гостей есть русскоговорящий менеджер (Тарас), но не все отзывы о нем положительные. Некоторых гостей это даже отпугивает: «одна из причин, почему мы не вернемся — стало слишком много русских» (около 80–90% по ощущениям некоторых гостей), «русскоговорящий менеджер избегал общения».
• Повторяющиеся темы (плюсы и минусы):
  • Плюсы:
    • Сервис батлеров.
    • Персонал (особенно в ресторанах и на пляже) — Bhaskar, Hany, Balaji и др.
    • Завтраки — одни из лучших в Абу-Даби.
    • Чистота номеров (в большинстве случаев).
    • Виды с верхних этажей.
    • Комфортная кровать.
    • Подземный переход на пляж.
  • Минусы:
    • Течет душевая кабина.
    • Несоответствие типа номера (Sea view vs City view).
    • Проблемы с Wi-Fi.
    • Слишком холодный кондиционер в общественных зонах и в номерах.
    • Отсутствие фруктов на ужин.
    • Изношенные пляжные полотенца.
    • Платные и дорогие напитки в барах.
    • Море в отлив становится мелким.

---

Практические советы для гостей

1. Рекомендации по выбору номера:
   • Если важен вид, обязательно бронируйте номер с Sea View (вид на море), оплачивайте именно эту категорию и при заселении уточняйте, какой вид вам предоставили. Есть много жалоб на то, что при бронировании sea view заселяли в city view.
   • Выбирайте номер на 40+ этаже для лучшего панорамного вида и чтобы избежать шума с улицы.
   • Если возможно, попросите номер с хорошей вентиляцией, чтобы не было запаха сырости.
2. Звонки заранее:
   • Сообщите о своем прибытии (особенно с маленькими детьми) и возможном раннем заселении. Отель часто идет навстречу.
   • Узнайте о доступных опциях питания (часто гостям с полным или полупансионом предлагают только один ресторан, а не все).
   • Если вы член Marriott, уточните о возможных апгрейдах и бонусах (например, поздний check-out, шампанское).
3. Советы по безопасности:
   • Будьте осторожны в ванной комнате — пол и ванна могут быть скользкими. «Необходимо быть очень осторожным, вода течет из душа на пол».
   • Не оставляйте ценные вещи без присмотра на пляже (хотя персонал внимателен).
4. Лучшее время для визита:
   • Октябрь — апрель: прохладнее, меньше влажности.
   • В летние месяцы очень жарко, поэтому многие проводят время у бассейнов или на пляже.
5. Что взять с собой:
   • Аквашузы для моря (кораллы, камни и ракушки на дне могут быть острыми).
   • Ветровку/кардиган (из-за сильного кондиционирования в общественных зонах и в номерах).
   • Лекарства от простуды (вдруг простынете от перепада температур).
   • Наличные дирхамы (для чаевых персоналу).
   • Водонепроницаемый чехол для телефона (для бассейна и моря).
6. Как избежать типичных проблем:
   • Wi-Fi: Договоритесь с батлером о решении проблем с интернетом.
   • Запах в номере: При заселении сразу проверьте номер на наличие запахов и, если это не устраивает, просите замену.
   • Душевая: Если у вас течет душ, сразу сообщите батлеру, не ждите, пока проблема усугубится.
   • Пляж: Если хотите занять лежаки у пляжного бассейна, приходите до 9–10 утра.
   • Check-in/Check-out:
     • При заселении внимательно проверяйте тип номера, который вам предоставили. Если не совпадает с бронированием, настаивайте на замене или компенсации.
     • При выезде внимательно проверяйте счёт. Некоторые гости жаловались на необоснованные списания.

---

Финальный вердикт

Сбалансированное заключение:

The St. Regis Abu Dhabi — отель с двумя лицами. С одной стороны, это бесспорно люксовый продукт, где на высочайшем уровне выстроен человеческий фактор: сервис батлеров — лучший в городе, команда в ресторанах и на пляже — эталон гостеприимства, а завтраки могут составить конкуренцию любому отелю региона. Для многих гостей это формирует образ идеального, бескомпромиссного отдыха, куда хочется возвращаться снова и снова.

С другой стороны, физическая инфраструктура и «железо» отеля отстают от идеала. Ощутимый износ в номерах, системные проблемы с сантехникой (протекающие душевые), нестабильный Wi-Fi и переохлажденные общественные зоны создают диссонанс с ценой и позиционированием. Добавим к этому отдельные, но очень болезненные случаи хамства на ресепшене и несоответствия бронированию, которые полностью разрушают впечатление.

Основные сильные стороны:

1. Выдающийся сервис: Батлерский сервис, персонал ресторанов (особенно Terrace, Cabana Beach Bar), пляжная команда — на высочайшем уровне.
2. Завтраки: Разнообразие, качество и сервис — одни из лучших в Абу-Даби.
3. Расположение: Удобная локация на Корниш, близость к ТЦ и достопримечательностям.
4. Комфорт: Очень удобные кровати, просторные номера, зачастую превосходный вид.
5. Чистота: В большинстве отзывов отмечается безупречная чистота в номерах и общественных зонах.

Ключевые слабые стороны:

1. Износ и техническое состояние: Скрипучая мебель, изношенные полотенца на пляже, неработающие детские горки (сломаны месяцами), откровенно «старые» по ощущениям номера.
2. Системные проблемы с сантехникой: Протекающие душевые кабины, отключение горячей воды, скользкие полы в ванной.
3. Несоответствие бронированию/проблемы на ресепшене: Заселение в неверный тип номера, хамство и подозрительные накрутки в счетах.
4. Качество питания (ужин): Огромное количество жалоб: «нет фруктов», «однообразно», «не соответствует 5 звездам».
5. Языковой барьер: Недостаточный уровень английского у ряда сотрудников и проблемы со связью (особенно для не-носителей).

Объяснение итоговой оценки: Мы ставим 8.5/10, что является очень высоким и объективным показателем для городского отеля. Эта оценка отражает:

• Великолепный сервис (особенно в F&B), который компенсирует многие технические недочеты.
• Удобную локацию и панорамные виды, которые отвечают запросам как туристов, так и бизнес-путешественников.
• Высокий, но не идеальный уровень инфраструктуры.
• Заметный износ, технические проблемы и отдельные сбои в коммуникации.
• Смешанную картину по питанию (завтрак — 10/10, ужины — 6–7/10).

Итоговая оценка: 8.5/10

Разбивка по категориям (0–10):

• Локация и транспорт: 9.5/10
• Номера и чистота: 7.5/10
• Сервис: 9.0/10
• Питание: 8.0/10
• Инфраструктура: 7.5/10
• Цена/качество: 8.0/10

Рекомендации:

• Кому стоит бронировать:

  • Тем, кто ценит сервис выше всего: Если важен индивидуальный подход, внимание и готовность персонала решить любой вопрос — это ваш отель.
  • Путешественникам на короткие сроки (2–4 дня): Идеально для знакомства с городом, деловой поездки или романтического уик-энда. Вы оцените локацию и интенсивность сервиса, а недолгое пребывание минимизирует риск столкнуться с техническими проблемами.
  • Поклонникам бренда St. Regis: Отель соответствует стандартам сети в плане сервиса и атмосферы.
  • Парам: Идеальное место для уединенного, романтического отдыха.
  • Гостям, которые основное время проводят вне номера: Если вы не собираетесь сидеть в отеле, а активно гуляете или работаете, технические мелочи в номере не станут для вас критичными.

• Кому НЕ стоит бронировать:

  • Гостям, для которых важен новый, ультрасовременный ремонт: Отель классический, местами «потрепанный», это может разочаровать.
  • Тем, кто едет впервые в Абу-Даби за «морем»: Здесь море — не главное. Оно мелкое, в отлив превращается в лужу, подход каменистый. Выбирайте отели на острове Саадият, если пляжный отдых в приоритете.
  • Тем, кто хочет избежать толп: В высокий сезон пляжная зона и бассейн могут быть переполнены, а система «первыми занял — твое» процветает. Русскоговорящих гостей очень много.
  • Тем, кто чувствителен к климат-контролю: Если вы не переносите сильный холод от кондиционеров, подумайте дважды. «Мерзли в номере и ресторане».