Centro Barsha
Centro Barsha by Rotana — крепкий трёхзвёздочный бизнес-отель с оценкой 8/10, предлагающий отличное соотношение цены и качества благодаря удачному расположению. Он находится в пешей доступности от станции метро Mashreq и торгового центра Mall of the Emirates. К сильным сторонам относятся доброжелательный многоязычный персонал, ежедневная качественная уборка и разнообразные завтраки. Главные минусы — ранние утренние призывы на молитву из соседней мечети, слабая звукоизоляция и местами обветшавшие номера со старыми коврами. Отель идеален для бюджетных туристов и деловых путешественников, ценящих локацию, но не подходит для светского сна и тех, кто ищет бесшумные апартаменты.
Centro Barsha by Rotana — крепкий трёхзвёздочный бизнес-отель в районе Аль-Барша, открытый в 2010 году. Основные козыри — удачная локация в пешей доступности от станции метро Mashreq (бывш. Insurance Market) и Mall of the Emirates, доброжелательный многонациональный персонал, ежедневная качественная уборка и вкусные разнообразные завтраки. Многие гости отмечают, что уровень сервиса и оснащения тянут на четыре звезды, особенно с учётом демократичных цен.
Главные минусы — шум от соседней мечети (ранние утренние призывы к молитве), посредственная звукоизоляция дверей и слабая шумоизоляция окон в номерах с видом на улицу. Часть номеров подуставшие: встречаются жалобы на старые грязноватые ковры, недостаточную вентиляцию и застойный запах. Wi‑Fi, кондиционирование и завтраки в большинстве отзывов хвалят, однако есть единичные нарекания на медленный интернет, слишком холодный климат-контроль и однообразие утреннего буфета.
Отель подходит тем, кто ищет недорогую, чистую и удобно расположенную базу для экскурсий и шопинга, готов мириться с ранними звуками мечети и не планирует проводить в номере весь день.
Обзор отеля
Базовая информация:
- Название: Centro Barsha by Rotana
- Адрес: P O 115060, Road 329, Al Barsha 1, Dubai, United Arab Emirates
- Телефон: +971-4-7040000
- Эл. почта: res.centrobarsha@rotana.com
- Год открытия: 2010
- Категория: 3 звезды, позиционируется как экономичный городской отель сети Rotana, нацеленный на деловых гостей и туристов, ценящих цену и расположение.
Описание: Centro Barsha — современный 6-этажный отель на 392 номера (по данным Trip.com) в районе Аль-Барша. Основная специализация — комфортное размещение с хорошим соотношением цены и качества для шопинга и осмотра достопримечательностей. Целевая аудитория — бюджетные туристы, семьи и бизнес-путешественники. В отеле есть открытый бассейн на крыше, фитнес-центр 24/7, ресторан вседневного питания C.Taste с международной кухней, лаунж-бар и бар у бассейна. Wi‑Fi в номерах и общественных зонах работает бесплатно, завтрак («шведский стол») предлагается за дополнительную плату. Предоставляются услуги трансфера до пляжа по расписанию, прачечная/химчистка, бизнес-центр, конференц-залы.
Локация и транспорт
Расположение: Отель находится в жилом и торговом районе Аль-Барша, в нескольких минутах ходьбы от Mall of the Emirates и станции метро Mashreq (ранее Insurance Market). Шумная трасса рядом, но в целом район безопасный, с множеством кафе, аптек и обменных пунктов поблизости.
Ключевые точки интереса:
- Mall of the Emirates — 5–10 минут пешком (Ski Dubai внутри молла)
- Станция метро Mashreq — 5–7 минут пешком
- Souk Madinat Jumeirah — несколько остановок на транспорте
- Dubai Marina — 15–20 минут на метро/такси
- Burj Khalifa / Dubai Mall — ~20 минут на метро
- Аэропорт DXB (Дубай Интернэшнл) — 25–30 минут на такси
Общественный транспорт: В пешей доступности станция метро Mashreq (красная ветка), откуда без пересадок можно доехать до Бурдж-Халифы, Dubai Marina, JBR и других туристических узлов. Автобусные остановки рядом с моллом. Такси доступно и недорого, стоимость поездки до большинства достопримечательностей — 25–50 AED в зависимости от расстояния.
Пешая доступность: Удобно гулять до Mall of the Emirates и ближайших кафе днём и вечером, в районе безопасно. Окрестности застроены небоскрёбами, но район спокойнее, чем Dubai Marina; в основном здесь живут экспаты и туристы. Некоторые гости упоминают, что рядом ведутся строительные работы, но шум от них практически не мешает.
Транспортные услуги отеля:
- Трансфер до пляжа: предоставляется по расписанию (бесплатный или за доплату). Гости отмечают, что лучше записываться заранее. Кое-кто жалуется на неудобное время с 10:00 до 14:00 (в пик жары).
- Аэропортовый/вокзальный трансфер: круглосуточно за доплату (стоимость можно уточнить при бронировании).
Парковка: На территории есть бесплатная самостоятельная парковка (self parking). Подробностей по вале-паркингу или зарядке для электромобилей в отзывах нет.
Номера и чистота
Качество номеров: Средний по размеру, современный и функциональный номер с видом либо на улицу, либо во внутренний двор. Во многих номерах — панорамные окна во всю стену (открыть нельзя). Стандартная комплектация: большая двуспальная кровать с белоснежным бельём, ЖК-телевизор, сейф с кодом, рабочий стол, мини-бар, чайник, набор для чая/кофе, 2 бутылки воды ежедневно, фен, утюг с гладильной доской. Номера большинству гостей кажутся чистыми и уютными, многие говорят, что они «тянут на четвёрку». Встречаются и подуставшие номера с изношенными коврами в пятнах, местами требуется косметический ремонт.
Чистота: Почти все отзывы хвалят ежедневную уборку и высокий уровень чистоты в номерах и общественных зонах. Персонал housekeeping (в частности, упоминаются сотрудники на 3-м этаже) работает добросовестно. Есть единичный упрек по поводу пятен на коврах в некоторых номерах, но в целом гигиена на уровне.
Шум и звукоизоляция:
- Шум от мечети: самый частый минус. Отель находится напротив мечети, из-за чего в ранние часы (с 4:30–5:30) громко слышен призыв к молитве. Особенно страдают номера с окнами на улицу — окна не открываются, а стеклопакеты плохо гасят уличный шум.
- Звукоизоляция дверей: многие жалуются, что слышно, как хлопают двери соседних номеров, и слышимость из коридора высокая.
- Внутренние номера: если просить номер с видом во внутренний двор (на ресторан/атриум), там тише, но нет видов на город.
Сервис
Персонал: Гости массово хвалят дружелюбие, отзывчивость и профессионализм сотрудников. Рабочие языки — английский (в основном хороший уровень), русский (есть русскоговорящие администраторы: неоднократно упомянуты Ирина, Камилла, Гюлистан), а также французский, итальянский и т. д. Многие отмечают, что персонал старается идти навстречу по раннему заселению, позднему выезду или замене номера.
Конкретные имена сотрудников, которых хвалят:
- На ресепшен: Jayson, Alberyt (Albert), Norena, Quadri, Asura, Djhane (Djhane), Riziki (Rizki), Aatif (Atif), Feride, Mohamed, Mahmoud, Rina, Ирина, Камилла, Гюлистан.
- В ресторане: Malintha, Chanaka, Sandra, Sheila, Thilina, Shohag.
- В housekeeping: Hassan, Sivaraj, Akbar.
- Шофёр/трансфер: водитель Aslan.
Качество обслуживания: Заселение и выезд обычно быстрые, но бывают задержки и случаи, когда персонал не решает вопрос сразу (пример: спорный депозит 300 AED при заселении). В целом проблемы решаются оперативно, администраторы помогают с информацией и запросами. Бронировать трансферы и уточнять детали лучше заранее.
Проблемы:
- Депозит: в некоторых случаях при заселении с гостей берут депозит (чаще 300 AED + 100 AED туристический налог), что вызывает недовольство. Гости отмечают, что отель проявляет недоверие, а правила возврата непрозрачны.
- Языковые барьеры: единичные жалобы на то, что нет франкоговорящего персонала, но в целом английский справляется с базовой коммуникацией.
Примеры выдающегося сервиса:
- Без проблем заселили в 6–9 утра без доплаты.
- Бесплатно продлили номер на пару часов при позднем выезде.
- Помогли вернуть забытый в такси телефон.
- Отзывчиво отнеслись к просьбе переселить в тихий номер подальше от мечети.
Питание
Завтраки: Подавляющее большинство отзывов хвалят разнообразие и качество завтрака-буфета. В меню: свежие фрукты, овощи, сыры, колбасы, хлеб и выпечка, каши, йогурты, омлеты и яичница на заказ, блинчики, кофе, чай. Многие отмечают, что еда свежая и вкусная, однако есть и единичные жалобы на однообразие и низкое качество («как в столовой»). Стоимость завтрака — около 50 AED, иногда гостям предлагают скидку при заселении.
Другие опции:
- Воскресный бранч в C.Taste: гости в восторге от живой лапшичной станции и индийского уголка (biriyani, butter chicken, nihari).
- Обед/ужин: buffet или à la carte с широким выбором блюд, в том числе гриль-меню (морепродукты/мясо на заказ). Многим нравится.
- Рум-сервис: доступен по расписанию.
- Бары: лаунж-бар и бар у бассейна. Есть жалоба, что в баре заявленное wine special уже недоступно, хотя всё ещё указано в меню.
Процесс обслуживания в ресторане: Обслуживание быстрое и вежливое, официанты внимательны. Атмосфера приятная, зал чистый. Некоторые гости отмечают, что в ресторане «всё блестит и пахнет приятно».
Executive lounge / Club lounge: Информации о наличии лаунжа в отзывах нет.
Инфраструктура и удобства
Правило упоминания: ниже — только то, что упомянуто в отзывах.
- Бассейн: на крыше, небольшой (около 15 м), но чистый, с зоной отдыха и шезлонгами. Гости называют его уютным и используют для расслабления после экскурсий.
- Тренажёрный зал: открыт 24 часа, оборудование в нормальном состоянии, чистый. Удовлетворяет базовые потребности.
- Спа/Wellness: не упоминается.
- Бизнес-центр: есть компьютеры в лобби, бесплатный Wi‑Fi по всему отелю.
- Wi‑Fi: в основном работает стабильно. Есть единичные жалобы на медленную скорость или перебои.
- Климат-контроль: в большинстве номеров всё в порядке. Одна гостья жаловалась, что кондиционер в номере был настроен на 16 °C и не регулировался, пришлось выключить и согреваться под одеялом.
Дополнительные платные услуги:
- Прачечная/химчистка (прайс лучше уточнить на ресепшен).
- Ранний заезд/поздний выезд (часто идут навстречу бесплатно).
- Завтрак ~50 AED.
- Аэропортовый трансфер и трансфер до пляжа (платный, условия уточнять при брони).
- Wi‑Fi в целом бесплатный.
Важные замечания
- Цена и качество: для Дубая соотношение отличное. Номера по цене ~$50–$100 за ночь без завтрака считаются очень выгодными. Отель популярен у бюджетных путешественников и тех, кто не хочет переплачивать за пятёрку.
- Возраст здания: с 2010 года, здание в целом в хорошем состоянии, но отдельные номера и коридоры местами обветшали (ковры, мебель). Кое-где нужен ремонт.
- Скрытые сборы: при заселении часто взимают туристический налог (city tax) и депозит (обычно 100 AED + 300 AED). Возврат депозита иногда обещают за 2 дня до выезда, но по факту могут вернуть только при чек-ауте.
- Языковые барьеры: для русскоговорящих гостей всё комфортно — есть русскоязычные сотрудники (Ирина, Камилла, Гюлистан). Английский у персонала в целом понятный, но бывает акцент.
- Повторяющиеся темы:
- Плюсы: отличное расположение, приветливый персонал, чистые номера, вкусные завтраки, бассейн на крыше.
- Минусы: шум от мечети, плохая звукоизоляция дверей, маленькие ванные комнаты, номера с видом на улицу могут быть шумными.
Практические советы для гостей
- Выбор номера: если чувствительны к шуму, просите номер с видом во внутренний двор (на атриум), а не на улицу — так не будет слышно призывов из мечети и уличного движения.
- Заселение/выезд: отель часто идёт навстречу с ранним заездом или продлением на пару часов. Уточняйте при бронировании.
- Трансфер на пляж: расписание и доступность лучше узнавать заранее и записываться, иначе могут не хватить мест.
- Для курящих: балконов нет, придётся спускаться на улицу или искать разрешённые места.
- Сушить вещи: в номере под кондиционером сохнет плохо, позаботьтесь о достаточном количестве сменной одежды.
- Парковка: если прибываете на авто, парковка бесплатная, но мест может не хватить в высокий сезон.
- Завтрак: если не включён в стоимость, часто удаётся договориться о скидке при заселении.
Финальный вердикт
Основные сильные стороны:
- Идеальное расположение: 5–10 минут до Mall of the Emirates и метро Mashreq.
- Доброжелательный, отзывчивый и многоязычный персонал, готовый помочь.
- Ежедневная качественная уборка и комфортные кровати.
- Вкусные и разнообразные завтраки (для своего уровня).
- Крышевый бассейн и фитнес-центр в подарок.
Ключевые слабые стороны:
- Ранние утренние призывы из мечети (особенно в номерах с видом на улицу).
- Слабая звукоизоляция межкомнатных дверей и окон — слышно соседей и уличный шум.
- Некоторые номера обветшали: старые ковры с пятнами, местами нужен ремонт.
- Встречаются противоречия в политике депозита и налога при заезде (не всегда понятно, когда вернут залог).
- Небольшие размеры ванных комнат, отсутствие балконов.
Итоговая оценка: 8.0/10
Разбивка по категориям (0–10):
- Локация и транспорт: 8.5/10
- Номера и чистота: 7.5/10
- Сервис: 8.5/10
- Питание: 8.0/10
- Инфраструктура: 7.5/10
- Цена/качество: 9.0/10
Рекомендации:
- Кому стоит бронировать: бюджетным туристам, шоперам, деловым путешественникам, которые планируют много времени проводить вне отеля и ценят удобную транспортную доступность. Тем, кто не боится раннего подъёма от мечети или готов выбрать тихий номер.
- Кому НЕ стоит: семьям с младенцами и маленькими детьми (шум рано утром), парам, желающим уединения, а также гостям, которые предпочитают полностью закрывающиеся от внешнего мира номера с идеальной звукоизоляцией. Если вы фанат «тюнинга» кондиционера с точностью до градуса — есть риск столкнуться с фиксированными настройками.
В целом отель выполняет обещания для своей категории 3*+ и оставляет приятное впечатление при правильном выборе номера и настроенных ожиданиях.