72 Hotel Sharjah — городской отель средней ценовой категории с итоговой оценкой 7.8/10, которая складывается из сильных сторон в виде чистоты и локации и недостатков в сервисе. Расположение на набережной Корниш идеально для туристов: в шаговой доступности мечеть Аль-Нур, парк и остров Аль-Нур. Сильные стороны включают просторные номера с качественными кроватями, безупречную ежедневную уборку и высоко оцененные завтраки с готовкой яиц на заказ. Ключевые минусы — медленный сервис (доставка еды в номер до 1.5 часов), недостаточное освещение в номерах и шум от утреннего призыва к молитве. Соотношение цены и качества большинство гостей считает хорошим для Шарджи. Отель подходит для туристов и деловых путешественников, но не рекомендуется тем, кто чутко спит или ожидает сервис уровня 5 звезд.
72 Hotel Sharjah позиционируется как 5-звёздочный отель на набережной Корниш в центре Шарджи с фантастическими видами на лагуну Халид и знаменитую мечеть Аль-Нур. Большинство гостей отмечают просторные современные номера, безупречную чистоту и исключительно дружелюбный персонал. Отель подходит как для деловых поездок, так и для туризма — многие называют его «скрытой жемчужиной» Шарджи.
Главные плюсы: потрясающий вид из окон, отзывчивый персонал, хорошее расположение рядом с парком и набережной, высокое качество завтраков, чистота номеров. Ключевые минусы: некоторые проблемы с уровнем освещения в номерах, медленный и не всегда внимательный сервис, одиночные жалобы на техническое состояние (например, забитый слив или гудящий холодильник), а также шум от близлежащей мечети в ранние часы. Общая оценка отеля вызывает споры: часть гостей считает его недооцененным, в то время как некоторые полагают, что ему больше подходит категория 4 звезды из-за незначительных недостатков в обслуживании.
Обзор отеля
Базовая информация:
- Название: 72 Hotel Sharjah
- Адрес: 305, Al Corniche Street, Маджаз 1, Эль Маджаз
- Категория: Средний ценовой сегмент, позиционируется как 5-звёздочный
- Год открытия: 2013
- Количество номеров: 72
Описание: 72 Hotel Sharjah — это современный городской отель, расположенный в оживлённом районе Маджаз 1, на живописной набережной Корниш. Отель оформлен в средиземноморском стиле и известен ярким дизайном интерьера с обилием декоративной подсветки. Основная аудитория — деловые путешественники и туристы, желающие исследовать достопримечательности Шарджи и ближайшие районы Дубая.
Локация и транспорт
Отель расположен в самом центре Шарджи, в районе набережной Корниш, что считается одним из самых живописных районов города.
Ключевые точки интереса:
- Парк и набережная: прямо напротив отеля находится парк с пальмами и набережная, идеальное место для вечерних прогулок.
- Мечеть Аль-Нор (Al Noor Mosque): менее чем в двух минутах ходьбы, многие гости выбирают отель именно из-за близости к этому архитектурному шедевру.
- Аль-Нур Айленд (Al Noor Island): парк с бабочками и красивыми аллеями находится через дорогу от отеля.
- Торговые центры и рынки: ТЦ «City Centre Deira» и «Al Ghurair» расположены в 10 минутах езды на автомобиле. Шопинг и сувенирные лавки находятся в пешей доступности.
- Расстояние до аэропорта Шарджи: путь на такси занимает 10–15 минут в выходные дни и до 30–40 минут в вечерний час пик, стоимость поездки — 36–55 дирхамов.
Пешая доступность:
- Набережная, парки, мечеть и местные кафе находятся в двух-трёх минутах ходьбы.
- Район безопасен для прогулок в вечернее время.
Общественный транспорт:
- Остановки общественного транспорта рядом с отелем. Многие достопримечательности доступны пешком.
- Hop on Hop off Bus: останавливается прямо у входа в отель.
Транспортные услуги отеля:
- Трансфер в аэропорт: предоставляется за дополнительную плату, 24/7.
- Бесплатный трансфер на пляж: отправление в 9:00, обратно в 12:00.
Парковка:
- Бесплатная парковка предоставляется на территории отеля.
Номера и чистота
Качество номеров:
- Просторные номера: большинство гостей отмечают большие, стильные и современные номера с удобными кроватями и качественными матрасами.
- Ванные комнаты: просторные, с раздельными ванной и душем, хорошей сантехникой, качественными туалетными принадлежностями и халатами.
- Дизайн: современный, но освещение может вызывать вопросы — многие отмечают недостаточную яркость или неудобное расположение выключателей.
- Недостатки: некоторые номера без вида на лагуну выходят в узкий двор или на стену соседнего здания, что создаёт ощущение тесноты. Встречаются жалобы на шум от стройки рядом с отелем.
Чистота:
- Безупречная: абсолютное большинство отзывов подчёркивают идеальную чистоту номеров, ванных комнат, постельного белья и полотенец. Уборка проводится ежедневно.
- Техническое состояние: несколько гостей отмечали мелкие проблемы — забитый слив в раковине, неработающий фен, гудящий холодильник.
Шум и звукоизоляция:
- Внешний шум: гости, проживающие на стороне мечети, слышат призывы к молитве ранним утром (около 5 утра). Первое время это кажется экзотичным, но может мешать чутко спящим людям.
- Внутренний шум: уборщики начинают работать с 10 утра, поэтому шум от пылесосов может мешать тем, кто любит поспать подольше.
Сервис
Персонал:
- Высоко оценивается гостеприимство и отзывчивость: многие гости подчёркивают, что персонал — главное достоинство отеля. Отдельно хвалят сотрудников ресепшена, ресторана и горничных.
- Конкретные сотрудники: гости отмечают Nissan (7 этаж), Santosh, Shah Zain, Shah Qinar, Rose, Charles, Rajaul, Nazim, Muhammad, Suiana, Rishav, Kent, Gerald, Ikram. Один из сотрудников на ресепшене говорит по-русски.
- Знание языков: персонал свободно говорит на английском языке.
Качество обслуживания:
- Положительные моменты: быстрая регистрация, помощь с такси и багажом, готовность пойти навстречу (предоставление позднего выезда).
- Негативные моменты:
- Медленный и не всегда внимательный сервис в ресторане — заказ room service может ждать до 1,5 часов.
- Несоответствие обещаниям — некоторые гости жаловались, что администрация забывает о договорённостях, а за неоказанные услуги всё равно берут плату.
- Разовый отзыв о низком уровне менеджмента по сравнению с другими отелями сети.
Питание
Завтраки:
- Высокое качество и разнообразие: большинство гостей в восторге от завтраков. Готовят яичницу и омлеты на заказ, много свежих фруктов, выпечки, горячих и холодных блюд.
- Критика: один гость назвал завтрак «ужасным», другой отметил, что меню повторяется каждый день.
- Стоимость: некоторые гости пользовались акцией на завтраки (5 евро).
Другие опции:
- Ресторан Equation: работает в течение дня, но гости отмечают ограниченное меню.
- Room service: работает круглосуточно, но может быть очень медленным.
- Бар и кафе: есть на территории отеля.
Процесс обслуживания:
- Персонал в ресторане дружелюбный и профессиональный, особенно отмечают шеф-поваров.
- Некоторые гости предпочитают обедать и ужинать в соседнем отеле Royal Tulip Act.
Инфраструктура и удобства
Правило упоминания: упоминаем только те удобства, о которых есть информация в отзывах.
Бассейн:
- Маленький крытый бассейн: работает до 18:00, что многим кажется недостаточным.
- Мнение гостей: большинству нравится, что бассейн почти всегда пуст, и можно купаться «как в личном». Один гость жаловался на сильный запах хлора.
Тренажёрный зал:
- Небольшой, но оснащён всем необходимым. Многие отмечают, что он тихий и спокойный.
Спа / Wellness:
- Есть спа-центр, где можно заказать массаж и другие процедуры. Гости остались довольны качеством услуг.
Другие удобства:
- Химчистка и прачечная (платные услуги)
- Бизнес-центр и конференц-зал
- Детская игровая комната
Wi-Fi:
- Работает стабильно и достаточно быстро. Жалоб нет, но и восторженных отзывов тоже мало — это говорит о том, что интернет соответствует ожиданиям гостей.
Климат-контроль:
- Система кондиционирования работает отлично — гости хвалят возможность регулировать температуру в номере.
Важные замечания
Цена и качество:
- Большинство гостей считают, что соотношение цена-качество у отеля очень хорошее. Отель привлекателен для тех, кто ищет комфортное и недорогое размещение в центре Шарджи.
Возраст здания:
- Отель открылся в 2013 году. Интерьеры выглядят современно, но некоторые гости отмечают следы износа в номерах.
Скрытые сборы:
- В отзывах нет информации о дополнительных обязательных платежах.
Языковые барьеры:
- Проблем с английским языком нет. На ресепшене работает сотрудник, говорящий по-русски.
Повторяющиеся темы:
- Плюсы: потрясающий вид из окон, чистота, просторные номера, дружелюбный персонал, хорошие завтраки, удобное расположение.
- Минусы: медленный сервис, слабое освещение в номерах, шум от мечети по утрам, ограниченное меню в ресторане.
Практические советы для гостей
- Выбирайте номер с видом на лагуну (залив): это дороже, но вид того стоит, особенно по вечерам и во время праздничных фейерверков. Номера с видом на стену или стройку могут испортить впечатление.
- Бронируйте трансфер заранее: если вы летите с длительной пересадкой, учтите, что дорога от аэропорта может занять до 40 минут в час пик.
- Будьте готовы к ранним молитвам: если вы чутко спите, возьмите беруши или выбирайте номер на этажах повыше.
- Планируйте обеды и ужины заранее: сервис в ресторане может быть медленным, особенно в пиковые часы, поэтому лучше заказывать еду заранее или питаться в соседних ресторанах.
- Не ожидайте ночной жизни: Шарджа — более строгий эмират, чем Дубай, алкоголь в отелях практически не найти. Если вы планируете вечерние развлечения, лучше отправиться в Дубай.
- Возьмите с собой всё необходимое: в округе много кафе и ресторанов, но на территории отеля выбор ограничен.
- Время для посещения: лучшее время — вечерние часы, когда зажигаются огни на набережной и в парке.
Финальный вердикт
Основные сильные стороны:
- Идеальное расположение напротив парка и набережной с потрясающим видом на лагуну и мечеть Аль-Нур.
- Просторные, чистые и современные номера с удобными кроватями и качественными туалетными принадлежностями.
- Исключительно дружелюбный и отзывчивый персонал, готовый помочь в любой ситуации.
- Качественные и разнообразные завтраки с приготовлением яиц на заказ.
- Безупречная чистота во всех помещениях, включая номера, ванные комнаты и общественные зоны.
Ключевые слабые стороны:
- Несоответствие заявленной категории 5 звезд в части сервиса — некоторые гости считают, что отель заслуживает 4 звезды.
- Медленное и не всегда внимательное обслуживание в ресторане и при заказе room service.
- Проблемы с освещением в номерах — некоторые гости жалуются на недостаточную яркость или неудобные выключатели.
- Шум от мечети в ранние утренние часы может мешать сну.
- Не все номера имеют хороший вид — часть номеров выходит на стену или в узкий двор.
Итоговая оценка: 7.8/10
Разбивка по категориям (0–10):
- Локация и транспорт: 9.5/10
- Номера и чистота: 8.5/10
- Сервис: 7.0/10
- Питание: 7.5/10
- Инфраструктура: 7.0/10
- Цена/качество: 8.5/10
Рекомендации:
- Кому стоит бронировать: туристам, желающим исследовать Шарджу; парам и семьям, ценящим спокойствие и чистоту; деловым путешественникам; тем, кто ищет хорошее соотношение цены и качества в Шардже.
- Кому НЕ стоит: тем, кто планирует активную ночную жизнь с алкоголем (в Шардже это ограничено); людям с чутким сном, которые не переносят ранние звуки молитвы; гостям, ожидающим безупречный и быстрый сервис 5-звёздочного отеля.