Al Seef Hotel

6.8
256 отзывов
🇦🇪 Al Seef, Эль Халидия, Шарджа
Внешний вид отеля Al Seef Hotel в Аш-Шардже, фото 5

TL;DR

Al Seef Hotel — трёхзвёздочный бюджетный отель с невысокой итоговой оценкой 6.8/10 из-за проблем с чистотой и номерами без окон на улицу. Расположен в спокойном районе Аль-Хан в Шардже, в 5–7 минутах ходьбы от муниципального пляжа и супермаркета Lulu, но далеко от центра Дубая (15–20 минут на такси). К сильным сторонам относятся приветливый персонал, исправные кондиционеры, бесплатный трансфер в ТЦ и наличие хамама. Главные минусы — часть номеров без естественного света, критика качества полотенец и уборки, а также единичные, но серьёзные жалобы на насекомых (клопы). Соотношение цены и качества хорошее только для непритязательных туристов. Отель подходит для семей с детьми и тех, кто ищет самый дешёвый вариант у моря, но не подходит для ценителей комфорта и тех, кто планирует часто ездить в Дубай.

Al Seef Hotel — скромный трёхзвёздочный отель в Шардже, который выбирают в первую очередь за лучшее в его сегменте соотношение цены и близости к морю. Главные плюсы: до муниципального пляжа можно дойти за 5–7 минут, персонал в большинстве отзывов называют приветливым и отзывчивым, а стандартные номера — просторными, с ежедневной уборкой и исправной сантехникой. Питание скромное, порой однообразное, но на базовый полупансион многие гости не жаловались и голодными не оставались. Основные минусы: часть номеров не имеет окон на улицу (выходят в холл отеля), что создаёт дискомфорт; качество уборки и состояние полотенец критикуют несколько гостей; а некоторые сталкивались с неработающей техникой или необходимостью просить о базовых услугах (смене полотенец). Здесь нет роскоши и территорию как таковую не оценить, но для непритязательного пляжного отдыха на несколько дней отель имеет право на рекомендацию. Общая итоговая оценка: 6.8/10.


Обзор отеля

Базовая информация:

  • Название: Al Seef Hotel
  • Адрес: Al Seef, Эль Халидия, Шарджа, ОАЭ
  • Телефон: +971-6-5280099
  • Эл. почта: reservation@alseefhtl.ae
  • Год открытия: 2000
  • Год реновации: 2021
  • Количество номеров: 89–92 номера, 2 этажа
  • Позиционирование и категория: трёхзвёздочный бюджетный городской отель

Описание: Небольшой уютный отель в арабском стиле с внутренним крытым бассейном, хамамом, фитнес-залом и рестораном. После реновации 2021 года номера и сантехника в большинстве случаев выглядят обновлёнными, хотя мебель может казаться простой или подчёркнуто функциональной. Основная аудитория — семьи с детьми, туристы на пляжный отдых с ограниченным бюджетом и гости, для которых важнее близость к морю, чем премиум-сервис.


Локация и транспорт

Расположение: Отель находится в Шардже, в районе Аль-Хан (Al Khan), в 3 км от делового центра города. Район жилой и спокойный, ориентирован на туристов: рядом несколько магазинов, супермаркет (в том же квартале) и бесплатный муниципальный пляж.

Ключевые точки интереса:

  • Пляжи: В 5–7 минутах пешком через дорогу расположен муниципальный пляж (с чистым песком, спасателями). Также некоторые гости упоминают ближайший «дикий» пляж (через дорогу от отеля).
  • Доступность Дубая: Отель не в Дубае, а в Шардже. До центральных достопримечательностей Дубая (например, Бурдж-Халифа) придётся ехать на такси или пользоваться трансфером отеля.
  • Торговля: Рядом супермаркет Lulu (или аналогичный продуктовый) — в пешей доступности. До крупных ТЦ (City Centre Deira, Al Ghurair) — 15–20 минут на автомобиле.

Пешая доступность:

  • Для прогулок к морю и в ближайший магазин — удобно и безопасно. Район тихий, спокойный.

Общественный транспорт:

  • Ближайшая станция метро — не в шаговой доступности. Основной способ передвижения — такси (Sharjah Cab/Uber/Careem), машины ловятся легко.
  • При поездках из Шарджи в Дубай имейте в виду зональный сбор (zonal fee) в 20 дирхам.

Транспортные услуги отеля:

  • Трансферы: Многие отмечают наличие бесплатного трансфера в ТЦ Sahara Centre, Дубай и центр Шарджи по расписанию (2–3 раза в неделю или по конкретным дням).
  • Помощь с вызовом такси — оказывают на ресепшене.

Парковка:

  • Бесплатная самостоятельная парковка на территории отеля (рядом со зданием).

Номера и чистота

Качество номеров:

  • Размер: Оценки полярные. Многим гостям «везёт», и они получают апгрейд до просторных номеров или сьютов (есть упоминания углового люкса с балконом и видом на море). Стандартные номера — средние, но для трёх звёзд — более чем адекватные.
  • Виды из окон: Главный и повторяющийся минус — значительная часть номеров имеет окна не на улицу, а в холл отеля. Это значит отсутствие естественного света и полную изоляцию от понимания времени суток (разумеется, шторы в таких номерах не откроешь).
  • Оснащение: Базовый набор — кондиционер (в основном работает исправно), холодильник, ЖК-телевизор (у некоторых гостей он «почти не работал»), сейф, мини-бар. Воду в номера приносят ежедневно (2 бутылки), также есть чайник и чай.

Чистота:

  • Общий уровень: В большинстве отзывов отмечают, что в номерах чисто, уборка ежедневная, вода горячая есть всегда, а бельё и полотенца меняют регулярно.
  • Проблемные моменты:
    • Полотенца: Несколько гостей жаловались на старые, застиранные, серые полотенца с рваной бахромой. Сами сотрудники утверждали, что это «новые» полотенца.
    • Постельное бельё: Есть единичные отзывы, что бельё не меняли в течение недели.
    • Грязь и вредители: Два гостя столкнулись с грязными чайниками, волосами на полу, пятнами на мебели, засохшими следами на стенах. Один из отзывов на английском жаловался на клопов (другой гость заметил, что «кто-то или что-то кусало по ночам»). Это единичные случаи, но они критичны.
    • Уборка: Не все гости были довольны качеством: некоторые писали «уберет потом», если попросить.

Шум и звукоизоляция:

  • Большинство отзывов сходятся в том, что в отеле тихо и спокойно. Некоторые номера выходят на многополосную дорогу, но из-за новых окон (после реновации) шум почти не слышен. Шума из коридоров или соседних номеров практически нет.

Сервис

Персонал:

  • Общая оценка: В большинстве отзывов персонал описывают как вежливый, приветливый, доброжелательный. Многие отмечают искреннее желание помочь. В частности, хвалят менеджера отеля (женщину) и сотрудников ресепшена за решение проблем и организацию услуг.
  • Владение языками:
    • Русский язык: Есть представители турагентств (например, Азат у входа), говорящие по-русски. На самом ресепшене русский — слабый или отсутствует (несколько гостей это отмечали). Основной язык общения — английский.
    • Другие языки: Уровень английского у части персонала не всегда высок (некоторые гости отмечали проблемы с коммуникацией, но без грубости).

Качество обслуживания:

  • Работа ресепшена, по отзывам, в основном оперативная. Регистрация может занимать 15–30 минут, но чаще проходит без задержек.
  • Гостям часто идут навстречу: разрешают оставить вещи после выселения и пользоваться бассейном до вечернего рейса, бесплатно делают апгрейд номера при наличии свободных мест.
  • Заселение в ранний час — возможно не всегда. Некоторые сталкивались с длительным ожиданием (гости ждали до 13:30, хотя прибыли в 10:00). В то же время другим удалось заселиться почти сразу.

Примеры сервиса:

  • Отличный сервис: Задержавшимся гостям разрешили пользоваться инфраструктурой отеля после выселения, предоставили бесплатный Wi‑Fi и распечатали билеты без дополнительной платы.
  • Негативный пример: Один из гостей был вынужден поменять три номера за 10 дней из-за неработающих кондиционеров, остатков еды под столом и возможных насекомых.

Питание

Завтраки:

  • Качество и разнообразие: Большинство гостей описывает завтраки как скромные, однообразные, но съедобные и достаточные, чтобы не остаться голодным. Типичный набор: каша, омлет, фасоль, макароны, жареные сосиски и картофель, арбуз, финики, сок, блины, хлеб, тостеры, масло, джем, мёд.
  • Дефицит: Часть гостей жаловалась, что к моменту их прихода в ресторан некоторые лотки пустые, и нужно просить принести еду.
  • Атмосфера: Ресторан чистый, работает кондиционер. Обслуживание быстрое, столы убирают оперативно.

Другие опции:

  • Обед и ужин: Те, кто брал полупансион, отмечают, что меню почти одинаковое каждый день. Тем не менее, многие называют еду вкусной, сытной и свежей. В обед часто подают белый борщ, 2 салата, 2 супа, рыбу в кляре, жареную курицу, рис, макароны, картофель.
  • Гостям нередко разрешают поменять ужин на обед без дополнительной платы.
  • Рум-сервис: Есть, работает круглосуточно.
  • Бары: Есть бар в отеле.

Процесс обслуживания:

  • Питание организовано как шведский стол. Необходимо уточнять наличие свободных лотков, если пришли ближе к концу времени работы ресторана.

Инфраструктура и удобства

Бассейн:

  • В отеле есть крытый бассейн. Он небольшой, с подогревом, работает до позднего вечера. Некоторые гости жаловались, что вода в нём холодная; другим он нравился.

Тренажёрный зал:

  • Простой, но рабочий: есть беговая дорожка, велотренажёр, жим лёжа, гантели. Многие гости им довольны.

Спа / Wellness:

  • Хамам (турецкая баня): Отдельно хвалят, называют «отличным».

Прочие удобства:

  • Сауна: Есть по отзывам.
  • Настольный теннис: Несколько столов в зоне отдыха.
  • Игровая комната для детей: Упоминается в описании.
  • Бизнес-центр: Оборудован компьютерами, есть принтер (бесплатная печать).
  • Консьерж: Помогает с организацией экскурсий (в холле работают представители турфирм, в том числе русскоязычные).
  • Прокат пляжных полотенец: Предоставляют на ресепшене бесплатно (иногда — под залог 20 дирхам за зонтик, коврик — бесплатно).

Wi‑Fi:

  • Бесплатный, работает без проблем. В основном отзывы положительные, лишь один гость столкнулся с долгим подключением (2 часа) из-за технических проблем у отеля.

Дополнительные платные услуги:

  • Трансфер из/в аэропорт: По запросу за доплату.
  • Прокат зонтиков/ковриков: частично платно.

Важные замечания

  • Цена и качество: Отель выбирают ради лучшего соотношения цены и близости к морю. Для трёх звёзд в ОАЭ он считается хорошим бюджетным вариантом.
  • Возраст здания: Здание 2000 года постройки, частично обновлено в 2021. Влияние на впечатление незначительное — большинство упреков касается состояния полотенец и качества уборки, а не ветхости.
  • Языковой барьер: На ресепшене русским владеют далеко не все, основной язык — английский. Сложности возникают нечасто, но нужно быть готовым к базовой коммуникации на английском.
  • Повторяющиеся темы в отзывах:
    • Плюсы: близость к пляжу, тишина в номерах, доброжелательный персонал, просторные номера, работает кондиционер.
    • Минусы: наличие номеров без окон на улицу, качество уборки (не везде), однообразное питание, полотенца «советского» качества.

Практические советы для гостей

  • При бронировании сразу просите номер с окном на улицу (или видом на море). Это поможет избежать дискомфорта из-за отсутствия естественного света.
  • Не надейтесь на раннее заселение: Заезд — с 14:00, поэтому планируйте первый день с учётом сдачи вещей в камеру хранения.
  • Проверяйте состояние полотенец и белья при заселении: Если что-то не нравится — сразу обращайтесь на ресепшен.
  • Не стесняйтесь просить: Уточняйте наличие полотенец, зубных щёток, тапочек — некоторые гости отмечали, что в их номерах этого не было, хотя у соседей было.
  • Питание: Если планируете много времени проводить вне отеля, можно ограничиться только завтраком. Ужин разрешают поменять на обед.
  • Транспорт: Бесплатный трансфер до ТЦ и Дубая — хороший бонус, пользуйтесь по расписанию. Для поездок по городу чаще всего нужны будут такси.
  • Море: Берите в отеле пляжные полотенца, не забывайте про крем от солнца. Парковка в Шардже и Дубае (особенно в ТЦ) — чаще всего бесплатная.

Финальный вердикт

Сбалансированное заключение:

Основные сильные стороны:

  • Близость к бесплатному муниципальному пляжу (5–7 минут пешком).
  • Приветливый и отзывчивый персонал, готовый идти навстречу гостям.
  • Доступная цена и хорошее соотношение цена/качество для трёхзвёздочного отеля в ОАЭ.
  • Просторные номера (часто — с апгрейдом), исправный кондиционер и ежедневная уборка в большинстве случаев.
  • Тихая и спокойная атмосфера, подходит для отдыха с детьми.

Ключевые слабые стороны с конкретикой:

  • Значительная часть номеров выходит окнами в холл отеля — нет естественного света, что для многих гостей является серьёзным минусом.
  • Качество полотенец и постельного белья критикуют несколько гостей — старые, застиранные, серые, иногда с бахромой.
  • Питание скромное и однообразное — не подходит для гурманов, хотя сытное.
  • Единичные, но серьёзные жалобы на насекомых (клопы) и некачественную уборку в отдельных номерах.
  • Не во всех номерах есть балконы или окна на улицу.

Итоговая оценка: 6.8/10

Разбивка по категориям (0–10):

  • Локация и транспорт: 8.5/10 (Очень удобно для пляжного отдыха, но далековато от центра Дубая)
  • Номера и чистота: 6.0/10 (Есть как хорошие, так и проблемные номера, качество уборки и полотенец нестабильное)
  • Сервис: 7.5/10 (Приветливый персонал, иногда медлительный или с языковыми сложностями)
  • Питание: 6.5/10 (Скромный, однообразный, но сытный шведский стол)
  • Инфраструктура и удобства: 7.0/10 (Хороший бассейн, хамам, тренажёрный зал, но нет пляжной территории как таковой)
  • Соотношение цены и качества: 8.0/10 (Один из лучших бюджетных вариантов в Шардже с видом на море)

Рекомендации:

  • Кому стоит бронировать: Семьям с детьми, непритязательным туристам, для которых важнее бюджет и близость к морю; пожилым людям; тем, кто планирует проводить основное время на пляже или экскурсиях.
  • Кому НЕ стоит: Путешественникам, ожидающим от трёх звёзд премиум-сервиса и изысканного питания; тем, кто не переносит номера без окон на улицу; гостям, которые планируют много времени проводить в центре Дубая (трафик и расстояние могут утомить).
Al Seef Hotel в Шардже — обзор отзывов, 6.8/10 | KatusAI