Lavender Hotel Sharjah
Lavender Hotel Sharjah — эконом-отель с заявленными 4 звездами, но уровнем крепкой «тройки» и итоговой оценкой 6.5/10 из-за сильного физического износа. Расположен в районе Аль-Хан, в 5-7 минутах ходьбы от городского пляжа и в 15 минутах езды на пароме до Дубая. Сильные стороны включают пешую доступность до моря, отзывчивый персонал, стабильный Wi-Fi и бесплатную парковку. Ключевые минусы — старые номера с плесенью в душевых, иногда поверхностная уборка и единичные случаи тараканов, а также скромные завтраки и маленький бассейн. Соотношение цены и качества высокое только для непритязательных гостей. Отель подходит для бюджетных путешественников, ориентированных на море и экскурсии, но не для семей с детьми или тех, кто ценит комфорт и чистоту.
Lavender Hotel Sharjah — скромный городской отель «второй линии» в районе Аль-Хан, позиционирующийся как 4-звёздочный, но по факту соответствующий крепкой «тройке». Главное и почти единственное преимущество — пешая доступность до городского пляжа Аль-Хан (5–7 минут). Отель подходит для непритязательных гостей, чей отдых сфокусирован на море и экскурсиях, а не на пребывании в самом отеле.
Основные сильные стороны: расположение рядом с морем, приветливый персонал, хороший Wi-Fi, ежедневная уборка и пополнение воды. Ключевые минусы: заметный износ номеров и общественных зон (старая мебель, проблемы с сантехникой, плесень в душевых, въевшийся запах сырости и застиранные полотенца), скромные завтраки, маленький бассейн и удалённость от общественного транспорта Дубая. Несколько гостей жаловались на тараканов в номерах и несоответствие санитарным ожиданиям. Заявленные 4 звезды не оправдываются инфраструктурой.
Общая итоговая оценка: 6.5/10. Отель можно рассматривать как бюджетный вариант для морского отдыха, если закрыть глаза на уровень комфорта.
Обзор отеля
Название: Lavender Hotel Sharjah
Адрес: Lavender Hotel Sharjah, Аль-Кхан-Комплекс, Эль Халидия, Шарджа, ОАЭ
Контактные данные: Телефон +971-6-5286555
Год открытия / реновации: Открыт в 2008 году, реновация проводилась в 2016 году.
Позиционирование и категория: Заявленная категория — 4 звезды. Ценовой сегмент — эконом. На деле гости оценивают уровень как «крепкую 3 звезды». Это небольшой городской отель без собственной территории и собственного пляжа, ориентированный на тех, кто ищет недорогой вариант размещения в Шардже с приоритетом на близость к морю, а не на проживание в самом отеле.
Локация и транспорт
Расположение: Район Аль-Хан (Al Khan), «вторая береговая линия». Отель стоит в городской черте, в нескольких минутах ходьбы от моря, но не имеет прямой пляжной зоны.
Ключевые точки интереса:
- Пляж Аль-Хан: В 3–7 минутах пешком. Главный аттракцион локации. Многие отмечают, что пляж убирают, есть душ и туалет. Вход для постояльцев отеля бесплатный по предъявлению ваучера, лежаки и зонтики платные.
- Океанариум и Морской музей: В шаговой доступности (около 10–15 минут пешком).
- Рынок Gold Souk, ТЦ «City Centre Deira»: По информации сайтов-описаний, находятся примерно в 15 минутах езды на автомобиле.
- Доступ в Дубай: Рядом (5–7 мин пешком) находится морская станция, откуда можно добраться до Дубая на пароме за 15 дирхам (в пути около 45 минут). Это компенсирует отдалённость от метро.
Общественный транспорт:
- Шарджа: В 200 метрах от отеля есть остановка автобуса №7, который ходит в центр Шарджи и на автовокзал (оттуда можно уехать в Дубай). Это бюджетная альтернатива такси.
- Дубай: Отель удалён от линий метро Дубая. Некоторые гости отмечали, что ближайшая остановка автобуса до Дубая находится в 3,5 км, что неудобно в жару из-за отсутствия тени и пешеходных переходов.
Пешая доступность:
- До моря, супермаркетов (Nesto, 24/7) и некоторых кафе дойти легко. В целом район безопасный. Однако многие отмечают, что до сколько-нибудь оживлённой прогулочной набережной идти далеко.
Транспортные услуги отеля:
- Персонал помогает с заказом такси, которое всегда есть у входа (гости это отмечают как плюс).
- Есть бесплатный автобус-шаттл до крупных торговых центров Шарджи (например, Sharjah Mega Mall, Al Zahia). Гости отмечают, что автобусы приходят не всегда по расписанию.
Парковка:
- Есть бесплатная парковка для гостей (включая подземный паркинг), что удобно для путешествующих на арендованном автомобиле.
Номера и чистота
Качество номеров:
- Состояние и возраст: Отель не новый, и это чувствуется. Гости пишут о «уставших» и «убитых» номерах. Распространены жалобы на старую мебель (шкафы, которые трудно открывать), выцветший и грязный ковролин, маленькие окна, которые не открываются, и отсутствие балконов (вещи сушить негде).
- Сантехника: В ванных комнатах частая проблема — плесень в швах плитки, пожелтевшие резинки на дверцах душевой кабины. Вытяжка работает слабо, из-за чего вещи сохнут долго.
- Оснащение: В номере есть необходимый минимум: кондиционер (рабочий), LED-телевизор, сейф, чайник, мини-бар (или холодильник), ежедневно пополняются чай, кофе, сахар и 1–2 бутылки питьевой воды на человека.
Чистота:
- Общий уровень: Мнения разделились. Кто-то доволен ежедневной уборкой, другие отмечают, что она поверхностная: пыль на полках, ковролин пылесосят не всегда тщательно, иногда забывают положить полотенце для ног. Несколько гостей столкнулись с тем, что им дали грязный номер при заселении, но после обращения ситуацию быстро исправили, предоставив другой номер.
- Критические замечания: Были единичные, но серьёзные жалобы на наличие тараканов в номерах (гости либо получали другой номер, либо мирились). Также некоторые упоминали въевшийся запах сырости/затхлости.
Шум и звукоизоляция:
- Большинство гостей удовлетворены уровнем шума. О прямых жалобах на слышимость из соседних номеров пишут редко. Некоторые отмечают, что слышали шум от проезжающих по дороге машин, но это не было массовой проблемой.
Сервис
Персонал:
- Общая оценка: Это один из главных козырей отеля. Гости в большинстве своём хвалят персонал за дружелюбие, отзывчивость, готовность помочь и вежливость. Проблемы решают оперативно.
- Владение языками: Менеджеры на ресепшене не всегда говорят по-русски, но коммуникация на английском проходит нормально. В отеле есть русскоговорящий представитель экскурсионного бюро (которую многие называют Кристиной), что очень ценится русскоязычными туристами. Она помогает с выбором и бронированием экскурсий.
Качество обслуживания:
- Заселение: Большинство заселяют в расчётное время. Есть жалобы на то, что при раннем заезде (например, в 6 утра) с гостей потребовали доплату 100 дирхам за early check-in, что является скорее исключением.
- Консьерж-услуги: Персонал помогает вызвать такси, подсказывает по расположению.
Проблемы:
- Жалобы на сервис носят единичный характер. Например, одна гостья столкнулась с неадекватным отношением к детям, но это скорее частный случай. Гораздо чаще претензии связаны с физическим состоянием отеля, а не с работой персонала.
Питание
Завтраки:
- Позиционируются как «шведский стол». Большинство гостей оценивают их как приемлемые, но не разнообразные. Отмечают, что еда свежая и съедобная, можно найти что-то для себя. Типичный набор: свежие овощи (огурцы, помидоры), фрукты (чаще всего арбуз и дыня), сыры, блюда из яиц, курица, сосиски, каши, рис, картофель, выпечка, чай/кофе. Многие подчёркивают, что мясных блюд для русского человека не хватает, а сосиски «резиновые».
Другие опции:
- Отель предлагает полупансион с возможностью выбрать обед или ужин за дополнительную плату (около 50 дирхам).
- Гости, оплатившие полупансион, часто разочарованы: меню однообразное, блюда «бесхитростные», а напитки (чай, кофе) во время обеда/ужина оплачиваются отдельно (5 дирхам).
- Рядом с отелем есть несколько кафе и закусочных, где можно пообедать в среднем за 50–60 дирхам на двоих.
Executive lounge / Club lounge:
- Не упоминается в отзывах, скорее всего, отсутствует.
Инфраструктура и удобства
- Бассейн: Маленький, неглубокий, с облупившейся плиткой. Работает до 7 вечера. Некоторые гости отмечают, что вода в нём теплее, чем в других отелях. В основном используется как место, где можно взять полотенце на море.
- Тренажёрный зал: Есть, но сведения о нём скудные. Упоминается как работающая опция.
- Спа / Wellness: Упоминается наличие сауны. Некоторые гости отмечали странные правила её использования (раздельное время для мужчин и женщин).
- Детская площадка: Есть, но, по отзывам, она в плохом состоянии, и детям там неинтересно.
- Бизнес-центр: Есть, работает круглосуточно.
- Wi-Fi: Работает отлично. Это один из часто упоминаемых плюсов — стабильное и быстрое интернет-соединение в номере.
- Другие удобства: лобби-бар, прачечная, химчистка, камера хранения, услуги консьержа. Есть лифт.
Климат-контроль:
- Проблем с работой кондиционеров в номерах гости не отмечают.
Дополнительные платные услуги:
- Полупансион (обед/ужин): около 50 дирхам.
- Ранний заезд (early check-in): может стоить 100 дирхам.
- Посещение пляжа соседнего отеля (Carlton): 20–25 дирхам, даёт доступ к лежакам и зонтикам.
Важные замечания
- Цена и качество: Это самый обсуждаемый аспект. Отель выбирают за низкую цену. Те, кто заранее знал, что ожидать, остались довольны. Те, кто ожидал реального уровня 4 звёзд, были разочарованы. Вывод: заявленные деньги отель «своих стоит», но его рейтинг сильно завышен.
- Возраст здания: Главный источник всех минусов. Отель нуждается в капитальном ремонте, который бы решил проблемы плесени, старой сантехники и изношенной мебели.
- Языковые барьеры: С основным персоналом на ресепшене лучше общаться на английском. Русскоязычная поддержка есть только в лице экскурсионного представителя.
- Повторяющиеся темы в отзывах:
- Плюсы: Море рядом, персонал хороший, Wi-Fi работает, ценник низкий.
- Минусы: Старые номера, уставший ремонт, тараканы у некоторых, бедная еда.
Практические советы для гостей
- С кем ехать: Это отель для самостоятельных, непритязательных туристов (включая пенсионеров), чей отдых — это море и экскурсии, а не вечера в лобби-баре.
- Кому не стоит: Тем, кто ценит комфорт, чистоту и современный дизайн; семьям с маленькими детьми (из-за отсутствия анимации, состояния детской площадки и возможных сантехнических проблем); тем, кто планирует проводить много времени на территории отеля.
- Питание: Брать лучше только завтраки. Обедать и ужинать выгоднее и вкуснее в кафе поблизости.
- Выбор номера: Просите номер подальше от дороги, если чувствительны к шуму. При заселении сразу проверьте чистоту и, если что-то не нравится, не стесняйтесь просить другой номер — персонал идёт навстречу.
- Трансфер в Дубай: Используйте морской паром за 15 дирхам (станция в 5–7 минутах ходьбы) — это самый живописный и дешёвый способ добраться до центра Дубая.
- Пляжный отдых: Лежаки на пляже Аль-Хан платные. Если хочется более комфортного пляжа, можно за 20–25 дирхам сходить на территорию пляжа отеля Carlton напротив.
- Бронирование с детьми: Уточняйте при бронировании опцию «Extra Bed» (дополнительная кровать), а не просто «Child», иначе кровати для ребёнка может не оказаться или её придётся арендовать за доплату на месте.
- Что взять с собой: Может пригодиться тапок для душа (на всякий случай).
Финальный вердикт
Сбалансированное заключение:
Основные сильные стороны:
- Идеальная локация для пляжного отдыха: Буквально 5–7 минут пешком до хорошего городского пляжа Аль-Хан.
- Отзывчивый и приветливый персонал: Один из главных плюсов, который компенсирует многие минусы отеля.
- Стоимость: Очень низкая цена для ОАЭ, что делает его доступным вариантом.
- Качественный Wi-Fi: Стабильная и быстрая работа интернета.
- Доступность парковки: Бесплатная парковка — большой плюс для тех, кто путешествует на машине.
Ключевые слабые стороны с конкретикой:
- Физический износ: Номера и общественные зоны требуют капитального ремонта. Гости часто упоминают старую мебель, изношенный ковролин, проблемы с сантехникой и плесень в душевых.
- Сомнительная чистота: Уборка часто поверхностная, были случаи появления тараканов.
- Несоответствие звёздности: Отель позиционируется как 4-звёздочный, но по уровню комфорта и инфраструктуре не дотягивает даже до хорошей «тройки». Это вводит гостей в заблуждение и порождает разочарование.
- Скромное и однообразное питание: Особенно это касается опций полупансиона. Даже завтраки не отличаются разнообразием.
- Отсутствие балконов и проблемы с вентиляцией: Это критично в жарком климате, так как вещи после моря сохнут очень долго.
Пояснение итоговой оценки: Отель получает 6.5/10, потому что при всех его недостатках, он точно знает свою целевую аудиторию и справляется с главной задачей: предоставить недорогое место для ночлега у моря. Работающий кондиционер, ежедневная уборка, приветливый персонал и хороший Wi-Fi делают проживание приемлемым. Однако низкое качество отделки, сомнительная чистота и несоответствие заявленным 4 звездам не позволяют поставить оценку выше.
Итоговая оценка: 6.5/10
Разбивка по категориям (0–10):
- Локация и транспорт: 8.5/10
- Номера и чистота: 4.5/10
- Сервис: 8.5/10
- Питание: 6.0/10
- Инфраструктура: 5.0/10
- Цена/качество: 8.5/10
Рекомендации:
- Кому стоит бронировать: Бюджетным путешественникам, которые планируют проводить всё время на море и экскурсиях; пенсионерам, ищущим спокойное и дешёвое место у моря; тем, кто путешествует на автомобиле и нуждается только в базовой опции «переночевать-поесть».
- Кому НЕ стоит: Семьям с маленькими детьми, ожидающим комфорта и безопасной среды; взыскательным туристам, привыкшим к соответствию заявленной звёздности; парам, ищущим романтический отдых; тем, кто не переносит старые помещения с признаками износа.