Time Ruby Hotel Apartments

Time Ruby Hotel Apartments — эконом-отель в Шардже, предлагающий просторные апартаменты с кухней в нескольких минутах ходьбы от пляжа Аль-Кхан. Главная ценность отеля — огромные номера (до 120 м²), близость к морю и доброжелательный персонал, готовый оперативно решать вопросы. Однако отель заметно устарел, многие гости жалуются на требуемый ремонт, нестабильную уборку и случаи появления насекомых в номерах. Это бюджетный вариант для непритязательных путешественников, ценящих простор и местоположение выше, чем роскошь и современность. Общая оценка: 6.5/10.

---

Обзор отеля

Базовая информация:

• Название: Time Ruby Hotel Apartments
• Адрес: Аль Хан, Эль Халидиа, Шарджа
• Категория: 3 звезды (по факту — эконом-апарт-отель)
• Год открытия: 2009

Описание: Time Ruby Hotel Apartments позиционирует себя как апарт-отель для семейного отдыха. Главная особенность — это просторные номера-апартаменты, которые представляют собой полноценные квартиры с гостиной, одной или двумя спальнями, кухней и несколькими санузлами. Отель не новый, о чём свидетельствует состояние мебели и отделки, но для многих гостей главным преимуществом является именно площадь номеров. Целевая аудитория — самостоятельные путешественники с детьми, бюджетные туристы, семьи, желающие готовить самостоятельно, и долгосрочные гости (например, командировочные). Отель не подходит для тех, кто ищет современный дизайн, безупречный сервис и атмосферу премиум-класса.

---

Локация и транспорт

Расположение: Отель расположен в районе Аль-Кхан в Шардже, в курортной зоне в непосредственной близости от побережья Персидского залива. Это спальный район с развивающейся инфраструктурой, местами напоминающий пригород с песчаными участками и ведущейся неподалёку стройкой.

Ключевые точки интереса:

• Пляж Аль-Кхан: главное преимущество — в 5–10 минутах пешком от отеля. Гости отмечают, что для проживающих в отеле вход на пляж бесплатный (необходимо взять специальный пропуск на ресепшен).
• Достопримечательности: пешая доступность до Шарджийского аквариума и Морского музея (около 10 минут), прогулочная зона Al Qasba в 20–30 минутах ходьбы вдоль набережной.
• Торговые центры и магазины: в непосредственной близости есть несколько небольших супермаркетов (1–2 минуты), крупный гипермаркет Nesto находится в 10–20 минутах пешком. В отзывах упоминается наличие кафе и ресторанов быстрого питания (McDonald's) рядом. До крупных ТЦ в Дубае (City Centre Deira) — 15–20 минут на автомобиле.
• Аэропорты: до аэропорта Дубая (DXB) — около 30 минут на трансфере/такси, до аэропорта Шарджи — также около 20–30 минут.

Общественный транспорт: Подробной информации о ближайших остановках общественного транспорта в отзывах нет. Многие гости пользовались услугами такси или брали автомобиль в прокат. Есть упоминания о пароме до Дубая (15 дирхам), пристань находится недалеко.

Пешая доступность: Для прогулок до ближайших точек (пляж, магазины, аквариум) отель удобен. Пройти до более отдалённых достопримечательностей (музыкальные фонтаны, колесо обозрения) можно вдоль набережной за 40–50 минут. Район в целом безопасен.

Транспортные услуги отеля:

• Трансфер: отель предоставляет платный круглосуточный трансфер от/до аэропорта.
• Шаттл: есть бесплатный шаттл до крупных торговых центров (City Centre, Sahara Mall).
• Помощь с такси: сотрудники ресепшена помогают вызвать такси, а также дают советы по более выгодным приложениям для заказа.

Парковка: Отель предоставляет бесплатную самостоятельную парковку (self parking) на территории. Проблем с наличием мест гости не отмечали.

---

Номера и чистота

Качество номеров:

• Площадь и планировка: Номера очень большие, что отмечают практически все гости. Семейные апартаменты могут достигать 120 м² и включать в себя 2 спальни, гостиную с диваном и обеденным столом, полноценную кухню и до 3 санузлов. Это главный козырь отеля.
• Состояние и возраст: Отель открыт в 2009 году и с тех пор не подвергался капитальному ремонту. В отзывах часто встречаются формулировки «устаревший», «морально ушатанный», «старая мебель», «потрёпанные обои и ковры». Некоторых смущает «запах старого табака», въевшийся в отделку.
• Оснащение и удобства:
  • Кухня: полноценная, есть плита с духовкой, холодильник, микроволновка, электрочайник, стиральная машина. Многим не хватает кастрюль, сковородок, ножей и посуды в целом — приходится просить на ресепшене.
  • Электроника: кондиционер (в некоторых номерах работает только на охлаждение, что создает проблемы зимой), плазменные телевизоры (с русскими каналами, но без Smart TV/YouTube), сейф, бесплатный Wi-Fi.
  • Остальное: балконы (не во всех номерах) и отличный вид на море с верхних этажей. С видом на город возможен обзор на стройку или соседнее здание.

Чистота: Оценки чистоты кардинально расходятся. Некоторые гости уверяют, что в их номере было идеально чисто, бельё белоснежное. Другие сообщают о некачественной уборке:

• Многие отмечают, что уборка ежедневная, меняют полотенца и постельное бельё по мере необходимости.
• Негативные моменты: встречаются жалобы на отсутствие уборки в течение нескольких дней, неубранный мусор, пыль, ковры, которые не чистятся.
• Ключевая проблема: в нескольких отзывах говорится о грязи в ванных комнатах (волосы, плесень в швах плитки, неисправная сантехника).
• Серьезные замечания: насекомые. Некоторые постояльцы столкнулись с тараканами на кухне (вплоть до большого их количества). Возможность травли есть, но есть и случаи повторного появления.

Шум и звукоизоляция:

• Внешние факторы: Сильно зависит от номера. Номера у выхода к мусорным контейнерам (особенно первый этаж) — источника утреннего шума от машин выгрузки. Также из-за близости стройки в некоторых номерах слышен шум работающих моторов (откачка воды), особенно ночью.
• Религиозные службы: Рядом находится мечеть, чьи призывы к молитве слышны с раннего утра (5:30–6:00 утра), особенно если окна открыты.
• Звукоизоляция между номерами и коридорами: Серьезных жалоб нет, но единичные упоминания о шуме присутствуют. Более насущная проблема — шум с улицы, если номер выходит на активную зону или стройку.

---

Сервис

Персонал:

• Общая оценка: В большинстве случаев персонал — сильная сторона отеля. Многие гости отмечают дружелюбие, приветливость, отзывчивость и оперативность в решении вопросов (помощь с адаптерами, вызов такси, предоставление дополнительной посуды).
• Сотрудники ресепшена: В отзывах с благодарностью упоминаются имена сотрудников: Мистер Насир (Nasir), Ахмед (Ahmed Al-shamy/El shamy), Шами (Shamy), Мухаммед (Mohammed), Декстер (Dexter), Бадауи (Badawy). Они заслужили похвалу за профессионализм и готовность помочь, иногда даже нестандартно.
• Владение языками: Русского языка нет в штате, за исключением одного сотрудника (Мохамед Нассири), который очень приятно порадовал русских туристов. Общение ведётся на английском, и в ряде случаев туристы жаловались на недостаточное владение английским персонала или непонимание.

Качество обслуживания:

• Оперативность и готовность помочь: Обычно просьбы решаются быстро. Все замечания по поводу недостающей посуды, уборки, кондиционера, как правило, не игнорируются. Однако иногда приходится напомнить несколько раз.
• Работа ресепшена: Заселение и выселение проходят оперативно. Иногда изначально предлагают номера с недостатками (например, на первом этаже, с видом на стройку), но при настойчивых, но вежливых просьбах могут переселить в лучший номер (иногда даже без доплаты, особенно если свободно).
• Несоответствия и проблемы: Встречаются эпизоды невнимательности: не вызвали такси, не разбудили по просьбе, обещали перезвонить и не перезвонили.

Проблемы:

• Грубость: Есть единичные, но очень резонансные случаи грубости со стороны одного из администраторов (Ахмед Эль-Шами, по словам одного из гостей, проявил расизм и хамство). Эта жалоба — единичная, но обращает на себя внимание.
• Решение проблем: Иногда требуется настойчивость для решения проблем (смена номера, возврат денег, отказ от бронирования).

---

Питание

Завтраки:

• Формат: «шведский стол» (или ланч-бокс, если гостей мало).
• Оценка: Большинством гостей оценивается как скромный, но достаточный. Сервируются стандартные блюда: яичница/омлет, сосиски, фасоль, каша, рис, овощи, фрукты (арбуз), выпечка (круассаны, кексы), холодные закуски (сыр, колбаса), хлопья. Чай и кофе приносят официанты, а не наливают самостоятельно. Это не всех устраивает — напитки могут остывать.
• Атмосфера: Небольшая столовая. Мест может не хватать в пиковые часы, либо столы слишком маленькие для семьи.
• Минус: почти все блюда, по словам одного из гостей, очень острые.

Другие опции:

• Ужин: Вопреки обещаниям некоторых туроператоров, «полупансион» в отеле отсутствует. Ужин можно заказать по меню из соседнего кафе/ресторана Room service. Гости отмечают, что меню довольно скудное, а еда — «острая». Качество пищи посредственное.
• Поздние опции: Нет упоминаний о круглосуточном ресторане или кафе в отеле.
• Бары и напитки: Исходя из общей информации, алкоголь запрещен в отеле, как и во всей Шардже.

Процесс обслуживания:

• Обслуживание соответствует уровню эконом-отеля. Официанты быстро реагируют. Однако есть некоторые жалобы на медленное обслуживание (например, стакан принесли через много часов).

---

Инфраструктура и удобства

Удобства (упомянутые в отзывах):

• Спа-ванны (Jacuzzi): Упоминаются как часть инфраструктуры, но часто не работают или работают некорректно (одна форсунка из нескольких).
• Сауна и хамам: Присутствуют, но также могут быть неисправны или работать нестабильно.
• Тренажёрный зал: Раздельные залы для мужчин и женщин. Гости отмечают, что женский зал сильно уступает мужскому по количеству и качеству оборудования (один тренажёр для ног против полноценного комплекса).
• Прачечная/химчистка: Есть услуга химчистки. Наличие самостоятельной прачечной не упоминается (есть стиральные машины в номерах).
• Консьерж: Стандартные услуги консьержа и хранения багажа доступны.

Wi-Fi:

• Упоминается только в контексте проблем. Есть жалобы на то, что он не работал или был медленным. Также есть единичный позитивный отзыв, что «Wi-Fi в номере отличный». По умолчанию Wi-Fi не является сильной стороной отеля.

Климат-контроль:

• Жалобы есть. Некоторые гости отмечали, что кондиционеры работают только на охлаждение, что делает номера холодными зимой. Были проблемы с протечками из системы кондиционирования в номерах.

---

Важные замечания

• Цена и качество: Отель позиционируется как экономичный вариант. Многие гости считают соотношение цены и качества хорошим, особенно за счёт площади номеров, наличия кухни и близости моря. Однако те, кто ожидал большего от 3-звездочного отеля, остались разочарованы износом.
• Возраст здания: Сказывается на впечатлении. Отель требует капитального ремонта, обновления мебели и сантехники. Это самый часто упоминаемый минус.
• Скрытые сборы: Информации о дополнительных сборах в отзывах нет. Возможен туристический налог, который следует уточнять при бронировании.
• Языковые барьеры: Отсутствие русскоязычного персонала (кроме одного сотрудника) и не всегда хорошее владение английским может создавать сложности в коммуникации.
• Повторяющиеся темы:
  • Плюсы: Большие номера, близость к пляжу, приветливый персонал, соотношение цены и качества.
  • Минусы: Старость, требующий ремонта интерьер, нестабильная уборка, насекомые, возможный шум и проблемы с техникой.

---

Практические советы для гостей

• Выбор номера: Обязательно просите номер с видом на море и на верхних этажах (с 3-го и выше). Это поможет избежать шума от стройки, мусорных баков и постоянной ходьбы людей под окнами. Избегайте номеров на первом (ground) этаже у мусорных контейнеров.
• Кухонное оснащение: Если планируете готовить, берите с собой нож, хорошую сковородку, кастрюлю и дополнительные ёмкости. Отель предоставляет лишь минимальный набор посуды, который может оказаться неудобным.
• Предварительные звонки: Если вам нужен трансфер или такси в аэропорт, убедитесь, что ваша заявка зафиксирована и принята. Не полагайтесь только на устные обещания. Рекомендуется заказывать такси самостоятельно через приложения (например, Uber, Careem), так будет дешевле и надёжнее.
• Связь с домом: Возьмите с собой переходники для розеток (тип G). Их можно попросить на ресепшене, но это не всегда быстро.
• Проблемы: Если с номером есть несоответствия или серьёзные недостатки, немедленно обращайтесь на ресепшен (особенно если есть фото- и видео-доказательства). Просите поменять номер, настаивайте. Обычно при наличии свободных мест отель идёт навстречу.
• Лучшее время для визита: Сезон с ноября по март оптимален. В декабре море может быть прохладным, но всё ещё пригодным для купания. Днём бывают сильные ветры и волны, поэтому лучше ходить на пляж утром.

---

Финальный вердикт

Time Ruby Hotel Apartments — однозначно не для тех, кто ждёт гламура и безупречности 4-5 звезд. Это крепкий эконом-вариант для тех, кто ценит практичность превыше презентабельности.

Основные сильные стороны (3–5 пунктов):

• Огромные номера-апартаменты с полноценной кухней и несколькими санузлами, идеально подходящие для семей и длительного проживания.
• Отличная пешая доступность к пляжу Аль-Кхан, аквариуму и базовой инфраструктуре (магазины, кафе).
• В целом доброжелательный и отзывчивый персонал, особенно на ресепшене, что значительно сглаживает бытовые минусы.
• Хорошее соотношение цены и качества в бюджетном сегменте, особенно если сравнивать с проживанием в Дубае.
• Стабильный, но скромный завтрак "шведский стол".

Ключевые слабые стороны с конкретикой (3–5 пунктов):

• Значительный износ и нужда в ремонте: старая мебель, потертые ковры, облупившиеся обои. Отель имеет «советское» наследие, что не всем придётся по вкусу.
• Нестабильное качество уборки: от идеально чистых номеров до грязи, пыли и волос в ванных; возможны насекомые (тараканы).
• Проблемы с техникой и комфортом: работающий только на охлаждение кондиционер, протечки, возможный шум от стройки/мечети, некорректная работа Wi-Fi.
• Питание: Ужин как таковой отсутствует (предоставляется только завтрак), а «шведский стол» довольно простой.
• Инфраструктура: Многие платные или бесплатные удобства (спа-ванна, сауна, женский тренажерный зал) часто не работают или работают не в полном объёме.

Итоговая оценка: 6.5/10

---

Разбивка по категориям (0–10):

• Локация и транспорт: 7.5/10
• Номера и чистота: 5.5/10
• Сервис: 7.0/10
• Питание: 5.0/10
• Инфраструктура: 5.5/10
• Цена/качество: 7.5/10

---

Рекомендации:

• Кому стоит бронировать:

  • Самостоятельные путешественники с детьми, которым нужны просторные апартаменты, возможность готовить свою еду и нетребовательность к роскоши.
  • Бюджетные туристы, для которых основная цель — пляжный отдых, а проживание — это просто место для сна и лёгкого быта. Идеально для тех, кто арендует автомобиль.
  • Командировочные на долгий срок, которым нужна квартирная обстановка и кухня. Если не требуется блеск и лоск, отель справится со своей задачей.

• Кому НЕ стоит:

  • Туристам-эстетам и перфекционистам. Если вам важна чистота до блеска, современный дизайн, идеально работающая техника и отсутствие малейших шероховатостей — это не ваш выбор.
  • Тем, кто едет в первый раз и ждёт «сказки 1001 ночи». Отель не репрезентует престижный ОАЭ; он находится в пригороде Шарджи, и вокруг не всегда парадный вид.
  • Гостям, не готовым мириться с возможными сюрпризами в виде насекомых, шума или необходимостью настойчиво просить уборку или смену номера.